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Pour gérer les foules, le parc a adopté en 2016 un système de tarification à cinq niveaux qui facture plus pour les jours où la demande est la plus élevée et moins les jours lents. Le prix des jours de demande les plus bas — tels que les mardis et mercredis à la fin de janvier — reste inchangé à 104 $. Mais les prix ont augmenté pour les quatre autres niveaux, et la station a ajouté un sixième niveau au prix le plus élevé, 164 for pour une visite d’une journée dans un seul parc les jours les plus demandés de l’année, y compris certains week-ends, jours fériés et vacances de printemps.

Le billet le plus élevé pour une journée et un parc était de 154 $.

Les prix sont les mêmes pour visiter Disneyland et le parc Disney California Adventure voisin. Les prix des billets qui vous permettent de visiter deux parcs en une journée — Park Hopper – augmentent de 7%. Le taux d’inflation aux États-Unis était de 5,4% pour les 12 mois qui se sont terminés en septembre.

Les hausses de prix surviennent malgré la fermeture de plusieurs attractions populaires dans les parcs depuis la réouverture des parcs en avril de la fermeture pandémique, une plainte que les fans des parcs à thème ont souvent exprimée sur les réseaux sociaux. Les spectacles nocturnes d’eau et de lumière tels que Fantasmic et World of Color et la plupart des défilés costumés quotidiens ne sont pas encore revenus dans les parcs.

Des coûts plus élevés peuvent détourner certains fans de Disney contrariés d’être facturés plus cher pour moins d’attractions, mais la hausse des prix devrait générer plus de revenus pour Walt Disney Co. même avec une légère baisse de fréquentation, a déclaré Martin Lewison, professeur d’administration des affaires et expert des parcs à thème au Farmingdale State College de New York.

« Je pense que beaucoup d’invités trouveront cette pilule très amère à ce stade », a-t-il déclaré.  » Mais ce ne serait pas la fin du monde pour l’entreprise si la fréquentation baissait un peu. »

Les représentants de Disneyland ont noté que California Adventure Park a ajouté un terrain de six acres sur le thème des super-héros Marvel – appelé Avengers Campus — en juin et que la station prévoit de lancer plusieurs attractions de vacances, y compris un nouveau défilé sur le thème de Noël.

Depuis sa réouverture, Disney a lancé une poignée de nouveaux efforts pour résoudre les plus grands maux de tête du parc à thème — longues files d’attente et parcs bondés.

En août, Disney a révisé son programme de laissez-passer annuel de 37 ans, le remplaçant par un nouveau programme Magic Key qui oblige les visiteurs à faire des réservations avant d’aller dans les parcs à thème, tout en continuant à bloquer l’accès les jours les plus chargés. En exigeant des réservations, le nouveau programme permet aux exploitants de parcs Disney de mieux gérer les foules au quotidien.

Les Magic Key Pass sont généralement moins chers que les précédents pass annuels et comprennent quatre options, dont le prix varie de 399 per par an pour les résidents du sud de la Californie à 1 399 for pour l’option qui n’a pas de jours de blocage et la plus grande flexibilité pour faire des réservations.

Les détenteurs de pass annuels de longue date se sont plaints du programme Magic Key, affirmant que le système de réservation rend trop difficile la visite des parcs les jours de forte demande, même pour ceux qui ont le pass le plus cher. Le calendrier de réservation de la station montre qu’aucune réservation n’est disponible pour presque tous les week-ends au cours des deux prochains mois, mais cela peut changer car Disney a parfois ouvert des réservations.

Quelques semaines après le lancement du programme Magic Key, Disney a adopté une nouvelle application mobile qui permet aux parkgoers prêts à payer un supplément de sauter l’attente pour les attractions les plus populaires.

La nouvelle application — connue sous le nom de Disney Genie — a remplacé deux systèmes plus anciens à Disneyland — le FastPass gratuit et le MaxPass, qui coûtent 20 per par jour — qui permettent aux visiteurs de réserver un créneau horaire pour une attraction afin d’éviter les files d’attente traditionnelles et de se glisser dans une voie Fastpass accélérée.

Disney Genie est une application gratuite qui recommande un itinéraire de visite en fonction des attractions, spectacles et restaurants choisis par les utilisateurs en début de journée. Disney Genie + est une application similaire qui coûte 20 per par jour à Disneyland et peut être utilisée pour faire des réservations pour faire un tour à une heure précise, en sautant les files d’attente traditionnelles et en donnant accès à une nouvelle voie Éclair.

Disneyland exploitera plus de 15 attractions avec des voies éclairées, et le Walt Disney World Resort en Floride comprendra plus de 40 attractions avec des voies Éclairées. Les utilisateurs ne peuvent effectuer qu’une seule réservation à la fois.

Mais pour éviter les files d’attente sur les attractions les plus populaires, telles que Radiator Springs Racers à Disney California Adventure et Rise of the Resistance à Disneyland, les visiteurs du parc devront payer des frais distincts qui varieront en fonction de la date, de l’attraction et du parc. Le prix exact ne sera pas annoncé avant plusieurs semaines, disent les représentants de Disney.

Lors d’un récent rapport sur les résultats, Bob Chapek, directeur général de Disney, a déclaré que les réserves pour les parcs à thème nationaux de la société restaient fortes.

« Nous avons mis en place un système de réservation qui va nous permettre de répartir notre demande, d’augmenter notre rendement et d’améliorer en même temps l’expérience de nos clients », a-t-il déclaré.