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Gérez-vous vos émotions? Ou vos émotions vous gèrent-elles? Une façon de répondre à cela est d’écouter les commentaires des personnes que vous aimez et respectez dans votre vie. Sont-ils à bout lorsque vous êtes confronté à une situation stressante? Se préparent-ils à votre prochaine réaction?

Une autre façon de considérer cela est d’imaginer que vous êtes arrêté à un feu de circulation. Vous voyez la voiture derrière vous approcher un peu trop vite pour s’arrêter à temps. Vous regardez impuissant que leur extrémité avant rencontre l’extrémité arrière de votre voiture. Que se passe-t-il après? Comment réagissez-vous ? Est-ce positif? Préférez-vous ne pas le dire?

La plupart d’entre nous n’ont pas à imaginer ce scénario; nous l’avons vécu – espérons-le sans blessure et avec un minimum de dommages à notre voiture. Mais les cintreuses, aussi petites soient-elles, perturbent notre journée et créent une série d’étapes (échange d’informations d’assurance, planification d’une réparation au garage, etc.) – des tracas, pour être sûr – qui font maintenant partie de nos vies déjà occupées. La façon dont nous les gérons – et d’autres situations stressantes que nous rencontrons quotidiennement – n’est pas seulement une question de tempérament, c’est une question de choix. Et apprendre que vous avez le choix est la première étape pour réagir au lieu de réagir. S’entraîner à regarder les facteurs de stress et à voir les défis plutôt que les menaces recadre notre vision du monde qui nous entoure et de la façon dont nous interagissons avec les personnes qui s’y trouvent.

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Merriam-Webster définit une réaction comme

la façon dont quelqu’un agit ou ressent en réponse à quelque chose qui se passe, qui est dit, etc.; une action ou une attitude qui montre un désaccord ou une désapprobation envers quelqu’un ou quelque chose. »

Et la réponse comme

quelque chose qui est dit ou écrit comme une réponse à quelque chose; quelque chose qui est fait comme une réaction à quelque chose d’autre.

Ces mots semblent assez interchangeables, mais lorsque nous remplaçons « réagir » par « répondre », notre cerveau se concentre sur le résultat plutôt que sur les émotions. Ce changement nous permet de gérer nos émotions et de créer des solutions plutôt que de réagir à nos émotions et potentiellement de créer plus de problèmes.

La gestion de nos émotions est un élément clé de l’Intelligence émotionnelle. Bien qu’il existe différentes définitions de l’intelligence émotionnelle, elle englobe généralement trois caractéristiques: la capacité d’être conscient et de réguler ses émotions, de naviguer dans les relations avec les autres et d’être empathique. Si cela ne vous décrit pas, la bonne nouvelle est que vous pouvez apprendre à être plus intelligent émotionnellement. Selon Travis Bradberry, auteur de l’intelligence émotionnelle 2.0, « l’intelligence émotionnelle est un ensemble flexible de compétences qui peuvent être acquises et améliorées avec la pratique. »

Alors, comment commençons-nous à réguler nos émotions afin que nous puissions être proactifs et orientés vers les solutions au lieu de réagir? J’ai trouvé 8 moyens clés qui m’aident à rester concentré sur le fait d’être positif, à résoudre les problèmes au lieu de les exacerber et à voir les opportunités dans les défis. C’est plus facile à dire qu’à faire. Ainsi noté. Mais nous avons le choix. On peut s’asseoir ici et laisser la vie s’écraser sur nous ou on peut prendre le volant.

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EMBRASSEZ VOS ÉMOTIONS.

J’ai cet ami (ok, donc c’est moi) qui est très émotif. Ceci, en soi, n’est pas négatif; être émotif nous permet de nous connecter avec les gens et nous-mêmes de manière significative (une composante de l’intelligence émotionnelle). Mais, malgré tout, pendant la majeure partie de ma vie, cela m’a dérangé que mes réactions émotionnelles semblent être plus extrêmes que celles des autres. C’est jusqu’à ce que je tombe sur un article sur le type de personnalité de la Personne très sensible. Le Dr Elaine Aron fait des recherches sur ce type de personnalité (connu sous le nom de HSP) depuis le début des années 90 et est l’auteur de plusieurs livres décrivant, eh bien, moi. C’est toi aussi ?

