6 syytä, miksi ohjelmistokehityshankkeet epäonnistuvat
vuonna 2011 tehtiin tutkimus, jossa selvitettiin, miksi ohjelmistokehitysyritykset kamppailevat edelleen tarjotakseen asiakkailleen heidän tarpeitaan vastaavia ohjelmistoratkaisuja. Muutamaa vuotta myöhemmin tulokset, yllättävät 75 prosenttia IT-alan johtajista olettivat, että heidän hankkeensa saattaa päättyä epäonnistumiseen, ovat edelleen todellisuutta. Nykyään modernia teknologiaa käytetään pienissäkin kulmakaupoissa ja automaatio nopeuttaa lähes jokaisen maailman yrityksen työnkulkua, joten ohjelmistokehitysyritysten tulisi tietää kaikki mahdolliset esteet etukäteen, jotta ne voidaan kivuttomasti ja vaivattomasti estää. On käynyt ilmi, että luottamuksen puute, tai pikemminkin usko projektiin, ei ole ainoa tekijä, joka johtaa ohjelmistokehityshankkeiden epäonnistumiseen päivittäin. Mitkä ovat yleisimmät syyt ohjelmistoprojektien epäonnistumiseen?
epäselvät vaatimukset
vaatimusten kerääminen on koko ohjelmistokehitysprosessin ensimmäinen vaihe ja samalla ensimmäinen hetki, jolloin epäonnistumisesta tulee todellinen potentiaali molemmille osapuolille. Myyjän on tehtävä perusteellinen liiketoiminta-analyysi, jotta voidaan määrittää, mitä todella tarvitset, mutta sinun on määriteltävä nämä tarpeet ja ilmaistava ne selkeästi. Projektin alussa asiakkaat ovat yleensä niin keskittyneitä lopputulokseen, että he jättävät huomiotta pieniä yksityiskohtia, jotka, kuten ilmenee myöhemmin, ovat ratkaisevia koko tuotteen kannalta. Kehityskulkuun vaikuttaa huonosti yrityksesi käsittelemä ongelma ja se, mikä mielestäsi ratkaisu voisi olla.
ratkaisu
Kirjoita ylös erityiset vaatimuksesi ja laadi asiaankuuluvat asiakirjat etukäteen liiketoiminnan analysointiprosessin parantamiseksi. Vinkkejä siihen, mihin kannattaa tässä vaiheessa kiinnittää huomiota, löydät täältä.
epärealistiset odotukset
asiakkaiden ei tarvitse tietää, miltä ohjelmistokehitysprosessi näyttää ja mikä tärkeintä, kuinka kauan se voi kestää, minkä vuoksi he yleensä pyytävät projektinsa toimittamista mahdollisimman pian mahdollisimman alhaisin kustannuksin ja laadukkaimmin. Vaikka odotukset olisivat kuinka epärealistisia, jotkut yritykset yleensä suostuvat tällaisiin vaatimuksiin, kunhan ne voittavat hankkeen. Seuraavaksi seuraa, yllättävää kyllä, pettymys. Loppujen lopuksi raha ja aika ovat ratkaisevassa asemassa hankkeen onnistumisessa tai epäonnistumisessa, minkä vuoksi sitoutuminen huonoon budjetointiin ja aikataulutukseen ennen kuin kaikki vaatimukset on kerätty ja analysoitu, päättyy aina epäonnistumiseen.
ratkaisu
jos haluat tulevan ohjelmistosi olevan laadukasta, ole realistinen budjetin ja ajoituksen suhteen. Monimutkaiset projektit vievät aikaa. Jos sinulla on rajallinen budjetti tai sinulla on yksinkertaisesti kiire, valitse itsellesi sopiva maksutapa. Voit lukea lisää kahdesta suosituimmasta niistä täältä.
huono viestintä
kun puhumme tehokkaasta ja saumattomasta viestinnästä, keskitymme ulkoiseen viestintään asiakkaiden kanssa, mutta sisäinen viestintä osastojen välillä on yhtä tärkeää, varsinkin kun ne työskentelevät samassa projektissa. Koska työympäristö ei ole terve, projekti voi epäonnistua, koska kun tiimi onnistuu jakamaan tietoa ja vaihtamaan tietoa ja ideoita avoimesti ja halukkaasti, he todennäköisemmin luovat vahvoja liikesuhteita asiakkaidensa kanssa. Kuitenkin sen sijaan, että oletat asioita sinun pitäisi kysyä niin paljon kysymyksiä kuin tarvitset, jotta täysin ymmärtää tilanteen.
ratkaisu
jokainen väärinkäsitys voi johtaa ohjelmistoprojektin epäonnistumiseen. Sinulla ei välttämättä ole vaikutusta siihen, miten ohjelmistokehitysyritys kommunikoi sisäisesti, mutta sinulla on kuitenkin aktiivinen rooli liikesuhteen rakentamisessa. Aina kun tunnet olosi hämmentyneeksi, kysy rohkeasti.
