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Comment améliorer votre marque employeur
Pour de nombreuses organisations, l’accent est mis dans tous leurs supports de communication sur leur entreprise en tant qu’entité commerciale, fournisseur de services ou de produits et générateur de bénéfices. Bien sûr, ces qualités sont cruciales, mais ce qui manque souvent, c’est votre image de marque employeur, c’est-à-dire l’impression que les gens ont de votre organisation en tant qu’employeur.
Prenons un exemple. La vôtre est une organisation prospère et connaît une croissance. Cependant, vous n’arrivez tout simplement pas à attirer les bonnes personnes pour continuer à conduire votre succès continu. Bien sûr, vous suscitez beaucoup d’intérêt pour les candidats, mais peu de candidats démontrent une adéquation unique avec les valeurs et la façon de faire de votre organisation qui les verra – et à son tour votre organisation – prospérer.
Dans la plupart des cas, la raison en est l’absence d’une marque employeur précise ou forte. Une marque employeur efficace devrait promouvoir votre organisation comme lieu de travail privilégié. Il communique ce qui rend votre organisation unique. Ce faisant, il attirera des candidats partageant les mêmes idées qui sont alignés sur votre façon de faire des affaires et croient qu’ils pourraient prospérer sur votre lieu de travail.
Que les candidats soient en pénurie ou que vous soyez inondé de candidatures, la promotion régulière et constante de votre marque employeur est ce qui vous permettra d’attirer les bons candidats pour votre organisation. Après tout, il est inutile de recevoir 100 candidatures si aucun de ces candidats ne correspond à vos valeurs et à votre façon de faire.
Une marque employeur forte et clairement définie est également essentielle dans vos efforts pour fidéliser vos talents existants. En interne, votre marque employeur peut servir à motiver et à engager vos employés à être fiers de leur lieu de travail et à tout donner.
En fin de compte, les demandeurs d’emploi et les employés d’aujourd’hui veulent ressentir ce sentiment de synergie entre ce qu’ils représentent et ce que votre organisation représente. Le développement d’une marque employeur claire est au cœur de ce processus.
Comment devenir un employeur de choix
Alors, comment votre organisation construit-elle et communique-t-elle une marque qui attirera et retiendra les bons talents?
Identifiez votre vice-président exécutif, puis donnez-lui vie
Tout d’abord, identifiez les valeurs de votre entreprise et définissez une Proposition de Valeur forte pour les employés, ou vice-président exécutif. Votre vice-président exécutif est crucial pour votre marque employeur car il définit la valeur que les employés reçoivent, votre objectif et votre culture, ainsi que l’expérience unique de ce que c’est que de travailler dans votre organisation. D’un état d’esprit avant-gardiste à des opportunités de progression de carrière, il communique ce que les employés obtiennent en travaillant pour vous et pourquoi ils devraient rester au sein de votre organisation.
Beaucoup de gens confondent souvent un vice-président exécutif avec une marque employeur, mais en fait, ils se réfèrent à deux choses très différentes. Alors que votre vice-président exécutif définit l’expérience d’emploi, votre marque employeur lui donne vie grâce au marketing pour construire une réputation attrayante et précise de votre organisation en tant qu’employeur.
Compte tenu de cela, votre vice-président exécutif ne doit pas être utilisé mot à mot dans vos communications de marque employeur. Considérez-le comme le fondement de vérités que vous devez faire vivre de manière créative pour créer une perception réaliste de ce pour quoi votre organisation souhaite travailler.
Vous pouvez communiquer votre marque employeur de différentes manières, par exemple sur votre site Web, les médias sociaux, lors d’événements et par le bouche à oreille, mais vos messages doivent toujours rester fidèles aux principes fondamentaux établis dans votre vice-président exécutif.
De cette façon, votre marque employeur se sentira toujours authentique. Ceci est essentiel pour aider les demandeurs d’emploi à juger s’ils conviennent à votre organisation.
Pour donner vie à votre vice-président exécutif à travers votre marque employeur, commencez par écouter ce que vos employés actuels ont à dire sur votre organisation. À bien des égards, votre main-d’œuvre actuelle est votre arme secrète pour développer une marque employeur efficace. Prenez le temps de vous mettre à la place de vos employés, que ce soit par le biais de groupes de discussion, de sondages, de réunions, de conférences du personnel ou d’une série de conversations informelles avec des membres du personnel. En passant par ce processus, vous constaterez que les récits et les thèmes commencent à devenir apparents, et ceux-ci peuvent être façonnés en une histoire de marque employeur créative, cohérente et authentique.