Les HSP ressentent l’émotion – profondément. Cela peut être extraordinaire quand c’est positif, mais cela peut être accablant si l’émotion est négative. Les HSP sont empathiques par nature, ce ne sont donc pas seulement leurs propres émotions qu’ils ressentent, mais les émotions des personnes avec lesquelles ils interagissent peuvent affecter de manière exponentielle leur énergie émotionnelle. Vous n’avez pas besoin d’être un HSP pour vous rapporter à cela. Lorsque la plupart des gens se retrouvent dans une situation hautement émotionnelle, leurs décisions peuvent être motivées par des émotions, plutôt que par les choix conscients qu’ils font. Ce qui signifie que nous sommes plus susceptibles de réagir au lieu de répondre. Reconnaître que nous sommes très émotifs, que ce soit par personnalité ou par situation, ouvre la possibilité de créer des stratégies pour identifier et séparer nos émotions des situations afin que nous puissions penser plus clairement.

LA MÉTHODE JACK SHEPHARD.

Je suis un grand fan de LOST donc je saute sur toute chance de faire référence à l’émission. Si vous ne l’avez pas regardé, la prémisse de l’émission est la suivante: un avion s’écrase sur une île et y accroche les survivants. C’est tout ce que je vais partager. Il est diffusé quelque part et je vous encourage à le regarder. C’est génial (ne me lancez pas sur la dernière saison). Dans l’épisode pilote, Jack et Kate se rencontrent pour la première fois dans la jungle après l’accident d’avion. Jack demande à Kate de recoudre une plaie sur son dos. Lorsque Kate hésite et demande pourquoi Jack ne semble pas avoir peur, il partage avec elle une histoire sur une opération chirurgicale qu’il a effectuée sur une fille de 16 ans pendant sa résidence. Il raconte qu’à la fin de la longue opération, il a accidentellement coupé la base de la moelle épinière de son patient et a été envahi par la terreur. Il dit à Kate qu’il a fait le choix de laisser entrer la peur, mais seulement pendant cinq secondes. Il a compté lentement one un, deux, trois, quatre, cinq and puis il a dissipé la peur et a terminé l’opération. C’est un moment puissant et l’une des meilleures scènes du spectacle.

Cette stratégie est aussi ancienne que le temps, mais elle ne fonctionne que si vous choisissez de la laisser fonctionner. Je l’ai essayé pendant des années. Je comptais jusqu’à dix mais ce n’était pas assez long. J’ai donc compté deux à dix fois, dans deux langues différentes. Puis j’en ai ajouté un troisième. Ce n’est que lorsque j’ai vu la scène de Jack « compter jusqu’à cinq » que j’ai pu le faire. J’ai pu visualiser le comptage de Jack.

Je suis un apprenant visuel, donc cela a fonctionné pour moi. Trouvez une méthode qui fonctionne pour vous et essayez-la. Le comptage par cœur interrompt vos émotions, vous sépare du moment et incite votre cerveau à commencer à créer une stratégie pour résoudre la situation.

CRÉEZ UNE STRATÉGIE.

Les équipes gagnantes ne se présentent pas le jour du match sans plan. Et tu ne devrais pas non plus. Comme toute bonne équipe sportive, vous voulez avoir plusieurs plans de jeu parmi lesquels choisir, à la fois pour une bonne attaque et une bonne défense. Bien que vous ne puissiez pas penser à tous les scénarios chargés d’émotions auxquels vous pourriez vous heurter, vous pouvez penser à différentes façons de réagir. Par exemple, si vous savez que votre patron a un style de communication confrontant qui vous dérange, être préparé avec un plan peut vous aider à rester concentré pendant les réunions.

