• Articles
• admin

If you work or even dabble, in marketing you ’ ll know trends are alati changing and evolving. Uuden teknologian ja villitysten perässä pysyminen voi olla haastavaa, joten tässä viestissä analysoimme 11 parasta markkinointistrategiaa vuonna 2022 ja sen jälkeen. Mitä markkinoijat voivat odottaa? Entä mitkä uudet markkinointitekniikat ovat tehokkaimpia tulevina vuosina? Lue lisätietoja parhaista digitaalisen markkinoinnin trendeistä ja siitä, miten voit toteuttaa ne omassa liiketoiminnassasi.

Keskustelumarkkinointi

mitä on keskustelumarkkinointi?

siinä käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa ja keskustelevat brändien kanssa chatbottien ja ääniavustajien kautta. Sitä käytetään yleisesti myös verkkomarkkinointikampanjoissa, joista click-to-messenger on yksi suosituimmista maksullisen mainonnan vaihtoehdoista. Tekoäly ja koneoppiminen ovat keskeisimmät teknologiat keskustelumarkkinoinnin takana.

miksi se on niin tehokas?

IBM: n viimeaikaisissa tutkimuksissa havaittiin, että 70% käyttäjistä odottaa nopeita vastauksia kysymyksiinsä ja kyselyihinsä. Markkinoijan näkökulmasta se on tehokas tapa ajaa sitoutumista, mikä puolestaan lisää muuntokursseja ja lisää sijoitetun pääoman tuottoa (Roi). Se tekee myös myyntiprosessista ketterämmän, sillä chatbotit voivat tekoälyn avulla ennakoida näkymiä ja lähettää myyntitiimille vain päteviä johtolankoja. Ja datalähtöisen digitaalisen mainonnan aikakaudella keskustelumarkkinointi auttaa keräämään laajempaa yleisötietoa.

kuluttajan näkökulmasta keskustelumarkkinointi auttaa rakentamaan luottamusta ja parantaa asiakaskokemusta. Salesforcen tutkimuksen mukaan 42% kuluttajista ei luota tuotemerkkeihin, ja tämä johtuu usein reagointikyvyn puutteesta tai hitaasta asiakaspalvelusta. Hyödyntämällä keskustelevaa markkinointia brändit tarjoavat välittömiä vastauksia eri kosketuspisteissä ja tämä lisää uskollisuutta ja brändin sisäänostoa.

keskustelumarkkinoinnin toteuttaminen omassa liiketoiminnassa

keskustelumarkkinoinnin hyödyntämiseen on laaja valikoima työkaluja. Sosiaalisen median kanavissa, kuten LinkedIn ja Facebook, click-to-messenger ovat täydellisiä tapoja ajaa keskusteluja asiakkaiden kanssa. Vaikka sivustot, live chatit ja WhatsApp messaging painikkeet ovat suosittuja keskustelevan markkinoinnin laitteita.

erittäin personoitu sisältökokemus

mikä on erittäin personoitu sisältökokemus?

kuten nimestä voi päätellä, sen sisältö on henkilökohtaista ja räätälöity jokaiselle yksittäiselle käyttäjälle. Amazon, Netflix, Spotify ja Facebook ovat esimerkkejä tunnetuista brändeistä, jotka personoivat sisältöä tehokkaasti jokaiselle käyttäjälle. Kun kirjaudut Amazoniin, kotisivun sisältö näyttää tuotteita, jotka todennäköisesti kiinnostavat sinua aiempien ostosten ja selaushistorian perusteella. Netflix tekee elokuvia ja sarjoja koskevia suosituksia katseluhistorian ja suosittujen genrejen perusteella, kun taas Spotify tekee saman musiikin kanssa. Ja sosiaalisen median jättiläinen Facebook käyttää algoritmeja määrittääkseen, millaista sisältöä uutissivulla näytetään.

miksi se on niin tehokas?

