Comment vérifier le Solde du Bundle de Données Safaricom
Safaricom propose une large gamme de bundles de données qui diffèrent par la taille du bundle, les périodes de validité (journalières, hebdomadaires ou mensuelles) et le mode de paiement utilisé (Temps d’antenne / données M-Pesa, Bonga ou Okoa). On peut également recevoir des données d’un autre utilisateur Safaricom via le service de transfert de données Sambaza Internet.
Tous ces ensembles de données sont généralement achetés en composant *544 # ou via l’application mySafaricom et d’autres codes courts Safaricom. Cependant, après l’achat d’un bundle, il devient nécessaire de vérifier le solde des données pour s’assurer que l’on reste dans son plan ou son budget.
Le plus important est également d’éviter que les données ne soient chargées du temps d’antenne une fois le bundle épuisé, bien que cela puisse être évité en activant le gestionnaire de données de Safaricom.
Examinons quelques façons d’interroger nos soldes de bundles de données pour les clients Safaricom prépayés et postpayés ainsi que ceux en itinérance.
Vous pouvez vérifier le solde de votre ensemble de données de trois manières différentes:
- Utilisation d’USSD
- Utilisation de SMS
- Utilisation de l’application mySafaricom
Option 1: Vérifiez le solde des données à l’aide de USSD
1. Composez * 544 # et sélectionnez Vérifier la balance dans le menu.
2. Le solde de votre forfait sera bientôt livré par SMS.
Méthode alternative:
1. Composez * 100 # et sélectionnez Mon compte.
2. Sélectionnez Vérifier mon utilisation et mon solde, suivi du solde.
Vérification du solde des données En itinérance
Les clients de Safaricom en itinérance peuvent vérifier le solde de leur forfait de données en itinérance en composant le 100 *50# ou le *200*50#.
Option 2: Vérifier le solde des données à l’aide de SMS
Cette méthode est principalement adaptée à ceux qui vérifient leurs soldes de paquets de données faciles pour la BIGBox ou la TV numérique et la box Internet Safaricom. Néanmoins, les utilisateurs prépayés peuvent également l’utiliser.
1. Créez un nouveau SMS avec le message Bal et envoyez-le au 144.
2. Vous devriez ensuite recevoir un SMS avec le solde du bundle.
Soldes de compte dans un SMS
Sur mobile, vous recevrez d’abord un message USSD avec tous vos soldes, y compris ceux pour les données, les SMS, les points bonga et tous les articles de points bonga échangés. Vous pouvez ensuite choisir d’enregistrer cette notification dans votre boîte de réception SMS.
Option 3: Vérifiez le solde des données à l’aide de l’application mySafaricom
L’application mySafaricom est uniquement disponible pour les utilisateurs sur Android, Windows Phone et iOS. Cela suppose que vous avez installé l’application et que vous avez déjà terminé la première configuration.
1. Dans la page de démarrage de l’application mySafaricom, appuyez sur l’option Vérifier le solde. Cela répertoriera votre solde de données en plus d’afficher vos soldes de temps d’antenne, de minutes et de SMS.
Balance des données sur Mon application Safaricom
2. Pour interroger uniquement le solde des données, toujours sur la page de démarrage, appuyez sur l’option Mon compte, puis sélectionnez l’élément de données. Cela affichera tous vos abonnements de données actifs et leurs soldes.