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Les humains sont devenus des êtres curieux, actifs et profondément sociaux, animés par des tendances intrinsèques à comprendre et à maîtriser nos mondes intérieur et extérieur (Ryan & Deci, 2017).

Une telle motivation intrinsèque n’est pas une donnée; elle est conditionnelle à des sentiments satisfaisants de compétence, d’autonomie et de parenté.

Trouver des environnements nouveaux et changeants pour s’aligner sur nos besoins psychologiques de base peut maintenir et soutenir notre motivation et nous permettre de nous épanouir (Ryan & Deci, 2017).

Cet article explore comment développer une telle motivation en utilisant des techniques et des stratégies pour réaliser nos capacités et talents humains.

Avant de continuer, nous avons pensé que vous aimeriez télécharger nos trois exercices de réalisation d’objectifs gratuitement. Ces exercices détaillés et scientifiques vous aideront, vous ou vos clients, à créer des objectifs réalisables et à maîtriser des techniques pour créer un changement de comportement durable.

Comment favoriser la motivation intrinsèque 101

Pour persister à tout, nous avons besoin de mécanismes dans le cerveau qui initient et maintiennent l’effort. Sans eux, nous ne pouvons pas lancer ou maintenir l’action (Deci & Ryan, 2008).

Pourtant, selon Edward Deci et Richard Ryan, la variation de motivation que nous observons d’un individu à l’autre ne se trouve pas dans de tels mécanismes psychologiques, mais plutôt dans des conditions socioculturelles.

La Théorie de l’autodétermination (SDT) de la motivation de Deci et Ryan (2008) suppose que « les humains sont par nature actifs et motivés, curieux et intéressés, vitaux et désireux de réussir car le succès lui-même est personnellement satisfaisant et gratifiant. »

Cependant, les circonstances et les environnements peuvent nous laisser « aliénés et mécanisés, ou passifs et mécontents » (Deci & Ryan, 2008).

Mais nous pouvons les changer pour de meilleurs.

La motivation intrinsèque implique de faire quelque chose parce que c’est à la fois intéressant et profondément satisfaisant. Nous réalisons de telles activités pour les sentiments positifs qu’elles créent, et elles conduisent généralement à des performances optimales (Deci & Ryan, 2008).

La motivation extrinsèque implique de s’engager dans une activité car elle conduit à une récompense tangible ou évite la punition.

Des études ont toujours montré que la motivation intrinsèque entraîne une persistance accrue, un plus grand bien-être psychologique et une amélioration des performances (Deci & Ryan, 2008).

Et la bonne nouvelle est que nous pouvons le développer.

Favoriser les perceptions de compétence, d’autonomie et de lien avec les autres soutient la motivation et le comportement intrinsèques des gens. En effet, satisfaire ces trois besoins psychologiques fondamentaux et universels favorise une motivation optimale et conduit à de meilleurs résultats psychologiques, comportementaux et développementaux (Deci & Ryan, 2000).

Une autonomie accrue – avoir la perception d’un contrôle sur ce que nous faisons – par opposition à un manque de contrôle est important pour atteindre des objectifs intrinsèques dans tous les domaines de notre vie. En effet, il a également été systématiquement prouvé qu’il augmentait la santé psychologique dans les cultures orientales et occidentales, l’éducation, les lieux de travail, la maison et les sports (Deci & Ryan, 2008).

5 Méthodes et stratégies infaillibles

Satisfaire nos besoins psychologiques de base

Susan Fowler (2019) décrit les trois besoins psychologiques fondamentaux reconnus par le SDT comme « fondamentaux pour tous les êtres humains et notre capacité à s’épanouir. »

Satisfaire chacun conduit à des individus engagés et passionnés qui font un travail de haute qualité dans tous les domaines.