erittäin personoitu sisältö on nousussa enemmän kuin koskaan Covid-19-pandemian, lockdownien ja yhä virtuaalisemman elämisen jälkeen. HubSpotin tutkimuksissa havaittiin, että 74% online-kuluttajista turhautuu sisältöön, jolla ei näennäisesti ole mitään tekemistä heidän kiinnostuksensa kanssa. Asiantuntijat uskovat, että vuoden 2020 lukkojen aikana niin paljon sisältöä kuluttaviin laitteisiin käytetty aika on tehnyt yhteiskunnasta lähes ”immuunin” sisällölle.

sisältöä personoimalla brändit auttavat erottumaan ja puhumaan ihanneasiakkailleen heille merkityksellisellä tavalla. Hubspot myös analysoi tietoja lähes 100,000 call-to-action buttons (CTAs) koko vuoden aikana, ja totesi, että henkilökohtainen CTAs sai 43% enemmän klikkausajatuksia kuin yleisiä.

personoidun sisällön toteuttaminen yrityksessäsi

erittäin personoidun sisällön tuottamiseksi yritysten on oltava ennakoivia kuluttajatietojen keräämisessä ja niillä on oltava vahva data-analyysi, tekoälyteknologia ja CRM-alustat. Personoimalla sisältöä brändit rakentavat vahvempia suhteita yleisöönsä, mikä auttaa sitoutumisessa ja muunnoksissa.

Kokemusmarkkinointi

mitä on kokemusmarkkinointi?

kokemusperäinen markkinointi on nimensä mukaisesti trendi, joka keskittyy brändipohjaisen käyttökokemuksen luomiseen eikä pelkästään tuotepohjaiseen. Kokemukset vaihtelevat brändien ja toimialojen mukaan, mutta yritystapahtumat, webinaarit, kilpailut ovat yleisimpiä esimerkkejä kokemuksellisesta markkinoinnista.

otetaan esimerkiksi teknologiajätti Apple, jota pidetään usein edelläkävijänä tämäntyyppisessä julkisuudessa. He ovat viime aikoina ajaneet kuuluisia ”valokuvakävelyjään”, joissa Applen työntekijä opastaa kuluttajia naapurustossa ja opettaa heitä ottamaan valokuvia iPhonellaan. Brändillä on myös vuosittainen Worldwide Developers ’ Conference, vuoden suurin tapahtuma, jossa se kokoaa yhteen tuhansia ohjelmoijia ympäri maailmaa keskustelemaan uusimmista trendeistä.

miksi se on niin tehokas?

kokemuksellinen markkinointi palvelee asiakkaita sitoutumaan brändiin ja kokemaan sen arvoja ja persoonallisuutta, eikä vain sen tuotetta. Salesforcen tutkimuksen mukaan 84 prosenttia kuluttajista haluaa, että heitä kohdellaan ihmisenä eikä numerona. Muistoja luomalla brändit siis vahvistavat henkilökohtaista yhteyttä tuotteen ja tunteen välillä, mikä lisää brändin sisäänostoa ja konversioita.

kuinka toteuttaa kokemuksellista markkinointia omassa liiketoiminnassa

kokemuksellisen markkinoinnin tulisi olla osa minkä tahansa brändin markkinointistrategiaa riippumatta yrityksen koosta. Tietenkin, pienet yritykset eivät ole budjetit ajaa suuria tapahtumia, kuten Apple, mutta se ei tarkoita, että ne eivät voi luoda ainutlaatuisia kokemuksia niiden markkinoiden segmentointi. Pienimuotoiset paikallis-ja verkkotapahtumat ovat yleisiä esimerkkejä pk-yritysten ja startupien kokemusmarkkinoinnista.

menestyäkseen kokemusmarkkinoinnissa yritysten on tunnettava yleisönsä ja määriteltävä kokemuksilleen selkeät ja mitattavat tavoitteet. Sähköpostin tilaajaluetteloiden rakentaminen, sosiaalisen median seuraamisen lisääminen ja myynnin ajaminen ovat kokemuksellisen markkinoinnin yleisempiä tavoitteita.

vaikuttajamarkkinointi

mitä on vaikuttajamarkkinointi?

