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Envie d’un avenir consistant à conclure des transactions rentables, à fournir un service client exceptionnel et à stocker les meilleures voitures pour votre salle d’exposition? Gérer son propre concessionnaire automobile peut être plus qu’un rêve.

Lisez la suite pour un guide étape par étape qui vous expliquera comment faire de votre entreprise automobile une réalité rentable.

De quelles compétences ou connaissances ai-je besoin pour démarrer un concessionnaire automobile?

Comme beaucoup d’entreprises de vente au détail, un concessionnaire automobile a besoin de stock, d’un espace physique – comme une salle d’exposition ou une cour pour exposer vos véhicules – et d’un ou deux vendeurs avertis pour les vendre.

Pour prospérer dans cette industrie en évolution rapide, vous aurez également besoin d’un sens des affaires fantastique, de compétences exceptionnelles en service à la clientèle et d’une grande quantité de capital pour acheter sur le marché.

Cours et qualifications à considérer

Pour démarrer un concessionnaire automobile, vous devez d’abord demander une licence de concessionnaire automobile dans votre état. Alors que la majorité des États d’Australie n’exigent aucun prérequis éducatif, dans le Queensland (QLD) et en Australie-occidentale (WA), il existe une obligation légale de passer des cours spécifiques par un formateur reconnu.

Ces cours sont:

• Trousse de formation sur la Vente au détail, le Service et la réparation automobiles (QLD). Ce cours coûte généralement entre 875 $ et 1 175 $ et peut prendre d’un jour à six semaines, selon le fournisseur.
• Exigences en matière de permis de concessionnaire/gestionnaire de triage Certificat de cours (WA). Ce cours coûte généralement de 415 $ à 475 $ et il peut prendre n’importe quoi d’un jour à une semaine, encore une fois, selon le fournisseur.

De plus, vous pouvez perfectionner vos compétences en vente et gagner en crédibilité en suivant l’un des cours optionnels suivants:

• Certificat III en Ventes Automobiles
• Certificat IV en Gestion Automobile.

Ces cours coûtent généralement de 5 000 $ à 8 870 $. Cependant, le Certificat III en Vente Automobile est subventionné, il est donc gratuit pour les étudiants éligibles. La durée des cours est comprise entre six mois et trois ans à compléter en tant que cours à temps plein et ceux-ci peuvent inclure la possibilité d’étudier en ligne.

Quelles structures commerciales conviennent à un concessionnaire automobile?

Il existe trois structures commerciales principales applicables à un concessionnaire automobile. Ce sont:

• Commerçant unique. Vous pouvez demander une licence de concessionnaire automobile en tant que commerçant indépendant, mais si vous le faites, toutes les responsabilités financières et juridiques vous appartiendront uniquement. Vous devrez demander un numéro d’entreprise australien (ABN) avant de postuler pour devenir un commerçant unique.
• Partenariat. Un partenariat partage les responsabilités financières et pratiques entre deux personnes ou plus. La répartition des profits et des pertes financiers n’a pas besoin d’être égale. Les partenariats nécessitent également un ABN.
• Société. Une structure d’entreprise est plus compliquée à mettre en place et nécessite plus de capital initial et des rapports fréquents. Une société est sa propre entité juridique, ce qui signifie que vous et les autres administrateurs (associés) ne êtes pas personnellement responsables des dettes commerciales si les choses tournent mal. Une structure d’entreprise permet également aux actionnaires.

Il peut être difficile de choisir la bonne structure lors du démarrage d’une nouvelle entreprise, mais vous pouvez changer la structure à mesure que votre entreprise de concessionnaire automobile se développe.

Dois-je rédiger des documents juridiques avant de commencer à travailler? Puis-je le faire en ligne?

Vous devrez aligner les licences adaptées à votre entreprise. Selon la loi, vous aurez besoin d’une licence de concessionnaire automobile délivrée par l’État, que vous pouvez demander après avoir enregistré votre entreprise et rempli toutes les conditions préalables requises par votre État.

