Comment Devenir Un Ambassadeur De Marque ? (Voici Tout Ce Que Vous Devez Savoir Et Plus Encore!)
Avez-vous déjà rêvé de remplacer les célébrités oscarisées qui sont le « visage » d’une grande marque? Eh bien, devenir un ambassadeur de marque n’est plus un rêve noble réservé aux A-listers. Toute personne ayant un cercle d’influence assez important peut devenir un ambassadeur de marque pour un produit ou une entreprise. En tant qu’autorité des médias sociaux, vous pouvez utiliser votre influence sur YouTube, Instagram, Twitter, les blogs ou TikTok pour interagir avec votre public au nom d’une marque et en faire une carrière.
Vous cherchez à élever votre statut d’influenceur à celui d’ambassadeur de marque ? Dans ce blog révélateur, nous vous guiderons tout au long de la vie pour devenir un ambassadeur de marque.
Qu’Est-Ce Qu’Un Ambassadeur De Marque ?
Un ambassadeur de marque est employé ou demandé par une entreprise pour représenter son produit, son service ou son événement. Cette personne agit comme un porte-parole qui promeut une marque de sa voix unique dans ses cercles sociaux.
Les influenceurs et fans fidèles qui font la promotion des marques et ont un certain niveau d’influence sur leurs followers se font remarquer par les marques puis s’inscrivent en tant qu’ambassadeurs de marque.
Les ambassadeurs peuvent être toute personne passionnée par une marque/un produit, comme un employé, un client ou un partenaire. Ces personnes utilisent diverses tactiques de marketing pour promouvoir la marque ou ses produits et services sur les plateformes de médias sociaux, les courriels, le marketing direct, etc.
Il existe quatre grands types d’ambassadeurs de marque:
Influenceurs
Les marques ne limitent plus leurs efforts marketing aux seules célébrités connues. Ceux qui sont devenus des influenceurs et ont établi un rapport avec leur communauté en ligne dans un créneau comme la marque peuvent également obtenir des résultats marketing similaires. Les influenceurs sont payés par une marque ou reçoivent des produits gratuits à utiliser et à revoir en échange de promotions. Ils s’associent également avec la marque dans des campagnes en ligne et des événements physiques.
Ambassadeurs clients
Ce sont des clients satisfaits qui se sont transformés en super fans par interaction répétée avec une marque. Ils remplissent des fonctions d’ambassadeur de marque, comme le soutien et la promotion d’une marque en encourageant les autres à faire un achat. En contrepartie, les marques peuvent leur offrir un service client premium (premières vues de vente, cartes de fidélité à des événements) ou des cadeaux pour montrer leur gratitude. Les ambassadeurs clients sont généralement heureux de voir une marque qu’ils apprécient réussir et avoir une longue expérience sur le marché.
Ambassadeurs experts
Ils ne sont peut-être pas clients d’une marque, mais ils sont experts dans un domaine/créneau. Leurs recommandations peuvent jouer en faveur d’une marque en faisant appel à leurs abonnés. Les ambassadeurs experts sont plus courants dans l’industrie de la santé et du bien-être, tels que des médecins renommés, des experts en conditionnement physique, etc.
Ambassadeurs affiliés
Ces personnes, généralement des blogueurs, reçoivent une commission sur les ventes / frais de parrainage lorsque leur public les achète. Ils reçoivent un code de réduction des marques qu’ils peuvent donner à leur public pour promouvoir l’achat d’un produit via un lien qu’ils partagent sur leur plateforme. Ces ambassadeurs sont tenus de déclarer publiquement qu’ils sont affiliés à une certaine marque.
Figure 1: L’acteur Neha Dhupia était un endosseur de marque au nom de JustHumanIndia. Source: Instagram
Pourquoi Les Ambassadeurs De Marque Gagnent-Ils En Popularité?
Il est révolu le temps où les gens tombaient sous le charme des tentatives publicitaires des marques qui mettaient de leur mieux en avant à travers des publicités répétées. Avec la montée en puissance des influenceurs et des ambassadeurs de marque mondiaux, le comportement des consommateurs a évolué en faveur de la confiance et de l’authenticité. Ainsi, un ambassadeur de marque est un lien entre le client et la marque.
Les gens ont tendance à privilégier les avis de quelqu’un qu’ils connaissent et avec qui ils se rapportent plus que la marque qui parle d’elle-même. Une véritable revue de bouche à oreille qui parle des bonnes et des mauvaises parties d’un produit et convainc les clients qu’un influenceur vaut la peine d’être considéré. Un ambassadeur de marque peut rafraîchir l’image d’une marque tout en favorisant la sensibilisation et l’engagement sociaux.
