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Envisagez-vous de déménager aux Pays-Bas pour une période incertaine? Ou vivez-vous déjà dans ce pays froid mais confortable?

Si vous souhaitez rester en contact avec vos proches, tout en restant en contact avec vos amis néerlandais, il vaut mieux commencer à regarder les abonnements de téléphonie mobile néerlandais.

Mais par où commencer ? Vous ne voulez pas être coincé dans un contrat alors que vous ne savez même pas combien de temps vous resterez. Quel type d’abonnement au téléphone mobile est le meilleur choix pour vous?

C’est là que ce guide est utile.

Table des matières

• Introduction
  • Différents types d’abonnements
  • Avez-vous vraiment besoin d’un abonnement mobile néerlandais?
• Le paysage néerlandais – édition des opérateurs mobiles
  • Quels types de fournisseurs existe-t-il ?
  • Quel fournisseur est le meilleur?
  • Le « combivoordeel » miraculeux
  • Votre téléphone prend-il en charge la fréquence néerlandaise?
• Choses à garder à l’esprit avant de passer votre commande
  • De quel type de documents aurez-vous besoin lors de la commande?
  • Êtes-vous enregistré par le BKR néerlandais?
  • Coûts cachés et comment les éviter
• Sources

Introduction

Peut-être que vous déménagez en Hollande pour vos études. Ou vous êtes ici pour une raison différente, et vous ne savez pas combien de temps vous resterez.

Dans tous les cas: vous souhaitez en savoir plus sur les fournisseurs de téléphonie mobile néerlandais : les différentes vitesses qu’ils offrent lors du choix de votre forfait de données mobiles – et bien sûr, les coûts cachés que vous souhaitez éviter.

C’est donc là que nous allons commencer: les différents forfaits parmi lesquels vous pouvez choisir.

Nous avons un outil de comparaison (anglais) facile à utiliser, vous pouvez naviguer pour choisir l’abonnement mobile ou SIM uniquement le mieux adapté à vos besoins:

comparer les abonnements

Vous voulez d’abord obtenir plus d’informations? Ne vous inquiétez pas, nous passons en revue tous les détails ci-dessous:

Différents types d’abonnements

Le meilleur type d’abonnement que vous puissiez choisir dépend de votre utilisation des données mobiles et d’autres souhaits personnels. Par exemple: êtes-vous déjà en possession d’un téléphone portable que vous pouvez utiliser? Et combien de données préférez-vous avoir? Peut-être n’avez-vous même pas besoin de données mobiles et cherchez-vous simplement un téléphone simple pour appeler ou envoyer des messages aux gens.

Ce sont toutes les possibilités aux Pays-Bas:

• Abonnement avec forfait data/calling incluant un téléphone portable
  • Choisissez de payer (une partie) du téléphone à l’avance ou
  • Payez votre téléphone mensuellement
• Abonnement SIM uniquement avec données / appels sans téléphone portable
• Forfait prépayé

Voici un guide étape par étape pour choisir votre abonnement (ou scannez rapidement notre aperçu des avantages et des inconvénients les plus importants):

Si vous cherchez un téléphone mobile

Si vous cherchez toujours un téléphone, vous avez 3 options:

Option 1: Choisissez un abonnement comprenant un téléphone

Option 2: Choisissez une carte SIM uniquement et achetez un téléphone séparément

Option 3: Achetez un téléphone et obtenez un forfait prépayé

Selon le téléphone sur lequel vous avez fixé vos yeux, il est préférable de choisir un abonnement comprenant un téléphone ou d’acheter le téléphone séparément et d’obtenir une carte SIM uniquement pour vos données et votre forfait d’appel. Par exemple, si vous voulez l’iPhone le plus récent mais que vous ne voulez pas jeter une fortune en même temps, vous pouvez choisir de le payer mensuellement. En fin de compte, il n’y a généralement pas de différence de prix, que vous payiez tout cela en même temps ou mensuellement. Sauf bien sûr si le fournisseur offre un rabais unique ou si vous achetez un téléphone d’occasion.

Alors qu’en est-il d’un plan prépayé? Lisez la suite pour en savoir plus sur le moment où un forfait prépayé est le bon choix pour vous.

