5 tammikuun, 2022

5 tapaa voittaa uusia asiakkaita

yksikään startup-toimisto ei ole koskaan onnistunut kysymättä itseltään olennaisimpia kysymyksiä: ”Mistä löydän uusia asiakkaita?”ja” miten saan lisää asiakkaita?”

kaikki virastot tavoittelevat kasvua, mutta virastonne näkee varmasti turbulenssiaikoja ja menettää väistämättä joitakin asiakkaita matkan varrella. Joskus menetät heidät täysin väistämättömissä olosuhteissa. Joskus vain mokaat. Jokainen toimistojohtaja tietää, että terve myyntiputki uusien asiakkaiden voittamiseksi on elintärkeä.

ilmiselvästä ironiasta piittaamatta lähdemme siitä, että digitaalinen markkinointitoimistosi tekee ainakin oman digitaalisen markkinointitoimintasi perusasiat yrittääkseen houkutella uusia asiakasnäkymiä. Mutta on usein joitakin yksinkertaisia keinoja löytää uusia asiakkaita, jotka ovat jääneet.

#1 lähetteet: nojata olemassa oleviin asiakkaisiin

lähetteet ovat digitaalisen markkinointitoimiston omistajan unelma. Ei vain siksi, että ne tulevat lähes nolla kustannuksia, mutta koska voittaa asian mahdollisuudet ovat konkreettisia todisteita siitä, että asiakkaat ovat tyytyväisiä työsi ja teet hyvää työtä – ja he ovat valmiita levittää sanaa sinusta heidän ystävänsä. Uusia asiakkaita lähetteet ansaitaan johdonmukaisesti suorittaa erinomaista työtä käyttötilien (mikä tekee uusia viittausasiakkaita extra palkitsevaa!)

yksi alue, jolla monet toimistot kaatuvat, on se, että ne eivät ennakoivasti pyri helpottamaan uusien asiakkaiden lähetteitä. Tämä on usein kautta harhaluuloinen näkemys, että lähestyy nykyisiä asiakkaita lähetteet voivat näyttää epätoivoiselta tai jollakin tavalla vahingoittaa nykyisiä asiakassuhteita. Useimmat asiakkaat ovat enemmän kuin mielellään auttaa sinua, jos he pystyvät, kun se tulee esittelyt uusia johtaa ja yhteystiedot. On olemassa muutamia asioita harkitsemaan saat lähetteet.

kun lähestyt ennakoivasti nykyisiä asiakkaitasi, varmista, että valitset asiakkaita, jotka ovat ajan tasalla oman työmääränsä ja mahdollisten suoritustensa suhteen. (Et halua etsiä lisää työtä ja uusia asiakkaita asiakkaan kautta, joka vielä odottaa nykyistä työtä sinulta.) Tee siitä henkilökohtainen tallentamalla lähetepyyntö kuukausittaiseen tarkastelutapaamiseen (joka on tyypillisesti henkilökohtaisesti, puhelimitse tai Skypen kautta) — pyyntö näyttää aidommalta ja voit mitata yhteystietosi mielentilan ja tyytyväisyyden palveluihisi ennen kysymyksen esittämistä. Pyytäminen lähetteet pois takaisin kauden menestys tai merkittävä virstanpylväs teidän suhde nykyisten asiakkaiden on aina fiksu veto.

#2 Partner with Other Agencies

on useita syitä, joiden vuoksi virastot päättävät välittää asiakkaita eteenpäin – hitto, olet luultavasti jopa itse kieltäytynyt asiakkaista monestakin syystä. Tyypillisesti virastot siirtävät eteenpäin hankkeita, jotka ovat joko liian pieniä budjetteja virastomalliinsa nähden tai koska käynnissä oleva hanke saattaa vaatia osaamista tai asiantuntemusta, jota niillä ei yksinkertaisesti ole. Tai ehkä heillä on taito, mutta heillä ei yksinkertaisesti ole saatavuutta toimittaa ajoissa tuo uusi asiakas. Riippumatta syystä, yhteistyö muiden virastojen on hyvä tapa voittaa uusia asiakkaita, koska lead sukupolven ja seulonta prosessi on jo huolehdittu puolestasi.

yksi yksinkertaisimmista tavoista löytää molempia osapuolia hyödyttävä agentuurisuhde on hyödyntää kahta yleisintä syytä asiakkaiden välittämiseen:

mene Big-partneriksi sinua huomattavasti suuremman agentuurin kanssa, jolla on huomattava ero hinnoittelurakenteessa. Näillä kumppaneilla ei ole mitään ongelmaa esitellä sinulle potentiaalista uutta asiakasta, jolla ei yksinkertaisesti ole varaa palveluihinsa.

Hyödynnä Niche – Etsi virasto, joka ei tarjoa sitä mitä tarjoat. Ihanteellisesti yksi vahvimmista palvelutarjouksistasi. Monet digitaalisen markkinoinnin toimistot ovat löytäneet menestystä kumppanuuteen web-kehitys – ja suunnittelutoimistot, jotka yksinkertaisesti ei ole asiantuntemusta house toimittaa jatkuvaa digitaalisen markkinoinnin palvelut jälkituotanto verkkosivuilla esimerkiksi. Jos voittaa uusia asiakkaita kautta lähetteet, kuten tämä ei houkuttele heitä, voit harkita tarjoamalla joitakin palveluja white label ratkaisu.

