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Vous devriez avoir connu une situation délicate lorsque votre Yahoo cesse de recevoir un e-mail de tout le monde. Cependant, la personne de l’autre côté affirme qu’elle vous a envoyé l’e-mail non pas une fois mais plusieurs fois. Cela devient parfois un état déroutant pour vous et l’expéditeur, car l’e-mail est en faute pour Yahoo mail ne recevant pas d’e-mails. Plusieurs raisons peuvent en fait devenir des coupables, vous devrez donc diagnostiquer la cause profonde d’un problème et le résoudre pour recommencer à recevoir un e-mail.
Qu’est-ce qui vous empêche de recevoir un e-mail sur Yahoo ? Quelles mesures devez-vous prendre pour résoudre ce problème? Ici, vous apprendrez à connaître toutes les réponses à votre requête. Cependant, vous devez vous assurer de suivre les instructions dans l’ordre donné pour revenir rapidement à Yahoo à l’état de fonctionnement. C’est parti.
Pourquoi Yahoo Mail ne reçoit-il pas d’e-mails ?
Pas une, mais plusieurs raisons peuvent être responsables lorsque des e-mails ne sont pas reçus dans Yahoo Mail. Ici, nous avons énuméré toutes les possibilités.
- Paramètres de compte Yahoo incorrects.
- Erreurs dans le compte Yahoo.
- Serveur Yahoo en panne.
- L’expéditeur a entré une adresse e-mail erronée ou incomplète.
- Vous avez peut-être bloqué l’expéditeur par erreur.
- Vous recevez peut-être des e-mails dans le dossier Spam au lieu de la boîte de réception.
- La connexion Internet est instable.
- Accumulation de données de navigateur et de cookies de site Web.
- Programme de messagerie Yahoo obsolète.
Article connexe: Comment configurer Yahoo Mail dans Outlook?
Que dois-je faire lorsque Yahoo Mail ne reçoit pas d’e-mails ?
Vous devez exécuter quelques étapes de dépannage pour résoudre les problèmes. Que Yahoo Mail ne reçoive pas d’e-mails sur iPhone, à partir de Gmail ou de tout autre client de messagerie, les étapes de dépannage suivantes fonctionneront avec tous.
Étape 1. Vérifiez les dossiers de spam pour les e-mails
Tout d’abord, vous devez vérifier que le courrier n’atterrit pas dans les dossiers de spam au lieu de la boîte de réception Yahoo. Cela peut se produire en raison du filtre automatique de messagerie en masse de Yahoo qui a tendance à envoyer des e-mails indésirables aux dossiers de spam. Si vous trouvez les e-mails sécurisés dans le dossier Spam, assurez-vous de mettre en sécurité les expéditeurs pour que les e-mails arrivent dans votre boîte de réception à l’avenir.
Étape 2. Rectifiez les paramètres du filtre d’e-mail
Tout comme à l’étape précédente, vous pouvez également rencontrer des paramètres de filtre d’e-mail incorrects. Le filtre de messagerie permet aux utilisateurs de trier automatiquement les e-mails dès que vous les recevez. Bien que parfois cette fonctionnalité pratique devienne problématique et empêche les e-mails authentiques d’atterrir dans votre boîte de réception Yahoo.
Pour résoudre le problème, il vous suffit de vérifier les paramètres du filtre de messagerie dans yahoo email. Le processus de rectification global peut prendre un certain temps car vous devrez vérifier et corriger manuellement le filtre de messagerie.
Étape 3. Débloquer l’expéditeur
Choquant en effet! Mais il pourrait y avoir une possibilité d’un expéditeur bloqué dans la liste. Si vous n’êtes pas en mesure de recevoir un e-mail d’un expéditeur particulier, la probabilité d’un expéditeur bloqué augmente. Dans ce cas, vous devez visiter la liste de diffusion bloquée sous Paramètres de sécurité et de confidentialité et supprimer l’expéditeur bloqué. Veuillez noter que Yahoo organise les adresses e-mail bloquées par ordre alphabétique, cela vous sera utile pour faire défiler la liste, trouver l’expéditeur bloqué et le débloquer.