Expériences d’expatriés

Quelques semaines après mon arrivée, j’ai acheté un téléphone dual-SIM et j’ai également gardé mon propre numéro. Citron facile à presser 😉

Veronika, Hongrie

L’option 1 (abonnement comprenant un téléphone) est la meilleure option si vous êtes sûr de la durée de votre séjour aux Pays-Bas. Si vous obtenez un abonnement avec un téléphone avec des paiements mensuels, vous êtes toujours à la recherche de contrats qui durent au moins un an. Vous ne savez pas encore si vous allez rester six mois, un an ou peut-être plus?

Avez-vous déjà un téléphone? Ensuite, optez pour l’option 2 ou 3.

comparer les abonnements

Vous ne savez pas comment naviguer dans l’outil de comparaison? Utilisez notre fonction de chat pour demander de l’aide!

L’option 2 (SIM uniquement) est une excellente option si vous ne voulez pas vous attacher à un contrat trop long. Si vous choisissez cette option, vous avez généralement la possibilité de résilier votre contrat après un mois. Vérifiez cela auprès de votre fournisseur avant de choisir votre carte SIM uniquement. Ici vous pouvez trouver des contrats SIM uniquement résiliables mensuellement:

SIM résiliable mensuellement

Le nom parle de lui-même: vous recevez une carte SIM de votre fournisseur. Il s’agit de votre forfait de données et d’appels et vous n’avez aucun coût mensuel supplémentaire pour un téléphone mobile. Vous pouvez choisir d’acheter votre téléphone séparément ou d’utiliser votre téléphone existant.

comparer toutes les cartes SIM uniquement

Vous ne savez pas comment naviguer dans l’outil de comparaison? Utilisez notre fonction de chat pour demander de l’aide!

Option 3: choisir un forfait prépayé. Ceci est considéré comme un peu ouderwets (à l’ancienne) par les Néerlandais, mais cela peut être bénéfique pour les expatriés. Surtout lorsque vous n’êtes pas sûr de la durée de votre séjour dans le pays et que vous n’avez aucun document néerlandais.

Par exemple, vous pouvez facilement acheter une carte SIM prépayée au supermarché. Vous n’êtes pas coincé dans un contrat fixe dont vous ne pouvez pas sortir, ce qui est génial. Un autre avantage est que vous ne pouvez jamais recevoir de facture pour avoir utilisé trop de données, car lorsque vous dépassez votre forfait de données, vous ne pouvez plus en utiliser.

Remarque: un forfait prépayé n’est utile que si vous appelez occasionnellement vos amis / maman / collègues et que vous utilisez très rarement la 4G pour WhatsApp. Donc, si vous êtes accro à regarder Netflix, à diffuser Spotify – et à faire tout cela via des données mobiles – vous feriez mieux de choisir une carte SIM uniquement. Sinon, cela deviendra très cher et peu pratique assez rapidement.

Ou: soyez comme Michelle et utilisez une carte SIM prépayée supplémentaire pour les produits néerlandais uniquement. C’est idéal lorsque vous n’en avez besoin que pour vous inscrire à Dutch stuff:

Expériences d’expatriés

J’utilise toujours ma carte SIM irlandaise, mais j’ai aussi une carte SIM néerlandaise. Ce n’est pas dans mon téléphone, mais je l’utilise pour des choses comme un pique-nique / une assurance / des formulaires, etc.

Michelle, Irlande

Pour conclure, nous avons fait un bref aperçu de tous les avantages et inconvénients de ces solutions:

Meilleur abonnement mobile aux Pays-Bas pour vos besoins

Abonnements	Avantages	Inconvénients	Parfait si…
Abonnement de données avec un téléphone	* Les coûts sont répartis sur une longue période * Vous obtenez un téléphone	* Vous êtes légalement lié à un contrat d’un ou deux ans * Vous avez besoin de documents néerlandais	…vous restez au moins un an
Abonnement Sim uniquement	* Vous pouvez facilement renouveler votre contrat mensuel ou l’annuler en cas de besoin * Beaucoup de choix même si vous n’avez pas besoin de beaucoup de données ou d’appels	* Vous aurez toujours besoin d’un téléphone * Le téléphone doit être sans verrouillage SIM	…vous restez au moins un mois
Forfait prépayé	* Pas de coûts cachés: vous payez à l’avance * Vous n’avez pas besoin de documents néerlandais	* Cher si vous avez besoin de beaucoup de données * Vous aurez toujours besoin d’un téléphone * Le téléphone doit être sans verrouillage SIM	…vous restez moins d’un mois

Avez-vous vraiment besoin d’un abonnement de téléphone portable néerlandais?