Les marques cherchent à nouer des alliances avec des personnes qui peuvent naturellement aligner leur contenu dans leur contenu sans risquer que le public « change de canal ». En bref, le marketing d’influence est crucial et les marques mettent désormais leur argent là où elles se trouvent, c’est-à-dire un influenceur.
Qu’Est-Ce Qui Fait Un Bon Ambassadeur De Marque?
Malheureusement, tout le monde ne peut pas représenter une entreprise sous son meilleur jour. Ainsi, il existe certaines conditions préalables pour ceux qui souhaitent devenir ambassadeur de la marque.
Bonne compréhension du marketing
Lorsque vous recherchez des ambassadeurs de marque, un diplôme en marketing n’est pas ce que recherchent les marques. Cependant, les défenseurs doivent comprendre comment le marketing moderne évolue. Les influenceurs doivent être conscients du fonctionnement du marketing et des campagnes numériques tout en étant authentiques avec leur public.
Présence florissante sur les réseaux sociaux
Un ambassadeur de marque sans audience importante est comme un prédicateur sans croyants. Plus que la taille de leur clientèle, les ambassadeurs doivent avoir accès à un réseau très engagé, confiant et solide. Idéalement, vous devriez être la première source d’information / de recommandation pour votre public.
Hautement professionnels
Même si les ambassadeurs de marque et les influenceurs ne sont pas des employés d’une marque, ils représentent toujours une marque. Par conséquent, les marques ne seront prêtes à s’associer qu’à ceux qui incarnent leurs valeurs et leurs USP tout en en parlant publiquement. Tout manque reflète mal la marque aussi. Un bon défenseur de la marque sera professionnel en toutes circonstances.
Leader auto-dirigé
Un ambassadeur de marque doit pouvoir se diriger sans exiger de la marque qu’elle supervise le travail dans les moindres détails. Ces défenseurs de la marque sont à la hauteur même lorsqu’il y a des changements de dernière minute, collaborent et n’annulent pas d’événements sans préavis.
Passion pour le travail
Les ambassadeurs ne font pas que des ventes ponctuelles. Ils s’efforcent de favoriser l’engagement et les liens durables entre les clients et la marque. Les ambassadeurs doivent être passionnés par la marque et avoir une bonne connaissance des produits ou services. S’ils aiment vraiment la marque qu’ils promeuvent, ils pourront également convaincre les autres.
Le don de recueillir des commentaires et d’offrir des idées créatives
Il n’existe pas de schéma, de produit ou de service parfait. Les ambassadeurs de marque recueilleront invariablement des commentaires en fonction de leurs interactions avec les produits ou services et des échanges avec les clients et les concurrents. Ils peuvent ensuite suggérer les idées de marque à améliorer en fonction des données.
Comment devenir un Ambassadeur de marque
Construisez un réseau / une plate-forme solide
Si vous n’avez pas encore une base solide de connexions, commencez à établir un réseau étendu. Créez un grand nombre de followers. Essayez de nouvelles façons d’augmenter votre nombre d’abonnés et d’abonnés sur les réseaux sociaux. Plus vos cercles sociaux sont forts, plus vous aurez de portée aux yeux des marques. Augmenter votre visibilité et établir plus de contacts pour des opportunités potentielles d’ambassadeurs de marque est aussi simple que d’apprendre à connaître plus de personnes ou, plus important encore, d’amener plus de personnes à vous connaître.
Trouvez votre « Brand-Fit »
Recherchez des marques qui incarnent vos passions ou qui sont pertinentes par rapport au contenu que vous créez déjà. Il peut être plus facile de devenir un ambassadeur officiel d’une entreprise ou d’une marque si vous les soutenez déjà publiquement. Les marques s’intéressent aux influenceurs qui ont des valeurs, des personnalités et des marques personnelles similaires aux leurs.
Une entreprise de voyage, par exemple, rechercherait un ambassadeur à la personnalité extravertie qui aime voyager et quelqu’un avec une expérience de voyage significative et qui prend de superbes photos. Regardez les publications d’une entreprise sur les réseaux sociaux et découvrez qui sont ses influenceurs existants pour avoir une idée de ce qu’ils veulent chez un ambassadeur de marque.
Engagez-vous constamment
Obtenir des likes et des commentaires sur vos médias sociaux vous aide à construire une image positive dans votre communauté. C’est une approche parfaite pour vous présenter aux entreprises en tant qu’ambassadeur de marque potentiel. Cela inclut la création de contenu de qualité sur les plateformes de médias sociaux que votre public aime et attend de vous.
