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Qu’elles soient virtuelles ou réelles (IRL), les campagnes de sensibilisation ou de collecte de fonds pour les associations demandent beaucoup de travail. En fait, il s’agit souvent d’un emploi à temps plein pendant au moins un à trois mois avant l’événement.

Et puis, vous avez à peine le temps de vous prélasser sur le succès de l’événement de cette année avant de commencer à travailler sur le prochain.

Le seuil de rentabilité est bon. Mais il n’est pas surprenant que vous et vos bailleurs de fonds souhaitiez également vous assurer qu’après tout votre travail acharné, votre campagne de sensibilisation augmente réellement la sensibilisation. Sans oublier d’atteindre ou même de dépasser vos objectifs monétaires si vous menez une campagne de financement.

Je travaille avec des dirigeants d’organisations à but non lucratif depuis plus de 25 ans, et j’ai aidé à mettre sur pied tout un tas de campagnes de sensibilisation à cette époque. Alors, pour vous aider à réussir la collecte de fonds en 2020, j’ai pensé vous guider à travers les sept étapes qui vous aideront à faire passer votre message (avec des exemples réels!):

Étape 1: Obtenez une vue d’ensemble

Lancer une campagne de financement virtuelle?

Un sommet en ligne ?

Un événement de sensibilisation réel ?

Peu importe le type d’événement que vous planifiez. Tout commence par l’étape 1 : Obtenir une vue d’ensemble de votre campagne.

Essentiellement, cela signifie proposer un thème bien pensé pour vos idées de collecte de fonds virtuelles, vos événements ou vos campagnes de sensibilisation, ainsi que des objectifs mesurables afin que vous puissiez mesurer le succès.

Cela vous donnera finalement une vue d’ensemble de la campagne. Ensuite, vous pourrez dessiner vos visuels et créer vos messages clés à partir de ce thème.

Regardons un exemple.

Nous avons récemment travaillé avec l’Alliance canadienne des patients atteints de la peau pour créer une campagne de sensibilisation axée sur la réduction de la stigmatisation associée aux affections cutanées.

Après un brainstorming avec le client, nous avons trouvé quelques idées. Finalement, nous avons réduit le thème à « Jeter la honte. »Avec ce thème global établi, nous avons ensuite commencé à examiner différents publics et ce que « jeter la honte » signifiait pour eux.

En d’autres termes, quelles histoires pourrions-nous relier à ce thème?

Étape 2: Définissez l’objectif de votre campagne

La clé de cette étape est d’écrire réellement l’objectif de votre campagne. Pas en termes de montant d’argent que vous souhaitez lever ou de nombre de personnes que vous souhaitez atteindre, mais pour communiquer votre raison d’être. L’écrire le rend officiel et facile à retenir pour toutes les personnes impliquées. Ce sera votre argumentaire pour expliquer pourquoi les gens devraient assister à votre événement de sensibilisation ou de collecte de fonds. Les gens demandent toujours « ce qu’il y a dedans pour moi » et aussi, « comment mon don peut-il aider à avoir un impact » et « pourquoi devrais-je m’en soucier », donc plus vous êtes précis et transparent, mieux c’est.

Une fois que vous avez défini le but de votre campagne, allez-y et créez des messages clés plus longs.

En fait, cela devrait être divisé en deux parties

Tout d’abord, écrivez une brève explication de l’objectif de votre campagne.

Deuxièmement, écrivez une explication longue.

L’explication abrégée sera utilisée sur les affiches, les médias sociaux et les canaux publicitaires similaires. Le formulaire long est destiné à votre site Web, aux communiqués de presse et à d’autres articles marketing plus longs.

Ceci est un exemple de la version courte de la campagne mentionnée ci-dessus: « La campagne Shed the Shame est dédiée à la sensibilisation aux impacts sociaux, émotionnels et mentaux de la dermatite atopique (MA). On espère que tous les Canadiens seront mieux sensibilisés à tous les effets de la MA et qu’ils seront plus sensibles aux personnes atteintes de la MA et qu’ils seront plus en contact avec elles. »

Écrire votre message clé est également un excellent moyen de s’assurer que la campagne est alignée sur la vision et la mission globales de votre organisation à but non lucratif.

