miten perustaa POS-järjestelmä: askel askeleelta opas saada myyntipiste ohjelmisto ylös ja alas
jälleenmyyjänä myyntipiste (POS) – järjestelmä on luultavasti tärkein työkalu, joka sinulla on. Sinun POS järjestelmä tekee soitto myynti mahdollista, jonka avulla voit suorittaa kassalle helposti.
monissa tapauksissa POS-ohjelmisto toimii myös vähittäiskaupan hallinnointialustana, jolla voit hoitaa koko liiketoimintaasi. Oikea ratkaisu ei vain lisää myyntiä, se seuraa varastoasi, luo arvokasta vähittäiskaupan analytiikkaa ja auttaa sinua huolehtimaan asiakkaistasi.
sitä varten on uskomattoman tärkeää paitsi löytää oikea POS-ratkaisu, myös perustaa se menestykseen.
tämä viesti opastaa, miten voit tehdä juuri sen.
ennen kuin mitään muuta, Etsi oikea vähittäismyyntiratkaisujen tarjoaja
pidä tätä myyntipisteen asetusprosessin ”askel nollana”. Ennen kuin pääset tiettyihin vaiheisiin tai teknisiin yksityiskohtiin, varmista, että sinulla on vankka POS/vähittäiskaupan hallintajärjestelmä. Tee tutkimusta ja punnita vaihtoehtoja varmistaa, että ratkaisu on hyvä sovi yrityksesi. Oikea vähittäiskaupan ohjelmisto ja laitteisto tekee asennusprosessista paljon helpompaa.
emme sukella liikaa yksityiskohtiin POS-ostoprosessista, mutta jos tarvitset perusteellisen resurssin, tutustu POS-ostajan oppaaseen, jossa käsitellään, miten:
- Määrittele yrityksesi tarpeet
- Valitse paras laitteisto
- POS-järjestelmäsi budjetti
- arvioi erilaisia ratkaisuja rinnakkain
Vend Tip
jos tarvitset uuden POS-järjestelmän liiketoimintaasi varten, ota yhteyttä Vendin vähittäiskaupan asiantuntijaan. Keskustelemme tarpeistasi ja tavoitteistasi ja autamme sinua selvittämään, sopiiko Vend sinulle.
Lue lisää
onko sinulla jo POS-järjestelmä, josta pidät? Hienoa! Tutustu asennusprosessiin alla.
Määritä store set you want to have
the steps you need to take your POS system up and running depends on your store ’ s setup and processes. Kysy itseltäsi seuraavat kysymykset:
- mitä laitteita tarvitset myynti? (esim. tietokoneet, tabletit jne.)
- montako rekisteriä tarvitset?
- minkä tyyppisiä maksuja hyväksyt?
edellä mainittuun vastaaminen auttaa sinua valmistelemaan tarvitsemasi materiaalit ja välineet, jotka helpottavat sinun ja niiden ihmisten asioita, jotka perustavat POS-järjestelmäsi.
ja tästä pääsemmekin seuraavaan pisteeseen …
päätä kuka perustaa myyntipisteesi
on olemassa useita tapoja edetä myyntipistejärjestelmäsi järjestelyissä. Mieti seuraavaa:
mene DIY-reittiä
jos sinulla on yksinkertainen myymäläjärjestelmä (esim.tarvitset vain iPadin), voit todennäköisesti saada POS-järjestelmäsi toimimaan yksin. Yksinkertaiset vähittäiskaupan työnkulut sisältävät yleensä POS-ohjelmiston käynnistämisen tai asentamisen (joka kestää muutamalla klikkauksella) ja liiketoimintatietojen syöttämisen.
”tee se itse” -reittiä suositellaan yhden myymälän kauppiaille, joilla on lyhyt ja suoraviivainen työnkulku.