Construire une marque personnelle
Développer votre marque personnelle est quelque chose que vous devriez faire avant de devenir un ambassadeur de marque. Définissez votre identité et intégrez-la à vos plateformes de médias sociaux. Pour vous démarquer de la foule et être un leader d’opinion clé, vous devez d’abord comprendre ce qui vous distingue et le rendre visible. Les marques peuvent mieux juger de votre adéquation avec leur culture si vous avez une marque personnelle forte, ce qui se traduit par de meilleures correspondances.
Soyez unique en son genre
Quelle est l’unicité que vous apportez à la table? Les marques sont à la recherche de personnes aux personnalités prêtes à l’emploi qui peuvent donner vie à la marque d’une entreprise. Le côté créatif est le meilleur aspect d’être un ambassadeur de marque. Leader avec votre personnalité et vos interactions avec les clients, vous concevez vos stratégies marketing.
Ambassadeurs de marque X Marques
La plupart des marques utilisent des ambassadeurs de marque ou interagissent avec des comptes faisant la promotion de leurs produits sur les réseaux sociaux. Deux marques qui le font bien sont:
SoulCycle
La majeure partie de l’engagement de SoulCycle sur Instagram provient de ses instructeurs très énergiques qui partagent la même énergie sur les médias sociaux. Ils sont encouragés à dialoguer avec les clients et à partager des conseils et des encouragements après les heures de travail, ce qui se traduit par une clientèle engagée. En plus de cela, il existe de nombreux influenceurs de premier ordre sur Instagram qui peuvent vous inspirer.
Figure 2: Engagement de SoulCycle sur Instagram. Source : Instagram
Sephora
Sephora encourage ses clients à essayer de nouveaux styles et produits en collaborant avec des micro-influenceurs pour proposer de nouveaux concepts innovants. La marque gagne en crédibilité en tant que guichet unique pour tout ce qui concerne la beauté en collaborant étroitement avec des experts de l’industrie du maquillage. C’est l’un des nombreux moyens utilisés par les marques pour maximiser leur présence sur les médias sociaux.
Figure 3 : Sephora collabore avec des experts sur Instagram. Source: Instagram
Combien Pouvez-Vous Être Payé En Tant Qu’Ambassadeur De Marque?
En moyenne, un ambassadeur de marque aux États-Unis gagne environ 696 dollars par semaine.
Le montant d’argent versé aux ambassadeurs de marque dépend de plusieurs facteurs. L’expérience de l’influenceur, la valeur du produit qu’il approuve, la norme de contenu et l’historique de travail avec la marque jouent tous un rôle dans la tarification.Instagram CPE (coût par engagement) = Engagement moyen récent (J’aime) x 0 $. Cependant, certaines méthodes de paiement courantes incluent, sans s’y limiter :
Coût par engagement par plateforme
Une formule courante utilisée pour calculer les tarifs des ambassadeurs de marque Instagram est la suivante :
Instagram CPE (coût par engagement) = Engagement moyen récent (J’aime) x 0 $.32
De même, pour d’autres plateformes:
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Pour établir un taux de rémunération approuvé, utilisez le DÉC moyen comme point de départ. Par exemple, si vous obtenez en moyenne 1 000 likes sur Instagram, vous pouvez facturer 320 $ pour chaque publication. Selon la formule CPE, si votre entente vous oblige à publier deux fois par mois pendant six mois, le coût total serait de 3 840 $. Mais la marque peut offrir un mélange de say 2,000-3 3,000, et le reste en cadeaux.
Gains de commission
Les ambassadeurs peuvent également faire partie d’un programme de marketing d’affiliation et gagner des commissions. Le marketing d’affiliation est une situation gagnant-gagnant pour toutes les parties impliquées. Les consommateurs bénéficient fréquemment de réductions ou de nouveaux produits qui aident gratuitement les influenceurs qui leur tiennent à cœur. Un arrangement de référence peut également entraîner un revenu plus élevé, en fonction de la portée de l’ambassadeur.
Récompenses Ambassadeurs
Outre l’argent et les produits gratuits, les marques peuvent choisir de récompenser leurs ambassadeurs et leurs clients fidèles pour leurs efforts d’autres manières. Certains d’entre eux comprennent:
- Republiez le contenu des ambassadeurs sur leurs médias sociaux, sites Web et autres canaux de marketing pour augmenter leur visibilité.
- Invitez des ambassadeurs à des événements exclusifs.
- Donnez un aperçu exclusif des nouveaux produits.
- Laissez des ambassadeurs performants co-créer leurs produits.
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