blogi
promootio, yksi markkinoinnin 4 P: stä, sisältää kaikki keinot levittää sanaa tuotteesta tai palvelusta. Potentiaalisten asiakkaiden ryhmien tunnistaminen on vasta ensimmäinen vaihe myynnissä; yhtä tärkeä osa markkinointistrategiaa on markkinointiviestinnän välineen valinta. Yritykset luottavat voimakkaasti joukkoviestintämainontaan viestiessään asiakkailleen yksinkertaisesti siksi, että mainonnan kustannukset katsojaa kohden ovat hyvin alhaiset. Vaikka televisiomainoksen luominen saattaa maksaa miljoonia pesoja, myös miljoonat ihmiset katsovat mainosta. Joukkotiedotusvälineet tarjoavat kuitenkin vähiten yleisön luottamusta. Kun televisio-ja radiomainokset ovat pommittaneet heitä vuosikausia, monet ovat alkaneet vastustaa joukkotiedotusvälineiden sanomia. Itse asiassa suurin osa ihmisistä vain mykistää televisionsa tai vaihtaa kanavaa mainoskatkojen aikana.
viime aikoina Internetistä on tullut erittäin suosittu paikka, jossa yritykset voivat tavoittaa asiakkaitaan. Markkinoijat ovat tunnustaneet, että Internet-markkinointi pystyy tuottamaan korkean luottamuksen viestintää kohdeyleisöille. Jotkut yritykset ovat kokeilleet erilaisia viestintämuotoja, kuten blogeja. Blogi on esimerkki siitä, miten yritykset voivat käyttää Web harjoittaa viestintää, joka muistuttaa läheisesti high-trust henkilökohtainen viestintämuoto vastaan low-trust joukkoviestintämoodi, aiheuttamatta suuria kustannuksia, että molemmat menetelmät aiheuttavat. Muita esimerkkejä Internet-mainonnasta ovat bannerimainokset, ponnahdusmainokset, sivuston sponsorointi, sähköpostimarkkinointi ja Hakukoneoptimointi (SEO). Viime aikoina yritykset ovat hyödyntäneet sosiaalista mediaa, kuten Facebookia, Instagramia ja jopa Snapchatia viestiäkseen kohdeyleisölleen, joka on lähes aina verkossa näillä alustoilla.
monet ovat pitäneet sosiaalista mediaa ohimenevänä markkinointikiinnostuksena, luultavasti siksi, että se ilmestyi ja saavutti suosiota hieman liian nopeasti. Osalle yrittäjistä sosiaalisen median markkinointi on kuitenkin voimakas trendi, jota pitää hyödyntää. Sosiaalisessa mediassa on osoitettu valtava potentiaali yrityksen myynnin vauhdittamiseksi oikeille markkinoille pääsemisellä. Niitä on lähes 1.23 miljardia kuukausittaista aktiivista Facebook-käyttäjää, joista 757 miljoonaa käyttää alustaa päivittäin. Kuvittele, että numero näkee brändisi joka päivä; pääset potentiaalisiin asiakkaisiin, nykyisiin asiakkaisiin ja jopa menetettyihin asiakkaisiin. Se tekee brändistä hyvin tutun ja tunnistettavan. Henkilökohtaisesti, voin ajatella pari kertaa, kun olen kokeillut uutta tuotetta vain, koska olen jatkuvasti nähdä sen minun Facebook news feed.
oikein käytettynä sosiaalinen media on tehokas viestintäkanava. Se on nopein tapa levittää brändiisi liittyvää tietoa. Se on myös väylä osoittaa yrityksen asiakaspalvelutasoa, joka puolestaan rikastuttaa sen suhdetta asiakkaisiin. Kommunikointi asiakkaillesi on henkilökohtainen kokemus, jonka avulla he tietävät, että välität heistä. Tämän lisäksi verkon luonne kaksisuuntaisine viestintäominaisuuksineen ja jäljitettävine yhteysteknologioineen antaa yrityksille mahdollisuuden kerätä enemmän tietoa asiakkaiden käyttäytymisestä ja mieltymyksistä kuin mikromarkkinointimenetelmiä käytettäessä. Yrityksenä tämä parantaa asiakasymmärrystäsi. Tiedot, kuten mitkä sivut ovat usein katsottu, kuinka kauan kukin sivu on katsottu, ja muut vastaavat päivämäärä voidaan helposti seurata. Nämä tiedot auttavat yrityksiä analysoimaan asiakkaiden käyttäytymistä, mieltymyksiä, tarpeita ja ostokuvioita, joita ne puolestaan voivat käyttää hintojen määrittämiseen, kampanjoiden luomiseen tai tuoteominaisuuksien lisäämiseen. Tämä yhteys yleisöön auttaa luomaan voimakkaan tunteen uskollisuudesta yhtiötä ja sen tuotteita tai palveluita kohtaan.
vaikka verkko ja sosiaalinen media tuntuvat markkinointitiimin unelmalta, on myös varottava seurauksia, joita niiden käyttäminen markkinointivälineenä aiheuttaa. Jos niitä ei käsitellä asianmukaisesti, ne voivat olla haitallisia yrityksesi. Jo pelkkä netin ja sosiaalisen median käyttäjien määrä tarkoittaa, että kyberavaruudessa vaanii kaikenlaisia ihmisiä, myös negatiivisia ja pahansuopia. Näitä ovat roskapostittajat, huijarit, ja internet trollit, jotka menevät kaikki ulos vain pilata jonkun online maine. Niin helppoa kuin hyvän ja positiivisen tiedon levittäminen brändistäsi onkin, myös negatiivisen ja haitallisen sisällön levittäminen verkossa vie vain vähän aikaa. Huono mainos tai jopa jokin niinkin pieni markkinointimateriaali, jossa on kiusallinen kirjoitusvirhe, voi levitä kulovalkean tavoin, kun se on julkaistu verkossa. Kynnyksellä kuvakaappauksia, se voi olla haaste poistaa mitään, joka on ollut saatavilla World Wide Web. Lopuksi, verrattuna perinteisiin mainontamenetelmiin, kuten TV-mainoksiin ja printtimainoksiin, Internet-markkinoinnin tuottoa (Roi) on vaikeampi määritellä. Yritykset tarvitsevat tällaista palautetta, jotta ne voivat arvioida vastaavasti, jos niiden markkinointiponnistelut tuottavat tuloksen, että ne ovat gunning.
loppujen lopuksi yritysten tulisi varmistaa, että niiden verkkomarkkinointihankkeet ovat aina linjassa niiden perinteisten markkinointiponnistelujen kanssa. Printtimainoksissa pitäisi olla esimerkiksi yrityksen verkkosivut ja sosiaalisen median tilit. Samoin yritysten tulisi käyttää erityistä varovaisuutta käyttäessään online-markkinointia, erityisesti sosiaalisen median alustojen kautta. Verkkomarkkinointi, erityisesti sosiaalisen median markkinointi, oikein tehtynä voi johtaa asiakkaiden lisääntymiseen, sivuston liikenteen lisääntymiseen ja myynnin kasvuun. Huonosti tehtynä se on kuitenkin myös varma tapa vahingoittaa brändi-identiteettiä ja tappaa asiakasuskollisuus.