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Comment réussir en affaires?

C’est une question souvent posée qui n’a pas de réponses faciles. De nombreuses entreprises réussissent, empruntant une multitude de chemins pour atteindre leurs objectifs. Mais autant, sinon plus, échouent.

Le succès en affaires n’est pas une proposition unique. Vous pourriez générer des revenus décents au cours des premières années, pour voir ces chiffres diminuer régulièrement avec le temps.

Inversement, vous pourriez lutter avec une croissance précoce avec plusieurs années de chiffres rouges, seulement pour exceller dans une entreprise centrale au sein de votre industrie.

Donc non, il n’y a pas de formule singulière éprouvée. Il existe cependant une poignée de facteurs et de conseils qui peuvent lancer votre entreprise dans la bonne direction. Considérez-les comme des blocs de construction, qui peuvent jeter des bases solides sur lesquelles façonner le reste de votre entreprise.

Même si vous n’aspirez pas à devenir le prochain Walmart, Exxon ou Apple, adopter une ou plusieurs des stratégies suivantes peut vous donner plus de chances de succès.

Élaborer un plan d’affaires

Qu’il s’agisse d’une nouvelle entreprise, d’un nouveau produit ou d’une refonte de l’un ou l’autre, créez un plan pour déterminer comment vous prévoyez réussir. Un plan d’affaires simple d’une page est un excellent point de départ.

Utilisez un plan d’affaires pour définir votre objectif, ce dont vous aurez besoin pour atteindre l’objectif et quand et quels points de données ou métriques vous utiliserez pour mesurer votre succès. Votre plan doit également inclure votre ligne d’arrivée, à quoi ressemble la fin de partie de l’effort particulier et le point de départ de votre prochain.

Lors de l’élaboration de votre plan d’entreprise, il y a quelques choses à garder à l’esprit:

• Restez simple et direct. Vous voulez que votre équipe le comprenne, mais cela devrait également être facile pour ceux qui sont moins familiers avec votre travail. Après tout, vous aurez peut-être besoin de dollars d’investissement, et ces personnes voudront avoir une idée de l’endroit où va leur argent.
• Laissez-vous une marge de manœuvre. Gardez le plan flexible et ne soyez pas lié par un chemin ou une idée. Vous devrez peut-être ajuster votre langue ou vos objectifs, alors donnez-vous de l’espace pour les réaliser.

Créez des objectifs réalisables

Bien que votre plan d’affaires indique où vous voulez aller et comment vous prévoyez d’y arriver, les objectifs vous fournissent quelque chose à viser. Après tout, si vous ne fixez aucun objectif, comment saurez-vous à quoi ressemble votre succès ou si vous l’avez atteint?

Les objectifs commerciaux servent à vous donner un bâton de mesure concret. Les mesures et les données sont des outils utiles pour suivre le succès, mais les objectifs sont des résultats tangibles que vous pouvez célébrer et susciter de l’intérêt pour la mission de votre entreprise.

De plus, la possibilité de diffuser que vous avez atteint les projections ou dépassé les attentes est un énorme coup de pouce au moral de votre équipe et un argument de vente pour votre entreprise.

L’aspect le plus critique de l’établissement des objectifs est peut-être de s’assurer qu’ils sont à la fois réalistes et réalisables. La pire chose à faire est de vous préparer à l’échec avec des objectifs inatteignables.

Peu importe si vos objectifs impliquent une rentabilité, de nouvelles embauches ou une expansion du marché, développez des benchmarks réalisables que vous pouvez atteindre dans un délai déterminé. Oui, il est essentiel de rêver grand, mais il est essentiel d’empiler les victoires et de construire vers le succès futur à partir de vos réalisations actuelles.

Organisez votre organisation

Bien que cela puisse sembler une évidence, le fait de rester concentré, vous et votre équipe, vous place sur la voie du succès plus rapide. Et ce n’est pas seulement une question de maintenir un système de fichiers ordonné non plus.

Bien qu’il soit facile de confondre le chaos dans le processus de création d’entreprise, ce n’est pas le cas. Le désordre et le désarroi peuvent facilement détourner votre équipe de ses objectifs déclarés, ce qui vous fait perdre une productivité et un temps précieux à mesure que vous essayez de grandir et de vous développer.

Si votre entreprise ne fonctionne pas avec une efficacité optimale, cela se reflétera dans tout ce que vous faites. Une identité floue, des échéances ou des jalons manqués, des performances médiocres des employés et des dépenses inutiles dues à des finances mal gérées peuvent tous nuire à vos progrès.

Pour favoriser un environnement d’affaires organisé, promouvoir des méthodes qui établissent une culture positive et partagée et stimulent l’adhésion de tous les membres de votre organisation. Des solutions simples comme des calendriers partagés et des réunions d’équipe brèves et régulières aident les employés à savoir qui fait quoi et quand.

Créez des programmes de formation robustes qui non seulement enseignent aux employés comment faire leur travail, mais veillent également à ce que les nouveaux membres de l’équipe comprennent la culture de l’entreprise et ses attentes. Célébrez les réalisations des individus et de l’ensemble de l’équipe pour encourager tout le monde à continuer à atteindre des réalisations plus élevées.

Investissez dans des systèmes qui rendent votre entreprise plus efficace. Qu’il s’agisse d’un nouvel équipement pour accélérer les tâches ou d’un logiciel pour automatiser des processus chronophages, explorez les moyens de maximiser la productivité.

Engagez Vos employés et Prenez soin de Vos clients

Chaque entreprise est une entreprise humaine. De la construction de moteurs de fusée à la gestion d’un restaurant en passant par la tonte des pelouses, peu importe l’industrie, les gens sont ce qui fait avancer une entreprise. Une main-d’œuvre plus engagée peut mener à un plus grand succès.

