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Les ressources humaines peuvent apporter des contributions significatives à l’amélioration de l’innovation d’une entreprise, en particulier avec des entreprises matures ou en croissance rapide après le démarrage. Les ressources humaines peuvent concevoir la gestion des talents et la culture de l’organisation afin qu’elle soit plus innovante, tout en maintenant l’excellence et la fiabilité de ses opérations actuelles. Ils sont tous nécessaires pour stimuler la rentabilité d’aujourd’hui.

La presse spécialisée dans l’innovation parle beaucoup du développement de nouvelles technologies et de leur application aux applications actuelles et aux nouveaux modèles d’affaires. Nous entendons également parler d’entreprises matures qui acquièrent de nouvelles entreprises technologiques pour stimuler l’innovation. Ce sont toutes des stratégies commerciales solides, mais leur taux d’échec est souvent supérieur à 70%. Le taux d’échec des start-ups est largement considéré comme 90%.

Une partie de cela est inhérente à la nature de l’innovation. Il faut souvent 100 essais d’une nouvelle technologie ou d’un nouveau produit avant qu’il ne soit prêt à être commercialisé. Cela inclut beaucoup d’échecs et d’apprentissage avant que l’innovation ne soit prête pour les heures de grande écoute. Il y a quelques choses sur lesquelles vous pouvez parier. La première est que le statu quo est une stratégie commerciale défaillante. Deuxièmement, si une entreprise n’a pas les bonnes pratiques de gestion des talents et une forte culture de l’innovation, sa probabilité de succès diminue précipitamment.

Depuis des décennies, des recherches empiriques ont montré que de solides cultures organisationnelles d’innovation et de solides pratiques de gestion des talents conduisent à des profits plus élevés. La recherche a également montré que de fortes cultures d’innovation conduisent à un engagement accru des employés envers la mission de l’entreprise et à des niveaux d’effort discrétionnaire au travail.

De nombreuses entreprises ont « abandonné » leurs grands processus reproductibles dans la fabrication, la chaîne d’approvisionnement et les comptes clients afin d’éliminer le travail sans valeur ajoutée, de réduire les reprises et de réduire les coûts. Ces efforts ont généré de la valeur pour les actionnaires et ont souvent conduit à de meilleurs résultats pour les clients. Malheureusement, le dévouement et le soutien culturel à l’innovation ont également été chassés, laissant les entreprises avec des systèmes et des processus d’innovation inadéquats pour créer de futurs produits, services et modèles commerciaux afin de développer l’entreprise de manière rentable.

Entrez Ressources humaines. La technologie et l’ingénierie financière ne suffisent pas à faire croître une entreprise. Les outils des Ressources humaines sont également essentiels. Vous trouverez ci-dessous sept mesures stratégiques que les cadres des ressources humaines peuvent prendre pour stimuler l’innovation organisationnelle et la croissance rentable.

1. Façonner les communications de la direction sur l’orientation stratégique de l’innovation et la façon dont les employés peuvent s’impliquer. Les RH sont dans une position unique pour influencer la façon dont les dirigeants communiquent à leurs employés au sujet de l’innovation. La communication devrait également inclure les projets d’innovation passionnants sur lesquels les employés peuvent travailler et la façon dont ils peuvent s’impliquer. J’ai toujours constaté que communiquer sur les stratégies d’innovation suscite l’enthousiasme et augmente la rétention des employés à fort potentiel. Il est également important de fournir en permanence des mises à jour sur le déroulement des projets et de reconnaître les équipes et les employés innovants lors des forums all-employee.
2. Développez des cultures d’innovation dynamiques qui permettent aux employés et aux équipes d’imaginer, de collaborer et de décider rapidement des meilleures innovations pour aller de l’avant. Les professionnels du développement organisationnel des RH peuvent améliorer considérablement l’efficacité des équipes d’innovation en développant les compétences et les comportements qui soutiennent l’innovation. La recherche empirique montre que les équipes intelligentes et performantes ont des membres qui font preuve d’empathie et de collaboration. Bien que l’intelligence, l’expertise et la compétence professionnelle soient importantes, c’est l’empathie et la collaboration qui stimulent l’innovation, la rapidité et le succès. Les équipes ont également plus de succès lorsqu’elles ont accès à des experts internes et externes et à des informations qui éclairent leur travail. De plus, les équipes qui ont une bonne compréhension des rôles, des flux d’informations et des droits de décision sont plus efficaces. Les RH comprennent intrinsèquement ces dynamiques et peuvent influencer la culture organisationnelle.
3. Préconisez des investissements technologiques qui favorisent l’innovation. C’est vrai, les RH peuvent être le défenseur de la technologie pour la collaboration, le stockage wiki, la gestion de projet et les logiciels d’analyse qui améliorent les compétences en analyse et en gestion de projet pour les projets d’innovation.
4. Recruter des employés qui s’inscrivent dans une culture de responsabilité et d’innovation. Les entreprises qui se consacrent à l’innovation constatent que les profils de compétences des nouveaux employés changent. Souvent, ils doivent maintenant recruter des employés dotés d’une expertise en matière de nouvelles technologies et des comportements et compétences collaboratifs qui favorisent l’innovation. Cela change la façon dont les RH recrutent, recrutent et intègrent les talents.
5. Promouvoir la marque d’innovation de votre entreprise. De nombreux responsables RH ont pris conscience de l’importance de promouvoir la mission et l’objectif supérieur de l’entreprise auprès des employés potentiels. Je vous suggère d’aller plus loin en communiquant sur les médias sociaux vos domaines stratégiques d’innovation et les projets de pointe sur lesquels les nouveaux employés peuvent travailler. C’est une attraction puissante!
6. Changer les systèmes de gestion du rendement et de récompense pour soutenir la responsabilité et l’innovation. Les entreprises ne réussiront pas à innover si elles disposent d’un système de gestion de la performance de commandement et de contrôle de haut niveau, car ce système récompense la conformité. Au lieu de cela, les entreprises doivent récompenser les comportements et les compétences qui soutiennent l’innovation, tout en mettant l’accent sur la responsabilité et les résultats.
7. Mesurez les progrès réalisés sur la façon dont vos initiatives RH fonctionnent et génèrent une croissance rentable. L’objectif de l’innovation est de développer de nouveaux produits, services, processus internes et modèles d’affaires qui stimulent la croissance rentable. Comme pour toute stratégie d’entreprise, les stratégies des RH pour stimuler l’innovation doivent avoir des mesures prédictives et des résultats finaux pour déterminer ce qui fonctionne et où des changements sont nécessaires.

Le rôle des RH dans l’amélioration de l’innovation consiste à concevoir les pratiques de gestion des talents et la culture organisationnelle qui la motivent et la récompensent. C’est un travail passionnant, et les RH ont les outils pour le faire. Pour en savoir plus, je vous invite à télécharger mon livre blanc gratuit, « Les six erreurs que l’Entreprise Commet Lorsqu’elle tente d’améliorer l’Innovation « .

Quelle a été votre expérience dans la conduite de l’innovation de votre entreprise? Rejoignez la conversation.

Victor Assad est le PDG de Victor Assad Strategic Human Resources Consulting et est associé Directeur d’InnovationOne. Il conseille sur l’innovation, la gestion des talents, le développement de leaders et d’équipes agiles et d’autres initiatives stratégiques. Des questions ? Veuillez envoyer un e-mail à Victor ou visiter www.victorhrconsultant.com . Pour la visite de l’innovation www.InnovationOne.io .

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