• Articles
• admin

nykypäivän kilpaillussa liiketoimintaympäristössä yritysten sosiaalisen vastuun (CSR) ohjelmien on mentävä pidemmälle kuin ”hyvän tekeminen.”Menestyksekkäimmät CSR-aloitteet kertovat yrityksen tarinan, toteuttavat sidosryhmäpalautetta, asemoivat yrityksen johtajaksi yhteiskunnallisissa kysymyksissä ja ohjaavat, miten yhteisön investointirahat parhaiten käytetään.

tämän saavuttamiseksi yritysten YHTEISKUNTAVASTUUOHJELMIEN on ensin oltava strategisesti linjassa yrityksen liiketoimintamallin kanssa. Jos yrityskansalaisuus ponnistelut eivät osoita arvoa asiakkaille, työntekijöille ja osakkeenomistajille sekä yhteisölle, he vähemmän todennäköisesti onnistuvat ja palvelevat pitkän aikavälin tarkoitusta.

alla on kuusi tapaa, joilla yrityksesi voi luoda tehokkaan, strategisen ja kestävän yhteiskuntavastuuohjelman:

1. Rakenna strategiasi yrityksesi ydinosaamisen ympärille.

yritykset voivat halutessaan tukea monia varteenotettavia syitä, mutta ilman keskittymistä ja suuntautumista siihen, mitä yrityksesi jo tekee hyvin, yritysten yhteiskuntavastuun ponnistelusi voivat olla tehottomampia. Jos yritys on kehittänyt vahvuuksia, tutkimusta ja osaamista tietyllä alueella, tämän asiantuntemuksen kanssa yhteensopivan asian tukeminen voi olla voitto sekä yhteisökumppaneille että yritykselle, jolla on uutta asiakasnäkyvyyttä ja tulovirtoja. ”CSR voi olla sekä riskinhallintastrategia että mahdollisuuksia hakeva strategia, ja johtajien tulisi etsiä” sweet spot ”organisaatioissaan-eli risteyskohta liiketoiminnan ja sosiaalisen/ympäristön tuoton välillä”, Kellie McElhaney, johtaja Center for Responsible Business, selittää.

2. Tunnista asiakkaillesi tärkeät asiat.

ei ole mikään salaisuus, että yrityskansalaisuudella voidaan edistää yritysten positiivista brändiyhdistystä, mutta välittävätkö asiakkaat oikeasti? Vastaus on kaikuva ” Kyllä.”Cone Communications CSR-tutkimuksen mukaan 87% kuluttajista ostaisi tuotteen, joka perustuu yritykseen, joka tukee kuluttajalle tärkeää yhteiskunnallista tai ympäristöasiaa. Kuluttajat palkitsevat sosiaalisesti vastuullisia yrityksiä brändiuskollisuudella, tekemällä lahjoituksia yritysten tukemille hyväntekeväisyysjärjestöille ja ostamalla tuotteita, jotka tarjoavat sosiaalista hyötyä. Kuten viimeaikaiset yritysten skandaalit uutisissa osoittavat, kuluttajat eivät myöskään pelkää käyttää ostovoimaansa rankaisemaan yrityksiä, jotka ovat toimineet vastuuttomasti tai vahingollisesti boikottien ja negatiivisten sosiaalisen median kampanjoiden avulla.

3. Kehitä yritysten yhteiskuntavastuuta koskevia aloitteita, jotka tekevät työntekijöistäsi ylpeitä.

strategiset yritykset käyttävät myös YHTEISKUNTAVASTUUOHJELMIA suojellakseen ja kasvattaakseen suurinta voimavaraansa-työntekijöitään. Seitsemänkymmentäkuusi prosenttia milleniaaleista ottaa huomioon yrityksen sosiaaliset ja ympäristösitoumukset päättäessään missä työskennellä ja 64% ei ottaisi työtä, jos potentiaalisella työnantajalla ei olisi vahvoja yritysten sosiaalisen vastuun käytäntöjä.

