Starbucks rouvre en Italie mais maintient le phare de Milan fermé
ROME (Reuters) – Les Italiens pourront à nouveau prendre une tasse de leur café Starbucks préféré après que le groupe a annoncé lundi qu’il rouvrirait ses cafés italiens, à l’exception de son emplacement phare dans le centre de Milan.
Lundi, les magasins, restaurants, cafés et salons de coiffure ont rouvert en Italie alors que le gouvernement assouplissait encore ses règles de verrouillage des coronavirus, l’une des plus strictes au monde, qui ont duré 10 semaines.
Starbucks a déclaré qu’il ouvrirait ses cafés à Milan et celui de la ville de Turin, dans le nord du pays, mais qu’il garderait fermé le torréfacteur du centre-ville de la capitale financière, ouvert en septembre 2018, et l’emplacement à l’aéroport de Malpensa de la ville.
» La façon dont nous exploitons ces magasins sera différente « , a ajouté la société, expliquant que les opérations respecteraient les règles du gouvernement pour le secteur ainsi que la distanciation sociale.
Tous les cafés seront servis dans des gobelets en papier à emporter, bien que les gens pourront boire leurs boissons aux tables de Milan tant qu’ils respecteront les mesures de distanciation sociale, et les paiements sans contact seront préférés.
Le personnel servira du café avec des masques faciaux et des gants.
Dans le café de Turin, seules les boissons à emporter seront disponibles.
Le magasin phare de Starbucks à Milan – le premier torréfacteur de Starbucks en Europe – restera fermé car « ce n’est pas le moment de le rouvrir », a déclaré le groupe dans un communiqué. « (Il) est conçu comme une expérience immersive et encourage les clients à s’attarder et à profiter de l’espace vaste », a-t-il ajouté.
Les dates d’ouverture de la torréfaction et des emplacements de Malpensa n’ont pas encore été décidées.
La semaine dernière, Starbucks a annoncé la réouverture progressive de 150 de ses magasins au volant et de certains magasins à emporter au Royaume-Uni.
En Chine, 90% des magasins Starbucks étaient désormais ouverts et environ 85% de ses magasins aux États-Unis étaient ouverts à la livraison.
( Reportage de Giulia Segreti; édité par Emelia Sithole-Matarise)