Stratégie de Contenu: Qu’Est-Ce que C’Est et Comment En développer une [2021]
Si vous cherchez à obtenir la première place ou même la première page sur Google, voici un secret pour améliorer votre position: avoir une excellente stratégie de contenu.
Votre stratégie de contenu doit se concentrer sur la production de contenu de qualité, l’engagement avec votre public et la mesure de vos succès et de vos échecs. Ne vous contentez pas de produire du contenu pour le plaisir du contenu.
Passons en revue ce que contient une bonne stratégie de contenu et comment en créer une.
Étape #1: Définissez Vos objectifs pour Votre stratégie de contenu
Un excellent contenu est créé dans un but spécifique, et cet objectif doit être clairement défini. Demandez-vous si vous créez du contenu pour accroître la notoriété de votre marque, générer des prospects, convertir des utilisateurs, attirer d’anciens clients, améliorer les résultats de classement des recherches ou autre chose.
Une fois que vous avez clairement défini vos objectifs, vous pouvez déterminer si une stratégie de contenu est réellement le meilleur moyen de les atteindre.
Ne supposez pas que le contenu est la meilleure option dans chaque situation.
Par exemple, le contenu peut être peu utile pour convertir les utilisateurs au bas de l’entonnoir des ventes; cependant, il peut être précieux pour amener les utilisateurs sur votre site en premier lieu, en stimulant la notoriété de la marque et la génération organique de leads.
Différents segments de l’entonnoir de vente garantissent différents types de contenu. Vous devrez donc décider quel contenu est le plus approprié pour une personne à recevoir à un moment donné. De cette façon, vous aurez la bonne conversation avec la bonne personne au bon moment.
HubSpot fournit des informations utiles sur les types de contenu nécessaires dans différentes parties de l’entonnoir de vente. L’entreprise divise l’entonnoir de vente en trois zones clés, puis répertorie les types d’actifs de contenu appropriés pour chacun dans le graphique ci-dessous:
Étape #2: Recherchez votre public pour votre Stratégie de contenu
Votre stratégie de contenu ne sera efficace que lorsque vous saurez qui est votre public cible.
Des informations précieuses peuvent être glanées en vérifiant les types de sites que vos prospects visitent déjà, le contenu avec lequel ils interagissent et les plateformes de médias sociaux sur lesquelles ils partagent du contenu.
Cela peut être fait en activant Google Demographics and Interests pour les types de sites avec lesquels les prospects interagissent et Google Analytics pour le contenu avec lequel ils interagissent, ainsi qu’en calculant les plateformes de médias sociaux sur lesquelles vos utilisateurs se trouveront à partir de leurs données démographiques.
Comprendre quel contenu fonctionne le mieux et où peut également être utile à long terme. Facebook a rendu de plus en plus difficile pour les propriétaires de petites entreprises d’augmenter leur portée sans publicité payante. Cependant, le contenu vidéo semble prospérer sur la plate-forme, le contenu vidéo « générant 1200% plus de partages que le contenu texte et image combiné. »
Comprendre votre audience et son comportement vous aidera à affiner votre stratégie de contenu, sans avoir l’impression d’avoir besoin d’œufs dans des centaines de paniers. La création de contenu sur les médias sociaux fonctionne bien pour les entreprises B2C, mais pas tant pour les entreprises B2B.
Étape #3: Concentrez-vous sur Votre créneau pour Votre stratégie de contenu
Il est triste de constater qu’Internet regorge de contenus qui ne devraient même pas exister. Beaucoup de contenu est plagié d’ailleurs, est simplement republié ou n’apporte aucune valeur réelle. La plupart des gens ne voient pas 99% de ce contenu inutile car il n’apparaît nulle part près du sommet des SERPs.
Pour éviter de perdre votre contenu dans ce pack, créez un contenu qui: se démarque, est unique, a une voix distincte et, surtout, offre une véritable valeur aux lecteurs.
Plus vous êtes précis et plus vous vous concentrez sur votre créneau, plus vous avez de chances de vous imposer comme une autorité dans votre domaine, que vos lecteurs soient à la recherche d’informations ou de divertissements.
Étape #4: Mesurez Vos résultats pour votre Stratégie de contenu
Mesurer les résultats de vos efforts de marketing de contenu est l’un des aspects les plus importants de l’élaboration d’une stratégie de contenu efficace. Produire du contenu sans analyser les commentaires de vos utilisateurs s’apparente à une conversation téléphonique en mode muet. Vous devez savoir ce que votre public a aimé et ce qu’il n’a pas aimé, et pourquoi.