Une motivation intrinsèque accrue peut être encouragée par des environnements de construction qui favorisent:

• Autonomie – les gens doivent croire qu’ils ont des choix.
  • Ayez votre mot à dire sur ce qu’ils font.
  • Décrivez les objectifs comme étant essentiels à la réussite individuelle.
  • Laissez les gens choisir de performer plutôt que de subir des pressions pour livrer.
• Relation – les gens ont besoin d’approfondir leurs liens avec les autres.
  • Identifiez ce que les gens ressentent par rapport à ce qu’ils font.
  • Encourager les gens à développer leurs valeurs tout en travaillant.
  • Reliez leur travail à une cause supérieure (politique, morale, spirituelle ou corporative).
• Compétence – les gens doivent avoir les bonnes compétences et avoir la possibilité de les montrer.
  • Mettre des ressources à disposition pour l’apprentissage.
  • Fixez des objectifs d’apprentissage plutôt que des objectifs axés sur les résultats
  • Demandez « comment avez-vous grandi aujourd’hui et de quoi avez-vous besoin pour demain? » plutôt que  » qu’avez-vous réalisé aujourd’hui? »

Ces pratiques et environnements sont applicables dans la plupart des contextes et ne devraient pas se limiter au lieu de travail.

S’engager dans une excellente narration

Engager les gens avec un récit peut être motivant; créer une histoire autour de ce qu’ils font encourage un sentiment de connexion.

Ce que nous ressentons par rapport à notre travail concerne généralement moins l’activité que la manière dont nous l’encadrons. Par exemple, êtes-vous un maçon qui pose simplement une brique sur une autre, ou faites-vous partie d’une équipe qui construit une église?

La tâche est-elle banale et inutile, ou créez-vous un meilleur environnement pour les autres?

L’étudiant en médecine qui étudie ses livres d’anatomie tard un vendredi soir se prépare à un test en classe le lundi ou se prépare à sauver des vies dans un futur placement à l’hôpital (Grenny, 2019). La perception est tout.

Trouvez votre phrase

La plupart d’entre nous vivent une vie de nombreux objectifs avec notre temps réparti à peine sur chacun d’eux.

Dans son livre Drive, Daniel Pink (2018) met les lecteurs au défi de se concentrer et de clarifier leur objectif.

Il nous demande de définir une phrase qui résume notre vie.

Pour aider, il propose deux exemples de présidents américains:

• La sentence d’Abraham Lincoln pourrait être qu’Il a préservé l’Union et libéré les esclaves.
• Franklin Roosevelt nous a peut-être sortis de la Grande Dépression et nous a aidés à gagner la guerre.

Quel est le vôtre?

Chaque jour, demandez-vous, Suis-je plus proche de mes objectifs que je ne l’étais la veille? Que dois-je faire demain pour avancer dans la bonne direction?

Une stratégie pour les éducateurs

Bien qu’il existe des aspects de l’éducation que les élèves ne trouveront inévitablement pas agréables, il est peu probable que la solution soit de les gratifier de récompenses.

Au lieu de cela, pour augmenter la motivation intrinsèque, nous devrions engager les enfants en fonction de leurs besoins psychologiques de base.

Pink (2018) suggère que dans n’importe quel environnement d’enseignement (école, maison, groupe de jeunes, etc.), le contenu est plus crucial que le volume de travail, et nous devrions nous poser la question:

• Est-ce que je donne aux étudiants un degré d’autonomie quant au moment et à la façon dont ils font leur travail?
• Cette tâche est-elle engageante, nouvelle et encourage-t-elle la maîtrise (compétence)?
  Ou, est-ce impensable, fade et apprenant par cœur?
• Les élèves comprennent-ils la pertinence ou le but de ce travail?
  Par exemple, cela conduit peut-être à quelque chose de plus long ou à un travail plus important au sein de la classe.

Réservez du temps à l’enfant pour développer son propre problème ou projet sur lequel travailler. Cela leur donnera l’autonomie de travailler sur quelque chose de leur choix.

Louange

Nous devons être prudents quant à la façon dont nous offrons des louanges.

Si nous ne faisons pas attention, la louange devient une série de déclarations « si vous faites X, alors vous obtiendrez une récompense Y » qui peuvent nuire à la créativité et à la motivation intrinsèque.

Au lieu de cela, dans son livre Mindset, Carol Dweck (2017) dit que nous devrions faire l’éloge en gardant à l’esprit les points suivants:

• Louez l’effort et la stratégie plutôt que d’être intelligent.
  Il est essentiel que les enfants (et les apprenants adultes) soient reconnus pour les défis qu’ils relèvent et les efforts qu’ils déploient.
• Les éloges doivent être spécifiques.
  Qu’a fait l’individu qui mérite une attention particulière?
• Louange en privé.
  Faites des éloges lors d’une rencontre en tête-à-tête. Après tout, ce n’est pas une cérémonie mais une preuve personnelle de gratitude pour ce que quelqu’un a fait.
• Ne louez que lorsqu’il y a une bonne raison.
  Ne louez pas tout; au lieu de cela, reconnaissez un effort supplémentaire et soyez sincère.

