27 joulukuun, 2021

Organisaatiokäyttäytyminen / Ihmissuhteet

mitä opit tekemään: kuvaile menetelmät eettisen käyttäytymisen kannustamiseksi nykyisissä organisaatioissa

kuten luette viimeisestä osiosta, eettisiä rikkomuksia voi tapahtua yksilö-tai yritystasolla. On välttämätöntä toteuttaa eettisiä standardeja ja käyttäytymistä kaikilla liiketoiminnan tasoilla. Eettinen yritys alkaa älykkäillä palkkauskäytännöillä ja onboarding-prosesseilla. Sen jälkeen se jatkuu yrityksen eettisiin sääntöihin ja koko yrityksen laajuiseen koulutukseen, jonka tarkoituksena on edistää ja edistää eettistä ympäristöä.

eettinen käyttäytyminen edellyttää vastuullisuutta organisaation kaikilta tasoilta ja sitä on auditoitava ja valvottava päivittäin. Epäeettisillä päätöksillä ja toimilla voi olla haitallinen vaikutus organisaatioon, ja jokaisen yksilön tehtävänä on varmistaa, että etiikka on jokaisen liiketoimintapäätöksen kulmakivi.

oppimistulokset

  • tutki älykkäitä palkkausmenetelmiä
  • Keskustele yrityksen eettisten ohjeiden merkityksestä
  • tutki, miten koulutus voi vaikuttaa eettiseen käyttäytymiseen
  • kuvaa, miten Ylempi johto vaikuttaa eettiseen kulttuuriin

rekrytointi eettisesti

kolmen kuvan renderointi jatkuu. Ansioluetteloissa ei ole tekstiä, ainoastaan värilliset palkit, jotka osoittavat, missä teksti olisiyritykset panostavat paljon rekrytointiprosessiinsa, koska se on olennainen osa menestyvää yritystä. Henkilöstöosasto käyttää monta tuntia jokaisen uuden palkkauksen valitsemiseen, jotka he uskovat olevan oikeita henkilöitä tehtävään. Mutta kun oikeaa henkilöä ei palkata oikeaan työhön, seurauksena voi olla kaaos.

huono palkkaus voi olla myrkyllistä työympäristölle-väärän henkilön palkkaaminen voi vaikuttaa negatiivisesti moraaliin, tuottavuuteen ja yrityksen normeihin. Jatkuvasti huono palkkaus vaikuttaa useita tasoja organisaation.

vaikka palkkausprosessi voi osoittautua pitkäksi, työntekijän irtisanominen on yhtä, ellei jopa enemmän, rasittava prosessi. Valitettavasti uuden työntekijän palkkaaminen ei ole yksinkertainen tai edullinen prosessi. Siksi on tärkeää käyttää älykkäitä vuokrauskäytäntöjä, jotta voit lisätä mahdollisuuksiasi palkata ja säilyttää oikean henkilön oikeaan työhön. Kun yritys ei pysty palkkaamaan uusia työntekijöitä, se johtaa paljon ajan ja energian tuhlaamiseen.Tässä osiossa tarkastellaan joitakin älykkäitä palkkauskäytäntöjä ja sitä, miten ne hyödyttävät palkkausprosessia.

tiesulut hyvän palkkauksen tekemiseen

ennen kuin sukellamme erilaisiin älykkäisiin palkkauskäytäntöihin, Tarkastellaanpa joitakin tiesulkuja hyvän vuokrauksen tekemiseen:

  • jos yritys haluaa epätoivoisesti täyttää paikan, se kiirehtii todennäköisemmin palkkausprosessin läpi ja keskittyy enemmän tyhjiön täyttämiseen oikean henkilön palkkaamisen sijaan. Näin ollen lyhyen henkilöstön yrityksellä on usein suurempi riski tehdä huono vuokraus ja jatkaa liikevaihdon kehitystä.
  • yritykset tekevät usein paljon päätöksiä ansioluetteloista ja siitä, miltä ehdokas näyttää paperilla. Vaikka ansioluettelo on hyvä paikka aloittaa, ehdokkaiden GPA, jatkaa buzzwords, ja missä he kävivät koulua eivät aina kerro koko tarinaa. Ehdokkaan haastattelulla pitäisi olla paljon suurempi rooli.
  • haastattelijoilla on usein erilaisia käsityksiä siitä, kenet he haluaisivat tehtävään. Käytössä pitäisi olla järjestelmä, jolla hakijan haastattelu voidaan arvioida oikein. Jos rekrytointiprosessiin osallistuu Useita henkilöitä, on tärkeää, että käytössä on virtaviivainen tapa varmistaa oikeudenmukaiset ja yhdenmukaiset palkkauskäytännöt. Tämä voi sisältää otsikko järjestelmä, joka arvioi, kuinka hyvin ehdokas suoritetaan perustuu niiden vastauksia.