siinä brändit käyttävät vaikuttajia markkinointikampanjoissaan sosiaalisen median alustojen, kuten Tiktokin ja Instagram, kautta. Se ei suinkaan ole uusi trendi, mutta on saanut viime vuosina huomattavaa vetoapua yksinkertaisuudestaan. Vaikuttajat (mukaan lukien mikrovaikuttajat) julkaisevat sisältöä, jossa he ovat vuorovaikutuksessa brändin kanssa joko käyttämällä jotakin sen tuotteista tai palveluista tai osallistumalla työntekijöihin.

miksi se on niin tehokas?

vaikuttajamarkkinointi tuottaa yleensä parempia tuloksia kuin perinteiset julkkismaininnat ottaen huomioon ”sitoutumiskertoimen”: ihmiset ovat vuorovaikutuksessa vaikuttajien kanssa ja reagoivat siten todennäköisemmin markkinointikampanjaan. Esimerkiksi ebook-tilauksiin erikoistunut Amazonin tytäryhtiö Audible teki yhteistyötä valokuvausvaikuttaja Jesse ajopuun kanssa. Vaikka hänellä on Instagram-palvelussa alle 100 000 seuraajaa, Amazon näki hänellä olevan uskollisia faneja, joilla on paljon sitoutumista. Driftwood n virkaa noin Audible sai korkea sitoutuminen hinnat, käyttäjät jättävät kommentteja, kuten” that is a good idea ”ja”can’ t wait to give it a try”.

vaikuttajamarkkinointi pelaa myös kulutuskäyttäytymisellä ja psykologialla, kuten suosituksilla. Markkinatutkimusyritys Nielsen havaitsi, että 83% kuluttajista luottaa henkilökohtaisiin suosituksiin enemmän kuin perinteiseen digitaaliseen mainontaan, joten vaikuttajat ovat brändeille täydellinen tapa luoda persoonasuosituksia näin massoittain.

myös sosiaalisen median vaikuttajat ovat erikoistuneet tiettyyn lajityyppiin ja heillä on seuraajia, joilla on tietynlaisia kiinnostuksen kohteita. Markkinoijille tämä tarkoittaa kohdennetumpaa mainontaa, joka auttaa vähentämään mainoskuluja. Esimerkiksi National Geographic liittoutui hiljattain luontokuvausvaikuttajien kanssa sosiaalisen median markkinointikampanjaan. Ja tietysti, heidän seuraajansa ovat luonnollisesti kiinnostuneita National Geographicin brändistä, koska he ovat kiinnostuneita wildlife photographhysta.

miten toteuttaa vaikuttajamarkkinointia omassa liiketoiminnassaan

brändien tulisi hankkia parhaat tulokset vaikuttajilta, jotka julkaisevat tuotteeseensa tai toimialaansa liittyvää sisältöä. Markkinoijat voivat käyttää hashtageja vaikuttajien etsimiseen itse erilaisten sosiaalisen median alustojen kautta tai työskennellä vaikuttajatoimistojen kanssa. Kuten kaikissa markkinointikampanjoissa, brändien tulisi määritellä tavoitteensa ja kohdeyleisönsä ennen kuin he ottavat yhteyttä vaikuttajiin. Vaikuttajat, jotka julkaisevat itsestään kuvia ja videoita brändin tuotteen tai palvelun avulla, ovat suosituin vaikuttajamarkkinoinnin sisältö.

jatkuva digitaalinen muutos

mikä on jatkuva digitaalinen muutos markkinoinnissa?

näin yritykset sopeuttavat liiketoimintamallejaan, tuotteitaan ja sisäisiä rakenteitaan uusiin, digitaalisiin kuluttajatrendeihin. Markkinoinnissa digitaalinen murros tarkoitti sitä, että yritykset muuttivat markkinointimiksauksiaan digitaalisempiin kanaviin ja siirtyivät pois esimerkiksi printtimainonnasta sosiaaliseen mediaan. Continued digital transformation in marketing for 2021 and beyond viittaa siihen, miten yritykset hyödyntävät uutta teknologiaa optimoidakseen markkinointitoimiaan ja parantaakseen asiakaskokemusta.