#3 Thought Leadership: Bloggaaminen

uusien asiakkaiden löytäminen voi usein olla yksinkertaisesti sitä, että sinun ja toimistosi on mahdollisimman helppo löytää — tai jopa yksinkertaisesti törmätä. Jättämällä perinteisen maksullisen mainonnan syrjään, verkon valaminen laajemmaksi voidaan saavuttaa vähemmän suoralla lähestymistavalla. Älä mainosta sitä, mitä teet, vaan puhu siitä.

bloggaaminen on oiva väylä löytöretkelle. Voit rakentaa itseäsi, lahjakkuuttasi ja agentuuriasi alasi auktoriteettina ja ajatusjohtajina tuottamalla tappavaa sisältöä. Puhu alan haasteista, Jaa mielipide tai helpota keskustelua bloggaamalla. Tämä voi olla niinkin yksinkertaista kuin pitää viraston blogia, jota jaetaan säännöllisesti sosiaalisen median ja uutiskirjeiden kautta. Tai voit laajentaa entisestään ja kokeilla käsi vieras bloggaaminen alan johtavia sivustoja. Tarjoa sisältöäsi ja asiantuntemustasi muiden jaettavaksi ja vaikuta heidän säännölliseen lukijakuntaansa.

poimi näppäriä, ajankohtaisia otsikoita ja kiinnitä huomiota ajankohtaisiin trendeihin, jotta vaikutus olisi suurin. Varmista, että sisältösi on ainutlaatuinen ja uskottava, ja tulet yllättymään siitä, miten suhteellisen edullinen pala voi lisätä toimistosi altistumista lukuisille mahdollisille uusille asiakkaille.

#4 It ’s not Over’ Til It ’s Over: Revisit Lost Clients

By lost we’ re talking more about ”the ones who got away.”Ne melkein asiakkaat, joista ei jostain syystä tullut uusia asiakkaita tuolloin. Jätä kohtuullinen aukko-vähintään 8 viikkoa-ennen kuin saat yhteyttä heihin uudelleen. Kysy heiltä, miten asiat sujuvat, ovatko heidän suunnitelmansa sujuneet odotusten mukaisesti ja tietenkin, jos on jotain, missä voit auttaa heitä.

tärkein neuvo tässä on pitää yhteydenpito mahdollisimman henkilökohtaisena. Hyödynnä suhdetta, jota aloit rakentaa. Tee erityisiä viittauksia keskusteluihin, joita kävit heidän kanssaan aiemmin, ja kysy erityisesti tavoitteista ja välitavoitteista. Kun oikea tasapaino viestintä törmännyt aito keskustelun sytyttäjä sijaan tunne kopio-ja liitä myyntiyritys. Vaikka hävisit myyntipuheen toiselle virastolle, se ei tarkoita, että kaikki menee suunnitelmien mukaan heidän valitsemansa kumppanin kanssa.

#5 Events: Go Beyond Attendance

Industry events, conferences and expos are great for networking and keeping with trends. Aivan liian usein tyydymme vain osallistumaan tällaisiin tapahtumiin. Kokeile mennä askeleen pidemmälle ja tavoittaa tapahtumajärjestäjät nähdä, jos he etsivät puhujia, isännät, panelistit tai jopa vain lähetetty sisältöä. Jos todella haluat voittaa uusia asiakkaita, hanki itsesi ja toimistosi lavalle auktoriteettiasemaan sen sijaan, että olisit vain yksi joukosta.

useimmat tapahtumajärjestäjät kampanjoivat ahkerasti täyttääkseen esiintymislavojaan kiinnostavalla sisällöllä ja puhujilla. Ei ole varmasti mitään haittaa lähestyä niitä ja kysyä, mutta muista tehdä tämä aikaisin — matkalla ennen tapahtumapäivää. Tämä ei ainoastaan anna sinulle paremmat mahdollisuudet varmistaa kolikkopeli,mutta myös antaa sinulle aikaa suunnitella etukäteen ja tuottaa sisältöä / esitys, jotta voit hyödyntää kaikki mahdollisuudet, jotka tulevat.

ole tarkka, pidä mielessä idea tai aihe, kun otat yhteyttä tapahtumajärjestäjiin. Ajattele aihetta, joka vetoaa tapahtuman yleisöön. Suunnittelu puhuminen piki tekee paljon pakottavia tapauksessa voit olla esillä.

5 tapaa voittaa uusia asiakkaita

nyt tiedät, miten voit aloittaa uuden liiketoiminnan aloittamisen:

  1. Referrals: Lean on Existing Clients
  2. Partner with Other Agencies
  3. Thought Leadership: Blogging
  4. It ’s not Over’ Til It ’ s Over: Revisit Lost Clients
  5. Events: Go Beyond attendent

So there you have it! Viisi hienoa tapaa saada uusia asiakkaita. Onnea etsintään ja uusien asiakkaiden voittamiseen.

Sherry Bonelli
Sherry on Brightlocalin entinen paikallinen Etsintäevankelista. Hän johti Brightlocalin tutkimus-ja Sisältöohjelmia ja puolusti heidän SEO-toimistonsa ja SMB-asiakkaidensa tarpeita. Työskennellyt digitaalisen markkinoinnin vuodesta 1998, Sherry on Master ’ s Degree in Internet Marketing sekä lukuisia digitaalisen markkinoinnin sertifikaatit.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.