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La chaîne d’approvisionnement est l’épine dorsale de toute entreprise, quelles que soient sa nature et sa taille. Compte tenu de sa criticité, les organisations qui n’ont pas de visibilité de bout en bout sur leurs opérations peuvent se trouver désavantagées. Très peu d’entreprises ont une visibilité complète de la chaîne d’approvisionnement, grâce au déploiement rapide d’un logiciel ERP intelligent de gestion de la chaîne d’approvisionnement.

La crise du COVID-19 a ajouté aux difficultés des entreprises qui n’ont pas ce type de logiciel ERP de gestion de la chaîne d’approvisionnement en exposant des vulnérabilités critiques dans la chaîne d’approvisionnement, les forçant à construire des processus de chaîne d’approvisionnement agiles et résilients. En fait, selon une étude menée par l’Institute for Supply Management, un nombre important d’entreprises ont été confrontées à des « war room » comme des perturbations de la chaîne d’approvisionnement en 2020 en raison d’une visibilité insuffisante de la chaîne d’approvisionnement.

Pourquoi devriez-vous vous soucier de la visibilité de la chaîne d’approvisionnement ?

Donner aux parties prenantes concernées l’accès à des informations précieuses en temps réel, ou presque en temps réel, peut grandement contribuer à la construction d’une chaîne d’approvisionnement agile. La visibilité sur la chaîne d’approvisionnement peut rendre cette agilité possible ; en fait, la visibilité de bout en bout est également importante pour ces raisons:

1. Gérer la complexité croissante des opérations de la chaîne d’approvisionnement: Les entreprises modernes sont mondialisées – un phénomène qui a engendré plusieurs types de chaînes d’approvisionnement avec diverses subtilités. Plus votre réseau de fournisseurs est diversifié, plus il est difficile d’assurer la transparence sur l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement. L’intégrité de la logistique et les relations fructueuses avec les clients peuvent être compromises, ce qui a un impact sur la rentabilité.
2. Répondre aux demandes des clients en constante évolution: Livrer le bon produit au bon endroit au bon moment, et comme le Covid-19 l’a illustré, dans la bonne taille d’emballage est le mantra ultime pour acquérir, fidéliser et satisfaire les clients. Aujourd’hui, les consommateurs sont habitués aux livraisons rapides, ce qui implique un suivi constant de leurs commandes, des quais de chargement à leurs emplacements. Rien de moins que cela, et le mécontentement commence à se faire sentir.
3. Répondre aux exigences de conformité: Si votre chaîne d’approvisionnement s’étend au-delà des frontières internationales, il est probable que vous serez confronté à des réglementations strictes telles que les tarifs gouvernementaux, les règles d’approvisionnement et les accords commerciaux changeants. Une vue complète de votre chaîne d’approvisionnement peut vous aider à surveiller et à gérer plusieurs variables telles que la météo, le taux de change, les troubles politiques / sociaux ou les retards de livraison.
4. Concurrence croissante : Les coûts de la chaîne d’approvisionnement représentent un pourcentage considérable des budgets d’exploitation d’une entreprise. Toute inefficacité dans la chaîne d’approvisionnement affecte directement les finances du résultat net. Une visibilité accrue de la chaîne d’approvisionnement vous permet de gérer ces problèmes et de réduire les coûts.

Voici les principaux avantages de l’ERP dans la gestion et la visibilité de la chaîne d’approvisionnement:

1. Visibilité en temps réel :
   La plupart des organisations ont du mal à obtenir des mises à jour en temps réel, ou presque en temps réel, sur leur logistique et leurs stocks, ce qui rend difficile la prise de décisions éclairées cruciales. Cependant, la mise en place de processus de chaîne d’approvisionnement résilients et flexibles nécessite une visibilité rapide des stocks multicanaux.
   La bonne solution ERP fournit aux entreprises des mises à jour en temps opportun, ce qui facilite l’identification des goulots d’étranglement et leur résolution rapide. Pour les entreprises ayant des activités mondiales en particulier, une telle solution permet de surveiller les niveaux de stocks mondiaux dans leurs centres de distribution.
2. Gestion efficace des entrepôts:
   Obtenir une vue d’ensemble globale des opérations des entrepôts — en particulier lorsqu’elles sont réparties sur différents sites géographiques — est une tâche difficile sans la bonne technologie. Une solution ERP spécifique à la gestion de la chaîne d’approvisionnement vous aidera à améliorer la transparence de la chaîne d’approvisionnement en atténuant les situations de surstockage et de rupture de stock.
3. Informations exploitables:
   Les outils avancés des systèmes ERP modernes analysent vos données d’inventaire et de chaîne d’approvisionnement pour en tirer des informations précieuses qui peuvent être utilisées pour prévoir la demande des clients pour divers produits. Disposer de ces données peut vous aider à identifier les barrages routiers et à prendre des mesures préventives pour les corriger. Autant dire que vous pourrez mieux planifier.

Outre les aspects susmentionnés de la façon dont l’ERP contribue à la visibilité de la chaîne d’approvisionnement, il existe de nombreuses autres façons directes et indirectes dont la solution ERP appropriée peut vous aider à rationaliser la gestion de votre chaîne d’approvisionnement. Trouver le meilleur ERP pour la gestion de la chaîne d’approvisionnement en fonction des besoins uniques de votre organisation est la première étape pour obtenir une visibilité optimale de la chaîne d’approvisionnement. Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management est un système ERP intelligent conçu pour vous aider dans les processus de chaîne d’approvisionnement de bout en bout.