miksi se on niin tehokas?

jatkuva digitaalinen muutos markkinoinnissa tarkoittaa enemmän datalähtöisiä kampanjoita ja optimointia, joka johtaa suurempiin muunnoksiin, pienempiin mainoskuluihin ja suurempaan ROI – tuottoon-mikä ei ole mahdollista perinteisessä mainonnassa. Tutkimuksen mukaan 86 prosenttia yrityksistä väittää, että asiakashankintakustannukset (CPA) ovat kasvaneet kahden viime vuoden aikana. CPA: n vähentämiseksi brändien on keskityttävä käyttäjäkokemuksen parantamiseen ja asiakkaiden säilyttämisen lisäämiseen.

Amazonin Alexa on malliesimerkki asiakaskeskeisestä digitaalisesta murroksesta. Oletetaan, että haluat tilata suosikki erilaisia kahvia. Sinun ei enää tarvitse mennä verkossa ja etsiä sitä, voit vain kertoa Alexa ”tilaa suosikkikahvini” ja Amazon, tekoälyä hyödyntävä äänihaku, hoitaa loput. Tämä tunnetaan nimellä ”headless commerce” ja on täydellinen esimerkki siitä, miten brändit hyödyntävät teknologiaa käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja asiakkaiden säilyttämiseksi.

kuinka toteuttaa jatkuva digitaalinen muutos omassa liiketoiminnassa

jatkuva digitaalinen muutos ei tarvitse olla yhtä hienostunut kuin Alexa. Pienemmissä yrityksissä ja startupeissa markkinoijilla on käytössään laaja valikoima työkaluja brändiensä digitaalisen murroksen jatkamiseen. Google Analytics, A / B-testaus, asiakastietoalustat (CDP) ovat kaikki esimerkkejä digitaalisesta muutoksesta markkinoinnissa.

6. Uudet sosiaalisen median trendit

mitkä ovat uudet sosiaalisen median trendit vuodelle 2022?

videosisältö ja sosiaalinen myynti ovat trendaavimpia uusia ominaisuuksia suosituilla sosiaalisen median alustoilla vuonna 2022 ja sen jälkeen. Tiktokin nousun myötä videosta ja livestreamista on tullut suositumpia kuin koskaan. Instagram lanseerasikin vuonna 2020 kelat, joita monet sosiaalisen median asiantuntijat pitävät yrityksenä kumota Tiktokin valta-asema videotilassa.

ja sosiaalinen myynti on ollut trendikästä sen jälkeen, kun Facebook lanseerasi kaupat koko verkostoonsa toukokuussa 2020. Brändit voivat nyt käyttää sosiaalista mediaa, kuten verkkokauppasivustoja, lataamalla ostettavat tuotteet suoraan alustan kautta.

miksi nämä uudet sosiaalisen median trendit ovat niin tehokkaita?

videoiden osalta tutkimukset osoittavat, että audiovisuaalista sisältöä jaetaan 40 kertaa todennäköisemmin kuin ei-audiovisuaalisia julkaisuja. Ja video on klikatuin mainostyyppi, joka saa paremman sitoutumisen kuin teksti-ja kuvamainokset. Ja 80 prosenttia kuluttajista katsoo mieluummin videoita kuin lukee sisältöä ostosta harkitessaan. Kun tilastot kuten nämä, on selvää, että kuluttajat sitoutuvat enemmän video, joten markkinoijat voivat käyttää tätä edukseen suunniteltaessa kampanjoita. Jotkut sosiaalisen median asiantuntijat jopa väittävät, että videot voivat lisätä tuloksia jopa 30%.