Smart Hiring Practices

now let ’ s review some smart hiring practices. Ensinnäkin, sinun täytyy varmistaa, että olet kumppani osastot, joilla on paikkoja täyttää täysin ymmärtää työntekijän he etsivät. Kokous tiiminsä luoda luettelo pätevyys ja käyttäytymisen tarpeet on ensimmäinen askel varmistaa, että sinulla on selkeä kuva henkilö, joka toimisi hyvin joukkue. Voit sitten käyttää tätä kuvausta ja luetteloa halutuista ominaisuuksista aloittaa etsimällä paras ehdokas. Seuraava askel on älykkään rekrytointiprosessin luominen. Kun rekrytointisuunnitelma on valmis, olet valmis aloittamaan haun! Samalla kun keräämme ansioluetteloita, nyt on aika seuloa ehdokkaat ja vetää ne, joilla on asianmukainen pätevyys, syrjään. Se on myös hyvä aika prescreen ehdokkaita auttaa kaventamaan hakijaluettelon. Kun sinulla on joukko päteviä ehdokkaita, on aika aloittaa haastatteluprosessi.

valokuva kahdesta miehestä istumassa pöydän ääressä. Yksi mies puhuuon tärkeää muistaa, että miten haastateltava ehdokas voi tehdä tai rikkoa onnistumisprosenttinsa. Käyttäytymiseen perustuva haastattelutyyli on hyvä tapa ymmärtää paremmin, miten ihminen toimisi tietyissä tilanteissa. Käyttäytymiseen perustuvat kysymykset auttavat saamaan käsityksen siitä, miten ihmiset suoriutuisivat tulevaisuudessa. Jos kysyt vain ehdokkaan ansioluetteloon perustuvia kysymyksiä, menetät tilaisuutesi saada täydellinen kuva kyseisestä henkilöstä. Tässä muutamia käyttäytymisperusteisia haastattelukysymysesimerkkejä:

  • kuvaile stressaavaa työtilannetta ja sitä, miten käsittelit sitä.
  • kerro ajasta, jolloin käytit logiikkaa ratkaistaksesi ongelman.
  • kerro ajasta, jolloin et saavuttanut tavoitettasi. Miten hoidit sen?

persoonallisuustestit ovat toinen hyvä tapa saada syvempää ymmärrystä kokelaasta. Persoonallisuustestit voivat auttaa palkkaamalla tiimejä määrittämään, miten ehdokkaat edistäisivät, tai ottaa pois, joukkue. Oppiminen jonkun kielteisiä luonteenpiirteitä voi olla hyödyllistä välttää palkkaamalla valinta, joka voi osoittautua myrkylliseksi joukkue ympäristössä. Toisaalta ehdokkaan positiivisista luonteenpiirteistä oppiminen voi auttaa ohjaamaan tiimiä löytämään ehdokkaalle täydellisen sijoituksen. Käsittelemme persoonallisuuden piirteitä edelleen seuraavassa moduulissa.

haastattelun jälkeen on aika tehdä taustatarkistus ja seurata heidän viittauksiaan. Tämän vaiheen pitäisi joko jähmettää palkkaamispäätöksesi tai pakottaa sinut löytämään toisen ehdokkaan. Nämä lisätarkastukset voivat auttaa varmistamaan, että palkkaat eettisen ehdokkaan, joka tuo yrityksellesi arvoa, ei konfliktia.

käytännön kysymys

on tärkeää muistaa, että täydellistä palkkausjärjestelmää ei ole olemassakaan. On mahdollista, että käyt läpi kaikki” oikeat ” vaiheet ja päädyt silti ehdokkaaseen, joka ei ole paras mahdollinen. Kuitenkin, ottaa älykäs rekrytointiprosessi käytössä auttaa lisäämään mahdollisuuksiasi löytää oikea ehdokas tehtävään.

