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Relations publiques. Son rêve le plus commercial est d’être tout le buzz. Pour que le public sache, aime et comprenne qui vous êtes, pourquoi vous faites ce que vous faites et ce qui vous rend meilleur ou différent de vos concurrents. Une grande campagne de relations publiques peut faire la différence entre des profits massifs et une faillite.

Dans le monde d’aujourd’hui, tout est devenu si bruyant. Je comprends, en tant qu’entrepreneur, que vous souhaitiez établir des relations avec les détenteurs de clés pour sécuriser la presse pour votre entreprise – les éditeurs et les influenceurs. Mais avec le climat actuel (e-mail, SMS, appels téléphoniques – est-ce que quelqu’un appelle plus? facebook Instagram, facebook, twitter) même les éditeurs et les influenceurs sont submergés d’informations. Comment coupez-vous le bruit et connectez-le à votre produit? Si ce n’est pas fait correctement, investir dans les relations publiques peut être un gaspillage d’argent et peut nuire à votre entreprise.

Si vous êtes comme moi, vous lisez peut-être ceci parce que vous avez décidé de travailler avec un publiciste pour votre marque. Mais par où commencez-vous ? Voulez-vous embaucher une entreprise, faire travailler quelqu’un en interne ou travailler avec un publiciste solo? J’ai parcouru mon réseau et j’ai demandé à 3 types différents de publicistes professionnels (qui sont toutes des femmes!) les questions que vous ne pourrez peut-être pas, pour vous aider dans votre recherche pour trouver le publiciste parfait.

Dans cet article, j’ai parlé à 3 types de publicistes différents: Un cabinet de relations publiques, un publiciste interne et un publiciste solo pour nous aider les entrepreneurs à naviguer dans ce monde et à trouver un publiciste qui réponde à nos besoins.

En Premier Lieu, Nous Avons La Firme de publicité: Michele Marie PR

Noms: Sara Andréasson et Jill McDermott

Titre(s): Co-fondateurs, MMPR

Temps en poste: 11 ans

Company Blurb: Michele Marie PR est une agence de relations publiques à service complet spécialisée dans la presse éditoriale, axée sur les célébrités et les événements dans les industries de la mode, de la beauté et du style de vie. Nos clients comprennent de jeunes talents du design, des designers haut de gamme établis et des innovateurs dans le monde de la mode, de la beauté et des accessoires. Michele Marie PR a deux bureaux situés à Beverly Hills et à New York.

Types d’entreprises représentez-vous?: Nous représentons des marques de mode, d’accessoires, de beauté, de style de vie et de technologie.

Que doivent savoir les entrepreneurs qui cherchent à embaucher une entreprise de relations publiques avant de s’engager dans une embauche?/ Qu’est-ce qu’une entreprise de relations publiques offre que les deux autres genres (en interne, Publiciste solo) ne proposent pas?:

Les entrepreneurs devraient chercher à utiliser une stratégie de relations publiques qui leur fournit de nombreuses ressources et connexions au sein de leur industrie.

5 éléments clés que chaque entrepreneur devrait considérer:

1. Présence bicoastale à New York et à Los Angeles en particulier
2. Pas de contrats à long terme
3. Showrooms offrant de nombreuses catégories et produits pour créer un « guichet unique » pour les écrivains, éditeurs, blogueurs, stylistes, célébrités, etc. occupés.
4. Des gens heureux avec qui vous aimerez travailler quotidiennement.

La bonne agence de relations publiques (par opposition à un publiciste interne ou solo) vous offrira plus d’opportunités au sein de votre industrie; plus d’effet de levier de marques partageant les mêmes idées; plus de contacts; plus de main-d’œuvre; et finalement plus de résultats.

Quelle est la question numéro un qu’ils devraient poser pour savoir si c’est un ajustement?: Où sont vos bureaux et combien y a-t-il de personnes?

Comment les propriétaires d’entreprise peuvent-ils savoir si les relations publiques seront un bon investissement? Comme Bill Gates l’a inventé, « Si j’étais à mon dernier dollar, je le dépenserais en relations publiques. » Les relations publiques prennent du temps mais c’est toujours un bon investissement.

Quel genre d’entreprise est prêt à embaucher un cabinet de relations publiques? Si vous avez un produit à vendre ou un service à fournir, vous êtes prêt pour les relations publiques.

