Amélioration de la tarification et de la technologie des téléphones payants
Mise à jour: Depuis août 2021, nous avons rendu les appels par téléphones payants gratuits dans toute l’Australie. En savoir plus ici.
Vous avez peut-être déjà entendu dire que nous nous lançons dans un projet de modernisation d’environ 1 800 téléphones payants à travers le pays. Sur l’ensemble de notre réseau de téléphones payants, nous modifions la façon dont nous facturons ces services, ainsi que la façon dont ils peuvent être utilisés.
À partir d’aujourd’hui, nous améliorons considérablement la valeur des appels par téléphones payants. Nous avons remplacé la tarification basée sur la distance pour les appels nationaux par un tarif d’appel forfaitaire simple de 0,50 un sans délai pour les lignes fixes standard en Australie. Les appels vers des mobiles australiens passent de 0,50 per par 35 secondes à 0,50 for pendant 10 minutes, soit 17 fois la valeur supplémentaire pour les clients. Et pour le même coût d’un appel vers un mobile australien, nous avons maintenant des appels vers 11 destinations internationales pour 0,50 per par 10 minutes, des prix réduits et des appels plus longs vers 60 autres pays.
En plus de ces changements tarifaires, pour la première fois à l’échelle nationale, nos téléphones payants accessibles au public pourront recevoir des appels téléphoniques incomingtéléphone. Cela sera particulièrement bénéfique pour les communautés où l’utilisation du téléphone mobile n’est pas aussi populaire, ce qui leur permettra de rester connectés sans coût pour elles.
Ce sont les changements les plus importants apportés aux coûts des appels téléphoniques payants depuis 13 ans, ce qui donne aux utilisateurs un meilleur rapport qualité-prix et plus de façons de se connecter à notre réseau.
Telstra fournit plus de 15 500 téléphones publics payants à travers le pays. Les téléphones payants à travers le pays fournissent une utilité civique vitale, avec 13millions d’appels passés l’an dernier, dont 200,000 étaient des appels d’urgence à ‘000’. Malgré la croissance de l’utilisation des téléphones mobiles, les téléphones payants demeurent un élément essentiel de l’infrastructure sociale et communautaire, servant certains de nos citoyens les plus vulnérables en période de besoin.
Les téléphones payants restent également un moyen populaire pour les Australiens de se connecter avec leurs amis et leur famille à l’étranger, de sorte que les changements de prix seront divisés en quatre bandes tarifaires: 0,50 per par 10 minutes vers 11 destinations, 0,50 for pour 2 minutes vers 22 destinations, 0 $.50 pour 1 minute à 40 destinations, et 0,50 $ pour 15 secondes pour le reste.
Nous nous engageons également à faire en sorte que les téléphones payants aident à soutenir les personnes les plus vulnérables de notre communauté. En décembre 2018, Telstra, en partenariat avec l’Armée du Salut, a passé des appels téléphoniques mobiles locaux, nationaux et standard à partir de nos téléphones payants gratuitement la veille de Noël, le jour de Noël et le lendemain de Noël pour aider les gens à communiquer avec leurs proches pendant la période des Fêtes.
Au fil du temps, certains de nos nouveaux téléphones payants fourniront un certain nombre de services supplémentaires, conçus pour répondre aux besoins de communication publique de l’Australie pour les 20 à 30 prochaines années. Les futurs téléphones payants pourraient contenir toute une gamme de fonctionnalités, y compris les écrans numériques, le Wi-Fi, la technologie 5G, la charge des appareils mobiles, ainsi qu’un espace pour communiquer tout, des alertes d’urgence à une gamme de services de contenu tels que les informations sur les transports publics aux cartes de la ville, la météo, les conseils touristiques, les informations sur les attractions culturelles à proximité et la capacité de promouvoir le travail des organisations caritatives.
Nous voulons connecter les gens avec la meilleure technologie et les meilleurs services possibles, améliorer notre offre de communication publique et simplifier la structure des prix n’est qu’un moyen pour atteindre cet objectif.
