OTA commission Rates: The Complete Guide to OTA fee
Online-matkatoimistot ovat tärkeä jakelukanava useimmille hotelleille, sillä yli puolet kaikista tänä päivänä matkustavista käyttää Internetiä tulevan matkansa suunnitteluun.
OTAs: n näkyvyys verkossa on vertaansa vailla missään yksittäisessä hotellissa, joka on niiden koko markkinavoiman lähde. Priceline Group (Booking.com) yksin viettää yli $4b Google Ads joka vuosi tätä varten.
mutta OTAs voi epäilemättä auttaa pieniä hotelleja löytämään uusia asiakkaita. Tämä tulee säännöllisesti kustannuksella maksaa provision maksu jokaisesta varauksesta.
on kuitenkin mahdollista vähentää riippuvuuttasi OTAs: sta, ja puhumme siitä hieman täällä.
mikä on OTA: n liiketoimintamalli?
Online-matkatoimistot (joita kutsutaan yleisesti nimellä OTA) antavat asiakkaille mahdollisuuden etsiä hotelleja, vertailla hintoja ja sitten tehdä varaus sivustojensa kautta. Listatut Hotellit ovat usein pieniä ja itsenäisiä yrityksiä. He ovat ne, jotka toimittavat huoneen ja tarjoavat palvelun.
tämän saavuttamiseksi OTAs teki sopimukset jokaisen hotellin kanssa ja B&B ne luetteloivat voidakseen tarjota inventaarionsa sivustoillaan.
Suosituimmat otat ovat nykyään Expedia ja Booking.com.
mitkä ovat tyypillisiä OTA Commission hinnat?
Verkkomatkatoimistot ajavat kaikki tulonsa provisiomallinsa kautta. OTA-komissio on prosentuaalinen maksu, joka veloitetaan hotelleilta jokaisesta varauksesta, joka saapuu OTA-sivuston kautta.
2000-luvun alussa provisiopalkkiot olivat noin %10 per varaus, mutta ne ovat nousseet tasaisesti viimeisen vuosikymmenen aikana.
OTAs: n perimät provisiot vaihtelevat nykyisin tyypillisesti 15%: n ja 30%: n välillä varauksen arvosta. EU: n ARVONLISÄVEROSÄÄNTELYN vuoksi nämä maksut voivat nousta vielä korkeammiksi, jos huoneen tarjoava majoituspalvelujen tarjoaja ei ole ARVONLISÄVEROREKISTERÖITY.
sen lisäksi OTAs sallii hotellien tarjoavan listasivuillaan edullista sijoitusta. Suostumalla korkeampaan välityspalkkioon tällä tavalla varmistettaisiin tyypillisesti paikka korkeammalla Aloitussivun oletusnäkymässä.
korkopariteettisopimusten rooli
johtuen OTAs: n valta-asemasta on-line-maailmassa, ne tyypillisesti vaativat sopimuksessaan lauseketta, jota yleisesti kutsutaan korkopariteetiksi. Hintapariteetti estää hotelleja tarjoamasta edullisempaa hintaa muualla Internetissä, mukaan lukien asiakkaille, jotka yrittävät tehdä varauksen suoraan hotellista.
Korkopariteettisopimukset ovat välttämättömiä, jotta OTANKOMISSIOMALLI säilyisi. Tämä johtuu siitä, että asiakkaan maksama hinta olisi sama riippumatta siitä, varaavatko he kolmannen osapuolen verkkosivuston kautta vai suoraan hotellin kanssa.
hintapariteettisopimuksilla hotelleja kielletään aktiivisesti markkinoimasta mitään hintaa, joka on halvempi kuin OTA: n tarjoama hinta. Tämän vuoksi hotellit eivät pysty tarjoamaan edullisempaa hintaa suoraan varaaville asiakkaille, vaikka suoraan saapuville asiakkaille kustannukset ovat merkityksettömiä.
Hotellit voivat seurata oman hotellinsa ja kilpailijoidensa hintapariteettien noudattamista hintaostosalustan kautta. Hotel Price Reporterin premium-suunnitelma sisältää rate parity-seurantapalvelun.
toimenpiteet, joilla voit vähentää OTA-palkkioitasi
on muutamia tapoja, joilla voit vähentää riippuvuuttasi OTAs-maksuista ja kovista provisiopalkkioista, ja blogikirjoituksemme käyttöasteesi parantamisesta tarjoaa erinomaisia ideoita hotellisi edistämisestä ilman OTAs-maksuihin turvautumista.
Rajoita käytettävissä olevaa varastoa OTA-verkkosivustoilla
jos olet varma, että voit siirtää osan varastostasi suoraan, voit vähentää OTA-altistumista noina huippukausina ja käyttää OTAs-järjestelmää vain sesonkiaikana.
ota yhteyttä olemassa oleviin vieraisiisi
vaikka OTA ei välttämättä jaa asiakastietoja jokaisesta varauksestasi, on silti olemassa tapoja, joilla voit stimuloida uusintakäyntejä. Tämä voi olla niinkin yksinkertaista kuin pyytää vieraasi täydelliset yhteystiedot sisäänkirjautumisen aikana tai toteuttaa täydellinen loyalty rewards-ohjelma.
Mainosta omaa verkkosivustoasi
hotellisivusi voi olla erinomainen markkinointiväline. Sisältää laajaa paikallista sisältöä tai puhua lähellä sinua olevista kiinnostavista paikoista, joissa vieraat voivat vierailla alueella oleskelunsa aikana.