911-Lähettäjävaatimukset Coloradossa: mitä tarvitset työskennelläksesi Hätäviestinnässä Coloradossa?
Coloradossa hätätilanteiden lähettäjien palkkaamisen ja koulutuksen standardit vaihtelevat kunnittain.
Colorado kuuluu niihin osavaltioihin, jotka eivät määrää hätäpalvelukoulutuksen vähimmäistasoa. Yksittäiset virastot voivat kuitenkin tarjota huomattavan määrän opetusta luokkahuoneissa sekä työharjoittelua. Esimerkiksi Denver 911-ammattilainen saa tyypillisesti kahdeksan viikkoa luokkahuonekoulutusta ja viettää sitten vielä kaksitoista viikkoa kouluttajan kanssa.
911 dispatch on osa laajempaa uraryhmää, jota voidaan kutsua” hätäviestinnäksi ”tai”yleiseksi turvallisuusviestinnäksi”. Eteneminen perustuu moneen tekijään.
Korkeakoulutus, kuten liitännäis-tai kandidaattitutkinto, voi tarjota lisämahdollisuuksia ja-asemaa hätäkeskuspäivystäjän alalla.
valitse Coloradon 911 lähettäjän aihe:
- Koulutusodotukset sisäänpääsyyn ja uralla etenemiseen
- Työkokemusvaatimukset
- ammattipätevyydet
- lisätiedot: yhteydet valtion ja paikallisiin virastoihin, koulutusvaihtoehdot & muut hyödylliset resurssit
Koulutusodotukset sisäänpääsyyn ja etenemiseen
lukion päättötodistus tai GED on yleensä riittävä uralle lähetyksessä. Kuitenkin virastot joskus mieluummin tutkinto ehdokkaita tai hyväksyä astetta en sijasta asiaan työkokemusta. Työllistävät virastot etsivät akateemisia kykyjä sekä sosioemotionaalinen niistä. Vaaditut taidot voidaan kuitenkin saavuttaa monin eri tavoin.
lähettäjä voi edetä esimiestasolle oppikouluasteen koulutuksen myötä. Jotkut korkean tason turvallisuusviestintätehtävät kuitenkin suosivat tutkintoa suorittavia.
läänien ja kaupunkien henkilöstöhallinnon verkkosivut voivat olla lähtökohtana määritettäessä vähimmäisvaatimuksia tai yleisesti hyväksyttyjä palkkausstandardeja. Todelliset odotukset vaihtelevat hakijajoukon ja siihen liittyvien todellisten tullien mukaan. Sijoitukset korkeimmalla tasolla ovat erittäin kilpailukykyisiä. Seuraavassa tarkastellaan joidenkin Coloradon kuntien odotuksia:
Colorado Springs: useimmat lähetys-ja yleisen turvallisuuden viestintätehtävät eivät vaadi korkeakouluopetusta (https://coloradosprings.gov/human-resources/page/salary-schedule-job-classifications-descriptions). Odotus on tutkintotodistus tai GED, sekä erikoiskoulutusta lähetykseen tai muuhun liittyvään alaan. Lähettäjiltä edellytetään keskitason lukutaitoa; tässä tapauksessa välitunnilla tarkoitetaan lukiosta korkeakouluun-tasoa. Matematiikkataitoja vaaditaan vain perusasteella (peruskoulusta lukioon) lähettäjän ja kouluttajan tehtäviin, kun taas esimiehiltä edellytetään yleensä keskitason taitoja. Lähettämiseen riittää peruskirjoitustaito; kouluttajilta ja esimiehiltä edellytetään kuitenkin välitasoa. Henkilöstöhallinto toteaa, että taitoja voi hankkia itseopiskelulla.
Koulutusodotukset ovat korkeammat yleisen turvallisuuden viestintäpäälliköillä. Tällä tasolla odotetaan kandidaatin tutkintoa. Vuokraustoimisto harkitsee hakijoita, joilla on tutkinto julkishallinnossa tai liiketaloudessa sekä viestintä; muut liittyvät tutkinnot voidaan hyväksyä. Lukutaidon tulisi olla edistyneellä tasolla (korkeakoulu tai sitä korkeampi); tämä taso sisältäisi oikeudelliset asiakirjat ja taloudelliset raportit.