D’après votre expérience, quel est l’aspect le plus frustrant des relations publiques du point de vue d’un entrepreneur et comment recommanderiez-vous de le combattre? Patience. Gérer l’attente que les relations publiques prennent du temps; c’est un élan qui se construit progressivement. Il n’y a pas de succès du jour au lendemain.

Ensuite, Nous Avons Le Publiciste interne: Cessie Cerrato, Palace Resorts

Nom: Cessie Cerrato

Titre: Directeur principal des Relations publiques, Palace Resorts

Temps en poste: 2 ans, cependant, je travaille avec Palace depuis 6 ans et j’ai commencé en tant que Directeur des relations publiques.

Présentation de la société: Avec dix stations balnéaires en bord de mer surplombant la mer des Caraïbes, Palace Resorts propose des vacances cinq étoiles tout compris au Mexique et en Jamaïque. Palace Resorts est l’un des principaux fournisseurs de vacances de villégiature de classe mondiale.

Que doivent savoir les entrepreneurs (ou les entreprises) qui cherchent à embaucher un publicitaire interne avant de s’engager dans une embauche?: Décrivez leurs besoins et identifiez clairement le rôle et les responsabilités du publiciste interne. L’objectif de l’entreprise et celui du publiciste doivent être clairs et convenus. Et mettre en place immédiatement un plan de relations publiques à court et à long terme. Les gens de relations publiques sont connus pour porter de nombreux chapeaux, mais parfois en interne, il est facile de sortir de la cible. Il est important de s’assurer que le responsable des relations publiques à l’interne sait quel est son rôle, quels sont les objectifs fixés et de s’assurer qu’il dispose des bons outils pour réussir.

Qu’offre un publiciste interne que les deux autres genres ne proposent pas?: Ils offrent des conseils internes d’une manière que personne d’autre ne peut. Pourquoi? Parce qu’ils sont une extension de VOUS, de votre marque et de votre équipe. Les agences peuvent offrir cela, mais jamais dans la mesure où un employé a la possibilité de travailler en interne. Cela signifie qu’ils collaborent et travaillent jour après jour avec tous les départements et coexistent avec tous les types d’équipes. Qu’il s’agisse de marketing, de digital, d’opérations, de ventes, etc. un publiciste interne est exposé à tous les éléments cruciaux qui aident à vendre votre entreprise.

Quelle est la question numéro un qu’un propriétaire d’entreprise devrait poser à un publiciste interne potentiel pour savoir si c’est un ajustement?: La personne a-t-elle de l’expérience en agence? C’est, à mon avis, le meilleur type de personne de relations publiques en interne. Pourquoi? Parce que cette personne a été de l’autre côté du spectre; ils ont travaillé du côté de l’agence, ce qui signifie qu’ils ont traité plusieurs clients et qu’ils comprennent les besoins, les limites et les délais de plus en plus exigeants avec lesquels les médias travaillent. Un publiciste issu d’une agence sait présenter plusieurs sujets à divers médias à la fois, il comprend l’importance des relations avec les médias (car il les a probablement portés au fil des ans), il comprend les outils, les services et l’importance de surveiller vos actualités ainsi que vos concurrents.

Comment les propriétaires d’entreprise peuvent-ils savoir si les relations publiques seront un bon investissement?: Vous savez que les relations publiques sont un bon investissement lorsque vous êtes prêt à créer un buzz et une excitation nationale à propos de votre marque. Vous voulez que les gens parlent de vous si vous avez quelque chose à vendre, si votre entreprise évolue et si votre entreprise se situe dans une industrie en constante évolution et / ou orientée vers les consommateurs. Les relations publiques peuvent et seront un très bon investissement si elles sont exécutées correctement.

Quel type d’entreprise est prête à embaucher un représentant des relations publiques en interne? Le genre de cela est prêt à élever son entreprise et veut une approche de relations publiques plus pratique. Avoir une personne de relations publiques en interne signifie que vous aurez quelqu’un qui vous défend en tout temps, qui racontera votre histoire, parlera de votre marque, établira des relations avec les médias et gardera un œil sur ce que font vos concurrents.

Enfin, Nous Avons Le Publiciste Solo: Allison Fee

Nom: Allison Fee

Titre: Fondateur, Ali Fee Relations publiques

Temps en poste: 7 ans

Company blurb: L’agence de relations publiques Ali Fee est spécialisée dans les relations publiques à service complet ainsi que dans le branding et le marketing des marques de mode. Ali Fee PR emploie l’innovation créative avec une stratégie commerciale pour développer des initiatives de relations publiques tactiques qui sont des constructeurs de marque percutants.