eettinen säännöstö

ennen kuin voimme ymmärtää, miksi eettinen säännöstö on tärkeä, meidän on ensin ymmärrettävä, mitä eettinen säännöstö on. Koulussa piti varmaan allekirjoittaa oppilaan käyttäytymissääntö. Näissä asiakirjoissa hahmoteltiin käyttäytymisesi sääntöjä ja määräyksiä. Koulu loi tämän asiakirjan varmistaakseen, että heidän oppilaansa tiesivät tarkalleen, miten heidän odotettiin käyttäytyvän. Samoin kuin opiskelijoiden käyttäytymissäännöt, yrityksillä on eettinen säännöstö, jota ne käyttävät ohjatakseen työntekijöidensä käyttäytymistä. Vaikka laki ei edellytä, että jokaisella yrityksellä olisi sellainen, eettisistä säännöistä on tullut tämän päivän mittapuulla odotus. Koska eettiset säännöt ovat erittäin hyödyllinen työkalu organisaatiolle, on järkevää, että kaikki yritykset luovat sellaisen, riippumatta lakisääteisistä velvoitteista.

eettisen säännöstön tulisi sisältää yrityksen missio, arvot ja periaatteet. Eettiset säännöt antavat yritykselle mahdollisuuden yhdistää nämä tärkeät osat selkeisiin ammatillisiin odotuksiin ja standardeihin. Se on viitekehys, josta koko yrityksen pitäisi toimia, ja sen pitäisi viitata päivittäin. Eettinen säännöstö antaa myös toiminnallisia tapoja mitata suorituskykyä. Yrityksen eettisiin sääntöihin sisältyviä selkeitä ohjeita ja arvoja voidaan käyttää työntekijöiden edistämiseen ja kouluttamiseen. Vaikka eettinen säännöstö on hyvä yrityksen sisäinen opas, se on myös tärkeä ulkoinen julistus. Ulkoisesti eettinen säännöstö kertoo yleisölle yhtiön arvoista ja tavoitteista. Se on ulkopuolisille tapa saada tietoa yrityksestä ja pitää se tilivelvollisena lupauksistaan.

miten eettiset säännöt pannaan täytäntöön organisaatiossa? Tähän kysymykseen on monia vastauksia. Tarkka tapa soveltaa eettisiä sääntöjä voi vaihdella suuresti yhtiöittäin; on kuitenkin olemassa muutamia keskeisiä suuntauksia. Ensinnäkin eettiset säännöt on annettava kaikille työntekijöille jollakin tavalla. Se voi olla elektroninen kopio tai paperikopio, riippuen mieltymyksistä. Yrityksen pitäisi antaa aikaa kaikille työntekijöille eettisten sääntöjen tarkistamiseen ja mahdollisten kysymysten esittämiseen. Koulutus on seuraava askel eettisten sääntöjen asianmukaisen täytäntöönpanon varmistamisessa. Käsittelemme seuraavassa jaksossa tarkemmin harjoitusosuutta. Koulutuksen jälkeen jokaisen työntekijän, joka on saanut koulutuksen ja kopion eettisistä säännöistä, on allekirjoitettava asiakirja, jolla varmistetaan heidän ymmärryksensä ja sitoutumisensa.

viimeinen vaihe eettisen säännöstön täytäntöönpanossa on säännöstön vahvistaminen. Kun työntekijät on koulutettu ja he ovat allekirjoittaneet eettiset säännöt, heillä on nyt velvollisuus noudattaa niitä. Eettisten sääntöjen noudattaminen on jokaisen yrityksen vastuulla. Jos havaitset epäeettistä käytöstä, on sinun vastuullasi ilmoittaa siitä välittömästi. Sen jälkeen johdon ja henkilöstöryhmien vastuulle tulee käsitellä eettisiä rikkomuksia yrityksen toimintaperiaatteiden mukaisesti.

käytännön kysymys

siirrytään seuraavaan osioon, jossa tutkimme tarkemmin koulutuksen merkitystä eettisen käyttäytymisen varmistamiseksi.

eettisen käyttäytymisen koulutus

Voisitko kuvitella aloittavasi uuden työn ja saavasi nollaohjausta työtehtävien hoitamiseen? Olisi paljon hämmennystä ja turhautumista. Lisäksi päivittäisessä toiminnassa ei olisi johdonmukaisuutta. Työpaikkakoulutus on välttämätöntä tehokkaan työvoiman luomiseksi, joka pystyy täyttämään tavoitteet ja vaaditun tuotoksen. Ilman koulutusta, jolla kaikki työntekijät mukautettaisiin yrityksen käytäntöihin ja menettelytapoihin, yritys kärsisi valtavasti.