Donc, vous recevez déjà beaucoup d’informations sur vous. Peut-être vous vous demandez-vous: ai-je vraiment besoin d’un abonnement au téléphone portable néerlandais? Ne puis-je pas simplement utiliser mon existant?

Eh bien, cela dépend. Avez-vous entendu parler de l’expression Errer comme à la maison?

Se déplacer comme à la maison

Si vous êtes citoyen de l’UE, vous pouvez utiliser la règle « Se déplacer comme à la maison ». Peut-être en avez-vous déjà entendu parler. En bref, cela signifie que vous pouvez utiliser votre forfait de téléphonie mobile actuel n’importe où dans les pays de l’UE sans frais supplémentaires. Vous partez en vacances en Grèce? Utilisez votre plan de données existant. Vous partez en voyage de travail en Espagne? Utilisez votre plan de données!

Astuce!

Le Royaume-Uni a quitté l’Union européenne. Lorsque vous déménagez du Royaume-Uni vers les Pays-Bas, il peut y avoir des frais d’itinérance pour vous. Consultez votre fournisseur de téléphonie mobile pour plus d’informations.

Le grand pro de l’utilisation de Roam comme à la maison est que vous pouvez appeler votre famille et vos amis vivant toujours dans votre pays d’origine. Si vous choisissez un abonnement mobile néerlandais, vous devez payer un supplément si vous souhaitez téléphoner dans un pays à l’étranger – même s’il s’agit d’un pays de l’UE.

D’autre part: l’utilisation de votre forfait téléphonique existant ne vous permet pas d’appeler des numéros de téléphone néerlandais sans frais supplémentaires. Et les Néerlandais ne peuvent pas vous appeler à moins qu’ils ne souhaitent obtenir des frais internationaux pour chaque appel. Bien sûr, il existe encore des solutions comme Skype, FaceTime ou Google Meet. Assurez-vous simplement de penser aux priorités d’utilisation de votre téléphone!

Expériences d’expatriés

De nombreux expatriés de l’UE pensent qu’ils n’ont pas besoin d’un numéro néerlandais, mais les personnes qui les appellent sont facturées des frais internationaux. Vous avez certainement besoin d’un numéro local pour que les habitants puissent vous appeler sans vous ruiner.

Eva, Grèce

Lorsque vous utilisez Roam comme à la maison, vous devez toujours faire attention à vos données et à vos limites d’appels. Si vous dépassez ces limites, vous pouvez toujours payer plus que prévu. Et bien sûr, comme toutes choses: il y a des exceptions à la règle.

Quelles sont les exceptions?

D’accord, donc vous déménagez aux Pays-Bas et vous voulez vraiment continuer à utiliser votre forfait téléphonique existant. Quand est-ce possible, et quand n’est-ce pas?

Votre opérateur de téléphonie mobile garde une trace de votre utilisation des données. Si vous utilisez votre forfait téléphonique davantage aux Pays-Bas que dans votre pays d’origine pendant une période de plus de quatre mois, votre opérateur mobile peut vous contacter et vous contacter. Dans un premier temps, votre opérateur vous donnera un avertissement. Mais si vous continuez votre utilisation étendue 14 jours après cet avertissement, vous commencerez à payer un supplément pour votre utilisation.

Même si ce sont les règles mises en place par l’Union européenne, discuter avec quelques expatriés a révélé que certains prestataires semblent modifier ces règles. Par exemple, certains ne considèrent pas quatre mois d’utilisation des données, mais deux mois. D’autres ont des expériences différentes et admettent qu’ils utilisent leur forfait téléphonique d’origine toute l’année, sans recevoir de plaintes de leur fournisseur. Nous vous conseillons de contacter votre fournisseur de téléphonie mobile, en particulier si vous souhaitez être absolument sûr des frais d’itinérance.

Expériences d’expatriés

J’ai reçu des e-mails d’avertissement de mon fournisseur britannique peu de temps après mon déménagement. Et mon fournisseur précédent n’a honoré que deux mois à l’extérieur du pays avant d’appliquer des frais d’itinérance.

Allison, Royaume-Uni

Le montant maximum que les opérateurs mobiles sont autorisés à vous facturer est de € 3,- (+ TVA) par Go que vous utiliserez. Cela diminuera même au fil des ans grâce à des règles déjà mises en place par l’UE:

• • € 3,- (+ TVA) par Go à partir de janvier 2021
  • € 2,50 (+ TVA) par Go à partir de janvier 2022

Tout cela est basé sur votre utilisation des données. Quel est le prix maximum lorsque vous dépassez les limites d’appel ou de messagerie?

