9 Éléments Cruciaux Que Chaque Page d’accueil Devrait Avoir [+Vidéo]
Les gens font de leur mieux lors des entretiens d’embauche.
Ils obtiennent des coupes de cheveux fraîches, enfilent leurs meilleurs costumes, s’assurent qu’ils n’ont pas d’épinards coincés dans les dents — bref, ils essaient de faire la meilleure première impression possible.
Chaque fois qu’une nouvelle personne arrive sur la page d’accueil de votre site Web, votre entreprise passe une sorte d' »entretien d’embauche ». Les gens critiquent ce qu’ils voient en détail, établissent une opinion sur vous et déterminent si vous valez la peine de vous connaître davantage et de faire affaire avec.
Votre page d’accueil fait-elle la bonne première impression?
La vérité est que la plupart des sites Web d’entreprise manquent à l’appel, que nous en soyons conscients ou non.
Après avoir travaillé avec des centaines de clients pour améliorer la messagerie et la mise en page de leur page d’accueil avec quelques conseils simples, leurs sites Web sont devenus l’un de leurs outils de vente les plus importants et les plus utiles en un rien de temps, permettant à certains d’entre eux d’augmenter leurs revenus de plusieurs millions.
Dans cet article, nous vous enseignerons ces conseils, notamment:
- Comment créer une messagerie de page d’accueil qui apporte immédiatement de la valeur à vos prospects.
- Quelle devrait être la priorité numéro 1 de votre page d’accueil et pourquoi. (La raison n’est pas ce que vous pensez!)
- Éléments à inclure qui feront de votre page d’accueil l’un de vos outils de vente les plus puissants.
Nous vous fournirons également des exemples pour que vous puissiez voir comment des entreprises comme la vôtre utilisent leurs pages d’accueil pour générer beaucoup plus de trafic, de prospects et de ventes.
Vous voulez apprendre à améliorer considérablement votre page d’accueil en quelques étapes simples?
Voici ce qu’il faut faire.
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Comment créer une messagerie de page d’accueil qui apporte immédiatement de la valeur à vos prospects
En tant qu’acheteurs, lorsque nous trouvons des services ou des produits que nous souhaitons acheter et que nous visitons la page d’accueil de l’entreprise pour plus d’informations, nous recherchons généralement des réponses à nos questions. Peut-être que nous voulons en savoir plus sur ce que le produit ou le service nous fournit, ou nous sommes curieux de savoir comment les prix et les avis s’alignent sur d’autres options.
Quelle que soit la raison, nous recherchons des informations qui nous aideront à comprendre ce qu’il y a dedans pour nous si nous décidons de faire un achat.
C’est la même chose pour vos prospects.
Lorsqu’ils viennent sur votre site Web pour plus d’informations, ils ne trouveront pas de valeur à tout apprendre sur votre entreprise en même temps (ce que font la plupart de nos sites Web). Ils s’attendent à voir comment votre entreprise résout leurs problèmes.
Pensez à un achat récent que vous avez effectué ou recherché en ligne et où vous avez eu une expérience d’achat positive. L’entreprise a-t-elle pris le temps d’expliquer comment ses produits et services répondent à vos besoins? Ou ont-ils utilisé leur page d’accueil pour expliquer où ils se trouvaient et à quel point ils et leurs produits sont merveilleux?
Si vous souhaitez que votre site Web transforme des prospects en clients, vous devez expliquer comment votre entreprise peut répondre à leurs besoins. Les sites Web les plus performants expliquent ce que fait leur entreprise en termes de clients, il semble donc que vous ne parliez que de votre prospect et de leurs besoins.
Dans cette vidéo, le directeur de l’IMPACT, Marcus Sheridan, vous explique comment créer un message de page d’accueil efficace qui parle à vos acheteurs.
La priorité absolue de votre page d’accueil
La plupart des entreprises utilisent les pages d’accueil de leur entreprise pour expliquer qui elles sont et ce qu’elles font. Mais ce n’est pas la priorité principale pour votre page d’accueil. Votre messagerie doit parler à votre public de manière plus efficace.
La chose numéro 1 que la page d’accueil de votre site Web devrait faire? Amenez vos visiteurs à la deuxième page.