Étape 3 : Remue-méninges sur les audiences

Votre thème est verrouillé. Vous avez défini l’objectif de votre campagne.

C’est le moment de déterminer votre audience.

Pour en revenir à l’exemple de la campagne de sensibilisation de l’Alliance canadienne des patients atteints de la peau, nous allons vous montrer comment faire exactement cela.

Pour la campagne « Jetez la honte », nous avons déterminé que nos publics clés étaient les parents d’enfants atteints de dermatite atopique (un type d’eczéma cutané), ainsi que les jeunes directement touchés par la maladie.

Avec ces publics en tête, nous avons créé deux personas (personnages fictifs qui représentent des publics cibles).

1. La personne 1 était une mère de 30 ans avec un enfant en bas âge atteint de dermatite atopique.
2. La personne 2 était un adolescent de 16 ans atteint de dermatite atopique.

L’étape suivante consistait à imaginer la vie de ces personnages, notamment:

• Quels problèmes ils rencontrent
• Comment leur vie est affectée par la dermatite atopique
• Ce que la dermatite atopique signifie pour eux

Comme l’a déclaré Rachael Manion, directrice de l’urgence de l’Alliance canadienne des patients atteints de la peau,  » Le processus de détermination de l’identité de notre auditoire nous a aidés à nous assurer que les messages que nous diffusions là-bas restaient cohérents et cohérents. Il y a tellement d’informations à partager et tant de personnes avec qui les partager que nous avons peut-être fini par avoir des messages à travers différemment. »

Lorsque vous pensez aux audiences, allez plus loin et réfléchissez à d’éventuels partenaires stratégiques qui peuvent vous aider à promouvoir votre campagne. Plus d’informations à ce sujet à venir à l’étape 7.

Étape 4: Créer des histoires

La narration peut déplacer des montagnes. Et c’est essentiel à la réussite des campagnes de sensibilisation.

Pourquoi?

Les histoires vous permettent de connecter comment vous pouvez aider votre public avec ce dont il a besoin. Cela rend votre message réel. Plus de 90% de nos décisions quotidiennes sont basées sur les émotions, et l’utilisation de la narration pour la campagne crée un lien émotionnel et de l’empathie.

Et c’est là que les campagnes de sensibilisation pour les organisations à but non lucratif s’amusent!

Dans cette étape, nous sommes toujours guidés par le thème.

Dans l’exemple « Shed the Shame », nous avons réfléchi à la façon dont la vie d’un adolescent serait affectée par la dermatite atopique. Nous avons décidé d’écrire des histoires, de démystifier les mythes et de poser des questions pour la campagne.

Certaines des idées que nous avons proposées comprenaient:

• Rencontres
• Nager avec des amis
• Constamment épuisé par le manque de sommeil, une démangeaison sans fin

Une fois que vous avez trouvé des idées d’histoires qui résonneront avec votre public, il est temps de créer du contenu. Cela peut signifier écrire des blogs, des affiches, des publications sur les réseaux sociaux, des bannières publicitaires, des vidéos et des interviews. Instagram Facebook ou Instagram, puis utilisez des extraits de celui-ci pour Twitter. Il est toujours bon de diviser votre contenu pour gagner du temps et de la capacité, ce qui signifie que vous écrivez un paragraphe plus long pour Facebook ou Instagram, puis utilisez des extraits de celui-ci pour Twitter.

Gardez à l’esprit le cadre des 5 piliers du contenu réussi : si vous ne diffusez que du contenu lié à votre campagne, votre public en aura marre. Assurez-vous également de mélanger du contenu faisant autorité, éducatif et motivant. En ce qui concerne l’exécution, il est recommandé de lancer une campagne payante en plus des publications organiques.

Étape 5: Créer des visuels

Le monde en ligne est bruyant. Des visuels forts feront ressortir votre campagne de sensibilisation.

