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Compte tenu de ce climat, il faut beaucoup aux associations pour attirer et engager des membres plus jeunes.

Accrochez-vous. Qu’est-ce qu’un membre  » plus jeune », de toute façon?

Mise en garde de bon sens: la définition des tranches d’âge varie selon l’industrie. Pour certaines associations, les jeunes membres peuvent avoir 20 ou 30 ans. Associations pour les professions nécessitant une formation avancée ou des diplômes spécialisés (pensez médecins, administrateurs, etc.) peut avoir une adhésion plus ancienne. Chaque organisation devra définir elle—même des membres « plus jeunes » – mais il est utile de commencer par réfléchir au cycle de vie des membres.

Développez votre cycle de vie de membre.

Planifier le cycle de vie de vos membres vous aide à créer une communauté dynamique et autonome qui nourrit les membres à chaque étape distincte de leur carrière:

• Quand les gens rejoignent-ils généralement votre association (pas seulement en fonction de leur âge, mais quand dans leur carrière)?
• De quoi ont-ils besoin à ce stade de leur adhésion?
• Comment veulent-ils s’impliquer ?
• Quelles opportunités leur offrez-vous ?
• Que leur offrirez-vous ensuite ?

Si vous faites bien votre travail, les membres trouveront des moyens naturels de passer par votre association à mesure qu’ils progresseront dans leur carrière. Peut-être qu’ils assistent à un événement leur première année, puis suivent un cours de formation continue. Peut-être qu’ils passeront au bénévolat, puis auront un rôle de conférencier lors d’une conférence. Ensuite, ils enseigneront une classe, créeront du contenu pour le site Web ou siégeront à un comité. Après cela, ils joueront un rôle de leadership plus important dans l’organisation ou encadreront des collègues plus jeunes. Idéalement, vos membres actuels agiront en tant qu’ambassadeurs, en augmentant le nombre de membres en partageant leurs expériences d’association positives avec des collègues plus jeunes et en les encourageant à s’impliquer.

Le cycle n’est peut-être pas le même pour tout le monde: si vous êtes un hotshot qui veut utiliser l’association pour faire avancer votre carrière, vous ne voudrez pas attendre 10 ans pour devenir un leader dans l’association. À une époque où moins de personnes ont un parcours professionnel stable, les associations doivent rester agiles et montrer aux membres des moyens de s’impliquer à leur rythme.

Montrez-leur la valeur.

Les membres plus jeunes ont un niveau d’attente plus élevé et vous devez trouver une proposition de valeur qui résonne. C’est une chose plus difficile à faire pour cette génération qui n’a pas nécessairement besoin de réseautage ou d’une carte de membre au sens traditionnel du terme.

Ils veulent de la connexion et de la communauté.
Ils veulent des opportunités.
Ils veulent y accéder.

Et ils veulent des connaissances (et des faits — les jeunes publics sont sceptiques, ils s’attendent donc à des sources citées).

Faites vos recherches.

Nous détestons ressembler à un record battu, mais la recherche est importante. La plupart des associations collectent des statistiques de membres, mais soyons francs — les utilisez-vous?

De nombreuses organisations, en particulier celles qui comptent des membres plus âgés, ont toujours évité de demander des anniversaires. Et dans certains cas, même lorsqu’on leur demande, les membres préfèrent ne pas les donner. Ça ne veut pas dire que tu ne devrais pas essayer. Faites de votre mieux pour collecter des données quantitatives sur votre pool de membres. C’est le seul moyen de mesurer si vos efforts pour attirer des membres plus jeunes fonctionnent réellement.

Plus important encore, obtenez des données qualitatives. Parlez à vos membres plus jeunes — ils sont votre meilleure source d’information. Que vous fassiez un court sondage ou que vous réunissiez un petit groupe de discussion, demandez à ces membres ce qu’ils veulent / ce dont ils ont besoin, ce que vous faites bien et ce que vous pourriez faire de mieux.

Invitez-les spécifiquement.

Ne sous-estimez jamais la puissance d’une invitation. Que vous accueilliez des gens pour rejoindre votre association ou que vous ralliiez des bénévoles pour une conférence annuelle, les personnes de tous âges (et en particulier les plus jeunes) sont plus susceptibles de participer si elles sont spécifiquement invitées.