sosiaalisen myynnin osalta markkinatutkimus osoittaa, että 87 prosenttia kuluttajista uskoo sosiaalisen median auttavan heitä tekemään ostopäätöksiä. Tyypillisesti kuluttajat tutkisivat tuotteita sosiaalisen median kautta katsellen arvosteluja ja sisältöä, ennen kuin jatkavat ostoa yrityksen verkkosivuilla. Facebook ja Instagram-alustoilla on uusia ostotoimintoja, joten kuluttajat voivat ostaa tuotteita suoraan alustan kautta. Tämä helpottaa ja sujuvoittaa asiakasmatkaa, mikä puolestaan lisää konversioita. Kiinassa tilastot osoittavat, että 70% Gen Z kuluttajista ostaa suoraan sosiaalisen median kautta.

miten uusia sosiaalisen median trendejä voi toteuttaa omassa liiketoiminnassaan

vaikka on huipputeknisiä kameroita ja näppäriä muokkaajia, oikeasti kuka tahansa älypuhelimen kanssa voi tallentaa videon sosiaaliseen mediaan. Markkinoijat voivat käyttää ikivihreää sisältöä uudelleen videoiden luomiseen ja hyödyntää tarinoita, keloja ja elämiä sitoutumiseen. Sosiaalisen median tiimit pitäisi analysoida yleisötiedot määrittää parhaat tyypit sisältöä ja kellonajat lähettää parhaat tulokset. Ja välttää yleinen virhe yrittää olla kaikilla kanavilla, ja sen sijaan keskittyä alustoilla eniten käytetty yleisö. Sosiaalista myyntiä varten markkinointitiimien pitäisi mennä tiliasetuksiin, jotta kaupat voidaan määrittää ja tuotteita ladata myyntiin.

verkkokauppa

mitkä ovat vuoden 2022 uudet verkkokauppatrendit?

tässä artikkelissa on jo käsitelty joitakin uusia verkkokaupan trendejä: somemyyntiä, personointia, päättömää verkkokauppaa ja keskustelevaa markkinointia. Muita uusia trendejä ovat virtuaalitodellisuus, visuaalinen haku ja shop local.

virtuaalitodellisuus on trendikästä, sillä se käsittelee yleistä verkko-ostamisen vastustusta: he pelkäävät, että tuote eroaa kuvista. Interaktiiviset 3D-ja 360° – valokuvat auttavat käyttäjiä visualisoimaan tuotteen paremmin, kun taas jotkut vähittäismyyjät jakavat käyttäjien luomia videoita tuotteistaan edistääkseen muunnoksia. Samoin tekoälyllä toimiva visuaalinen haku näyttää kuvia tuotteista, kun käyttäjät syöttävät hakutermejä.

”Shop Local” on noussut suosituksi trendiksi pandemian tuhoisien vaikutusten vuoksi paikallisille yrityksille. Kuluttajat valitsevat nyt yhä useammin ostaa riippumattomilta vähittäismyyjiltä, toisin kuin suuret tuotemerkit, jotka tukevat heidän elpymistään.

miksi nämä uudet trendit ovat niin tehokkaita?

verkkokauppa vilkastui vuonna 2020 Koronaviruspandemian alkamisen ja vähittäiskauppojen sulkemisen vuoksi. Yhdistyneessä kuningaskunnassa toukokuussa 2020 verkkokaupan myynti kasvoi huimat 61% toukokuuhun 2019 verrattuna. Vaikka maailma aukeaa uudelleen, kuluttajien käyttäytyminen on muuttunut ja verkkokaupan yleistymisen odotetaan kasvavan entisestään.

virtuaalitodellisuus ja visuaalinen haku vauhdittavat muunnoksia, koska ihmiset reagoivat visuaaliseen sisältöön tekstin sijaan paremmin. Google väittää visuaalisen sisällön saavan 94% enemmän klikkauksia, kun taas AI yritys Vizenze väittää 62% millennials suosivat visuaalinen yli tekstin haku.