Voici quelques-unes des mesures les plus importantes à comprendre :
Mesures de consommation
Il s’agit de la première couche d’informations que vous pouvez collecter lorsque les utilisateurs consultent votre contenu. Comme mentionné précédemment, et comme indiqué dans la capture d’écran ci-dessous, vous obtenez ces données à partir de Google Analytics en cliquant sur Comportement > Contenu du site > Recherche de contenu. Vous pouvez trier par différents facteurs tels que:
- temps moyen sur la page
- taux de rebond
- pages vues
Avec ces données, vous pouvez trouver des réponses à des questions comme celles-ci:
Avez-vous créé un article de blog qui a provoqué un énorme pic de trafic? Vos utilisateurs ont-ils passé plus de temps sur un élément ou un genre de contenu particulier? Un contenu a-t-il suscité un grand nombre de commentaires ou de partages sur les réseaux sociaux ?
Métriques de partage social
Le partage sur des plateformes telles que les médias sociaux peut être une excellente mesure pour juger de l’engagement de votre public. Demandez-vous quels types de contenu sont partagés, qui partage, quelles plateformes sont utilisées et, plus important encore, quel contenu est converti. Vous trouverez ci-dessous les étapes pour trouver le contenu en cours de conversion:
- Connectez-vous à Google Analytics.
- Cliquez sur Acquisition > Social > Aperçu.
Ensuite, vous aurez un rapport similaire à celui ci-dessous (en supposant que vous avez des objectifs définis):
Ici, vous avez trois mesures importantes:
Conversions: Cela vous montre le nombre total et le montant des conversions. Ils proviennent de toutes les sources de trafic, pas seulement sociales.
Conversions sociales contribuées: Pour qu’une conversion sociale assistée s’inscrive, un visiteur doit avoir visité le site de médias sociaux une fois, bien qu’il puisse avoir utilisé une autre source de trafic avant la dernière partie de la conversion.
Conversions sociales de la dernière interaction: Les visiteurs sont attribués à ce groupe s’ils proviennent des médias sociaux et ont atteint l’objectif assigné au cours de la même session.
Une fois que vous avez ces données, elles donneront un aperçu du style de contenu à créer pour obtenir des conversions. En outre, vous serez en mesure de déchiffrer les plateformes de médias sociaux qui fonctionnent le mieux. (Tenez compte du fait que certaines niches encouragent le partage plus que d’autres, alors comparez vos performances avec celles de concurrents ayant une base d’utilisateurs similaire.)
Métriques de leads
Si votre contenu fait partie d’un entonnoir de vente, demandez-vous pour quelle partie de l’entonnoir de vente vous créez le contenu. Le contenu doit être adapté au public spécifique de chaque segment d’un entonnoir de vente.
Votre contenu peut attirer ou faire fuir des prospects, surveillez donc ses performances et identifiez les domaines qui pourraient être améliorés pour empêcher les utilisateurs de quitter l’entonnoir de vente et les domaines qui pourraient générer de nouveaux prospects. Le moyen le plus rapide et le plus simple de suivre les prospects consiste à utiliser des objectifs dans Google Analytics.
Le type d’objectif le plus simple à configurer est un objectif de destination d’URL. Voici les étapes:
- Connectez-vous à Google Analytics.
- Cliquez sur Conversions > Objectifs > URL des objectifs.
3. Cliquez sur le bouton « Définir des objectifs ».
4. Cliquez sur le bouton « + NOUVEL OBJECTIF ».
5. Sélectionnez « Modèle » (illustré à l’étape 7 ci-dessous).
6. Saisissez une description de votre objectif (indiquée à l’étape 7 ci-dessous).
7. Sélectionnez « Destination », puis cliquez sur le bouton « Continuer ».
8. Dans détails de l’objectif, vous devez ajouter l’URL de l’objectif que vous souhaitez suivre. L’URL entière n’est pas nécessaire, juste le chemin final. Par exemple, pour suivre www.example.com/thankyou.html , entrée seulement / merci.HTML.Ici, vous aurez deux détails optionnels:
Valeur: Il est possible d’attribuer une valeur à l’objectif. Par exemple, si vous vendez un produit à un prix spécifique, vous pouvez l’ajouter ici.
Entonnoir: Il est également possible de suivre une partie spécifique de l’entonnoir de vente en l’ajoutant à l’objectif.
9. Cliquez sur enregistrer et c’est tout: vous avez défini un objectif.
10. Pour afficher les objectifs une fois qu’ils sont configurés, cliquez sur Conversions > Objectifs > URL des objectifs
Vous devriez voir quelque chose comme ceci:
Indicateurs de ventes
Pour la plupart des entreprises, la génération de contenu devrait en fin de compte stimuler les revenus. Par conséquent, si votre stratégie de contenu est basée sur les revenus, vous devrez trouver des moyens de mesurer le montant des revenus générés par votre marketing de contenu.
Voici les étapes pour trouver le montant des revenus générés par votre contenu:
- Connectez-vous à Google Analytics.
- Cliquez sur Comportement > Contenu du site > Toutes les Pages.
