Coûts de contrôle
Le Dr John Koehler, Directeur médical de la Médecine du travail pour les médecins Urgents, est un spécialiste agréé en médecine du travail et exerce depuis plus de 30 ans. Pendant ce temps, il a travaillé avec des milliers d’entreprises pour les aider à améliorer leurs pratiques de santé au travail et à se concentrer sur la sécurité au travail. Vous trouverez ci-dessous des conseils pour contrôler les coûts de l’indemnisation des accidents du travail et d’importants domaines d’intérêt pour identifier les fournisseurs de soins de santé au travail.
5 Façons de contrôler les coûts des accidents du travail
1. Développer une culture de sécurité.
La culture est un modèle comportemental global. Pour créer une culture qui pense, vit et respire la sécurité, le soutien de la direction est crucial. Désignez un « champion de la sécurité » dans l’entreprise – quelqu’un qui s’investit pleinement dans la cause et qui tiendra les autres responsables. Ce » champion de la sécurité » devrait mettre en place une équipe qui se réunit régulièrement et représente les différents départements de l’entreprise. L’équipe de sécurité devrait enquêter sur tous les incidents de manière complète et immédiate et partager les enseignements clés avec le reste de l’organisation. Lorsque le personnel entend régulièrement parler de l’équipe de sécurité, cela envoie un message que la sécurité est une priorité et importante pour l’entreprise. La direction devrait renforcer ces messages pour montrer son soutien et rehausser l’importance de la sécurité.
2. Montrez-Leur le Bon Chemin.
La sécurité ne se fait pas par accident. Tous les nouveaux employés doivent être formés immédiatement, qu’il s’agisse de techniques de levage appropriées, de mécaniciens corporels appropriés pour effectuer leur travail, d’une explication des caractéristiques de sécurité du lieu de travail ou d’un examen de la sécurité de tous les équipements pertinents. Les superviseurs doivent également être formés pour soutenir une culture générale de sécurité. Il est important qu’ils connaissent le programme de sécurité et les protocoles pour les blessures. Un superviseur bien formé saura quand recommander qu’une blessure ou une maladie, en fonction de sa gravité, se rende aux urgences ou à une clinique de soins d’urgence. Les visites inutiles aux urgences coûtent du temps et de l’argent précieux à l’entreprise et à l’employé.
3. Faites En Sorte Que Les Métriques Comptent.
Des visites régulières de l’équipe de sécurité sont une étape importante vers le maintien de normes de sécurité élevées. Pour éviter les « ratés » de la part de ceux qui voient la zone régulièrement, il est préférable de faire examiner la zone par plusieurs yeux – éventuellement une compagnie d’assurance ou des représentants de votre clinique de santé au travail. Il est important d’établir des mesures de sécurité facilement mesurables, de sorte qu’il existe des points de référence sur lesquels travailler s’il y a un besoin de changement. Enfin, les programmes d’incitation – par exemple, commander un déjeuner lorsque les mesures sont respectées pendant une certaine période de temps – peuvent démontrer l’engagement de l’entreprise en matière de sécurité et susciter l’enthousiasme des employés.
4. Savoir Où aller.
Il est essentiel d’identifier où les travailleurs iront en cas de blessure ou de plainte de douleur – et d’identifier le site avant que l’événement ne se produise. Les lois varient d’un État à l’autre, mais lorsque les entreprises ont le droit légal de référer un employé à un fournisseur choisi, il est préférable de profiter de cette opportunité. Une clinique de santé au travail – qui se consacre à ce domaine de la médecine et connaît les problèmes de traitement des accidents du travail, de réadaptation et de retour au travail – est une excellente option. Un voyage inutile aux urgences peut entraîner une facture coûteuse, et une visite chez le médecin de soins primaires pourrait signifier attendre un rendez-vous. Former l’équipe pour identifier correctement le meilleur endroit où aller peut économiser des ressources et du temps précieux.
5. Restez au top de la gestion des réclamations.
Un programme de retour au travail rapide est essentiel pour maintenir l’engagement des employés. Maintenir le contact avec l’employé – qu’il soit en service léger sur le site ou à la maison – est une étape importante pour maintenir un canal de communication ouvert. Pour éviter les retards dans le processus administratif, prenez des décisions sur les réclamations le plus rapidement possible tout en accordant l’attention voulue au dossier. Affectez des gestionnaires de cas au besoin et surveillez chaque cas de près. Assurez-vous que l’équipe de sécurité est au courant des types de blessures qui se produisent et dans quel service, afin que les modèles de blessures puissent être évalués et traités.