Guide sur la Portabilité des Numéros de Téléphone Mobile et le Transfert de Propriété
Vous pouvez choisir parmi divers fournisseurs de services de télécommunications en Inde tels que Reliance, TATA, Airtel, Aircel, Vodafone, BSNL et Idea.
J’ai récemment obtenu le portage de mon numéro de l’opérateur A vers l’opérateur B. À titre expérimental, j’ai essayé cela pour les numéros postpayés et prépayés.
Ci-dessous sont les étapes que vous devez suivre, ce sont les mêmes étapes que vous trouverez également sur la plupart des sites Web de l’opérateur télécom. Je vais essayer d’avoir un aperçu des problèmes auxquels j’ai fait face et de la meilleure façon de les contourner.
Lorsque vous êtes dans le processus de portabilité des numéros de téléphone mobile, comment le SMS apparaîtra-t-il en Inde?
- Envoyez un message au PORT < espace > Numéro de mobile à 1900 Par exemple: PORT 7777777777 et envoyez ce message à 1900. Vous recevrez un code UPC dans le message. Notez-le. L’UPC est valable 15 jours (30 jours dans le cas des zones de service J & K, NE & Assam).
- Rendez-vous maintenant au centre de service client le plus proche ou au détaillant de l’opérateur vers lequel vous souhaitez passer, remplissez le formulaire et payez Rs. 19. Dans le formulaire, vous devez mentionner le code UPC (à partir de l’étape 1). Soumettez votre Identité, une preuve d’adresse et une photo. Pour les relations entre sociétés / Sociétés, un AC est requis pour MNP, dûment signé et tamponné sur le papier à en-tête de la société par le signataire autorisé de la société avec les autres documents.
- Le centre client remettra une carte SIM vide, après votre paiement et la soumission du document. Dans un délai de 1 jour, vous recevrez un message d’acceptation pour confirmer le portage.
- Le changement a lieu le 7ème jour ouvrable (15ème jour ouvrable dans le cas des zones de service Jammu & Cachemire, Assam et Nord-Est). Vous recevrez un SMS de l’opérateur avec la date et l’heure du portage. Le temps d’interruption de service doit être d’environ 2 heures pendant la nuit de la date / heure du portage.
- Insérez la nouvelle carte SIM dans votre téléphone, vous êtes maintenant sur le nouveau réseau avec l’ancien numéro.
Une fois que vous avez porté sur le nouvel opérateur, le temps minimum pour rester avec le nouvel opérateur est de 3 mois. Donc, dans ce délai de 3 mois, vous ne pouvez plus porter votre numéro. En outre, MNP n’est actuellement possible que dans votre cercle de télécommunications, le numéro de cercle Eg-MH ne peut pas être porté sur le cercle KA, Il peut être porté de Vodafone-MH vers TATA-MH uniquement.
J’ai suivi ce processus à la fois pour les connexions prépayées et postpayées et, d’après mon expérience, le portage d’une carte SIM prépayée est le plus rapide et le plus facile que postpayée.
Les raisons qui rendent difficile la portabilité du numéro de téléphone mobile dans une connexion postpayée sont les suivantes:
- Vous devez effacer toutes vos cotisations jusqu’au moment du portage (lorsqu’il y a une interruption de service de 2 heures). Si vous avez des cotisations en attente, votre opérateur actuel peut rejeter votre demande de portage.
- Pendant ce temps, vous recevrez des appels de l’équipe de rétention de l’opérateur actuel vous demandant les raisons du portage et ils essaieront de résoudre votre problème et vous proposeront des plans compétitifs pour vous retenir.
- Après avoir dépassé ces obstacles, ils honoreront enfin votre demande de MNP. Il m’a fallu 10 à 14 jours pour transférer mon numéro postpayé.
Pour le prépayé, il n’y avait pas beaucoup de tracas et la transition s’est très bien déroulée. Comme promis, il a fallu 7 jours ouvrables pour que le portage se produise. La raison étant que 25,0% * du chiffre d’affaires d’un Opérateur provient de 4,0% * de ses clients postpayés. Par conséquent, lorsque vous transférez une connexion prépayée, l’impact sur les revenus de l’opérateur n’est pas considérable. (* Estimation approximative)
Ma suggestion convertirait votre connexion postpayée en prépayée et le processus MNP serait très fluide.
Nous essayons de vous indiquer le moyen le plus rapide et le plus simple de quitter un opérateur de télécommunications existant, vous donnant des problèmes à un autre.
Le transfert de propriété est une procédure très délicate et chaque opérateur a son propre ensemble de règles qu’il suit. Par exemple, l’opérateur A vous facturera un montant en tant que frais de transfert, l’Opérateur B refusera le Transfert de propriété car il ne respecte pas certaines de ses politiques. En Inde, nous avons plus de 8 opérateurs télécoms et ce processus est très spécifique à l’opérateur. Par conséquent, vous devrez entrer en contact avec votre opérateur pour connaître la procédure exacte.