Hanki apua myyntipaikkasi myyjältä
jos myyntitoimintasi on hieman monimutkaisempaa tai jos pyörität useita myymälöitä, joissa on suuret tuotekatalogit, on hyvä pyytää apua myyntipaikkasi myyjältä. Useimmat ratkaisupalvelujen tarjoajat tarjoavat lanseerauspalveluja, joilla vähittäiskauppiaat saadaan vauhtiin paljon nopeammin.
näihin palveluihin voi kuulua esimerkiksi:
- tiimisi kouluttaminen
- tuotteiden lataaminen
- kauppatietojen siirtäminen
- asetusten määrittäminen
- ratkaisun integrointi muihin sovelluksiin
monet näistä asioista tehdään etänä, ja poss-palveluntarjoajasi toimii erittäin osallistuvana apurina, joka opastaa sinua prosessi.
pyydä POS-asiantuntijaa järjestämään kaikki sinulle
jos tarvitset jonkun tekemään asennuksen sinulle ja tiimillesi, voit palkata vähittäiskaupan teknisen asiantuntijan tulemaan myymälääsi ja asentamaan laitteistosi ja ohjelmistosi. Ajattele tätä vaihtoehtoa POS system setupsin Cadillacina: se on hands-off-kokemus, jossa asiantuntijat tekevät kaiken raskaan työn ja kouluttavat sinut ja tiimisi käyttämään järjestelmää
tämä vaihtoehto on ihanteellinen suurille jälleenmyyjille tai niille, joilla on monimutkaisia työnkulkuja, erityisteknologiatarpeita tai suuria tiimejä.
riippumatta siitä, minkä vaihtoehdon valitset, auttaa aina jonkin verran yleistietoa myyntipisteen asennusprosessista. Siksi seuraavassa osassa sukellamme eri vaiheisiin, joita vähittäiskauppiaiden on toteutettava saadakseen POS-järjestelmän käyttöön ja toimintaan.
Käynnistä ohjelmisto ja kirjaudu sisään
ensin pitää suorittaa ohjelmisto. Web-pohjainen POS-ohjelmisto, kuten Vend, ei tarvitse asentaa, jos käytät tietokonetta internet-yhteys. Käynnistä vain selaimesi ja siirry kauppasi URL-osoitteeseen. Jos käytät iPad, voit ladata ja asentaa sovelluksen laitteeseen.
sieltä sinun täytyy kirjautua sisään ja määrittää tilisi. Tämä vaihe sisältää tyypillisesti kirjoittamalla yrityksesi tiedot, kuten myymälän nimi, missä olet sijaitsee, kuinka monta myyntipisteistä olet, jne.
useimmissa POS-ohjelmissa on kehotteita tai läpivalaisuja, jotka opastavat sinua asennusprosessin läpi. Valmistele tarvitsemasi tiedot ja noudata ohjeita.
syötä tai lähetä tuotteesi
kun olet käynnistänyt sovelluksen ja perustanut tilisi, sinun on määritettävä inventaariosi. Jos sinulla on vain muutamia kohteita myydä, voit syöttää ne manuaalisesti järjestelmään. Jos sinulla on suuri luettelo, Valitse ladata varaston tiedot irtotavarana. Useimmat nykyaikaiset POS ratkaisut avulla voit tehdä tämän käyttämällä CSV tuoteluettelo, joka sisältää seuraavat kentät:
- Tuotteen nimi
- SKU
- hankintahinta
- vähittäismyyntihinta
- Variantitiedot (jos tuote on eri kokoisia tai värisiä)
- Tuotekuvaus
- Tuoteluokka
- Tuotenimi
- Tavarantoimittajan nimi
- Tavarantoimittajan nimi
- määrä
- järjestyspiste
ota käyttöön käyttäjätilisi
nyt puhutaan POS-järjestelmäsi eri käyttäjistä. Point of sale-ratkaisun avulla voit yleensä määrittää tilejä tai profiileja tiimisi jäsenille, jotka käyttäisivät järjestelmää. Niitä ovat:
- järjestelmänvalvojat
- managerit
- kassanhoitajat
ratkaisusta riippuen sinulla voi olla myös mahdollisuus asettaa käyttöoikeustasoja, jotka mahdollistavat tai rajoittavat käyttäjien pääsyä tiettyihin ominaisuuksiin tai tietoihin. Esimerkiksi, vaikka järjestelmänvalvojat voivat hallita ohjelmistoa täysin, kassoilla olisi vain pääsy sell-näyttöön.
käy läpi yrityksesi eri roolit ja aseta käyttäjät sen mukaisesti.