L’éloge est un outil puissant de motivation, mais mal géré, il peut annuler bon nombre des points positifs.

9 Techniques à utiliser lors de vos séances de thérapie

Les techniques suivantes peuvent aider à encourager les perceptions d’autonomie, de parenté et de compétence et à favoriser des résultats positifs en psychothérapie et en changement de comportement (Ryan & Deci, 2017).

• L’entretien motivationnel est une technique de conseil précieuse qui aide les patients à surmonter l’ambivalence.
• Il a été démontré que l’alliance thérapeutique entre le thérapeute et le client augmente le sentiment d’autonomie et encourage le changement de comportement.
• Un cadre de référence interne, encouragé par une écoute empathique et attentive, permet d’identifier les motivations et les valeurs du client, de valider sa curiosité et de développer des raisons de changement.
• L’accent mis sur les sentiments et les émotions pour comprendre le point de vue du client peut identifier les expériences qui interfèrent avec la satisfaction des besoins tout en découvrant et en abordant la résistance au changement.
• S’intéresser au client montre un engagement envers ses expériences et encourage des sentiments de parenté.
• En maintenant l’authenticité et la transparence, le thérapeute est perçu comme honnête, intéressé et ouvert, favorisant un sentiment de parenté chez le client.
• Il est essentiel de se concentrer sur la définition de défis optimaux pour le client, plutôt que sur des défis excessivement stressants, exigeants, voire impossibles.
• Offrir une rétroaction pertinente, riche et informative soutient la perception de la compétence.
• Promouvoir l’évaluation interne de la performance par le client l’aide à reconnaître les écarts entre ses compétences et sa maîtrise.

Conseils & Questionnaires pour les employés

Une étude réalisée en 2014 par Deloitte a révélé que 87% des Américains se sentaient incapables de donner leur plein potentiel au travail en raison d’un manque de passion (Su, 2019).

Alors, comment lutter contre le manque de motivation intrinsèque sur le lieu de travail?

Pour améliorer la motivation au travail, nous avons besoin d’un changement de mentalité. Il existe de fortes corrélations entre « croire en la mission, apprécier le travail et performer à un niveau élevé » (Su, 2019).

Il existe plusieurs techniques que les dirigeants peuvent adopter pour encourager une motivation intrinsèque accrue de leur personnel (Su, 2019; Bolino & Klotz, 2019):

• État d’esprit du chef de service
  Un chef de service adopte un état d’esprit où il sert son personnel; en mettant les besoins de ses employés en premier et en les aidant à se développer.

Peut-être étonnamment, il faut de la force en tant que gestionnaire pour être au « service d’une vision plus large, d’une mission ou d’un objectif partagé au-delà de leur propre agenda ou ego » (Su, 2019).

• Questions qui peuvent révéler la passion des gens
  Les bons gestionnaires offrent à leur personnel l’occasion de réfléchir à ce qui les anime.

Ils demandent à leur personnel:

Avant un travail:

• • Qu’est-ce qui vous excite dans ce nouveau projet?
  • Comment pourriez-vous vous développer, apprendre et grandir avec ce nouveau travail?

Une fois les travaux terminés:

• • De quoi étiez-vous le plus fier ?
  • Qu’est-ce qui a été gratifiant ou significatif?
  • Quel aspect avez-vous trouvé le plus agréable et inspirant?

Dans les revues annuelles:

• • Sur quoi avez-vous le plus aimé travailler au cours de la dernière année et pourquoi?
  • Dans quoi aimeriez-vous vous impliquer davantage l’année prochaine?
• Encourager le travail où la passion et la contribution se rencontrent
  Identifiez où la passion d’un employé rencontre ce qu’il peut apporter à l’équipe ou à l’organisation. Aussi, reconnaissez quand il est temps de déplacer l’employé vers quelque chose de nouveau.
• Encourager les comportements de citoyenneté
  Donner aux employés la possibilité d’aller au-delà de leur rôle (défini), en aidant leurs collègues, en assumant des tâches spéciales et en introduisant de nouvelles pratiques de travail.
• Comprendre la motivation, l’engagement et le désengagement des employés
  Utilisez des questionnaires tels que ceux inclus dans notre article Motivation intrinsèque sur le lieu de travail pour mieux comprendre dans quelle mesure le personnel est intrinsèquement motivé et à quel point il est engagé dans ce qu’il fait.

