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Avec #StayAtHome et la distanciation sociale devenant désormais un mode de vie, un nombre croissant de personnes comptent sur Internet pour le travail, l’éducation et le divertissement. Cela a imposé une plus grande demande sur notre infrastructure réseau, réduisant la bande passante disponible pour chaque utilisateur, et laisse les gens frustrés par des vitesses Internet apparemment lentes.

Bien que les fournisseurs de services Internet tels que TPG ou Telstra puissent ne pas être en mesure de répondre instantanément à ces changements, vous pouvez utiliser quelques astuces pour augmenter la vitesse de votre Internet domestique.

Pourquoi votre Internet est-il lent?

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles votre vitesse Internet est lente. L’utilisation d’Internet nécessite une connexion fiable entre votre appareil et la destination, qui peut être un serveur physiquement situé à l’autre bout du monde.

Votre connexion à ce serveur peut passer par des centaines d’appareils pendant son trajet. Chacun d’entre eux est un échec potentiel, ou un point faible. Si un point le long de ce chemin ne fonctionne pas de manière optimale, cela peut affecter considérablement votre expérience Internet.

Les serveurs Web en particulier sont souvent affectés par des facteurs externes, notamment des attaques par déni de service (DOS), dans lesquelles une surcharge de trafic entraîne une congestion du serveur et entrave le bon fonctionnement.

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Bien que vous n’ayez peut-être pas le contrôle de ces choses depuis votre réseau domestique, cela ne signifie pas que vous n’avez pas d’options pour améliorer votre vitesse Internet.

Amplification du signal Wifi

Le point d’accès (routeur sans fil) de votre réseau domestique est utilisé pour connecter vos appareils à votre fournisseur d’accès Internet. La plupart des points d’accès fournissent un signal sans fil avec des canaux limités, qui peuvent subir des interférences de signaux à proximité, comme ceux de votre voisin. Un « canal » est une sorte de « canal » virtuel par lequel les données sont transférées.

Bien que vos appareils soient conçus pour éviter les interférences en commutant automatiquement les canaux (il y en a généralement 14 disponibles), il peut être utile de vérifier les paramètres de votre routeur, car certains sont réglés sur un seul canal par défaut. Lorsque vous essayez différentes options pour réduire les interférences, il est conseillé de sélectionner les canaux 1, 6 ou 11 car ils peuvent aider à minimiser les problèmes (pour le sans fil à 2,4 GHz).

Que pouvez-vous faire d’autre?

Il y a d’autres choses que vous pouvez essayer d’améliorer votre signal wifi. Si votre routeur prend en charge les signaux wifi de 5 GHz, le passage à celui-ci peut fournir un débit de données plus rapide, mais sur des distances plus courtes. Repositionnez votre routeur pour une meilleure couverture (généralement une position centrale).

La différence entre les signaux wifi 2,4 GHz et 5 GHz est qu’ils ont des vitesses de transmission de données différentes. Alors que 5 GHz peuvent transférer des données plus rapidement (avec 23 canaux disponibles), 2,4 GHz offre une plage plus large. Si vous voulez de la vitesse, optez pour 5 GHz. Pour une meilleure couverture, choisissez 2,4 GHz.

Certains appareils ménagers peuvent causer des interférences avec votre routeur. Il vaut la peine de vérifier si l’utilisation de votre four à micro-ondes, de votre téléphone sans fil ou de votre moniteur pour bébé affecte votre connexion, car ils peuvent utiliser la même fréquence que votre routeur.

L’utilisation d’un prolongateur wifi peut aider à la couverture en amplifiant ou en étendant le signal.

Virus et logiciels malveillants

Pour éviter les virus informatiques, assurez-vous de vérifier régulièrement les mises à jour de vos appareils et d’utiliser un logiciel antivirus. Il vaut également la peine de redémarrer votre routeur pour effacer des logiciels malveillants spécifiques (logiciels malveillants conçus pour endommager votre appareil ou votre serveur), tels que VPNFilter – un logiciel malveillant qui infecte plus d’un demi-million de routeurs dans plus de 50 pays.

Vous devriez également vérifier ce qui suit:

• votre routeur doit-il être remplacé par un modèle plus récent? Cela peut être le cas s’il est utilisé depuis de nombreuses années. Les modèles plus récents prennent en charge des fonctions améliorées et des vitesses Internet plus rapides

• le firmware de votre routeur sans fil est-il mis à jour ? Vous pouvez le faire en visitant le site Web du fabricant de l’appareil. Cela aidera à résoudre les problèmes et permettra des fonctionnalités supplémentaires. Il est peu probable que cette mise à jour se fasse automatiquement.

Planification de votre utilisation d’Internet

Si plusieurs personnes diffusent des vidéos chez vous, ce qui nécessite souvent dix fois la demande en journée, une connexion Internet limitée sera bientôt pleinement utilisée.

Essayez de planifier vos activités en ligne et celles des membres de votre famille aux heures de pointe. Avant que la pandémie ne frappe, la plupart de l’utilisation d’Internet était probablement orientée vers le début de la soirée, après la fermeture des bureaux. Avec le passage au travail et à la scolarité à distance, il est probable que l’accès à Internet soit accru pendant la journée, avec une augmentation globale de l’utilisation de 10% et une augmentation de 30% aux heures de pointe.

En dehors de chez vous, la connectivité est susceptible d’être sur un plan « meilleur effort », qui partage une bande passante fixe avec d’autres utilisateurs. En d’autres termes, votre bande passante Internet mobile est partagée avec d’autres personnes de votre région lorsqu’elles accèdent à Internet en même temps. Une bande passante partagée entraîne des vitesses individuelles plus lentes.

Vous ne pouvez pas contrôler le nombre de personnes qui accèdent à Internet, mais vous pouvez gérer votre propre activité sur Internet en téléchargeant des fichiers ou du contenu volumineux pendant la nuit, ou en dehors des heures de pointe (lorsqu’il y a moins de trafic).

Comment améliorer les problèmes de réseau de votre FAI

Bien que vous puissiez essayer de résoudre les problèmes et d’optimiser la configuration à l’intérieur de votre maison, malheureusement, vous ne pouvez pas vraiment influencer les performances du réseau en dehors de celui-ci. Ainsi, contacter le centre d’appels de votre fournisseur d’accès à Internet et demander de l’aide est votre meilleure option.