En effet, lorsque des prospects atterrissent sur votre page d’accueil, tout ce qui vous dit, c’est qu’ils vous ont trouvé. Mais si vous parvenez à les amener sur cette deuxième page pour, par exemple, en savoir plus sur un produit ou en savoir plus sur vos prix, vous en saurez beaucoup plus sur ce qu’ils recherchent. Ces informations vous aideront à mieux les commercialiser et à aider votre équipe de vente à les diriger plus rapidement dans la bonne direction.
Savoir ce que recherchent vos prospects améliorera votre processus de vente et aidera votre équipe à être encore plus déterminée dans sa portée et efficace dans son processus.
Éléments chaque page d’accueil d’un site Web devrait avoir pour améliorer le trafic, les prospects et les ventes
Maintenant que vous connaissez la messagerie que vous devez inclure sur votre page d’accueil et quelle est sa principale priorité, que devriez-vous y inclure exactement?
Cela peut varier d’une industrie à l’autre, mais il y a plusieurs éléments que chaque page d’accueil de site Web doit avoir:
Une proposition de valeur claire
Dites à vos visiteurs exactement ce que vous faites avec une proposition de valeur claire et facile à trouver. Cela peut sembler une évidence, mais vous seriez choqué de voir combien de sites Web n’en ont pas.
Si les gens ne comprennent pas ce que fait votre entreprise, pour qui elle le fait et comment elle le fait différemment, ils ne risquent pas de rester pour en savoir plus. Donnez le ton dès le début avec une proposition de valeur brève et ciblée.
N’oubliez pas de le garder clair, précis et centré sur le client.
Navigation intuitive
Votre navigation doit être facile à comprendre et à utiliser pour un premier visiteur – et encore une fois, vous en avez besoin pour au moins accéder à la page 2. Pour ce faire plus efficacement, vous voulez que quelqu’un arrive sur votre site Web et sache exactement où il peut trouver les informations dont il a besoin et dont il a besoin sans se confondre.
Voici à quoi ressemble la navigation du client IMPACT La-Z-Boy Southeast (simple et propre):
La conception de votre page d’accueil doit également refléter le comportement typique de votre acheteur sur votre site en mettant en avant les pages qu’il visite le plus souvent. Par exemple, si votre blog est votre page la plus fréquentée, rendez-le facilement accessible via votre navigation.
Ne cachez pas vos gros vendeurs !
Un appel à l’action clair (ou deux)
Lorsque quelqu’un arrive sur votre page d’accueil – ou n’importe quelle page de votre site Web -, il doit être clair quelle action vous voulez qu’il prenne ensuite.
Sur votre page d’accueil, il s’agit généralement d’une action « en haut de l’entonnoir », telle que l’abonnement à votre blog, et/ ou d’une action « en bas de l’entonnoir », telle que la demande de consultation.
Asseyez-vous avec votre équipe et décidez des actions que vous souhaitez vraiment que les gens entreprennent lors de leur atterrissage sur votre site. Avoir plus que cela ne fera que confondre votre visiteur et encombrer le parcours de votre acheteur.
Accès à votre centre de formation
Puisque votre contenu est au cœur de votre stratégie d’inbound marketing, encouragez les gens à consulter et à s’abonner à votre contenu en le mettant en évidence sur votre page d’accueil.
Vos articles de blog, webinaires, podcasts et autres contenus montrent votre expertise et votre serviabilité, et offrent aux utilisateurs une option à faible risque pour convertir et commencer une relation avec votre marque.
Envisagez d’ajouter une boîte d’abonnement avec un aimant principal ou d’inclure simplement un flux en direct de vos publications les plus récentes, comme le fait AIS client IMPACT.
Témoignages de clients
La recherche montre que 79% des consommateurs font autant confiance aux avis et aux témoignages en ligne qu’aux recommandations personnelles de leurs amis ou pairs. Donc, si votre entreprise a des avis positifs de vos clients précédents ou actuels, capitalisez-les!
Faites savoir à vos clients potentiels que vous ne vous vantez pas seulement de vos réalisations. Les témoignages renforcent la confiance et font savoir aux gens qu’ils peuvent se sentir confiants en vous choisissant — votre preuve sociale le montre.