Une note sur l’utilisation des récompenses

Bien qu’il soit courant que les parents donnent à leurs enfants des récompenses pour avoir bien étudié, et que les entreprises incitent généralement leur personnel à faire un effort supplémentaire, la reconnaissance extrinsèque peut nuire à la motivation intrinsèque.

Des recherches ont montré que récompenser une personne intrinsèquement motivée en utilisant des récompenses extrinsèques, telles que de l’argent ou des récompenses, peut réduire la motivation intrinsèque (Deci & Ryan, 2008).

L’effet involontaire est que les individus se désintéressent de ce qu’ils font, en particulier lorsque la récompense est subordonnée à une performance réussie.

Nos 4 Conférences TED préférées

Regardez quelques-unes de ces conférences fascinantes, soutenues par la science et la recherche sur la motivation, pour comprendre comment promouvoir la performance.

Le puzzle de la motivation

L’auteur Daniel Pink donne un excellent exposé sur la façon dont les incitations (en particulier financières) peuvent avoir un impact négatif, voire démotivant, lorsque les gens sont engagés dans la résolution de problèmes complexes.

Au lieu de cela, se sentir intéressé par ce que nous faisons et avoir un sentiment d’importance est crucial pour la motivation. En encourageant les employés à être les meilleurs dans quelque chose tout en montrant leur pertinence pour l’ensemble de l’entreprise, nous pouvons remédier au décalage entre ce que la science sait et ce que fait l’entreprise.

Le secret heureux pour mieux travailler

Si vous pensez que travailler dur et réussir vous rendent heureux, vous pouvez l’avoir dans le mauvais sens.

Dans la vidéo hilarante de Shawn Achor, il explore comment être heureux nous rend productifs, plus intelligents, créatifs et débordants d’énergie.

Il suggère qu’en ajustant la culture organisationnelle et en nous concentrant sur la positivité, nous pouvons tirer parti de ce qu’il appelle « l’avantage du bonheur » et améliorer les résultats personnels et commerciaux.

Comment la motivation peut réparer les systèmes publics

Le merveilleux discours d’Abhishek Gopalka sur la motivation du changement dans le secteur public explore comment améliorer ce qui est fondamentalement brisé.

Grâce au travail de Gopalka avec le système de santé publique indien, il a appris à utiliser la responsabilité envers le citoyen pour déclencher la motivation et réparer le système.

Cela a fonctionné. Suite à une série de promesses faites aux patients, l’échec n’était plus une option.

Ce qui nous fait nous sentir bien dans notre travail

Dan Ariely suggère que si le bonheur est précieux, nous nous épanouissons davantage lorsque nous avons un sens du but et que nous voyons une progression dans ce que nous faisons.

Bien que le salaire soit important, les recherches montrent qu’il n’est pas suffisant pour motiver les employés.

Selon Dan, il est de plus en plus crucial que les organisations créent des environnements où le travail a plus de sens et où les travailleurs se sentent de plus en plus investis et se soucient davantage de ce qu’ils font.

4 Livres sur le sujet

Il existe de nombreux livres disponibles sur la motivation; nous avons choisi certains de nos favoris.

Ils sont tous fondés sur des données probantes et se concentrent sur les réalités de l’environnement dans lequel ils sont pertinents.

Théorie de l’autodétermination: Besoins Psychologiques fondamentaux dans la Motivation, le Développement et le bien-être – Richard M. Ryan et Edward L. Deci

Écrit par les créateurs de la Théorie de l’autodétermination, ce livre synthétise plus de quatre décennies de recherche sur la motivation humaine.

Le texte est peut-être le guide ultime pour comprendre l’essence de la motivation derrière notre croissance et notre bien-être et les besoins psychologiques sur lesquels il est basé.

Retrouvez le livre sur Amazon.

Flow: La Psychologie de l’Expérience Optimale (Harper Perennial Modern Classics) – Mihaly Csikszentmihalyi

Ce livre est un classique magnifiquement écrit de la littérature psychologique. Mihaly Csikszentmihalyi nous emmène dans un voyage à travers la science et la recherche du flux et offre un chemin potentiel pour une motivation continue.