ryhmä henkilöitä istuu neuvottelupöydän ympärillä. Huoneen etuosassa mies seisoo sermin edessä pitämässä esitelmää.koulutus on myös olennainen osa eettisen säännöstön toteuttamista. Ilman koulutusta osa käytännesäännöistä voidaan jättää tulkinnan varaan. Koulutus auttaa varmistamaan, että jokainen työntekijä on samalla sivulla velvoitteestaan koodiin. Se on myös hyvä tapa nähdä erilaisia etiikka-rikkominen skenaarioita. Esimerkkien näkeminen eettisistä rikkomuksista ja kyky esittää kysymyksiä voi olla loistava oppimismahdollisuus. Miksi on niin tärkeää kouluttaa työntekijöitä joka osa-alueella? Eettinen säännöstö on yrityksen toiminnan perusta. Jos yrityksen työntekijät eivät ole täysin tietoisia eettisistä säännöistä ja sen odotuksista, se luo heikon pohjan. Vaikka kaikkien kouluttaminen vie aikaa, koulutus on kriittinen osa onnistuneen eettisen kulttuurin toteuttamista.

harjoittelu voi tapahtua monella eri tavalla. Jotkut yritykset järjestävät suuria ryhmäkoulutuksia, toiset suosivat kahdenkeskistä koulutusta tai verkkokoulutusmoduuleja. Riippumatta siitä, miten yritys päättää kouluttaa työntekijöitään eettisten sääntöjen mukaisesti, on myös järjestettävä kertauskurssi. Jotkut yritykset kouluttavat työntekijöitään uudelleen eettisten sääntöjen mukaan puolen vuoden tai vuoden välein. Näin varmistetaan, että jokainen ymmärtää eettisen säännöstön odotukset ja saa mahdollisuuden päivittää tietonsa aiheesta. Vuodessa voi tapahtua paljon, ja odotuksia on hyvä tarkastella uudelleen, jotta työntekijät voivat suunnata ja ohjata eteenpäin. Eettisiä sääntöjä tulisi käyttää järjestön jäsenten päivittäisenä oppaana. Vaikka siihen ei välttämättä viitattaisi joka päivä, sen pitäisi silti olla työntekijöiden mielissä kärjessä päivittäisiä päätöksiä tehtäessä. Siksi sen ei pitäisi olla asiakirja, josta keskustellaan kerran koulutuksen aikana, vaan pikemminkin elävä, hengittävä asiakirja, jota käytetään säännöllisesti organisaation kaikilla tasoilla.

käytännön kysymys

lisätietoja

työntekijöiden kouluttaminen eettisiin sääntöihin ja rikkomuksista ilmoittamiseen on avainasemassa eettisten sääntöjen täytäntöönpanossa kentällä. Yhtä tärkeää on kouluttaa johtoryhmää siitä, miten heidän tiiminsä eettistä toimintaa valvotaan. Johdon eettisen koulutuksen tulisi sisältää, miten käsitellä eettisen rikkomusilmoituksen työntekijä. Jos johto ei osaa käsitellä valitusta tai rikkomusta, eettiset säännöt vaarantuvat. Jos rikkomuksia ei käsitellä asianmukaisesti, ne jatkuvat ilman seuraamuksia. Esimiehillä on iso rooli eettisessä kulttuurissa. Käsittelemme heidän rooliaan tarkemmin seuraavassa jaksossa.

eettisen kulttuurin luominen

jokainen organisaatio on vastuussa eettisen kulttuurin luomisesta ja vaalimisesta. Yrityksen organisaatiotasolla luodaan eettinen säännöstö, joka tukee yrityksen toimintaperiaatteita ja liiketoimintaperiaatteita. Sitten se siirretään organisaation jokaiselle tasolle, jotta kaikki saataisiin samoihin tavoitteisiin. Yksityishenkilöt ovat silloin vastuussa eettisten sääntöjen käyttämisestä päivittäisten päätöstensä ohjaamiseen. Päättyykö se siis siihen, että yksilöt ovat vastuussa itsenäisesti toimimisesta eettisten sääntöjen ohjauksessa? Jollain tavalla kyllä. Yksilöt ovat vastuussa omista teoistaan ja päätöksistään. Johtamisella on kuitenkin myös suuri rooli eettisen ympäristön vaalimisessa.