• • €0.032 par minute d’appel vocal passé (+ TVA)
  • 0,01 € par SMS (+ TVA)1

J’ai un forfait de données illimité, puis-je encore l’utiliser?

Vos données illimitées deviennent limitées lorsque vous êtes à l’étranger (dans un pays de l’UE). La quantité de données que vous pouvez utiliser dépend du prix que vous payez pour votre forfait téléphonique. Il existe une règle que les opérateurs mobiles doivent suivre pour vous fournir suffisamment de données : le volume de données en itinérance doit être au moins le double du volume obtenu en divisant le prix de votre forfait mobile (hors TVA) par 3,- 2 €. Comme vous pouvez le voir ci-dessus, ce € 3,- s’applique au prix maximum que les opérateurs peuvent vous facturer pour 1 Go.

Cela ne vous semble-t-il pas clair ? Donnons l’exemple:

Disons que vous payez 30 € par mois hors TVA pour votre forfait de téléphonie mobile, y compris les données illimitées. Cela signifie que vous obtenez au moins 20 Go de votre fournisseur à utiliser dans d’autres pays de l’UE (2 * (30 / 3) = 20).

Bien sûr, vous pouvez toujours vérifier auprès de votre fournisseur.

Astuce!

Vous pouvez également choisir un forfait de données illimité aux Pays-Bas.

Conclusion

Vous n’avez pas à suivre votre utilisation lorsque vous souhaitez vous déplacer comme dans votre pays d’origine. Votre opérateur mobile le fera pour vous et vous avertira lorsque vous utiliserez votre forfait téléphonique plus que ce que vous êtes autorisé à faire. Et même lorsque l’utilisation de vos données ou de vos appels dépasse les limites, vos coûts ne seront pas extrêmement élevés. Gardez à l’esprit que vous ne pouvez utiliser qu’une fraction de vos données aux Pays-Bas si vous avez à l’origine un forfait de données illimité.

Donc… vous ne savez pas encore quel abonnement néerlandais choisir, ou même si c’est nécessaire pour vous? Vous n’avez pas à faire de choix tout de suite. Si vous avez déjà un abonnement de téléphone mobile dans votre pays d’origine, utilisez-le d’abord. S’il s’avère que vous resterez plus longtemps que prévu, choisissez une carte SIM uniquement ou un nouvel abonnement au téléphone portable néerlandais!

Pour résumer, ce sont tous les avantages et les inconvénients d’utiliser votre propre forfait téléphonique – ou d’en obtenir un néerlandais:

	Avantages	Inconvénients	Parfait si…
Errer comme à la maison	* Vous pouvez appeler votre famille / vos amis dans votre pays d’origine et ils peuvent vous appeler – sans frais supplémentaires * Vous n’avez pas à résilier le contrat que vous avez déjà. Continuez simplement à l’utiliser aux Pays-Bas!	* Ne peut pas être utilisé plus en NL que dans votre pays d’origine * Vous devez payer un supplément si vous souhaitez appeler des numéros de téléphone néerlandais * Avez-vous des données illimitées? Seule une fraction de cela peut être utilisée en NL. Pour des montants spécifiques: vérifiez auprès de votre fournisseur	… vous ne souhaitez pas appeler dans votre pays d’origine via Skype ou FaceTime
Utilisation d’un abonnement néerlandais	* Vous ne pouvez pas vivre sans données illimitées? Alors choisissez définitivement un abonnement néerlandais! * Pas de frais supplémentaires lorsque vous appelez des numéros de téléphone néerlandais ou lorsque des locaux vous appellent	* Vous devez payer un supplément si vous souhaitez appeler dans un pays à l’étranger – ou vous pouvez utiliser Skype	… vous allez rester plus longtemps que quatre mois

Le paysage néerlandais – édition des opérateurs mobiles

Vous avez probablement vu assez de photos du vrai paysage néerlandais: des plaines plates sans fin avec des vaches, des moulins, des champs pleins de tulipes et d’autres fleurs…

Nous allons donc vous esquisser un tableau différent : celui des opérateurs mobiles.

Quel type de prestataires existe-t-il ?