Types d’entreprises que vous représentez?: Nous travaillons avec les marques les plus innovantes dans plusieurs catégories du secteur de la mode.

Que doivent savoir les entrepreneurs qui cherchent à embaucher une entreprise de relations publiques avant de s’engager dans une embauche? Recherchez un partenaire en qui vous avez confiance. Lorsque vous vous faites confiance, vous pouvez atteindre des objectifs qui autrement prendraient un an + à atteindre en quelques mois. Il élimine le frottement du va-et-vient fastidieux. Écoutez vraiment votre instinct pendant la phase d’apprentissage de votre connaissance. Souvent, les marques qui viennent me voir quittent une agence antérieure qui n’a pas atteint leurs objectifs commerciaux en surpromisant et en sous-livrant. Si l’entreprise de relations publiques survend, c’est un drapeau rouge. Cherchez l’honnêteté. Recherchez également quelqu’un qui vous comprend vraiment, vous et votre marque, et qui est réfléchi dans son approche.

Qu’offre un publiciste solo que les deux autres genres ne proposent pas?: En tant que petite agence boutique, je suis capable de m’immerger complètement dans chaque marque. Étant axé sur les résultats, il est important que je sois capable de travailler personnellement sur le compte. Au lieu de passer mon temps à gérer une grande équipe, je suis en mesure d’élaborer et d’exécuter la stratégie

Quelle est la question numéro un qu’ils devraient poser pour savoir si c’est un ajustement?: Résultat. Regardez les études de cas et la plate-forme de capacités de l’agence, c’est un indicateur assez clair de savoir si leurs compétences sont ou non les mieux adaptées à vos objectifs commerciaux.

Comment les propriétaires d’entreprise peuvent-ils savoir si les relations publiques seront un bon investissement? Premièrement, votre marque a-t-elle une histoire à raconter ? Si c’est le cas, vous verrez un ROI incroyable. Dans le monde de l’éditorial, rien ne parle plus fort qu’un récit relatable avec un facteur collant.

En plus de l’histoire, si le produit est solide et que vous pouvez offrir, les placements de célébrités peuvent vraiment déplacer l’aiguille. Nous avons eu la chance d’avoir nos clients portés par de nombreuses célébrités et avons vu une augmentation instantanée de l’exposition, une augmentation de la notoriété de la marque, des demandes de renseignements sur leurs sites Web, une légère hausse des ventes et, par essence, un effet boule de neige.

Quel genre d’entreprise est prête à embaucher un publiciste?: Nous avons travaillé à la fois avec des entreprises en phase de démarrage qui se préparent au lancement et avec des marques établies qui cherchent à accroître leur présence, et les deux sont réalisables. Toute entreprise est prête à embaucher une entreprise de relations publiques tant qu’elle a un produit solide et une histoire convaincante. Je pense qu’il est important que l’entreprise ait des objectifs clairs et ce qu’elle cherche à retirer du plan de relations publiques. Nous vous recommandons de définir des indicateurs de performance clés afin que l’entreprise et l’agence soient claires sur ce qu’elles tentent d’atteindre. Tous les placements n’affecteront pas immédiatement les ventes et peuvent avoir un impact plus important sur la sensibilisation globale.

D’après votre expérience, quel est l’aspect le plus frustrant des relations publiques du point de vue d’un entrepreneur et comment recommanderiez-vous de le combattre?: Je recommande une communication constante. Rien ne peut passer entre les mailles du filet lorsque vous avez des réunions hebdomadaires. Il est plus facile de repérer quand quelque chose ne fonctionne pas et nous permet de corriger rapidement et efficacement le cours. Aussi, il est important d’être patient. L’intégration correcte peut prendre un certain temps. Un autre ingrédient clé est la volonté de vraiment collaborer. Dites à l’équipe de relations publiques tout ce qui pourrait être digne de la presse, souvent il y a une grande histoire dans un petit détail. Et rappelez-vous toujours que vous les avez embauchés parce que vous leur faites confiance, alors laissez-les faire leur travail.

Autre chose que vous aimeriez ajouter ?: Il n’y a pas de meilleur sentiment que celui d’une énorme victoire en relations publiques. C’est tellement gratifiant de rassembler les pièces du puzzle pour aider une marque à atteindre un succès éditorial ou de célébrité incroyable. Recherchez un partenaire qui partage votre enthousiasme. Lorsque vous vivez ces moments de fête ensemble, tout le travail qu’il faut pour y arriver en vaut la peine!