• Articles
• admin

the Best Cold Calling Script Ever

Let ’ s get to the goods! Tämän kirjoituksen esittäminen ei merkitse vain käytettäviä sanoja. Käsikirjoituksia on vaikea seurata sokeasti. Tutkimme, miksi käytämme tiettyjä fraaseja ja kontekstia virtaukselle.

voitko tehdä muutoksia käsikirjoitukseen? Kyllä, Tämä on luuranko, jota voit mukauttaa tarpeisiisi. Se sanoi, pysyä yleinen virtaus parhaat tulokset.

Avaaja:

” Hei (nimi), tämä on (etunimi, sukunimi) kanssa (yritys). Mitä kuuluu?”

Context

• etu-ja sukunimen käyttö on ammattimaista, ja antamalla yrityksen nimi luo uskottavuutta.

• ”miten olet ollut” on erittäin tehokas. Tämä käyttää kuvio keskeyttää kuten useimmat ihmiset kysyvät, ” miten voit.”Tämä pieni ero saa heidät ajattelemaan, mikä vähentää heidän refleksivasteensa todennäköisyyttä.

• näin myös ystävä avaisi keskustelun, ja tämä on ystävällinen puhelu.

• Älä kysy, onko nyt huono hetki. Tutkimukset viittaavat siihen, että sinulla on 6,6 x suurempi tulos käyttäen ”miten olet ollut” vs. ”on tämä huono aika.”

syy (Pique/Pain/Value + Proof / Close):

alla on 2 esimerkkiä. Ensimmäinen on tavallinen kiinteistöasiakas ja toinen iso kala. Tässä osiossa, haluat pique heidän kiinnostuksensa, osuma kipupiste, näyttää heille arvoa, sitten sulkea ne.

ostaja: ”huomasin, että katselit 123 Main Streetiä, ja tästä kodista on uutisia.”(Pique)

Iso Kala: ”Huomasin, että kilpailu teidän ja yhtiön välillä on kovaa, saanko huomauttaa?”(Pique)

Buyer: ”This property sold in and let me tell you why. Ostajalla oli sisäpiirin kauha, ja he näkivät sen heti, kun se tuli markkinoille.”(Tuska)

Big Fish: ”sinulla on loistava tuote, mutta voittaaksesi kilpailun tarvitset muutakin kuin fantastisen tuotteen.”(Tuska)

ostaja: ”tarvitset kiinteistönvälittäjän, jolla on hyväksi todettu järjestelmä, jolla ostajat saadaan täydelliseen kotiin näillä nopeilla kiinteistömarkkinoilla. Itse asiassa autoin juuri ostajaa pääsemään kotiin tällä alueella viime viikolla, eivätkä he voisi olla onnellisempia.”(Arvo + todiste)

Big Fish: ”tarvitset huippukiinteistötiimin, joka osaa markkinoida asuntoja uusilla tavoilla eikä pelkää soittaa ostajille tyhjästä, vähän niin kuin teen juuri nyt kanssasi. Itse asiassa vain autoin samanlaisella lähestymistavalla, ja he saivat ”(arvo + todiste)

Täydelliset Lähikysymykset

1. ensimmäinen kysymys: ”onko järkevää meille X niin, että Y?”

   1. ”onko meidän järkevää varata 15 minuutin kokous, jotta voimme keskustella ostokriteereistäsi ja voin lähettää sinulle parhaat tarjoukset heti, kun ne tulevat markkinoille?”

   2. ”onko järkevää, että järjestämme 15-kokouksen tiimisi kanssa, jotta voimme tarkastella, mikä on sinulle tärkeintä arvioidessamme kiinteistötiimiäsi?”

2. jatkokysymys (jos he hylkäävät ehdotetun seuraavan vaiheen): ”Ok, (nimi)! Mikä sitten on hyvä seuraava askel?”

taustaa

• tämä on monologisi (älä pelkää monologia cold callissa). Tämän pitäisi olla yli 25 sekuntia, mutta alle 45 sekuntia. Harjoittele aikaa. Se on tärkeää.

• aloita herättämällä heidän mielenkiintonsa. Tämä saa heidät haluamaan jatkaa kuuntelemista.

• kipu: tämä on taistelu, että he ovat todennäköisesti edessä. Lisää tutkimusta etukäteen auttaa ymmärtämään niiden kipupisteitä syvemmällä tasolla.

• Arvo + Todiste: Täällä näytät heille, miten olet erilainen ja miten voit poistaa heidän tuskansa. Voit kerros sosiaalinen todiste osoittaa, että heillä voisi olla näitä tuloksia samoin.