Ei loppukäyttäjien osallistumista
projektisi voi tuntua fantastiselta idealta, kehitysprosessi voi sujua ongelmitta ja lopputulosta ei silti leimata menestykseksi, jos loppukäyttäjien osallistumista ei oteta huomioon. Kun haluat käyttää ohjelmistoa yrityksessäsi, on helppo määritellä, mitä työntekijäsi tarvitsevat tai yksinkertaisesti kysyä heidän odotuksistaan.jos ohjelmisto on tarkoitettu kolmannen osapuolen käyttöön, älä kuitenkaan koskaan oleta mitään. Projektin menestys ei riipu toiminnallisuuksista, riippumatta siitä, kuinka monta niitä on tai kuinka monimutkaisia ne ovat, vaan siitä, kuinka helppoa on käyttää ohjelmistoa.
ratkaisu
yritä ajatella kuin käyttäjä varmistaaksesi, että ratkaisu on käyttäjäystävällinen. Tämän lisäksi oikeiden käyttäjien osallistaminen kehitysprosessiin voi olla yhtä hyödyllistä, koska sen avulla voit yhdistää tietämyksesi alasta ja sen erityispiirteistä siihen, mitä käyttäjät pitävät mukavana ja ainutlaatuisena tuotteestasi.
joustavuuden puute
vaikka se on yksi nopeimmin kasvavista teollisuudenaloista ja ohjelmistojen kehittämisprosessin parantamiseen tähtäävien työkalujen ja menetelmien määrä kasvaa päivä päivältä, se vain todistaa tämän, jotkut yritykset kieltäytyvät yhä muuttumasta ja, aivan kirjaimellisesti, menemästä virran mukana. Vaikka tämä lähestymistapa on ymmärrettävä, kun tietty yritys on jo kehittänyt oman työnkulkunsa, tämä vastus voi hidastaa tiimiä riittävästi ja johtaa siten projektin epäonnistumiseen, varsinkin kun otamme huomioon, että vain muutama projekti toteutetaan ensisijaisten vaatimusten mukaisesti. Muutos on väistämätön ja usein suositeltavaa varmistaa tuotteen menestys.
ratkaisu
riippuen siitä, kuinka selkeitä vaatimukset ovat, voit löytää toimittajan, jonka työnkulku sopii projektiisi. Jos sinulla on vielä vaikeuksia päättää tarpeistasi, ketterää käytäntöä käyttävän yrityksen tulisi olla valintasi. Lisää eri ohjelmistokehitysmenetelmistä löydät täältä.
huono testaus
kun ohjelmistokehitysyritys kamppailee tuotteen toimittamisesta ajoissa, kärsii aina testaus. Testit tehdään kiireessä ja siten epätarkasti, jolloin tuote on täynnä vikoja, joita ei välttämättä havaita heti. Yksi parhaista asiakastyytyväisyyden varmistavista käytännöistä on mahdollistaa asiakaskokemuksen testaus. Näin ohjelmistokehitysyritys tietää paitsi, että lopputuote on bugiton, myös ennen kaikkea, että asiakas on tyytyväinen ohjelmistoon. Lisäksi se leikkaa aikaa, jonka todennäköisesti joudut käyttämään sitä.
ratkaisu
jos tiedät, että tuotteesi on monimutkainen, siirry ketterästi. Tämä menetelmä takaa, että testaus suoritetaan säännöllisesti koko kehityksen elinkaaren ajan eikä sen lopussa. Jos on mahdollisuus osallistua itse testaamiseen, ota se.
kun otetaan huomioon nykyaikaisten ohjelmistoratkaisujen monimutkaisuus, vaikeudet, joiden kanssa ohjelmistokehittäjät kamppailevat päivittäin, eivät yllätä ketään. Ne kaikki voidaan kuitenkin välttää, jos yritys kehittää omaa työnkulkuaan ja noudattaa sitä huolellisesti. Aktiivinen osallistuminen kehitysprosessiin vähentää myös epäonnistumisen riskiä. Paras neuvoni on, jälleen, koskaan olettaa mitään ja löytää kokenut ja pätevä myyjä. Jos etsit räätälöityä ohjelmistoyritystä, ota meihin yhteyttä.
Seuraa meitä LinkedInissä | lue arvosteluja Clutchista | Käy verkkosivuillamme headchannel.co.uk