koulutusala
tarkoituksena koulutus on muuttaa työntekijöiden käyttäytymistä työpaikalla, ja vain todellinen oppiminen johtaa käyttäytymisen muutokseen. Oppiminen ei kuitenkaan ole tapahtuma vaan prosessi, ja käyttäytymisen muuttaminen vaatii muutakin kuin pintaoppimistavoitteet ja kertaluonteisen koulutustilaisuuden.
tässä muutamia strategioita, joiden avulla voit muuttaa työntekijöiden käyttäytymistä työpaikalla:
miten L&D-tiimit voivat tunnistaa oikeat lähestymistavat työntekijöiden käyttäytymisen muuttamiseksi työpaikalla?
työntekijän käyttäytyminen on se, mikä ajaa minkä tahansa yrityksen menestykseen tai epäonnistumiseen. Yrityskulttuuri koostuu työntekijöiden pienistä arjen teoista, ja kuten he sanovat, ”kulttuuri syö strategiaa aamiaiseksi.”
työntekijöiden käyttäytymistä muuttamatta koulutus on turhaa. Se johtaa hukkaan vietetyn ajan eLearning moduulit tai kasvokkain ja virtuaalisia luokkahuoneissa. Se on ajanhukkaa ihmisille, jotka kuluttavat koulutusta, sekä ihmisille, jotka suunnittelevat, kehittävät ja toimittavat sitä.
Learning and development (l& D) tiimien tulisi katsoa koulutuksen tarjontaa pidemmälle ja pyrkiä muuttamaan työntekijöiden käyttäytymistä työpaikalla. Yksi tapa aloittaa tämä prosessi on tunnistaa käyttäytymistä, jotka ohjaavat keskeisiä liiketoiminnan mittareita ja tuloksia. Koulutusratkaisut, joilla pyritään muuttamaan työntekijöiden käyttäytymistä työpaikalla, keskittyvät oppimistuloksiin, jotka ovat linjassa toivottujen käyttäytymismallien kanssa.
l& d tiimit voivat työskennellä keskeisten sidosryhmien ja aiheasiantuntijoiden (pk-yritykset) kanssa vertaillakseen haluttua käyttäytymistä nykyiseen käyttäytymiseen ja tunnistaakseen suorituskyvyn puutteet. Kun he ovat tunnistaneet oikeat käyttäytymismallit, he voivat kehittää niitä edistäviä koulutusratkaisuja. Seuraavaksi l&D performance consultanteina toimivat ammattilaiset voivat yhdessä sidosryhmien kanssa tunnistaa tehokkaimmat toimenpiteet työntekijöiden käyttäytymisen muuttamiseksi. Se voi olla niin yksinkertainen kuin työn tukea jokaisen työntekijän postilaatikkoon tai niin monimutkainen kuin sekoitettu ohjelma, joka sisältää viestejä johtoryhmän ja live luokat ja työpajat, jonka jälkeen microlearning tönäisyjä ja muistutuksia halutun käyttäytymisen muutos.
tiedämme, että suorituskykyiset työntekijät osoittavat johdonmukaisesti käyttäytymistä, joka ohjaa keskeisiä liiketoiminnan mittareita, taktiikoita ja strategiaa. Käyttämällä oppimisstrategioita, jotka muokkaavat työntekijöiden käyttäytymistä työpaikalla voi muovata korkean potentiaalin työntekijöistä korkean suorituskyvyn työntekijöitä. Kuitenkin, luoda ympäristö, joka ajaa tervettä käyttäytymistä nostaa suorituskykyä ei vain suuria mahdollisuuksia, mutta kaikki työntekijät, jopa heikosti suoriutuvat niistä.
mitkä ovat keskeiset strategiat, jotka mahdollistavat käyttäytymisen muutoksen?
kaikissa yrityksissä parantaa työntekijöiden käyttäytymistä työpaikalla, alkaen ”miksi” on tärkeää. Kun työntekijät ymmärtävät, miksi heidän käyttäytymisensä pitäisi muuttua, he ovat halukkaampia oppimaan ja harjoittelemaan uusia toimintatapoja, käytäntöjä ja innovatiivisia tapoja saavuttaa yrityksen tavoitteet.