Peut-être avez-vous déjà plongé votre orteil dans toutes les possibilités des fournisseurs néerlandais… seulement pour avoir froid aux pieds après. Il y a beaucoup d’options à choisir, et c’est une bonne chose! Mais comment pouvez-vous prendre une décision et comment savez-vous que ce sera le bon choix? C’est ce que nous espérons préciser dans ce chapitre.

Pour commencer, les opérateurs mobiles néerlandais sont divisés en deux groupes: les fournisseurs avec leur propre réseau et les fournisseurs virtuels, qui offrent leurs services sur les réseaux existants.

Peu importe que vous choisissiez un fournisseur virtuel ou un fournisseur avec son propre réseau. Par exemple, si vous choisissez Simyo qui offre ses services sur le réseau de KPN, vous obtenez la même qualité que si vous choisissiez KPN.

Vous trouverez ici les fournisseurs qui ont leur propre réseau (en gras) et les plus petits fournisseurs qui opèrent sur ces réseaux:

• KPN
  • Simyo
  • Youfone
  • Lebara
  • Budget Mobiel
• VodafoneZiggo
  • Hollandsnieuwe
• T-Mobile
  • Ben
  • Simpel
  • Tele2

La question suivante qui apparaît est donc la suivante: quel fournisseur offre la meilleure couverture réseau et la connexion Internet la plus rapide?

Quel fournisseur est le meilleur?

Eh bien, c’est difficile à dire. T-Mobile ainsi que KPN auraient les meilleurs réseaux mobiles aux Pays-Bas selon de multiples recherches3. Ils ont la vitesse et la disponibilité du réseau les plus élevées.

Cela signifie-t-il que les autres fournisseurs sont loin derrière? Aucun. Vous ne remarquerez peut-être même pas la différence si vous choisissiez un fournisseur différent, car la couverture réseau de chaque fournisseur est supérieure à 95% dans l’ensemble des Pays-Bas.

Vous pouvez également obtenir une excellente vitesse 4G aux Pays-Bas, en fonction bien sûr de l’endroit où vous vous trouvez. Si vous êtes debout dans un bollenveld pour admirer les tulipes, votre vitesse 4G risque de vous décevoir. Quoi qu’il en soit, la vitesse maximale élevée de la 4G et la grande couverture font du marché mobile néerlandais l’un des meilleurs au monde4!

Expériences d’expatriés

La disponibilité du réseau fait toute la différence pour moi! D’où je viens, il n’y avait pas de couverture partout – ici il y en a.

Roberta, Italie

Le « combivoordeel » miraculeux

Peut-être connaissez-vous le triple play: combiner Internet, télévision et ligne fixe en un seul forfait. Les fournisseurs adorent lorsque vous regroupez tous leurs services et offrent souvent des réductions si vous choisissez triple play. Quad play5 – ou combivoordeel en néerlandais – regroupe votre Internet avec votre abonnement mobile pour recevoir de nombreux extras. Par exemple: disons que KPN est votre FAI néerlandais (fournisseur d’accès à Internet). Si vous choisissez également KPN comme fournisseur de téléphonie mobile, le FAI vous fournit gratuitement des données supplémentaires et une vitesse Internet supérieure. Plus de fournisseurs qui offrent des extras comme celui-ci sont:

• T-Mobile: Combinez l’internet T-Mobile avec un abonnement mobile T-Mobile pour les extras
• XS4ALL: Combinez Internet XS4ALL avec un abonnement mobile KPN pour les extras
• Ziggo: Combinez Internet Ziggo avec un abonnement mobile Vodafone pour les extras

Bon à savoir:

Le nom ‘quad play’ suggère que vous devez obtenir au moins un abonnement avec Internet, ligne fixe et télévision avant de recevoir une réduction. Cependant, ce n’est pas toujours le cas. Étant donné que de moins en moins de personnes aux Pays-Bas utilisent un téléphone fixe, la combinaison d’Internet et de télévision suffit souvent pour obtenir une réduction.

Avez-vous une connexion Internet néerlandaise et êtes-vous curieux de savoir quel type d’extras vous pourriez obtenir? Renseignez-vous en ligne sur le site de votre FAI ou demandez aux habitants de Prijsvergelijken!

Quelle fréquence les Néerlandais utilisent-ils? Et votre téléphone supporte-t-il cela?