Commencez par créer un graphique global qui s’intègre dans le thème. Définissez vos polices et vos couleurs. Canva est un excellent outil pour le faire. Lorsque vous regardez des images, assurez-vous d’utiliser le même style et assurez-vous que le design fonctionne pour tous les médias, y compris les différents canaux de médias sociaux et Eventbrite.

Votre design doit avoir l’air professionnel. Je ne peux pas insister assez là-dessus.

Pourquoi?

1. Si vos visuels semblent professionnels et cohérents, les gens reconnaîtront votre contenu et le connecteront à votre marque.
2. Vous souhaitez que des personnes assistent à votre collecte de fonds ou à votre événement. Vous voulez qu’ils fassent un don. Une conception correcte et cohérente renforce la confiance. Et quand les gens vous font confiance, ils seront plus susceptibles de donner.

Étape 6: Créez une page d’événement

Rendez-le aussi facile que possible pour que les gens découvrent et trouvent votre événement. Vous souhaitez créer un centre d’informations et y établir des liens à partir de différentes sources. Comme le site Web reste votre principale source d’informations, vous souhaitez créer une nouvelle page uniquement à cette fin. Si vous organisez une campagne de collecte de fonds, vous souhaitez également que votre formulaire de don soit inclus sur cette page spécifique afin que les gens puissent facilement donner. Chaque fois que vous faites la promotion de l’événement, créez un lien vers cette page pour que les gens puissent en savoir plus, s’inscrire et ne pas se perdre en cherchant d’autres informations.

En plus de créer cette page de destination pour l’événement, il est toujours recommandé de créer un événement sur Facebook et Eventbrite. Assurez-vous simplement de ne pas confondre les gens avec votre message s’ils ont besoin d’acheter des billets pour votre événement.

Étape 7: Promotion croisée de votre campagne

C’est à ce moment que vous créerez un plan marketing pour promouvoir votre événement ou campagne de sensibilisation. Pensez à tous les canaux que vous pouvez utiliser pour diffuser la campagne.

Vous pourriez envisager ce qui suit:

• Newsletter par e-mail
• Email blast
• Médias sociaux
• Votre site Web
• Signatures par e-mail
• Eventbrite
• Votre blog

Partagez les designs que vous avez créés sur tous ces canaux et renvoyez à la page de l’événement. Quelque chose qui fonctionne extrêmement bien mais qui n’est pas beaucoup utilisé est le pouvoir des partenariats stratégiques. Une fois que vous avez réfléchi à d’éventuels partenaires stratégiques (étape 3) pour votre événement, facilitez-leur le partage de votre campagne afin que vous puissiez toucher un public plus large. Une astuce très simple pour cela consiste à créer des graphiques qu’ils peuvent utiliser sur leur site Web ou leur propre newsletter pour créer un lien vers votre événement. Plus vous le faites facilement pour eux, plus ils seront susceptibles de vous soutenir.

Vous pouvez trouver plus d’exemples et d’études de cas sur les campagnes de sensibilisation récentes ici.

Les campagnes de sensibilisation pour les organisations à but non lucratif sont essentielles à la réussite de la collecte de fonds en 2020. Utilisez ces sept étapes éprouvées pour vous assurer que votre campagne suscite le plus de sensibilisation possible!

Kerstin Heuer est la cofondatrice de l’association à but non lucratif Today et la créatrice du système de contenu sur les Médias sociaux à 5 piliers. Depuis 2008, elle utilise les trois aspects de l’image de marque, du marketing et du design pour aider les organisations à but non lucratif à communiquer le cœur de leur organisation, à se connecter avec leur public et à réaliser leurs missions. Avec plus de 25 ans d’expérience dans l’industrie et les leçons tirées de son travail sur plus de 500 projets à but non lucratif, Kerstin est habile à collaborer avec les OBNL pour s’assurer qu’ils ont un message clair et la traction dont ils ont besoin pour le diffuser. Connectez-vous avec elle sur LinkedIn ou envoyez-lui un e-mail à kerstin @ non-profit.aujourd’.