Set up your hardware
now let ’ s talk about hardware. Laitteet, joita tarvitset vaihtelee, riippuen myymälän perustettu. Jotkut vähittäismyyjät vaativat useita laitteita, kuten maksupäätteitä, kassalaatikoita, viivakoodiskannereita ja kuittitulostimia. Toisille iPad riittää.
tarkat vaiheet vähittäismyyntilaitteen perustamisessa riippuvat kyseisestä laitteesta, joten kysy palveluntarjoajalta, mikä on oikea tapa edetä.
yleisesti ottaen maksupäätteiden kaltaisten laitteiden perustamiseen liittyy kuitenkin:
- Laitteen kytkeminen päälle
- sen liittäminen WiFi-verkkoon
- sen liittäminen POS-järjestelmään
maksujen määrittäminen
kun maksulaitteesi on liitetty POS-järjestelmääsi, sinun täytyy määrittää ohjelmistosi asetus niin, että se tunnistaa maksuprosessorisi. Jälleen kerran yksityiskohdat vaihtelevat maksupalveluntarjoajasta riippuen, joten ota yhteyttä MYYNTIPISTEESEESI tai kauppiaspalvelujen toimittajaan selvittääksesi, mitä toimenpiteitä on toteutettava.
jos POS-järjestelmäsi integroituu maksunkäsittelijäsi kanssa, tämän prosessin pitäisi olla melko yksinkertainen, ja siihen kuuluu tyypillisesti POS-järjestelmäsi asetusten läpikäyminen ja oikeiden maksutyyppien lisääminen.
Liitä positiosi muihin liiketoimintasovelluksiin
yksi parhaista tavoista saada kaikki irti POS-järjestelmästäsi on integroida se jo käyttämiisi sovelluksiin. Vähittäiskauppa toimii paremmin, jos sovellukset, joita käytät ovat kaikki ”puhuu” toisilleen. Tämä on yksi syy siihen, miksi avoimen ja agnostisen myyntialustan valinta toimii niin hyvin.
riippuen vähittäiskaupan POS-ohjelmistostasi, saatat pystyä integroimaan sen:
- Ecommerce platform
- Accounting software
- Marketing automation solution
- Loyalty program
- ERP
- Employee management app
Tarkista palveluntarjoajaltasi, mitkä eri sovellukset voit liittää järjestelmään ja miten se tehdään.
kaiken yhdistäminen
vastaus POS-järjestelmän perustamista koskevaan kysymykseen vaihtelee vähittäismyyjästä riippuen. Vaiheet ja aika se vie saada järjestelmä vauhtiin riippuu koosta yrityksesi, monimutkaisuus toimintaa, ja miten tech-savvy olet.
joka tapauksessa paras tapa selvittää, miten se tehdään yrityksesi hyväksi on arvioida tarpeitasi ja työskennellä myyntipisteen tarjoajan kanssa oikean toimintatavan määrittämiseksi.
onnea!
Tarvitsetko apua oikean POS-järjestelmän löytämisessä?
jos tarvitset uuden POS-järjestelmän liiketoimintaasi varten, ota yhteyttä Vendin vähittäiskaupan asiantuntijaan. Keskustelemme tarpeistasi ja tavoitteistasi ja autamme sinua selvittämään, sopiiko Vend sinulle.
Lue lisää
tietoja Francescasta Nicasio
Francesca Nicasio on Vendin vähittäiskaupan asiantuntija ja Sisältöstrategi. Hän kirjoittaa trendeistä, vinkeistä ja muista siisteistä asioista, joiden avulla vähittäiskauppiaat voivat lisätä myyntiä, palvella asiakkaita paremmin ja olla kaiken kaikkiaan mahtavampia. Hän on myös kirjoittanut Retail Survival of the Fittest, ilmainen eBook auttaa vähittäiskauppiaita tulevaisuuden todiste niiden myymälöissä. Ota häneen yhteyttä LinkedInissä, Twitterissä tai Google+: ssa.