”hyvä työnantaja on aina palvellut yrityksiä hyvin rekrytoinnin ja säilymisen suhteen, nyt näistä käytännöistä voi saada myös laajempia positiivisia liiketoimintahyötyjä”, sanoi Cone Communicationsin CSR Strategy-yksikön entinen johtaja Alison DaSilva.

lisäksi palkatut työntekijät oleskelevat todennäköisemmin yrityksessä pidempään, mikä vähentää uupumuskustannuksia. Kahdeksankymmentäkahdeksan prosenttia milleniaaleista sanoo työnsä olevan tyydyttävämpää, kun heille tarjotaan mahdollisuuksia vaikuttaa myönteisesti sosiaalisiin ja ympäristöasioihin. Nämä aloitteet voivat vaihdella palkallisesta vapaa-ajasta vapaaehtoistyöhön, yrityksen laajuisista palvelupäivistä taitoihin perustuviin virtuaalisiin vapaaehtoistyömahdollisuuksiin.

4. Mittaa yritysten yhteiskuntavastuun tuottoaste C-Suitelle ja sijoittajille.

yritysten YHTEISKUNTAVASTUUOHJELMIEN arviointi voi olla ylivoimaista, varsinkin kun aloitteet voivat kattaa monia eri osastoja, kuten henkilöstöhallinnon, markkinoinnin, kestävän kehityksen ja vaatimustenmukaisuuden. Kuitenkin kehittää organisoitu kehys raportointiin, joka yhdistää ponnistelut takaisin strategisia painopisteitä liiketoiminnan ilmoittaa C-suite ja sijoittajat, jos CSR ponnistelut vaikuttavat yrityksen suorituskykyä. Pyri kvantifioimaan yhteiskunnallisesti tietoisia toimia, jotka ovat suoraan sidoksissa yrityksen tulokseen—esimerkiksi toimia, jotka edistävät kustannussäästöjä, uusien asiakkaiden hankintaa ja bränditietoisuutta.

5. Laajenna yrityksen yhteiskuntavastuun määritelmää.

perinteisesti hyvää yrityskansalaisuutta määriteltiin vuosittaisilla lahjoitusohjelmilla, cause-markkinointikampanjoilla ja pyrkimyksillä vähentää ympäristöresursseja. Ja vaikka nämä ponnistelut ovat arvokkaita, niin kuluttajat kuin yrityksetkin ovat tulleet innovatiivisemmiksi siinä, miten ne määrittelevät vastuullisen yrityksen.

Cone Communications CSR-tutkimuksen mukaan kuluttajat priorisoivat seuraavat liiketoimet tärkeiksi: hyvä työnantaja, joka toimii yhteiskuntaa ja ympäristöä suojaavalla ja hyödyttävällä tavalla, luo tuotteita ja palveluita, jotka takaavat yksilön hyvinvoinnin, panostaa syihin paikallisyhteisöissä ja ympäri maailmaa sekä puolustaa tärkeitä yhteiskunnallisia oikeudenmukaisuusasioita. Saat yhteenvedon tämän artikkelin, tutustu infographic, ” avaimet strateginen yritys antaa.”

6. Varaudu nopeaan reagointiin ajankohtaisiin tapahtumiin ja yhteiskunnallisiin liikkeisiin.

parhaimmatkin yhteiskuntavastuuta koskevat suunnitelmat saattavat vaatia muutosta. Jotta YHTEISKUNTAVASTUUTYÖSI olisi kestävää, sen on oltava joustavaa. Tämä voisi sisältää muuttamalla budjetteja, uudelleenohjaamalla investointeja aikaa, ja nopeasti tunnistaa luotetut voittoa tavoittelemattomat kumppanit käynnistää uusia ohjelmia tai säätää olemassa olevia. COVID-19-pandemian ja George Floydin murhan seurauksena monet yritykset kääntyivät nousuun yhteiskunnallisessa vaikuttamistyössään. Olemalla mukautuva Oman CSR, ohjelma pysyy relevantti ja ajankohtainen.

yritysten YHTEISKUNTAVASTUUOHJELMAT voivat tuoda lisäarvoa liiketoiminnalle ja yhteiskunnalle, mutta vain hyvin toteutettuina. Yhdenmukaistamalla yrityskansalaisuuden toimia tuloja tuottavien toimintojen kanssa voit varmistaa, että CSR-ohjelmasi on strateginen ja kestävä.

Katso Nicolen CSR-vinkit interaktiivisena infografiikkana.

näytä nyt

huomautus: Tämä viesti päivitettiin 21.huhtikuuta 2021 vastaamaan Derek Chauvin tuomio.

Kuva: Help Us Build Manambaro Lycee by Seed Madagascar