Video
Maintenant, c’est une fonctionnalité que vous n’avez pas à implémenter, mais vous ne pouvez certainement pas vous tromper avec elle. Avoir une vidéo d’introduction rapide sur votre page d’accueil qui explique ce que fait votre entreprise, montre votre bureau et / ou présente votre équipe est l’un des moyens les plus simples et les plus efficaces d’engager un utilisateur (en particulier celui qui est nouveau pour votre marque).
La vidéo sur la page d’accueil du client IMPACT Litchfield Builders en est un excellent exemple:
Essayez de garder vos vidéos plus courtes (moins de trois minutes) afin de ne pas perdre l’intérêt de votre visiteur. L’idée est simplement de donner à quelqu’un un aperçu rapide de ce que votre entreprise peut faire pour lui et non de toute votre histoire d’origine.
Aperçu des services et des fonctionnalités
Votre proposition de valeur et votre vidéo peuvent donner aux clients un bref aperçu de ce que fait votre entreprise, mais en termes de contenu, il est toujours important d’inclure ces fonctionnalités, produits ou services sur votre page d’accueil, comme on peut le voir sur la page d’accueil de IMPACT client Presbyterian Senior Living.
Avoir ces informations présentes sur la page offre un peu plus de détails pour les prospects et aide également votre page à se classer plus haut pour ces services dans les moteurs de recherche. Cela aide également vos visiteurs à accéder plus facilement à la deuxième page, vous fournissant plus d’informations sur ce qu’ils recherchent.
Coordonnées
Combien de fois avez-vous eu besoin d’un support technique ou d’un service client, mais n’avez-vous pas trouvé de numéro de téléphone sur le site Web pour vous sauver la vie?
Ne mettez pas vos prospects dans la même position.
Les visiteurs devraient pouvoir trouver facilement vos coordonnées sur votre page d’accueil. Le plus souvent trouvé dans le pied de page (comme dans l’exemple du site Web de River Pools ci-dessus), votre page d’accueil doit inclure une adresse postale, une adresse e-mail et un numéro de téléphone au cas où quelqu’un souhaiterait vous joindre.
Les gens veulent travailler avec les gens. Avoir cette information facilement disponible offre un réconfort en faisant savoir aux gens qu’ils peuvent avoir quelqu’un en cas de besoin. Cela ajoute également de la crédibilité, en indiquant clairement qu’il s’agit de la page d’accueil d’une entreprise légitime.
Si vous craignez d’être au téléphone toute la journée, établissez des « heures d’aide » ou envisagez même un chat en direct. Cet article vous aidera à peser le pour et le contre.
Plan de processus simple
Lorsque vous disposez d’une version simplifiée des étapes que vos prospects doivent suivre pour acheter chez vous, cela clarifie ce qu’ils doivent faire et facilite le travail avec vous. Prenons par exemple l’IMPACT des partenaires d’espace de travail égyptiens sur leur page d’accueil:
Il explique exactement comment les prospects bénéficient du lancement du processus (ils économiseront du temps, réduiront les coûts et consolideront les fournisseurs) et montre trois étapes faciles qu’ils peuvent suivre pour y arriver. Cela aide les gens à franchir la prochaine étape et à s’engager davantage avec votre entreprise au lieu de laisser votre site Web confus.
Vous envisagez une refonte de site web ?
Tous ces conseils proviennent de notre cadre de marketing entrant primé Qu’Ils Demandent, Vous Répondez, que vous pouvez en apprendre davantage sur notre page de conception et de développement de sites Web.
Cette approche de la conception de la page d’accueil permettra à vos prospects de vous contacter et de vous enthousiasmer pour vos produits et services comme nul autre.
Pour en savoir plus, visitez notre bibliothèque de ressources vidéo They Ask, You Answer pour explorer une vaste collection de vidéos gratuites sur la création d’un site Web plus efficace, ou prenez un moment pour parler à l’un de nos conseillers qui peut vous aider à répondre à vos questions.
La meilleure partie? Vous pouvez mettre en œuvre ces conseils par vous—même dès aujourd’hui – et être en bonne voie pour créer une page d’accueil qui génère des résultats incroyables.