La fréquence utilisée par les fournisseurs de téléphonie mobile n’est pas quelque chose à laquelle vous pensez immédiatement lorsque vous déménagez dans un autre pays. Ou peut-être que c’est le cas. Quoi qu’il en soit, vous pouvez facilement vérifier si votre téléphone portable est compatible avec la fréquence utilisée par les Néerlandais. Aller à frequencycheck.com pour vérifier votre appareil spécifique.

Choses à garder à l’esprit avant de passer votre commande

Êtes-vous toujours accroché? Il n’y a que quelques autres choses à garder à l’esprit avant de choisir votre opérateur mobile. Tout d’abord: de quel type de documents avez-vous besoin si vous souhaitez passer votre commande?

De quel type de documents aurez-vous besoin lors de la commande?

Dans la plupart des cas, les opérateurs mobiles veulent savoir certaines choses de votre part, telles que l’adresse à laquelle vous êtes enregistré, votre passeport ou votre permis de séjour. Mais que se passe-t-il si vous n’avez pas une de ces choses?

Au lieu de choisir un abonnement, y compris un téléphone, vous pouvez également envisager de choisir une carte SIM abordable uniquement. Avec la carte SIM uniquement, les fournisseurs demandent généralement moins d’informations. Probablement parce que c’est moins cher et qu’ils ne risquent pas de vous faire fuir avec un téléphone que vous n’avez toujours pas entièrement payé.

Il existe cependant une autre possibilité. Vous pouvez également commander votre abonnement de téléphonie mobile directement dans la boutique d’un opérateur mobile. Bien sûr, c’est un peu gênant, mais des fournisseurs comme KPN et Tele2 recommandent de le faire. Encore, il y a des histoires d’expatriés qui ont vécu quelque chose de différent:

Expériences d’expatriés

Certains fournisseurs exigent que vous ayez un compte bancaire pendant au moins trois mois avant de pouvoir vous inscrire à leur service après-paiement, ce que j’ai trouvé peu pratique pour quiconque vient d’emménager ici et d’ouvrir un nouveau compte bancaire local. Je suis allé dans un magasin physique Tele2, et malheureusement, ils ont dit que je ne pouvais pas l’acheter parce que je n’avais pas de compte bancaire néerlandais d’au moins trois mois.

Vanisha, Australie

Avez-vous besoin d’un compte bancaire néerlandais pour commander votre abonnement?

Si vous allez le commander en ligne: oui. En effet, beaucoup de boutiques en ligne néerlandaises utilisent iDeal, une méthode qui n’est compatible qu’avec les comptes bancaires néerlandais. Mais encore une fois: en vous rendant dans le magasin de votre futur opérateur mobile, vous pouvez essayer d’éviter cela.

Serez-vous enregistré par le BKR néerlandais?

Cela nécessite probablement un peu d’explication, mais vous êtes déjà arrivé jusqu’ici, alors accrochons-nous un peu plus longtemps!

BKR signifie Bureau Krediet Registratie (bureau d’enregistrement du crédit). Il s’agit d’une agence d’enregistrement de crédit qui enregistre tous ceux qui ont obtenu un prêt. Si BKR vous enregistre effectivement, cela peut avoir des impacts négatifs sur l’obtention d’un prêt hypothécaire.

Donc… qu’est-ce que cela a à voir avec votre abonnement de téléphone mobile?

Eh bien, depuis mai 2017, certains abonnements de téléphonie mobile sont considérés comme un prêt6.

Les téléphones sont de plus en plus chers et vous pouvez facilement choisir de rembourser votre abonnement téléphonique via un forfait mensuel. De cette façon, vous éviterez de payer une petite fortune en même temps. Mais dans certains cas: rembourser votre téléphone mensuellement est considéré comme un prêt.

Comment éviter de se faire enregistrer par BKR

Il existe plusieurs façons d’éviter de se faire enregistrer par BKR. Vous pouvez, bien sûr, éviter les maux de tête et opter pour une carte SIM uniquement (vous n’avez donc aucun coût mensuel pour votre téléphone), mais vous pouvez également:

• Payez immédiatement votre téléphone
• Payez une partie de votre téléphone pour qu’il reste moins de 250 €
• Choisissez un téléphone « moins cher », les coûts pour votre téléphone sont donc inférieurs € 250

Coûts cachés et comment éviter ces

Peut-être connaissez-vous les coûts supplémentaires que vous devez payer si vous dépassez vos limites de données. Imaginez que vous ayez 5 Go dans votre forfait de données mobiles. Mais vous avez accidentellement regardé un film Netflix en utilisant vos données mobiles, et maintenant vous avez dépensé plus de 5 Go…

Aux Pays-Bas, ces coûts cachés peuvent varier d’un fournisseur à l’autre. Parfois, vous n’avez aucun coût supplémentaire si vous utilisez plus de données que ce que vous payez intentionnellement. Au lieu de cela, votre vitesse Internet diminue et vous pouvez toujours utiliser vos données. Votre film Netflix va simplement se tamponner très, très lentement.

