Is SMS Marketing Worth It? Breakdown Down the Costs & ROI
SMS marketing pricing
when seting your SMS marketing budget and evaluating platforms, there are three main costs to considered:
Cost per message
You can expect to pay between $.01-$.05 per tekstiviesti. MMS-viestin kustannukset voivat olla hieman korkeammat riippuen siitä, mitä palvelua käytät.
kustannus avainsanaa kohti
monet brändit tajuavat vasta tekstiviestimarkkinoinnin kustannuksissa, että avainsanoista pitää maksaa. Jos pyydät tilaajia tekstaamaan Fedoran numeroon 55623, sinun on maksettava Fedoran käytöstä. Nämä avainsanat ovat yleensä $10 – $25 kuukaudessa. Tilaamiseen liittyvät avainsanat, kuten STOP to opt-out, ovat yleensä mukana maksutta.
kuukausimaksu
useimmilla alustoilla on porrastettu hinnoittelu, jossa kuukausimaksua vastaan saa tietyn määrän tai viestejä ja tietyn määrän avainsanoja. Kaikki, mitä sisältyy kuukausihintaan, vaatii lisämaksua tai skaalausta korkeammalle tasolle. Monet palveluntarjoajat, kuten YOTPO SMS, tarjoavat aloitteleville ilmaisen tason tai kokeiluversion, jossa on mahdollisuus skaalautua listan kasvaessa ja kampanjoiden muotoutuessa.
kuinka mitata tekstiviestimarkkinoinnin ROI
ei ole yhden koon lähestymistapaa ROI: n mittaamiseen, koska jokaisella brändillä-ja jokaisella kampanjalla-on omat tavoitteensa TEKSTIVIESTIMARKKINOINTISTRATEGIALLEEN. Tässä muutamia erilaisia tapoja mitata:
Clickthrough rate
tarkastelemalla kuinka monta klikkausta linkki saa tietyssä kampanjassa on suhteellisen yksinkertainen tapa arvioida, kuinka kiinnostuneita tilaajat ovat tuotteistasi, tarjouksistasi tai sisällöstäsi.
muuntokurssi
useimpien verkkokauppabrändien osalta muuntokurssi tarkoittaa myyntiä, mutta muunnokset voivat olla mitä tahansa toimintaa, jonka haluat tilaajan tekevän, olipa kyseessä ystävän suosittelu, uutiskirjeen tilaaminen sähköpostilla tai uuden interaktiivisen ominaisuuden kokeileminen verkkosivustollasi.
kustannukset per tilaaja
kuten mikä tahansa muu markkinointikanava, on tärkeää tietää, kuinka paljon maksat tekstin tilaajan hankkimisesta. Sitten, katso koko asiakasmatka-kuinka moni näistä tilaajista ostaa? Paljonko he käyttävät? Kuinka usein he ostavat? Kun lasket nämä tekijät, tiedät todelliset kustannukset tilaajille.
on myös tärkeää ottaa huomioon opt-out-aste. Jos menetät paljon tilaajia joka kuukausi, voi olla aika miettiä kokonaisstrategiaasi uudelleen ja kokeilla erilaisia taktiikoita nähdäksesi, voitko vähentää tilaajatappiotasi.
Princess Pollyn ROI TEKSTIVIESTIMARKKINOINNISTA
esimerkki ROI-brändeistä katso, kun he toteuttavat TEKSTIVIESTIMARKKINOINTISTRATEGIAN, katsotaanpa australialaista vaatemerkkiä Princess Pollya. He alkoivat käyttää YOTPON TEKSTIVIESTIMARKKINOINTIRATKAISUA sitoakseen yleisönsä paremmin ja ovat nähneet seuraavat tulokset:
- kuukauden lopun TEKSTIVIESTIPALAUTUKSET ovat ylittäneet tulotavoitteet joka kerta.
- äskettäisessä flash-myyntikampanjassa nähtiin 41 prosentin muuntokurssi ja 73X ROI pelkästään niiden sitoutumattomalta segmentiltä.
- SMS Welcome Flow on vetänyt 84% CVR: n.
Princess Polly on nähnyt valtavasti kasvua ja ROI heidän TEKSTIVIESTIMARKKINOINNISTAAN. Kanavan toteuttaminen on mahdollistanut brändin paremman yhteyden kohdeyleisöön ainutlaatuisella ja tehokkaalla tavalla.
kun otetaan huomioon tekstiviestimarkkinoinnin suhteellisen alhaiset kustannukset ja suuret onnistumisprosentit, on helppo ymmärtää, miksi brändit pääsevät mukaan. Lisäksi useimmilla alustoilla on helppo päästä alkuun, joten voit aloittaa mittaamisen ja optimoinnin menestyksen saavuttamiseksi heti.