the Impact of Technology on the Future of Work
volatiliteetti, epävarmuus, monimutkaisuus ja monitulkintaisuus
Euroopassa 110 miljoonaa työpaikkaa on vaarassa automaatio-tai Covid-19-kriisien vuoksi, ja 24 miljoonaa työpaikkaa on molempien ilmiöiden kohteena, sanoi David Timis, joka keskittyy teknologian vaikutuksiin työn tulevaisuuteen ja hän on myös Brysselin globaalin shapers Hub on maailman talousfoorumin aloite. Hän varoitti, että yritykset, joilla aiemmin oli eettisiä huolia ihmisten korvaamisesta roboteilla, voivat nyt käyttää terveyttä syynä siihen.
Timis sanoi Youth Time-lehden haastattelussa kansainvälisen nuorten kesäkoulun aikana Reykjavikissa otsikolla ”Future skills for workplace sustainability: Preparing for transition”, että tulevaisuuden työmarkkinoille on ominaista akronyymi VUKA, joka tulee sanoista volatility, uncertainty, complexity, and ambiguity.
kukaan ei tiedä, mitä työpaikkoja katoaa tai mitä uusia syntyy, Timis sanoi.
”on hieman helpompi ennustaa, kummalla osaamisella on enemmän merkitystä, mutta yleensä varmaa on vain volatiliteetti, joka säilyy seuraavat kaksi vuotta, ennen kuin asiat pääsevät jonkinlaiseen uuteen normaaliin. En usko, että voimme palata täsmälleen siihen, miten se oli ennen kriisejä, koska se ei ollut pitkällä tähtäimellä kestävää”, timis pohtii.
automaation rooli
tulevaisuuden uhatuimpien työpaikkojen joukossa hän näkee lähinnä toistuvaa työtä tai fyysistä työtä tehtaissa.
hän lisäsi, että monet alat kärsivät joko automaatiosta tai Covid-19: stä, lähinnä tehdasteollisuus, hallintosektori ja nyt koronaviruskriisien vuoksi myös vieraanvaraisuus ja vähittäiskauppa.
timisin mukaan vaarallisinta on se, että 24 miljoonaa työpaikkaa on vaarassa syrjäytyä sekä automaatiosta että Covid-19: stä.
”ennen Covid-19: n syntyä oli syrjäytymisvaarassa olevia työpaikkoja, kuten valmistustöitä, joissa yritykset halusivat korvata työntekijöitä roboteilla. Nyt heillä on suurempi kannustin tehdä tämä, koska koska on olemassa sosiaalisia etäännytyssääntöjä, on itse asiassa terveysriski, että ihmiset lähetetään takaisin tehtaan lattialle. Yrityksillä, joilla aiemmin oli ehkä eettisiä huolia ihmisten korvaamisesta roboteilla, on nyt siihen syy, joka on terveys – jota kukaan ei voi kiistää. Ei voi sanoa, että mene tehtaalle, jos voi saada koronaviruksen. On siis suurempi mahdollisuus, että nämä ihmiset joutuvat nyt siirtymään muualle”, Timis painotti.
koronaviruskriisit ovat hänen mukaansa kiihdyttäneet digitaalista murrosta, joka oli jo käynnissä.
”ennen Covid-19: ää yksityishenkilöt, yritykset ja hallitus olivat ehkä vielä haluttomia ottamaan käyttöön digitaalisia työkaluja, tekoälyn työkaluja, robottiprosessiautomaatiota ja muita teknologisia edistysaskeleita. Nyt kriisien ja toteutettujen toimenpiteiden, kuten sosiaalisen etäisyyden ja lockdown, vuoksi digitaaliset teknologiat ovat auttaneet sekä yksilöitä, yrityksiä että hallituksia jatkamaan toimintaansa. Jos meillä ei olisi zoomin tai Facebookin kaltaisia teknologioita lukkojen takana – olisi ollut paljon vaikeampaa olla vuorovaikutuksessa läheisten tai kollegoiden kanssa”, timis totesi.
hänen mukaansa osa niistä yrityksistä, jotka ehtivät sopeuttaa toimintansa digitaaliseen, pystyivät jatkamaan toimintaansa myös sulun aikana näiden teknologioiden kehittymisen vuoksi.
” on kuitenkin valitettavan monia tapauksia, joissa yritykset ovat ajautuneet vararikkoon tämän kriisin vuoksi, yritykset, jotka ovat riippuvaisia fyysisestä kontaktista ja joilla on suurin osa toiminnastaan offline-tilassa eikä verkossa”, painotti Timis.
siirtyminen uuteen työpaikkaan
Timis kysyi, mitä ihmiset voivat tehdä sopeutuakseen työn tulevaisuuteen, jotta he eivät jää merkityksettömiksi työmarkkinoilla. Timis sanoi, että tehtaissa ja muissa fyysisissä töissä työskentelevät ihmiset tarvitsevat työnantajiensa tukea siirtyäkseen uuteen rooliin.; ja joissakin tapauksissa ne tarvitsevat hallitusten tukea.
” jos he jäävät työttömiksi tai heidät irtisanotaan, hallitusten on tarkoitus puuttua asiaan ja antaa näille ihmisille joko jonkinlainen Yleinen perustulo tai suojella heitä jollain tavalla sekä mielenterveys-että terveysriskeiltä”, Timis sanoi.
erityisesti automaation takia työpaikkansa menettäneitä pitäisi auttaa yrityksissä, jotka ovat päättäneet ottaa käyttöön esimerkiksi robotin, robottityökalun tai ohjelmiston ihmisen tilalle.