ylimmän tason johto luo yrityksen eettiset säännöt. He ovat ensimmäinen johtotaso, joka vaikuttaa yrityskulttuuriin. Heidän tehtävänään on varmistaa, että eettiset säännöt ovat yhdenmukaiset yhtiön kaikkien arvojen ja periaatteiden kanssa. Kuten keskustelimme viimeisessä jaksossa, henkilöstöhallinnon johtoryhmä on seuraava auttamaan käytännesääntöjen toteuttamisessa kehittämällä koulutusohjelmia kaikille työntekijöille. He ovat myös vastuussa käytännesääntöjen valvonnasta johtamalla eettisiä rikkomuksia koskevia huolenaiheita. Siinä missä yrityksen ja henkilöstöhallinnon huippukoirilla on kullakin iso rooli, alempien toimihenkilöiden tehtävät ovat yhtä tärkeitä.

valokuva kahdesta naisesta istumassa kirjoituspöydän ääressä. Toinen nainen puhuu, toinen tekee muistiinpanoja.managerit ovat säännöllisesti vuorovaikutuksessa tiiminsä kanssa. Siksi heillä on yleensä parempi käsitys siitä, miltä eettinen kulttuuri näyttää heidän osastollaan. Esimiesten tehtävänä on vahvistaa tiiminsä eettisiä normeja. Johtajan paras tapa luoda eettinen ympäristö on toimia eettisesti itse, näyttää esimerkkiä. Se on johtajien ykkösvastuu. Kun johtaja toimii eettisesti, hänestä tulee roolimalli muille työntekijöille. Lisäksi se antaa heille uskottavuutta ja tekee heistä helpommin lähestyttäviä. Jos joku todistaa työkaverin eettisen rikkomuksen, hän ilmoittaa siitä esimiehelleen todennäköisemmin, jos esimies noudattaa eettisiä ohjeita. Sen jälkeen johtajan tehtävä on jatkaa komentoketjussa eettisten huolien raportointia. Jos rikosilmoitus etiikan rikkomisesta lakaistaan maton alle, epäeettinen käytös todennäköisesti jatkuu ja mahdollisesti pahenee. Johtoryhmän tehtävänä on noudattaa kaikkia eettisiä kysymyksiä käsitteleviä toimintatapoja ja menettelyjä. Epäeettisestä käytöksestä pitää olla jälkiseurauksia. Toisaalta johtoryhmien on viisasta palkita eettisestä käyttäytymisestä. Tämä voi osaltaan kannustaa eettiseen toimintaan.

käytännön kysymys

on myös tärkeää huomata, että jo yhdellä johtajalla tai työntekijällä on kyky vahingoittaa yrityksen mainetta. Aiemmin tässä moduulissa tarkastelimme viimeaikaisia oikeusjuttuja ja tutkimuksia; nämä tapaukset ovat täydellinen esimerkki siitä, miten jopa muutama työntekijä voi tuhota eettisen kulttuurin ja yrityksen maineen. Johdonmukaisuus eettisten rikkomusten käsittelyssä on avain vahvan eettisen kulttuurin kehittämiseen. Jos joitakin eettisiä huolenaiheita käsitellään, kun taas toiset eivät, se luo epäjohdonmukaisuuksia, jotka voivat viitata siihen, että epäeettistä käyttäytymistä joskus suvaitaan. Epäeettistä käytöstä ei pidä koskaan suvaita. Johtoryhmän tehtävänä on kaikilla tasoilla valvoa eettisten sääntöjen jokaista osaa ja johtaa tiiminsä tekemään samoin. Ilman vahvaa eettistä johtoryhmää yrityksillä on edessään ylämäkitaistelu eettisen kulttuurin luomiseksi.

työllisyys, pienyritykset ja koulutus. ”Käytännesääntöjen täytäntöönpano.”Business Queensland. Tammikuuta 2019. Accessed April 12, 2019. https://www.business.qld.gov.au/running-business/employing/taking-on-staff/staff-code-conduct/implementing.

Heathfield, Susan M. ” 10 parasta tapaa varmistaa, että löydät oikean henkilön tarjolla olevaan työhösi.”The Balance Careers. Lokakuuta 2018. Accessed April 12, 2019. https://www.thebalancecareers.com/top-tips-for-hiring-the-right-employee-1918964.

” Älykkäämpiä Palkkauskäytäntöjä.”Ennustava Indeksi. Accessed April 12, 2019. https://www.predictiveindex.com/how-we-help/hire-smart/.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.