Les nombreuses anecdotes et histoires incluses augmentent la lisibilité et ajoutent de la couleur et de la profondeur aux idées psychologiques.

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Drive: La Vérité Surprenante Sur Ce Qui Nous Motive – Daniel H. Pink

L’auteur à succès Daniel Pink plaide pour motiver les gens par le besoin de prendre le contrôle de nos vies, de créer et d’apprendre, et d’améliorer les choses pour nous-mêmes et le monde.

Riche en techniques pour favoriser la motivation intrinsèque dans les environnements d’éducation, de famille et de travail, il s’agit d’une ressource précieuse pour tout individu ou conseiller.

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Guide HBR pour motiver les gens (Série de guides HBR) – Harvard Business Review

Contenant 28 chapitres, ce livre facile à lire et perspicace nous indique ce qu’il faut faire et ce qu’il ne faut pas faire pour créer des cultures organisationnelles pour favoriser la motivation.

Les auteurs de chaque chapitre offrent des conseils différents mais complémentaires, donnant des exemples pratiques de changements organisationnels qui peuvent avoir l’impact positif le plus significatif.

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PositivePsychology.com Ressources pertinentes

Nous disposons de nombreux outils et techniques de motivation pour mieux prendre conscience de vos besoins psychologiques, ainsi que de multiples approches pour promouvoir la motivation intrinsèque et apporter des changements de comportement.

• Satisfaction des besoins de base à l’échelle générale – Notez une série de 21 énoncés pour comprendre votre niveau d’autonomie, de compétence et de parenté.
• Construire de nouvelles habitudes – Une meilleure compréhension du fonctionnement de nos comportements habituels peut aider à en construire des plus sains.
• Utiliser les valeurs intrinsèques pour promouvoir l’engagement envers les objectifs – La conscience des valeurs intrinsèques qui soutiennent nos objectifs peut nous aider à surmonter les obstacles qui nous empêchent de les atteindre.
• Trouver son Ikigai – Trouver son ikigai peut vous amener à découvrir un sens et un but dans la vie tout en servant d’intermédiaire entre un sentiment de fluidité et de cohérence.
• Évaluation de la préparation au changement – Bien que nous souhaitions peut-être changer, c’est rarement simple. Comprendre les étapes du changement peut aider la thérapie et améliorer les résultats pour le client.
• Travail & Enquête sur le bien–être – Évaluer le potentiel d’épuisement professionnel et notre état d’engagement dans ce que nous faisons au travail peut faciliter les changements nécessaires pour un plus grand bien-être mental.
• 17 Motivation & Exercices de réalisation des objectifs – Si vous cherchez des moyens plus scientifiques d’aider les autres à atteindre leurs objectifs, cette collection contient 17 outils de réalisation des objectifs de motivation & validés pour les praticiens. Utilisez-les pour aider les autres à transformer leurs rêves en réalité en appliquant les dernières techniques de changement de comportement basées sur la science.

Un message à emporter

La motivation intrinsèque dynamise et dirige qui nous sommes et ce que nous faisons. En répondant à nos besoins psychologiques de base, y compris en ayant un sentiment de contrôle, de compétence et de parenté, nous nous préparons à nous épanouir (Ryan & Deci, 2017).

Créer le bon environnement pour satisfaire chaque facteur se traduit par des individus très engagés et passionnés prêts à s’épanouir et à effectuer un travail de haute qualité dans n’importe quel domaine.

Notre perception du contrôle dans une situation donnée est cruciale « en termes de performance efficace, en particulier sur les tâches heuristiques, le bien-être psychologique et le développement sain » (Deci & Ryan, 2008). En effet, l’autonomie soutient la motivation dans de multiples domaines, y compris les soins de santé, l’éducation, la parentalité et les relations.

En plus de la parenté et de la compétence, la satisfaction de nos besoins fondamentaux conduit à une motivation intrinsèque et à une volonté accrues de s’engager dans le monde et de bénéficier d’une meilleure santé psychologique.

Pourquoi ne pas essayer certaines méthodes et stratégies dans cet article vous-même ou avec vos clients? Changer votre perception ou l’environnement lui-même peut conduire à une vie plus positive et plus complète qui favorise la croissance et la réussite.

Nous espérons que vous avez apprécié la lecture de cet article. N’oubliez pas de télécharger gratuitement nos trois exercices de réalisation d’objectifs.