Selon une enquête de Gallup Research, les entreprises ayant un fort engagement des employés ont un taux de réussite deux fois supérieur à celui des entreprises qui n’en ont pas. Cela comprend une réduction de l’absentéisme et du roulement de personnel, des résultats plus positifs en matière de sécurité et un plus grand sentiment d’appartenance à l’ensemble de l’entreprise.

En tant que scientifique en chef chez Gallup Research, Jim Harter Ph.D. explique que « les employés engagés sont plus attentifs et vigilants. Ils sont attentifs aux besoins de leurs collègues et de l’ensemble de l’entreprise, car ils « possèdent » personnellement le résultat de leur travail et celui de l’organisation. »

Acquérir et fidéliser des employés qui veulent non seulement être engagés au travail, mais l’accueillir, concevoir des politiques qui attireront les meilleurs talents. Créer un environnement qui favorise l’équilibre entre le travail et la vie personnelle, offre une rémunération et des avantages sociaux équitables et entretient une atmosphère axée sur l’équipe. Bien que cela puisse sembler coûteux en surface, ne pas le faire peut finir par vous coûter beaucoup plus cher à long terme.

De plus, définissez les rôles au sein de votre organisation et expliquez comment ces postes ont un impact positif sur la mission globale de l’entreprise. Ne pas microgérer non plus. Vous embauchez des personnes pour faire un travail, alors laissez-les s’approprier. Non seulement pour leur rôle immédiat, mais aussi pour leur rôle dans le succès global de l’organisation.

La deuxième partie de l’équation « chaque entreprise est une entreprise humaine » concerne vos clients. Les personnes qui achètent réellement vos biens ou services détermineront en fin de compte le succès ou l’échec de votre entreprise.

Voici ce qu’un seul client satisfait peut signifier pour votre entreprise. Ils auront:

• Vous fournir des affaires répétées sans les coûts associés à l’acquisition de nouveaux clients.
• Référez d’autres amis, membres de la famille et connaissances partageant les mêmes idées à votre marque, ce qui peut ensuite exposer votre entreprise aux réseaux de ces individus.
• Payez plus pour vos offres car ils croient qu’il y a de la valeur et de la valeur dans les produits et services que vous fournissez.

Un excellent service client est sans doute l’un des moyens les plus rentables de réussir durablement. Non seulement vous pouvez étendre votre empreinte à moindre coût, mais vous établissez également une réputation en tant qu’endroit où les consommateurs se sentiront les bienvenus et une marque qui mérite d’être engagée.

Ne vous moquez pas des commentaires. Accueillez-le et promouvez des systèmes et des méthodes qui permettent à vos clients de s’engager plus facilement avec vous.

L’effet secondaire de cultiver une culture axée sur le client est que cela contribue à renforcer la vôtre en tant qu’environnement de travail exceptionnel. Il sert à attirer les meilleurs talents car tout le monde que votre entreprise touche compte. C’est un endroit où les gens voudront dépenser leur temps et leur argent.

Maîtrisez votre message

Bien sûr, avant que votre entreprise atteigne le sommet du succès, vous devez d’abord faire savoir aux gens que vous existez. Bien qu’il soit plus facile à dire qu’à faire, il existe quelques conseils pour élaborer un message convaincant et durable.

Faites appel à votre public

Tout d’abord, déterminez le public auquel vos services plairont le plus et élaborez un message qui rapprochera ces personnes. Le succès précoce de votre entreprise consiste à obtenir des gains précoces, à créer un élan et à vous donner du temps (et des ressources) pour élargir votre portée. Optez d’abord pour les victoires faciles et utilisez votre approche axée sur les personnes pour propulser votre marketing vers l’avant.

Partagez votre message

En parlant de facilité, gardez votre message et le marketing qui l’accompagne simple et simple. Même les meilleures idées deviennent des bustes majeurs si elles ne sont pas présentées clairement et par des canaux accessibles. Comprenez à quoi les consommateurs de votre segment spécifique répondront et transmettez-leur votre message aux points de convergence.

• Votre créneau est-il alimenté par des publications spécialisées ou des événements spécifiques à l’industrie? Faites-vous une présence dans les deux.
• Les médias sociaux sont-ils un mode de communication privilégié pour votre clientèle souhaitée? Créez des profils sur les plateformes où ils peuvent interagir directement avec vous.
• Espérez-vous grandir organiquement et toucher des clients potentiels qui se révèlent également les plus fidèles? Ciblez votre marketing sur ce créneau avec des offres spéciales et des bonus de parrainage pour augmenter votre réseau de bouche à oreille.

Réflexions finales

Ce que vous faites compte dans la réussite de votre entreprise. Ces cinq conseils vont au cœur de la construction d’un succès durable, créant une base solide sur laquelle votre entreprise peut prospérer:

• Créer un plan d’affaires solide.
• Définir des objectifs clairs et réalisables.
• Promouvoir des systèmes ciblés, organisés et bien conçus.
• Célébrer une culture axée sur les personnes, tant pour les employés que pour les clients.
• Créer une communication de marque accessible qui résonne avec votre public.

Les entreprises qui maîtrisent les bases sont celles qui réussissent réellement.

Développez vos propres compétences en affaires

Développez ces compétences et pratiques pour réussir en affaires afin de vous permettre de prospérer dans vos activités commerciales. Des programmes d’études comme un Baccalauréat en Administration des affaires et en Leadership ou une Maîtrise en administration des affaires vous offrent l’occasion d’améliorer vos connaissances, vos compétences et votre expérience tout au long de votre parcours pour atteindre vos objectifs professionnels. Poursuivez la conversation aujourd’hui en rencontrant un conseiller en inscription pour prendre vos prochaines étapes.