Il est important d’ancrer votre marque employeur à la fois dans votre vice-président exécutif et dans les idées et les histoires fournies par votre main-d’œuvre existante lui conférera une authenticité irréprochable. Cela ne sera pas basé sur ce que vous pensez que les candidats aimeraient entendre – ce sera réel. À long terme, cela s’avérera le moyen le plus puissant d’attirer le bon candidat dans votre organisation.
Criez-le depuis les toits
Ensuite, il est temps de communiquer votre marque employeur en externe dans tous vos points de contact avec les employés potentiels. Cela permettra aux demandeurs d’emploi d’avoir une idée claire de votre culture et de la manière dont ils pourraient s’intégrer dans votre équipe.
Commencez par canaliser votre marque employeur à chaque étape du processus d’embauche. De votre site Web de carrière et de vos descriptions de poste à vos processus d’entrevue et d’initiation, réfléchissez à la façon dont vous pourriez aider votre public à se faire une idée de la vie quotidienne de votre organisation. Assurez-vous que chaque interaction contribue au récit de ce qui distingue votre organisation, afin que les candidats appropriés voient votre entreprise comme un lieu de travail attrayant.
Intégrez votre marque dans votre stratégie de gestion des talents
Au fil des années, vous avez sans aucun doute vu les personnes que vous avez embauchées grandir en tant que professionnels et gravir les échelons. Vous êtes convaincu que votre organisation est un endroit idéal pour faire progresser votre carrière. Mais votre marque employeur le rend-elle évident pour un demandeur d’emploi externe?
Qu’il s’agisse des programmes de mentorat que vous proposez ou des plans promotionnels en place, assurez-vous d’inclure les opportunités d’apprentissage et de progression de carrière dans le récit de votre marque employeur. Par exemple, chez Hays, nous avons mené des campagnes telles que #MyHaysStory, où nos employés partagent leur parcours professionnel au sein de notre entreprise.
Les employés devraient également être encouragés à partager leurs succès sur LinkedIn, qu’il s’agisse de suivre une formation professionnelle ou d’obtenir une promotion. Vous devez également les encourager à écrire sur leurs expériences positives sur des sites d’avis tels que Glassdoor.
Apprenez-en davantage sur l’élaboration de votre stratégie de gestion des talents dans notre rapport sur la gestion des talents
Créez un plaidoyer pour les employés
En fait, encourager vos employés existants à partager du contenu pertinent avec leur LinkedIn ou d’autres réseaux sociaux est l’un des moyens les plus efficaces de communiquer votre concept de marque employeur. Par exemple, nos employés internes font la promotion quotidienne de notre marque Hays, en maintenant nos abonnés et nos candidats engagés dans nos événements, nos services et nos opportunités d’emploi à venir.
Lorsque votre marque est ainsi partagée entre votre propre réseau d’employés, le message devient plus authentique et personnel, conduisant à une forte identification organisationnelle qui, à son tour, attire l’intérêt de personnes qui peuvent se voir potentiellement travailler avec succès dans votre équipe.
Accédez directement à l’endroit où se trouvent vos employés potentiels
Une marque employeur forte et bien communiquée doit également être promue via les plateformes et supports en ligne avec lesquels votre public cible interagit. Que ce soit sur votre site Web, les médias sociaux, les sites d’avis, les événements de réseautage ou lors de salons universitaires ou de carrières, vous devez toujours vous efforcer de communiquer efficacement et de manière cohérente votre marque employeur aux employés potentiels avec lesquels vous interagissez.
N’oubliez pas de faire savoir à vos clients que vous appréciez votre personnel. Ils sont des spécialistes du marketing potentiels pour vous et cela ne peut aider que s’ils ont une vision positive de vous en tant qu’employeur.
Pour conclure, lorsqu’elle est bien planifiée et promue efficacement, votre marque employeur créera un avantage concurrentiel en vous aidant à attirer et à fidéliser des personnes qui correspondent naturellement à votre organisation et à sa façon de faire des affaires. Il projettera une image précise de votre organisation en tant qu’employeur de choix et de ce qui rend votre entreprise unique dans votre secteur.
Alors que les demandeurs d’emploi examinent de plus en plus attentivement la réputation d’une organisation avant de postuler à un emploi, une marque employeur forte aide les bons candidats à voir qu’ils peuvent prospérer dans votre organisation. Cela permet de s’assurer que les candidats appropriés penseront d’abord à votre organisation lors de leur prochaine recherche d’emploi, ce qui est un avantage clé sur le marché du recrutement actuel.