65% kuluttajista ostaa nyt mieluiten brändeiltä, jotka tukevat kestävää kehitystä, ja paikalliset yritykset ovat tässä yleensä ketterämpiä: niillä on pienempi hiilijalanjälki ja energiankulutus verrattuna isoihin brändikauppiaisiin.

miten uusia verkkokauppatrendejä voi toteuttaa yrityksessään

on olemassa muutamia yksinkertaisia muutoksia, joita yritykset voivat tehdä tehostaakseen konversioita visuaalisen sisällön avulla. Kuvien vaihtaminen JPEG-ja PNG-tiedostoista WebP-muotoon parantaa kuvanlaatua ja latausnopeutta. Asiakkaiden pyytäminen lähettämään kuvia ja videoita tuotteista on tehokas tapa yhdistää sosiaalinen todiste visuaaliseen sisältöön muunnosten lisäämiseksi. Mitä tulee kestävään kehitykseen, yritysten olisi tuettava vihreitä aloitteita, kuten hiilen kompensointia ja pakkausten vähentämistä.

8. Ohjelmallinen mainonta

mitä ohjelmallinen mainonta on?

yksinkertaistettuna ohjelmallinen mainonta on digitaalisen mainostilan ostamisen automaatiota. Perinteisesti markkinointitiimien olisi pitänyt tehdä ehdotuksia, neuvotella ja allekirjoittaa sopimuksia. Mutta ohjelmallisen mainonnan avulla brändit voivat tarjota mainostilaa millisekunneissa, mikä vapauttaa markkinoijat käyttämään enemmän aikaa kampanjan optimointiin hallinnon sijaan. Monet brändit käyttävät nyt jopa 50 prosenttia mainosbudjeteistaan ohjelmalliseen mainontaan, ja trendin odotetaan ylittävän 100 miljardia dollaria vuonna 2022.

miksi se on niin tehokas?

ohjelmallinen mainonta helpottaa reaaliaikaista tiedon analysointia ja yleisön kohdentamista. Google käytti ohjelmallista mainontaa hakusovelluksensa mainostamiseen ja tavoitti jopa 30% enemmän ihmisiä 30% halvemmalla tuhatta näyttökertaa kohti (CPM). Ohjelmallisen mainonnan kautta brändit nauttivat ketterämmästä ja automatisoidusta mainosten ostamisesta, mikä säästää työntekijöiden aikaa ja lisää sijoitetun pääoman tuottoa.

ohjelmallinen mainonta toimii monenlaisissa verkoissa ja mainospörsseissä, minkä ansiosta yritykset voivat lisätä tavoittavuuttaan ja kohdentaa yleisönsä asiallisemmilla mainoksilla. Tämä auttaa ajaa tuloksia ja tuotemerkin tietoisuutta.

ohjelmallisen mainonnan toteuttaminen omassa liiketoiminnassa

ohjelmallisten mainosten pyörittämiseksi yritysten on ensin valittava kysyntäpuolen alusta (DSP) budjettien asettamiseksi. Suosittuja DSP: itä ovat Mediamatematiikka ja Adform. Sitten, kuten kaikissa digitaalisissa mainoskampanjoissa, markkinoijien on määriteltävä kampanjansa tavoitteet ja KPI, luova muoto ja kohdeyleisö. Sitten kun liikkeeseen, markkinoijat pitäisi käyttää tietoja nähdä trendejä ja optimoida kampanjat parempia tuloksia.

9. Automaation käyttöönotto

mitä automaatio on markkinoinnissa?

automaatio markkinoinnissa on teknologian käyttöä markkinoinnin ja mainonnan automatisointiin. Viimeisen vuoden aikana pandemia on kiihdyttänyt teknologian käyttöä työpaikoilla, ja automaatio on noussut keskeiseen asemaan kaikissa liiketoimintaprosesseissa, ei vain markkinoinnissa. Se voi kuulostaa tekniseltä ja monimutkaiselta, mutta automaatio markkinoinnissa on melko yksinkertaista. Automatisoidut sähköpostijaksot myyntikanavissa, aikataulutetut sosiaalisen median viestit ja sähköpostitilauspäivitykset ovat kaikki arkipäivän esimerkkejä markkinoinnin automaatiosta.

miksi se on niin tehokas?