Étape 4. Assurez-vous que l’adresse de réponse est vide
Chaque fois que vous répondez à un e-mail après avoir cliqué sur le bouton de réponse, l’identifiant e-mail de l’expéditeur est automatiquement sélectionné et il reçoit la réponse instantanément. Cependant, vous pouvez choisir de recevoir un e-mail sur l’adresse e-mail souhaitée pour que Yahoo Mail ne reçoive pas d’e-mails sur Android à partir de Gmail, Outlook ou d’autres e-mails.
Étape 5. Réinitialiser le navigateur
Vous risquez de tomber dans un piège où l’accumulation de trop de données de navigateur et de cookies de site Web peut vous empêcher d’accéder aux e-mails de Yahoo. Pour y remédier, vous pouvez simplement essayer de fermer le navigateur ou de le réinitialiser. Si cela ne fonctionne pas, vous devez réinitialiser le navigateur tel que Chrome, Safari ou Internet Explorer.
Étape 6. Déconnectez-vous et reconnectez-vous
Si vous utilisez l’application Yahoo Mail sur iPhone ou Android, il peut y avoir un risque de connexion lâche. Une simple déconnexion et une connexion fonctionneront pour résoudre le problème.
Pour se déconnecter de Yahoo sur des appareils iOS ou Android.
- Ouvrez l’e-mail Yahoo
- Cliquez sur l’image de l’icône du profil.
- Cliquez sur Se déconnecter.
Après cela, connectez-vous simplement à votre compte de messagerie pour corriger que Yahoo Mail ne reçoive pas d’e-mails.
- Cliquez sur la connexion
- Entrez votre adresse e-mail Yahoo et cliquez sur Suivant.
- Entrez le mot de passe de l’e-mail Yahoo et cliquez sur Suivant.
Étape 7. Réinstallez l’application de messagerie Yahoo
Si aucune des six étapes ci-dessus ne permet de résoudre les problèmes de pièces jointes Yahoo ne recevant pas de courrier électronique, vous devez réinstaller l’application Yahoo. Avant de continuer, vous devriez préférer désinstaller l’application de messagerie Yahoo.
Voici comment désinstaller l’application d’emailing.
- Continuez d’appuyer sur l’application Yahoo Mail pendant quelques secondes.
- Sélectionnez une désinstallation
- Suivez quelques instructions supplémentaires pour terminer la désinstallation de l’application.
- Vous devez également visiter les paramètres
- Accédez aux comptes
- Sous la section Gérer les comptes, modifiez les comptes que vous souhaitez.
- Maintenant, cliquez sur Supprimer le compte
Réinstallez Yahoo email maintenant!
- Accédez à l’App Store pour iPhone ou au Play Store pour les appareils Android.
- Recherchez l’application de messagerie Yahoo.
- Téléchargez et installez l’application sur votre appareil.
- Maintenant, visitez la section Menu et cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur Comptes.
- Cliquez sur Ajouter des comptes.
- Entrez votre adresse e-mail complète et votre mot de passe, cliquez sur Suivant
- Vous pouvez maintenant entrer votre nom, votre description pour créer un profil utilisateur.
Étape 8. Gardez Yahoo à jour
Yahoo est très particulier avec le lancement de mises à jour opportunes pour une bonne convivialité. Assurez-vous de configurer l’application de messagerie Yahoo pour recevoir les mises à jour automatiques. Sinon, vous pouvez également le faire manuellement.
Pourtant, je n’ai pas pu recevoir d’e-mails sur Yahoo? Connectez-vous avec l’assistance par e-mail
Ce sont les étapes de dépannage simples pour résoudre le problème que Yahoo Mail ne reçoit pas d’e-mails dans la boîte de réception. Les cookies accumulés et les données du navigateur, les réseaux de messagerie troublants, l’application de messagerie Yahoo obsolète ou les paramètres de filtre de messagerie mal configurés et le routage authentique des courriers vers les dossiers de spam deviennent le principal suspect. Si vous ne parvenez pas à le résoudre ou si vous rencontrez des problèmes pour éliminer le problème, vous devez contacter des experts du support technique par courrier électronique pour une résolution rapide. Nos dépanneurs de messagerie Yahoo le feront en votre nom, ce qui vous fera gagner un temps d’affaires important.
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