• Articles
• admin

kun sota lahjakkuuksista kuumenee, yhä useammat yritykset investoivat voimakkaasti etuisuuksiin tehdäkseen työntekijät onnellisiksi. Teknologia-ala on edelläkävijä, ja tarinat Googlen kaltaisten yritysten työntekijöiden eduista—ilmaisesta ruoasta ilmaisiin luokkiin, maailmanlaajuisten ajatusjohtajien luennoista ilmaisiin kuntosaleihin—ovat legendoja.

skeptikot pilkkaavat tällaisia etuja ja ehdottavat, että ne on suunniteltu vaihtokauppa mielessä: edut on suunniteltu niin, että työntekijöiden ei koskaan tarvitse poistua toimistosta ja he voivat tehdä pidempiä työpäiviä. Se on hieman kyyninen näkökulma, mutta se herättää kysymyksen siitä, kannattavatko tällaiset edut todella. Parantavatko ne niitä työllistävien yritysten kannattavuutta?

monet ovat yrittäneet vastata tähän kysymykseen. Muutama vuosi sitten Warwickin yliopiston tiimi tutki, miten työntekijän onnellisuus vaikuttaa työnantajan tulokseen.

”Googlen kaltaiset yritykset ovat panostaneet enemmän työntekijöiden tukemiseen, minkä seurauksena työntekijöiden tyytyväisyys on noussut. Googlelle se nousi 37 prosenttia, he tietävät mistä puhuvat. Tieteellisesti valvotuissa olosuhteissa työntekijöiden onnellisuuden lisääminen todella kannattaa”, he selittävät.

he havaitsivat, että näin todella oli, koska työntekijöiden onnellisuustaso oli korkeampi ja tuottavuus nousi 12 prosenttia, vaikkakin pääasiassa laboratorio-olosuhteissa. Toinen Tennesseen yliopiston johtama tutkimus pyrkii panemaan asiat koetukselle reaalimaailman ympäristöissä.

Why happiness matters

tutkijat analysoivat Thomson Reutersin ASSET4-tietokannan tietoja työntekijöiden suhteista ja yrityksen yleisestä taloudellisesta tuloksesta 3 500 yritykseltä, jotka levittäytyivät 43 maahan 12 vuoden ajalta vuoteen 2014. Aineisto sisälsi viisi työpaikkakulttuurin erityispiirrettä, jotka parhaiten kuvaavat sitä, miten nämä organisaatiot kohtelevat työntekijöitään. Näitä olivat työn laatu, terveys ja turvallisuus, koulutus ja kehitys, monimuotoisuus sekä ihmisoikeudet ja työlainsäädäntö.

mitä analyysissä todettiin? No, alkajaisiksi, yritysten määrä, joita voitaisiin pitää hyvinä työpaikkoina, on suhteellisen pieni. Esimerkiksi vain 10,8% otokseen kuuluneista oli listattu Fortunen ”Best Companies to Work For” – listalle. Vaikka nämä ovat ehkä työpaikkojen kultakanta, loppuosa näytti kattavan osan perusteista. Esimerkiksi 74%: lla yrityksistä oli jonkinlainen monimuotoisuusohjelma, ja 62% tarjosi koulutusta työntekijöille.

ehkä vielä tärkeämpää oli kuitenkin se, että tämä vaikutti niiden kannattavuuteen. Kun tutkijat valvoivat eri tekijöitä, kuten yrityksen ikää, sen velkatasoa ja jopa BKT: n kasvuvauhtia kotimaassaan, he pystyivät päättelemään, että työntekijöiden kohteleminen hyvin selvästi kannatti.

he havaitsivat, että yritykset, joiden työntekijäystävällisyys (EF) oli korkeampi, saavuttivat paremman tuoton omaisuudelle ja omalle pääomalle kuin vertaisensa, joiden työntekijäystävällisyys oli heikompi. Lisäksi hyvin menestyneet yritykset saivat myös keskimääräistä paremmat myyntisuhteet, haettujen patenttien määrän ja olivat keskimääräistä alhaisempia menoissa mitattuna.

kaiken kaikkiaan viesti näyttää selvältä, että jos työntekijöitä kohdellaan hyvin, syntyy yhteiskuntasopimus, jossa työntekijät työskentelevät kovemmin, ovat yleensä tehokkaampia ja pyrkivät yleensä tekemään enemmän heitä hyvin kohtelevan yrityksen hyväksi.

”nämä tulokset viittaavat siihen, että EF-kulttuurin luominen on arvonnousua, kun johtajat tekevät valintoja (mukaan lukien EF-kulttuurin luominen), jotka ovat osakkeenomistajien etujen mukaisia”, kirjoittajat perustelevat.

kana tai muna

nyt voidaan väittää, että korrelaatio ei ole sama syy-yhteys, ja näemme tässä, että yrityksillä, jotka pärjäävät taloudellisesti, on enemmän käytettävissä olevia tuloja käytettäväksi työpaikkansa houkuttelevuuteen työntekijöille.

se on hypoteesi, jonka tutkijat kiistävät, koska heidän työnsä pitkä aikataulu antoi heille mahdollisuuden tutkia yrityksen suorituskykyä useiden uusien säädösten aikana. Esimerkiksi useissa Euroopan maissa säädettiin lakeja, joissa vaadittiin lievempiä vanhempainvapaita, mitä voidaan pitää keinona parantaa työpaikan työntekijäystävällisyyttä. He sanovat, että näiden uusien lakien täytäntöönpanolla oli myönteinen taloudellinen vaikutus yrityksiin, varsinkin jos niillä oli suhteellisen huono vanhempainlomaa koskeva politiikka ennen uusien asetusten voimaantuloa.

lisäksi tutkimukseen käytetty pitkä aikaikkuna mahdollisti sen, että ne ulottuivat ajanjaksoon ennen suurta lamaa, sen aikana ja sen jälkeen. Näin he pystyivät tunnistamaan, millainen vaikutus henkilöstömyönteisillä politiikoilla ja kulttuureilla oli tuona myrskyisänä aikana. Kuten aiemminkin, kävi ilmi, että yritykset, joilla oli korkea EF-luokitus, suoriutuivat paljon paremmin taantuman aikana ja sen jälkeen, mikä viittaa siihen, että onnellisen työvoiman voima tarjoaa puskurin myös kaikkein ankarimmissa laajemmissa taloudellisissa olosuhteissa.

joten seuraavan kerran, kun joku yrittää väittää, että työntekijöiden hyvinvointia ja onnellisuutta parantavat politiikat ovat ajanhukkaa, teillä on nyt pari vahvaa tutkimusta, joilla heidät voidaan kumota tästä ajatuksesta. On käynyt ilmi, että työntekijöihin sijoittaminen todella kannattaa. Kuka olisi uskonut?