3 Lois pour attirer de nouveaux clients
Lors de la gestion d’une entreprise basée sur le client, les semaines et les mois peuvent ressembler à des montagnes russes. Les clients vont et viennent naturellement, en fonction de vos forfaits et de votre taux de désabonnement. Comme le dit l’entrepreneure Melyssa Griffin, « Obtenir des clients peut être l’une des difficultés les plus difficiles et les plus anxiogènes pour un propriétaire d’entreprise. »
Thomas Barwick / Getty Images Alors, et s’il y avait des « lois » pour attirer des clients qui fonctionnaient à chaque fois? Peut-être que si vous restiez à l’avant-garde et que vous adoptiez des pratiques qui vous apporteraient régulièrement des clients, vous n’auriez pas à vous démener pour investir dans des publicités la prochaine fois que vous vous sentirez faible sur les clients. Dans cet esprit, voici trois lois que tout entrepreneur devrait suivre pour attirer de nouveaux clients.
Faites appel à eux avec du contenu avec lequel ils sont susceptibles de s’engager.
Le premier et sans doute le plus important moyen d’attirer de nouveaux clients est d’utiliser le marketing de contenu, qui consiste à créer du contenu axé sur la valeur pour vos pages de médias sociaux, votre blog ou tout autre endroit où votre client idéal pourrait rechercher des informations sur votre entreprise. Comme Jay Baer le blogue de Convince & Convert, « La création intelligente de contenu n’a pas de date d’expiration. »Tant que votre contenu sur mesure est disponible sur le Web, il est susceptible de trouver vos clients cibles d’une manière ou d’une autre.
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Et quelle que soit la façon dont il trouve votre client cible, la création elle-même est importante car elle vous établit en tant que leader. Dans un article de blog pour Pennington Creative, Heather Mcdonald le dit bien quand elle dit: « Lorsque les clients vérifient les entreprises, ils recherchent quelque chose de plus qu’une étiquette de prix. Ils veulent faire affaire avec des gens qui connaissent leur industrie et qui sont des experts dans leur domaine. » Si vous pouvez répondre aux questions de vos clients cibles et leur fournir les réponses et les informations dont ils ont besoin à partir d’une recherche Google, ils se souviendront de votre entreprise en tant qu’expert.
Utilisez les réseaux de médias sociaux.
À l’ère numérique d’aujourd’hui, il n’y a aucune raison de ne pas utiliser les réseaux sociaux pour attirer de nouveaux clients. Après tout, vous avez tout un monde de clients potentiels dans la paume de votre main. Comment les utiliser, cependant, est une question chargée avec des dizaines de réponses potentielles, qui devraient toutes être considérées en tandem. Vous devez proposer un contenu de qualité et des histoires de marque avec des hashtags intelligents, mais la chose la plus importante à faire est peut-être d’être consciencieux de la communauté que vous construisez, à la fois sur les pages sociales de votre entreprise et sur les vôtres.
Alice Jackson recommande dans un blog pour Design Hill que répondre à chaque commentaire et message direct que vous recevez peut aider à créer un engagement organique. Plus vos abonnés auront l’impression de vous connaître – soit votre marque personnelle, soit vous en tant que fondateur sur la page de votre entreprise – plus ils vous feront confiance. Il en va de même si vous recevez un message sur LinkedIn ou Facebook. Répondre, même si le message semble être automatisé ou fait partie d’une liste d’emailing de masse. Vous commencerez à devenir une priorité.
Miroir de votre client idéal.
C’est une règle d’attraction simple: le Like attire le like, vous êtes donc plus susceptible d’attirer des clients si vous reflétez leurs actions et interagissez avec leurs cercles sociaux. Nous sommes en mesure de vous aider.com, jure par cette loi, expliquant: « Vous devez vous rappeler que votre réputation vous précède dans le monde des affaires, donc afin de vous assurer que vos clients potentiels ont un intérêt, faites des offres de haute qualité et embauchez vos propres personnes de haute qualité et de haute qualité comme moyen de pénétrer dans des réseaux de clients idéaux. »
Parce que tout se résume à la foule dans laquelle vous êtes pour le réseautage, assurez-vous d’embaucher et d’interagir avec le type de personnes avec lesquelles vous souhaitez travailler, c’est-à-dire les refléter.
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C’est aussi une question éthique. Dans toutes vos relations d’affaires, agissez comme vous voudriez qu’un client agisse envers vous. Il y a de fortes chances que la réputation que vous vous forgerez vous-même justifie des références, même de la part de ceux que vous avez embauchés. Et plus il y a de références, plus il y a de clients, ce qui signifie plus de références et plus d’attraction de clients. Ces lois vous y mèneront.