Lorsque vous avez l’avantage de la prévoyance, connaissez votre agenda et comprenez votre public, vous pouvez être stratégique dans votre communication. Si vous envisagez de demander une augmentation à votre patron, vous irez-vous un jour dans son bureau et entamerez-vous la conversation? Probablement pas. Votre objectif est une augmentation. Et comme tout objectif, il y a des étapes à suivre pour l’atteindre. Tracez les étapes, reconnaissez vos défis et opportunités, anticipez les obstacles et voyez clairement le résultat. Plus vous êtes préparé à entrer dans la conversation, plus vous aurez de chances d’être calme, concentré et de réussir. Le considérer comme un processus nous permet d’être investis intellectuellement plutôt que d’être attachés émotionnellement. Cela ne veut pas dire que vous devriez interagir comme un robot. Exprimer ses émotions est sain, être émotionnellement réactif ne l’est pas.

CHANGEZ DE LANGUE.

Le caractère d’un homme peut être appris à partir des adjectifs qu’il utilise habituellement dans la conversation. ~ Mark Twain

Je me décrivais avec des mots comme « fou » quand je devenais trop émotif ou très réactif. En fait, j’ai presque nommé cet article « stop the crazy » jusqu’à ce que je réalise que je perpétuerais simplement la croyance que réagir de manière excessive est fou. Ça ne l’est pas. Nous l’avons tous fait et le ferons probablement à nouveau. Ça arrive. La clé est de limiter la fréquence à laquelle cela se produit. Une façon est de changer la langue que vous utilisez, à la fois pour vous décrire ainsi que les situations dans lesquelles vous vous trouvez. Si vous avez l’impression de devenir réactif, dites-vous (à haute voix s’il le faut) comment vous voulez être. Vous pouvez être vraiment en colère, mais dites « Je vais bien » ou « Je suis prêt à parler rationnellement ». Si vous vous dites que vous perdez le contrôle de la situation, vous le ferez. Au lieu de cela, dites-vous que vous avez tout sous contrôle. Votre cerveau va rattraper son retard. Il ne s’agit pas de nier l’émotion que vous ressentez, mais de la mettre de côté jusqu’à ce que vous puissiez la traverser. Le langage que nous utilisons nous influence plus que la plupart des gens ne le réalisent. Changez votre langue et vous changerez votre vie.

CHANGEZ VOTRE COMPORTEMENT.

Votre comportement vous affecte autant que votre langue. Le langage corporel non verbal influence nos émotions, la façon dont nous abordons les situations et la façon dont les autres nous répondent. La plupart de cela a lieu inconsciemment, mais si nous pouvons nous entraîner à être plus conscients de notre état physique, nous pouvons influencer les résultats des situations que nous vivons.

De même, vous pouvez changer votre état d’esprit en changeant votre corps. Disons que quelqu’un vous dit quelque chose que vous ne voulez pas entendre. Comment votre expression faciale change-t-elle? Que diriez-vous de votre posture? Croisez-vous les bras ? Être conscient de ces changements, souvent subtils, vous permettra d’évaluer rapidement votre corps et d’interrompre les réactions négatives. Dans son article de 2012 « Le Guide Ultime du Langage corporel », la Dre Susan Krauss Whitbourne donne un aperçu de la compréhension de l’effet de vos comportements non verbaux sur vos émotions. En déverrouillant cette connexion, vous pouvez apprendre à ajuster vos émotions en ajustant votre corps.

BLÂMER LE JEU ET NON LE JOUEUR.

Avez-vous déjà conduit pour vous occuper de vos propres affaires et soudain, une voiture vous coupe la route? Ce n’est pas vraiment la voiture qui vous a coupé mais la personne qui la conduit, n’est-ce pas? Que dites-vous quand cela arrive? Je pose cette question lorsque j’enseigne le chapitre sur la psychologie sociale dans mon cours d’introduction à la psychologie. Je ne peux pas répéter ce que la plupart de mes étudiants disent de leurs réactions – ce serait NSFW. Mais de temps en temps, j’ai un étudiant qui dit qu’il penserait que le conducteur est pressé.