markkinointiautomaatio antaa brändeille mahdollisuuden skaalata ponnistelujaan suurempien liikennemäärien saavuttamiseksi. 30 prosenttia yritysten omistajista väittää, että suurin hyöty automaatiosta on ajansäästö. Heidän markkinointitiimiensä ei enää tarvitse tuhlata aikaa toistuvien ottojen tekemiseen, vaan he voivat keskittyä optimointiin ja sisällön luomiseen. Automaation avulla markkinointitiimit voivat myös virtaviivaistaa omnichannel-markkinointiaan yhdeksi alustaksi, jolloin niiden ei tarvitse ladata sisältöä ja sitoutua yhteisöihinsä jokaiselle eri sosiaalisen median kanavalle. Tämä lisää tuottavuutta, mikä korreloi suoraan kasvaneeseen sijoitetun pääoman tuottoon ja muuntokurssiin.

sen avulla yritykset voivat myös kerätä ja analysoida suurempia määriä asiakastietoja paljon nopeammin kuin ihminen voisi. Tämä tarkoittaa sitä, että brändit voivat nopeasti rakentaa panoraamanäkymän myyntisyklistään ja asiakasmatkastaan paljastaen prosessin puutteet ja heikot kohdat.

miten automaatio toteutetaan liiketoiminnassasi

jotta automaatiosta saataisiin mahdollisimman paljon irti, markkinoijien tulisi kartoittaa asiakasmatkansa ja myyntisyklinsä sekä tunnistaa automatisoitavat vaiheet. Kun automaatit on tunnistettu, niiden tulisi asettaa älykkäitä tavoitteita (erityisiä, mitattavia, saavutettavissa olevia, realistisia ja ajastettuja) automaation onnistumisen määrittämiseksi. Lopuksi kokeilla erilaisia automaatioalustoja, kuten MailChimp sähköpostimarkkinointiin, SproutSocial sosiaaliseen mediaan ja Google Analytics tietojen analysointiin.

tekoäly

mitä on tekoäly (AI)?

tekoäly tarkoittaa sitä, että koneet ja tietokoneet suorittavat ihmisälyä vaativia tehtäviä, kuten päätöksentekoa ja puheentunnistusta. Markkinoinnissa ja mainonnassa tekoäly hyödyntää historiallista myynti-ja markkinointidataa ennustaakseen asiakkaan seuraavan askeleen myyntisyklissä. Näin markkinoijat voivat optimoida asiakaspolkunsa parantaen prosessin heikkoja kohtia ja aukkoja.

tekoälyä käytetään yhä enemmän auttamaan markkinoijia luovissa tehtävissä, kuten otsikko-ja kopiointitehtävissä, logosuunnittelussa ja uutiskirjeen luomisessa sähköpostilla. Se analysoi tietoja aiemmista asiakkaiden vuorovaikutuksista ”oppiakseen”, miten nämä tehtävät voidaan suorittaa tehokkaasti ja luoda asiaankuuluvaa sisältöä.

kuten olemme jo käsitelleet tässä viestissä, tekoäly on ajotekniikka uusien digitaalisen markkinoinnin trendien, kuten personoidun sisällön ja chatbottien takana. Voit lukea siitä lisää tästä postauksesta täältä.

miksi se on niin tehokas?

yksinkertaistettuna tekoäly antaa markkinoijille mahdollisuuden analysoida, tulkita ja ymmärtää äärettömästi enemmän asiakastietoja kuin ihmiset. Tämä antaa joukkueille paljon paremman käsityksen siitä, miten heidän kohdeyleisönsä käyttäytyy. Käyttämällä näitä tietoja ennustamaan asiakkaan seuraava siirto, markkinoijat voivat luoda uusia kampanjoita kohdennetummin, mikä puolestaan lisää tuloksia ja ROI. Konsulttiyhtiö PwC: n tuoreen tutkimuksen mukaan 72 prosenttia CMOs: ista pitää tekoälyä ”huomattavana etuna”.