” he ovat ensimmäisinä vastuussa siitä, että nämä työntekijät saadaan uudelleen koulutettua tai siirrettyä toiselle osastolle. Jos he joutuvat erottamaan heidät, heidän pitäisi ainakin auttaa heitä saamaan uusi työpaikka tai uusi mahdollisuus. Ja hallitusten pitäisi astua väliin kuilujen kuromiseksi umpeen, koska yritykset tekevät voittoa”, Timis sanoi ja lisäsi, että hallitusten pitäisi tarjota ihmisille, jotka ovat työttöminä kolmesta kuuteen kuukautta jonkinlaiset minimitulot.
nuorilla on paremmat mahdollisuudet kouluttautua uudelleen ja löytää uusia työpaikkoja, lisäsi Timis. Sitä varten heillä pitää olla ihmistaitoja, digitaitoja ja ennen kaikkea kasvu-ajattelutaitoja, Timis sanoi.
” ensinnäkin ihmistaidot, mikä tarkoittaa sitä, että osataan olla vuorovaikutuksessa ikätovereiden kanssa, kriittinen ajattelu, viestintä, yhteistyö, luovuus… nämä kaikki ovat ihmistaitoja, joita robottien on hyvin vaikea monistaa. Nämä ovat taitoja, joita kenen tahansa pitäisi kehittää tulevina vuosina ammatista tai toimialasta riippumatta. Sitten meillä on digitaalisia taitoja, jotka voivat olla joko perus-kuten Microsoft Office tai Google tools tai kehittyneempiä, kuten koodaus ja data-analyysi. Ja lopuksi sanoisin, mikä on tärkeintä Koronakriisien aikana, on kasvun ajattelutapa, joka pohjimmiltaan sisältää taitoja, kuten joustavuutta, sopeutumiskykyä, soraa ja resilienssiä. Ne ovat taitoja, jotka auttavat ihmisiä selviämään esimerkiksi terveyskriiseistä tai muista tulevaisuuden haasteista”, Timis sanoi.
Possible Tandem of Robots and Humans
mitä robotteihin tulee, Timis ennustaa, että roboteilla tulee olemaan tärkeämpi rooli monissa organisaatioissa, erityisesti niissä, joissa ihmiset tekevät jo nyt paljon fyysistä ja toistuvaa työtä.
”yhä enemmän robotit tulevat korvaamaan ihmisiä töissä, joita yksikään ihminen ei uskoakseni haluaisi tehdä”, Timis sanoi.
hän arvelee, että jos ihmiskunta hoitaa nämä innovaatiot asianmukaisesti, tulevaisuudessa robottien ja ihmisten välillä on hyvä yhteistyö.
”robottien tulisi vapauttaa meidät tehtävistä, jotka eivät ole ihmiselle niin miellyttäviä, ja ihmisillä olisi enemmän aikaa tehdä mielekkäämpää ja luovempaa työtä, mihin robotit eivät tällä hetkellä pysty. Se on positiivinen skenaario”, Timis sanoi.
negatiivinen skenaario, hän lisäsi, on se, että ihmiset eivät hallitse innovaatioita asianmukaisesti. Silloin robotit ottavat paljon rooleja, jotka jättävät pakolaiset ilman mahdollisuuksia.
” se taitaa olla suurin riski. Kuinka nopeasti voit löytää muita mahdollisuuksia ihmisille, jotka ovat joutuneet siirtymään työpaikoiltaan, vaikka heillä ei ollut ongelmia – terveydellisiä tai henkisiä”, Timis sanoi.
hän lisäsi, että robottien kyvyt kehittyvät koko ajan, eivätkä ihmiset osaa ennustaa, kuinka nopeasti tekoäly kehittyy. Sen mukaisesti Timis huomasi, että jo nyt robotit voivat tehdä jotain luovaa työtä, kuten olla toimittajia.
”Microsoft korvasi robottityökaluilla monia toimittajiaan tai sisäisiä toimittajiaan, jotka keräsivät tietoa Internetin kautta. Robotit tekevät siis yhä enemmän luovaa työtä, mutta pohjimmiltaan tämä riippuu siitä, kuinka nopeasti teknologia kehittyy”, Timis sanoi.
hän korosti, että nämä robotit eivät tee luovaa työtä kirjoittaen, vaan lähinnä vain keräten ja esittäen. Mutta, hän lisäsi, viime aikoina robotit voittaa mestari Sudoku tai Shakki.
”en tiedä, missä olemme viiden vuoden päästä ja missä määrin robotit ottavat luovia rooleja. Positiivisessa skenaariossa nämä roolit tehdään yhdessä robottien ja ihmisten kesken. Robotit voivat esimerkiksi journalistin kannalta kerätä journalistin tarvitsemaa tietoa, ja sitten toimittaja voi olla se, joka kokoaa tietoa kiinnostavammalla tavalla yleisölle. Ehkä robotin avulla tarkistamme kirjoitusvirheet tai korjaukset. Tämä on tulevaisuus, jonka haluaisin nähdä, tiivistä yhteistyötä kahden eikä täydellistä korvaamista periaatteessa”, Timis sanoi.
jatkuva oppiminen
hänellä on myös yksi neuvo – jokaisen tulisi suhtautua intohimoisesti tulevaisuuden työhön, erityisesti nuorisosukupolven, sillä tulevaa työtä leimaa akronyymi VUKA.
” neuvoni on jatkuva oppiminen. Nuorten pitäisi ymmärtää, että koulutus ei enää lopu, kun valmistuu maisteriksi tai tohtoriksi. Koulutuksen pitäisi olla elämää varten ja erityisesti pitäisi aina lukea ja ymmärtää ympäröivää yhteiskuntaa ja sitä, miten teknologia vaikuttaa asioihin, koska teknologia ilmastonmuutoksen ohella on nykyään suurin häiriötekijä”, timis totesi.