• Close: Tämä kaksiosainen close on tehokkain sulkutekniikka, jonka voit oppia myynnissä. Se toimii lähes missä tahansa yhteydessä. Se keskittyy pyytämään seuraavaa askelta ja, jos se hylätään, pyytämään heitä ehdottamaan seuraavaa askelta.

• Älä kysy heiltä: ”jospa he haluaisivat tavata.”Tämä on passiivista,ja sinut jyrätään. Tee sen sijaan ehdotus. Loppujen lopuksi olet ammattilainen, ja ihmiset haluavat johtaa oikea henkilö.

• ammattilaisen vinkki: huomaat, että käytämme kivun välttämistä emmekä mielihyvän tavoittelua. Esimerkiksi menettää talon vs. saada talon. Älä käytä nautinnon etsimistä. Kivun välttäminen on vahvempi ajuri mielihyvää kohti eteneville tulevaisuudennäkymille.

vastaväite (valinnainen):

cold callingissa kohtaamasi päävastaväite (Lue lisää vastaväitteistä) on ”I’ m not interested” tai jokin muunnelma tästä vastaväitteestä. Muita esimerkkejä samasta vastaväitteestä ovat

• ”kaikki on valmista.”

• ”olemme tyytyväisiä kiinteistönvälittäjäämme.”

he eivät sano: ”olemme jo ostaneet ”tai” emme osta enää.”Nämä ovat hylkäyksiä, ja sinun pitäisi välttää johtoaseman jatkamista.

on kolme vastaväitteiden käsittelijää, jotka toimivat hyvin.

” olen samaa mieltä. Totta puhuen minuakaan ei kiinnostaisi heti. Anna kun kysyn jotain. Jos voisin näyttää, miten _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ (välttää kipua), kannattaisiko se muutaman minuutin aikaasi?”

” tiedän, että (nimi), tarkoitan, että jos olisit silloin olisit soittanut minulle! Jos voisin näyttää, miten _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ (välttää kipua), kannattaisiko se muutaman minuutin aikaasi?”

• nämä kolme vastalauseiden käsittelytekniikkaa ovat tehokkaita. He kaikki aloittavat hyväksymällä tulevaisuudennäkymän. Kun käsitellään vastaväitteitä. Aina samaa mieltä heidän kanssaan. He odottavat vastaväitettä tai sitä, että työnnät takaisin. Sen sijaan olet samaa mieltä heidän kanssaan.

• saat arvon takaisin kokeilemalla toista kipupistettä. Voit toistaa alkuperäisen kipupisteen, mutta haluan käyttää toista nähdäkseni, koukuttaako tämä johtopaikan.

• suhtaudu vastaväitteisiin huumorilla. Muista, että olet tekemisissä ystävän kanssa. On ihan ok nauraa ja kiinnittää huomiota siihen, että tämä on kylmä puhelu.

• lopuksi käsittelijä pyytämällä kokouksen uudelleen (sinun täytyy kysyä kolme kertaa)

jos he vastustavat jälleen sanomalla, että he eivät ole kiinnostuneita tai se ei ole heidän aikansa arvoinen. Sitten käännät ja alennat pyyntöäsi. Ihmisten on vaikea sanoa ” ei ” kolme kertaa.

” tajuan sen (nimi), saat varmaan paljon näitä soittoja. Tavataan 10 minuuttia zoomilla, Ei 15 minuuttia kasvotusten. Jos siitä ei seuraa mitään, saat ainakin salaisuuteni ja voit käyttää niitä kotietsinnässä.”

• tämä vähättelee pyyntöä. Useimmilla ihmisillä on vaikeuksia sanoa ”EI” uudelleen, ja sinä teet heille helpommaksi sanoa ”kyllä” pienemmällä sitoutumisella.

The Wrap:

jos he ovat samaa mieltä, hienoa! Sitten teet yhden lupauksen heille. Esimerkiksi

” odotan innolla tapaamistamme. Ennen tapaamista lupaan lähettää Sinulle ”

lähetä sitten jatkopostisi heti puhelun jälkeen lupaamasi asian kanssa. Tämä osoittaa, että olet luotettava ja nopea.

kuitenkin, jos he eivät suostuneet tapaamiseen ja jatkoivat sanomalla, että eivät ole kiinnostuneita, jatkat lupausta pitää yhteyttä. Muista, sinun täytyy tavoittaa keskimäärin 4 kertaa ennen kuin he suostuvat kokoukseen.