tekoäly ja automaatio huolehtivat toistuvista ja aikaa vievistä tehtävistä, mikä vapauttaa markkinointitiimit keskittymään optimointiin ja strategiaan.

miten tekoälyä voi toteuttaa yrityksessään

nykyään suosituin markkinointiin liittyvä ohjelmisto hyödyntää tekoälyä, joten sen toteuttamisessa on kyse oikean työkalun käyttöönotosta yritykseen. Ja tämä riippuu yrityksesi tavoitteista ja tavoitteista. Chatbot-ohjelmistot, tekoälyä hyödyntävät PPC-kampanjat ja tekoälyn sisällöntuotantotyökalut ovat kaikki yleisiä esimerkkejä vuonna 2021 käytössä olevista markkinointiohjelmistoista.

suoramainonta

mitä on suoramainonta?

suoramainonta tarkoittaa fyysistä markkinointimateriaalia, joka postitetaan suoraan potentiaalisen asiakkaan kotiin, mistä nimi: suoramainonta. Esimerkkejä ovat esitteet ja kirjeet, joissa on erikoistarjouksia. Verrattuna muihin kohtiin tässä artikkelissa, suoramainonta taalaa trendi siinä mielessä, että se ei ole digitaalista vaan pikemminkin printtipohjaista markkinointia. Kuitenkin suoramainonta on yhä tärkeämpi osa omnichannel markkinointistrategioita vuonna 2021, tutkimus osoittaa 70% ihmisistä sitoutuvat tuotemerkin verkossa saatuaan suoramainontaa heiltä.

postikortit ovat nousseet yhdeksi tehokkaimmista suoramainontamuodoista vuonna 2021: ilman kirjekuoria ja lyhyttä sisältöä niitä luetaan paljon todennäköisemmin kuin kirjeitä ja esitteitä. Se on myös kustannustehokkaampaa kuin perinteisen postin lähettäminen. Lyhyt kopiointi on toinen trendi, sillä tutkimusten mukaan suoramainonnassa on vuonna 2021 keskimäärin 62 prosenttia vähemmän sanoja kuin vuonna 2014. Suoramainonnan keskimääräinen sanamäärä vuonna 2021 oli vain 500 sanaa.

miksi se on niin tehokas?

suoramainonta on tekemässä paluuta kuluttajakäyttäytymisen muuttumisen vuoksi. Sisältömarkkinointibuumin ja etätyön tullessa uudeksi normaaliksi monet kuluttajat ovat ”turtuneet” digitaalisiin markkinointikampanjoihin. Tutkimusten mukaan 70 prosenttia kuluttajista arvostaa suoramainontaa sen aitouden ja persoonallisen luonteen vuoksi, joka saa heidät tuntemaan itsensä arvostetuiksi. Samassa tutkimuksessa havaittiin myös, että 56 prosenttia fyysisestä postista pysyy kodeissa yli 28 päivää vastaanottamisen jälkeen ja tämä luonnollisesti lisää brändin altistumista. Myös suoramainonnan aistittavuus auttaa tehostamaan sitä.

suoramainonnan toteuttaminen yrityksessäsi

onnistuneen suoramainoskampanjan toteuttamiseksi markkinoijien on ensin määriteltävä tavoitteensa: lisääntynyt myynti, verkkosivustovierailut ja sosiaalisen median seuraaminen ovat suoramainonnan yleisimpiä tavoitteita. On myös tärkeää määritellä, miten se integroituu verkkomarkkinoinnin kanaviin ja missä se olisi tehokkainta asiakasmatkassa. Postimaksujen ja painosten vuoksi suoraposti on kustannuksiltaan edullisempi tapa mainostaa, joten markkinointitiimien on varmistettava, että heillä on tarvittavat tiedot ja työkalut sen tehokkuuden varmistamiseksi. On hyvä idea testata ja optimoida erilaisia suoramainoskampanjoita pienellä asiakasryhmällä ennen kuin ne kohdistuvat isompaan yleisöön. Harkitse QR-koodien käyttöä kopiossasi ohjataksesi asiakkaan verkkokanavillesi.