La plupart d’entre nous ne le font pas. Nous n’attribuons pas de blâme à des facteurs externes lors de l’évaluation du comportement de quelqu’un d’autre. Nous blâmons la personnalité de la personne (sont-ils stupides?) au lieu des circonstances (ils ne doivent pas avoir réalisé que leur sortie était la suivante). Mais quand c’est nous, nous faisons le contraire – nous expliquons notre comportement en utilisant des facteurs externes (« désolé de vous avoir coupé, je ne vous ai pas vu là-bas ») plutôt qu’une faille ou une caractéristique interne. C’est ce qu’on appelle l’erreur d’attribution fondamentale – mais à moins que vous ne preniez ma finale, vous n’avez pas besoin de vous en souvenir. Le fait est que nous attribuons souvent des traits de caractère à quelqu’un d’autre pour expliquer son comportement au lieu de considérer la situation. Et nous réagissons en conséquence. Penser que quelqu’un est mauvais nous amène à réagir différemment que si nous pensons qu’il peut être une bonne personne dans une mauvaise situation.

SOYEZ EN BONNE SANTÉ.

Pensez à un moment où vous aviez trop de choses à faire, pas assez de temps dans la journée pour prendre soin de vous et peu ou mal dormi. Soudain, vous réalisez que vos émotions sont comme une bombe à retardement qui attend que cette situation parfaite explose. Les experts reconnaissent qu’être conscient à la fois de votre état d’esprit et de l’état de votre corps peut mener à une vie plus saine. Le stress chronique, le manque de sommeil, une mauvaise alimentation ou un manque d’exercice peuvent augmenter notre état émotionnel, surtout lorsqu’il est négatif. Et votre état d’esprit peut nuire à votre santé.

Dans notre monde trépidant, nous devons être proactifs pour réduire les effets de ne pas prendre soin de nous-mêmes en créant de bonnes habitudes. Voici quelques idées:

• Mangez des aliments sains.

• Trouvez un exercice que vous pouvez faire régulièrement (même dans votre bureau). Découvrez ces idées.

• Pratiquez la pleine conscience. Dans une tribune publiée par le New York Times en 2012, Maria Konnikova a cité des recherches de l’Université du Wisconsin qui indiquaient que la pratique quotidienne de la pleine conscience pouvait entraîner des « états émotionnels positifs orientés vers l’approche ». La pleine conscience, c’est être présent dans l’instant, avec une conscience de vos émotions, de votre état physique et de votre environnement, sans jugement. C’est une technique extrêmement bénéfique qui vous permet d’évaluer ce que vous vivez sans vous perdre dans les raisons pour lesquelles vous le vivez ou ce que vous ressentez à propos de l’expérience. C’est presque comme être un observateur impartial, mais du point de vue de « dans votre tête ».

• Utilisez des techniques de gestion du stress.

• Bonne nuit de sommeil.

Ces idées ne sont pas une garantie à 100% que vous ne serez pas pris dans la prochaine situation émotionnellement chargée, mais l’utilisation de tout ou partie augmentera la probabilité que vous réagissiez de manière efficace.

PRATIQUEZ LORSQUE LES ENJEUX SONT FAIBLES.

La semaine dernière, j’ai connu une cintreuse. J’étais à un panneau d’arrêt, l’autre conducteur a reculé hors de son garage et m’a frappé. Et si vous m’aviez demandé il y a six mois comment j’aurais réagi, j’aurais prédit que j’aurais été vraiment en colère et que j’aurais réagi en nature. Mais je ne l’ai pas fait. Ma réaction n’était pas du tout une réaction; c’était une réponse. Je suis sorti de ma voiture, j’ai demandé s’il allait bien et j’ai échangé des informations. Nous avons eu une conversation agréable. Et une semaine plus tard, ma voiture est réparée, ce qui était mon objectif.

Je n’en suis pas arrivé au point où j’ai pu être calme et réagir avec une stratégie dans des situations émotionnelles par accident. Lorsque ma voiture a été percutée, j’ai été aussi surpris que quiconque de ne pas réagir. Ce que j’ai réalisé par la suite, c’est que j’ai intégré ces stratégies. J’avais pratiqué encore et encore lorsque les enjeux étaient faibles, alors lorsque j’étais confronté à une situation très émotionnelle, je l’ai gérée en répondant, en ne réagissant pas. Cela ne veut pas dire que je ne réagirai pas à l’avenir, cela signifie simplement que j’apprends. Trouvez des situations où vous pouvez essayer ces stratégies encore et encore.

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