Les liens pour les formulaires de demande en ligne de chaque État sont les suivants:

Vous pouvez également consulter certains des documents juridiques ci-dessous, qui peuvent généralement être obtenus en ligne à partir de sites fiables tels que LegalVision, Lawpath ou Sprintlaw.

• Un contrat de travail si vous avez l’intention d’employer du personnel.
• Une facture fiscale à remettre à vos clients lorsque vous effectuez une vente.
• Un contrat de prêt si vous financez vos clients.

Trouver plus de modèles juridiques en ligne

L’équipement et le logiciel dont vous pourriez avoir besoin

L’équipement principal dont vous aurez besoin pour établir un concessionnaire automobile est, bien sûr, les voitures que vous vendrez. Vous pouvez choisir de vous les procurer de plusieurs façons. Ceux-ci incluent comme suit:

• Achat pur et simple de voitures neuves ou d’occasion auprès d’un grossiste ou du public (y compris lors de ventes aux enchères, etc.)
• Achat de voitures par la finance ou par l’intermédiaire d’investisseurs
• Achat de voitures par franchise de concessionnaires.

L’achat de voitures nécessite beaucoup de capital, parfois des millions de dollars, de sorte que la plupart des gens recherchent un soutien financier par le biais d’un prêt commercial ou en trouvant des investisseurs.

La franchise par l’intermédiaire d’un fabricant peut être une option pour certains. Cependant, il peut être difficile d’obtenir une franchise avec un concessionnaire réputé en Australie. Si vous choisissez d’essayer cette voie, assurez-vous d’avoir un plan d’affaires solide pour sauvegarder votre application.

Il est probable que vous aurez besoin d’équipements et de logiciels supplémentaires, notamment les suivants:

Décidez des frais à facturer à vos clients

Les facteurs qui influencent la façon dont vous évaluez votre stock incluent le fait que vous soyez un concessionnaire neuf ou d’occasion et que vous soyez sous une franchise de fabricant. Une franchise aurait généralement fixé les prix de détail recommandés, tout comme les véhicules achetés en gros.

Pour les concessionnaires d’occasion, vous devrez tenir compte de l’état des voitures, de la disponibilité et de la popularité du marché, des fonctionnalités supplémentaires, des prix d’échange et des garanties que vous offrirez. Vous pouvez utiliser RedBook comme guide pour vous aider à évaluer votre stock.

Foire aux questions

De combien d’argent aurai-je besoin pour créer un concessionnaire automobile?

Malheureusement, le capital initial requis pour créer un concessionnaire automobile est assez élevé. Les concessionnaires de voitures d’occasion seraient les moins chers à installer. De manière générale, vous pouvez vous attendre à ce que ceux-ci commencent dans la fourchette basse de 200 000 $ pour un très petit concessionnaire.

Les prix des concessionnaires de voitures neuves se situent entre des centaines de milliers et des millions. Même les fabricants de franchises exigent que vous ayez suffisamment de capital pour durer quelques années de ventes lentes. Cela dit, il existe des histoires anecdotiques en ligne de personnes commençant par quelques voitures d’occasion bon marché et développant leur activité à partir de là. Pour tout le monde, un bon prêt commercial peut être l’option la plus réalisable.

Un concessionnaire automobile est-il rentable?

Les gens achètent et vendent constamment des voitures neuves et d’occasion, donc un concessionnaire automobile est toujours une entreprise rentable. La rentabilité dépend du type de concessionnaire, les concessionnaires de voitures d’occasion faisant plus de marge, mais les concessionnaires de marques profitant de la reconnaissance de la marque, du soutien du fabricant et des soins mécaniques après-vente continus.

Comment dois-je faire de la publicité auprès des clients?

Les concessionnaires franchisés bénéficieront toujours du soutien de leur fabricant et de la reconnaissance de leur marque pour faire de la publicité, mais les autres concessionnaires devraient renforcer leur présence en ligne. Vous pouvez le faire en faisant de la publicité sur les médias sociaux, ainsi que sur les sites de vente de voitures et d’autres marchés en ligne. L’ajout de vos voitures d’occasion aux ventes aux enchères, en ligne et hors ligne, permet à la société de vente aux enchères de faire la publicité pour vous.