Larimerin piirikunta: Larimerin piirikunta listaa lukion päättötodistuksen tai yleisen vastaavuuden vähimmäiskoulutusvaatimukseksi hätäviestintäoperaattoreille ja valvojille. Operaattoritasolla vaaditaan muun muassa karttojen lukemista ja tulkitsemista, tehokasta viestintää, nopeaa kirjoittamista ja tehtävien priorisointia.
hätäviestintäpäällikkö tarvitsee kandidaatin tutkintoa vastaavan tutkinnon. Vuokraustoimisto voi hyväksyä yliopistovuodeksi kahden vuoden korkean tason työkokemuksen.
Boulder: the city of Boulder listaa taidot ja kyvyt en lieu vähimmäiskoulutustason poliisiasemille (https://bouldercolorado.gov/human-resources/job-search-by-class-title). Kandidaatin tutkinto on kuitenkin listattu haluttujen (suosittujen) tutkintojen joukkoon. Myös kaksikielisyys on haluttujen tutkintojen listalla.
Denver: Denver on myös asettanut 911 toimijan ja poliisilähettäjän vähimmäiskoulutustason lukion päättötason tai yleisen vastaavuuden tasolle (https://www.denvergov.org/content/denvergov/en/department-of-safety/emergency-services/911-emergency-communications/jobs.html).
Työkokemusvaatimukset
jotkut kunnat odottavat työkokemusta, jos ei lähetyksessä, joltakin asiaan liittyvältä alalta, kuten ”yleisökontaktista”. Onnistunut lähetyskokemus voi tehdä henkilöstä ehdokkaan valvontatehtäviin; erityinen lähettäjä voi edetä valvontatasolle useiden vuosien kuluttua.
johtotason hätäviestintätehtäviin tai yleiseen turvallisuusviestintätehtäviin hakeneilla oletetaan yleensä olleen aikaisempia tehtäviä, joissa oli käytetty paljon vastuuta. He ovat kuitenkin saattaneet aloittaa lähettäjinä tai olla aloittamatta.
Denver odottaa, että 911 asiamiehellä ja asiamiehellä on kahden vuoden kokemus julkisesta yhteydenpidosta; kokemuksen on sisällettävä menettelyjen, käytäntöjen tai oikeudellisten ohjeiden soveltaminen.
Larimerin piirikunta toteaa, että kokemusta ei tarvita ”Operator I” – tasolla. Yksilö tarvitsee vähintään vuoden kokemusta tältä tasolta siirtyäkseen ”Operator II” – tasolle.
Boulder listaa aiemman lähetyskokemuksen halutuksi, mutta ei vaadituksi karsinnaksi.
Ammattitodistukset
Coloradon virastot luettelevat erilaisia kolmannen osapuolen ammattitodistuksia. Sertifiointia ei välttämättä vaadita sen alkaessa; virasto voi sen sijaan todeta, että henkilön on kyettävä saavuttamaan se tietyn ajan kuluessa. Viraston oma sisäinen koulutusohjelma voi oikeuttaa tutkinnon suorittaneen suorittamaan erilaisia lähtötason kelpoisuustodistuksia.
yksi yleisesti viitattu sertifiointi on Emergency Medical Dispatch (EMD). Virasto voi myös pyytää Hätäpaloilmoitusta (Emergency Fire Dispatch, EFD) ja / tai poliisin Hätäpaloilmoitusta (Emergency Police Dispatch, EPD). Joissakin toimenkuvissa todetaan, että sertifiointi tulee NAED: ltä (tai IAED: ltä sellaisena kuin se nyt tunnetaan). Jälleen, palveluntarjoaja voi yhdestä virastosta seuraavaan. Hätäkeskuslähettäjiltä, jotka antavat ennen saapumista lääketieteellisiä ohjeita, vaaditaan yleensä myös CPR-sertifiointi. Lisäksi jotkut työntekijät saattavat tarvita lyhyen koulutuksen / sertifioinnin vaaratilanteiden komentojärjestelmässä, rikostietojärjestelmissä ja / tai televiestinnän vastauksessa kadonneiden lasten ilmoituksiin.