Vous devriez avoir quelque chose de similaire à ceci:
Cela vous permettra d’attribuer une valeur à un élément de contenu. Si le contenu ne fonctionne pas selon les besoins, consultez cet article sur la façon d’augmenter l’engagement avec le contenu.
Pour résumer, voici une image qui représente visuellement les quatre indicateurs de stratégie de marketing de contenu décrits ci-dessus:
Étape #5: Écoutez vos clients pour améliorer Votre Stratégie de contenu
Bien que l’analyse de données puisse être un outil extrêmement utile, elle ne vous donne que des chiffres en noir et blanc sur un spectre qui englobe beaucoup de subtilités. Accédez au reste de ce spectre en écoutant vraiment vos clients. Vos clients ont besoin de savoir qu’ils sont entendus sur les médias sociaux, alors demandez-leur des commentaires et des suggestions et interagissez régulièrement avec eux.
Parlez également à d’autres membres de votre personnel pour mieux comprendre les besoins de vos clients. Les équipes de vente et le personnel d’aide qui s’adressent régulièrement à vos clients sont mieux placés pour avoir un aperçu réfléchi de la façon dont les clients perçoivent votre entreprise. Ensuite, tendre la main à vos clients et répondre à leurs commentaires vous permet de collecter des données précieuses, tout en leur montrant que leur opinion compte.
Virgin a fourni une excellente étude de cas en montrant comment ils utilisaient le big data. Ils ont incorporé des termes de recherche utilisés sur le Web, des personnes suivies sur les plateformes de médias sociaux et des opinions et intérêts exprimés en ligne.
En utilisant les données ci-dessous, ils ont creusé et les ont intégrées dans leurs communications, réussissant à transmettre au public le bon message aux parties appropriées du parcours client. En savoir plus ici.
Voici un organigramme des résultats:
Étape #6 : Amplifiez votre stratégie de contenu
Une stratégie de contenu solide et une création de contenu ciblée ne constituent que la première partie de l’équation. La dernière partie est l’amplification du contenu.
Pour amplifier votre contenu, déterminez les lieux fréquentés par votre audience en ligne, puis publiez sur ces canaux pour les atteindre.
En fin de compte, vous devrez penser de manière stratégique afin d’identifier toutes les ressources à votre disposition et d’exploiter véritablement le pouvoir des employés, des clients et des influenceurs qui peuvent vous aider à amplifier votre contenu.
Stratégie de contenu Foire aux Questions
La stratégie de contenu implique l’idéation de contenu, le développement et la publication de contenu, la planification du calendrier éditorial, la création et la supervision de processus et de systèmes, la rédaction, l’édition, le référencement sur la page et une foule d’autres activités liées à la gestion de contenu.
Qu’est-ce qu’un cadre de stratégie de contenu ?
Un cadre de stratégie de contenu est un aperçu de la façon dont vous prévoyez de créer du contenu. Un cadre peut inclure votre audience, les mots clés que vous ciblerez, la fréquence et la date de publication du contenu, et qui créera le contenu.
Pourquoi la stratégie de contenu est-elle importante ?
Si vous voulez vous classer haut dans Google, vous avez besoin d’un contenu de qualité. Vous avez également besoin d’un bon contenu, donc lorsque les gens visitent votre site Web, ils veulent convertir. Un contenu bâclé ou visuellement peu attrayant peut désactiver vos clients potentiels.
Quelle est la première étape de la création d’une stratégie de contenu ?
La première étape pour créer une stratégie de contenu devrait être de définir vos objectifs. À partir de là, vous pouvez prendre des décisions sur ce à quoi vos processus devraient ressembler, qui est votre public cible, quel devrait être votre calendrier de publication, etc.
Conclusion de la stratégie de contenu
Comme vous pouvez le constater, créer une excellente stratégie de contenu n’est pas sorcier, mais il peut être assez difficile à mettre en œuvre.
Attendez-vous à rencontrer des barrages routiers et à subir de nombreux essais et erreurs. Une fois que vous avez la recette du succès, tout ce que vous aurez à faire est de rincer et de répéter pour voir le type de croissance de l’audience dont vous avez toujours rêvé.
L’utilisation de notre guide étape par étape vous poussera dans la bonne direction pour créer une excellente stratégie de contenu, tout en vous assurant de prêter attention aux indicateurs clés qui peuvent faire ou défaire le succès de votre contenu. N’oubliez pas: démarrer votre stratégie de contenu du mauvais pied est garanti de perdre votre temps, et publier votre contenu sur les mauvaises plates-formes pour votre public signifie que vous ne générerez pas les prospects que vous désirez.
Il y a beaucoup de planification derrière les stratégies de contenu qui signifie que vous ne pouvez pas simplement écrire du contenu de qualité et l’appeler un jour.
Votre équipe a-t-elle une stratégie de contenu en place ? Si oui, dans quelle mesure est-il approfondi?
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