” no problem (name)! Pidetään yhteyttä ajan mittaan. Asiat voivat muuttua, ja haluan varmistaa, että olet aina hyvissä käsissä. Sopiiko se sinulle?”

• nyt poistut keskustelusta, mutta et ennen kuin saat luvan pitää yhteyttä.

• jos Kärki sanoo ”kyllä”, niin tämä puhelu oli voitto. Sinulla on nyt toinen mahdollinen mahdollisuus lisätä tietokantaan. Onnitteluni!

• jos Kärki sanoo ”ei”, niin tämä puhelu oli silti voitto. Olet nyt poistanut henkilön, jolla ei ole kiinnostusta asioida kanssasi tulevaisuudessa. Nyt sinun ei tarvitse viettää aikaa seuraamalla jonkun kanssa, joka ei koskaan osta.

Postipuhelu:

puhelun jälkeen Lähetä aina sähköpostia. Tämä sisältää lupauksesi, jos varmistit tapaamisen, tai yksinkertaisesti kiittää heitä heidän ajastaan, jos he eivät ole kiinnostuneita.

jos puhelu johti tapaamiseen tai luvan jatkotoimiin, laaditaan seuraavat muistiinpanot seuraavaa kutsua tai kokousta varten.

• Hot button: tee muistiin kaikki tärkeät kohteet ja lauseita, jotka resonoi niiden kanssa.

• tunnista tarve: Selvitä, jos tiedät heidän tarpeensa tässä vaiheessa matkaansa (et aina tiedä kylmän puhelun jälkeen)

• henkilökohtaiset tavarat:saitko harrastuksia, lasten nimiä, näkökulmia, ajatuksia jne. heiltä? Jos olet, niin pane se merkille; käytät sitä seuraavissa käynneissäsi ja kokouksissasi.

• Seuraava seurantapäivä: laita seuraava seurantapäivitys kalenteriin.

mitä tapahtuu, jos he eivät vastaa?

tämä on yleisempää kuin ei. Vanha kunnon vastaaja tulee taas läpi,ja alkaa miettiä, pitäisikö vain ottaa vihje eikä seurata.

jätä vastaaja ja kerro syysi soittoon. Älä pelaa pelejä, jätä kryptisiä viestejä tai jätä vastaajaan.

Do you know who I never remember? Henkilö, joka ei jätä vastaajaa. Tiedätkö henkilön, jonka kanssa en koskaan työskentele? Henkilö, joka jättää mauttoman viestin ja käskee soittamaan heti takaisin. Älä pelleile.

prosessi, kun he eivät vastaa, on kaksijakoinen. Jätä täydellinen vastaaja, jossa mainitaan nimesi, yrityksesi ja syy soittaa. Ilmoita sitten, että seuraat heitä. Jätä numerosi, jotta he voivat vastata puheluusi, mutta muista, että he eivät vastaa puheluusi. Kerro heille sen sijaan, että ryhdyt toimiin lähipäivinä ja toteutat sitten lupauksesi.

seuraavaksi, lähetä sähköpostia. Seuraa aina vastaaja sähköpostilla. Tämä on kaksi kosketusta ja sementoi nimesi heidän mieleensä. Real estate on kyse on päällimmäisenä mielessä, joten varmista, että et menetä mahdollisuutta seurata vastaajaan sähköpostitse.

Ei vastetta useiden yritysten jälkeen? Paina Lähetä ero Sähköposti.

erosähköposti on lyhyt lappu, joka ilmoittaa sulkevansa silmukan. Tämä toimii hyvin, koska lyijy joko vastaa (yleensä sanomalla, että he ovat olleet kiireisiä) tai he eivät vastaa, ja voit ottaa ne pois seurantalistalta.

aihe: silmukan sulkeminen

Hei (nimi),

olen varma, että olet kyllästynyt puheluihini ja sähköposteihini. Niin minäkin. En luovuta helposti myyntityössä. Taistelen saadakseni asiakkailleni parhaat hinnat ja heidän bisneksensä.

se sanoi, että ei tunnu kiinnostavan.

Just letting you know, I ’ ll now close the loop on your files.

kaikki parhaat

(nimi)

tämä on totuuden hetki. Jos he vastaavat (mitä monet tekevät), olet takaisin pelissä. Jos ei, sitten se on seuraava!

jos haluat oppia lisää cold callingista, suosittelen tutustumaan muihin tekniikoihin, kuten Mike Ferryn ja Bryan Casellan lähestymistapoihin. Myös, etsiä B2B cold calling strategioita. Meidän cold calling script lähtökohta on rakennettu B2B cold calling rakenne.