Quels sont les coûts cachés par opérateur mobile ?

Opérateur mobile	Coûts supplémentaires lorsque vous dépassez votre forfait de données
Ben	10 cents par MO supplémentaire. Ou configurez un limiteur pour que vous ne puissiez plus utiliser vos données (gratuit)
Hollandsnieuwe	1 cent par MO supplémentaire. Ou configurez un limiteur pour que vous ne puissiez plus utiliser vos données (gratuit)
KPN	Sans frais supplémentaires. Vous pouvez toujours utiliser vos données mais à une vitesse inférieure.
Beurette	5 cents par MO supplémentaire.
Budget Mobiel	Pas de frais supplémentaires. Vous pouvez toujours utiliser vos données mais à une vitesse inférieure.
Plouc	15 cents par MO supplémentaire. Ou configurez un limiteur pour que vous ne puissiez plus utiliser vos données (50 centimes par mois)
Simyo	Vous payez 15 cent par MO supplémentaire. Vous ne pouvez pas configurer de limiteur.
T-Mobile	Sans frais supplémentaires. Vous pouvez toujours utiliser vos données mais à une vitesse inférieure.
Tele2	Sans frais supplémentaires. Vous ne pouvez pas utiliser de données lorsque vous dépassez vos limites de données.
Vodafone	Vous payez 1 cent par Mo au-dessus de votre limite de données. Vous pouvez également choisir de configurer une vitesse de données inférieure lorsque vous dépassez la limite.
Tufone	10 cents par MO supplémentaire. Ou configurez un limiteur pour que vous ne puissiez plus utiliser vos données (50 centimes par mois)

Conclusion: que choisir?

Avant de choisir votre opérateur mobile, vous devez prendre ces choses à l’esprit:

• Avez-vous déjà un FAI ou allez-vous choisir un FAI néerlandais ? Vérifiez au préalable si vous pouvez obtenir ce combivoordeel doux et sucré.
• La vitesse maximale via la 4G varie selon le fournisseur, mais ne vous accrochez pas trop à cela. Habituellement, les fournisseurs se vantent d’offrir des vitesses de 200 Mo / s ou plus, mais vous n’atteindrez ce type de vitesses que dans des circonstances optimales. Comme debout dehors, à côté d’un mât de téléphone portable. Ce que – à moins que vous viviez à côté d’un – n’est pas quelque chose que vous faites régulièrement.
• Enfin: il n’y a pas vraiment de mauvais choix. Tous les opérateurs néerlandais bénéficient d’une excellente couverture 4G. Alors choisissez celui qui se sent bien ou qui offre beaucoup.

Pourboire!

Vous recherchez également une connexion haut débit aux Pays-Bas? Jetez un coup d’œil à notre guide sur le haut débit aux Pays-Bas.

Sources

1. Règles de l’UE sur l’itinérance comme à la maison:
   ec.europa.eu/digital-single-market/en/faq/question-and-answers-roaming
2. Règles de l’UE sur la mobilité comme à la maison:
   ec.europa.eu/digital-single-market/en/faq/question-and-answers-roaming
3. Recherches sur le meilleur fournisseur de téléphonie mobile aux Pays-Bas:
   connect-testlab.com/ pays-bas – 2020 – résultats

   https://www.speedtest.net/awards/the_netherlands/

4. Les Pays-Bas ont l’un des meilleurs réseaux mobiles au monde:
   https://www.opensignal.com/reports/2019/09/netherlands/mobile-network-experience
5. Quad play : regroupement de vos services mobiles et haut débit :
   acm.nl/sites/default/files/old_publication/publicaties/17560_bundling-of-telecom-services-and-content-in-the-netherlands.pdf
6. BKR: les abonnements mobiles sont vus et enregistrés comme un prêt:
   dutchnews.nl/news/2017/01/mobile-phone-loans-to-be-listed-by-credit-rating-agency /