Los 4 Pasos Para Llevar A Cabo Un Análisis Eficaz de las Necesidades de Capacitación
Un Análisis de las Necesidades de Capacitación determina las habilidades necesarias de los empleados relacionadas con los objetivos de la empresa. El objetivo es identificar las brechas entre el nivel de habilidades actual y lo que se requiere para lograr y mantener los objetivos comerciales.
Al asociarse con Roundtable Learning, el Análisis de sus Necesidades de capacitación se llevará a cabo en las siguientes cuatro fases:
- Fase 1: Comprender los Objetivos de Negocio a Corto y Largo Plazo
- Fase 2: Identificar los Resultados de Rendimiento Deseados
- Fase 3: Examinar los Resultados de Rendimiento Actuales e Identificar Lagunas
- Fase 4: Establecer y Priorizar una Solución
¿Qué pasaría si pudiera tener una bola de cristal para ayudarlo a identificar exactamente dónde puede mejorar el rendimiento de su negocio? Bueno, ahora se puede con un Análisis de las Necesidades de Formación!
Nuestro equipo de Roundtable Learning cree en el poder de un Análisis de Necesidades de capacitación para comprender qué capacitación se puede usar para resolver su desafío empresarial. Hemos simplificado el proceso en cuatro fases para encontrar de manera efectiva la solución de capacitación adecuada para ayudarlo a alcanzar sus objetivos comerciales.
En este artículo, exploraremos la definición y la importancia de un Análisis de Necesidades de Capacitación, así como cómo se realiza un Análisis de Necesidades de Capacitación en Mesa Redonda.
¿Qué es un Análisis de Necesidades de Formación?
Un Análisis de las necesidades de formación es un proceso de comprensión de las necesidades de formación de los empleados mediante la identificación de las deficiencias de rendimiento y la determinación de dónde se pueden colmar mediante el desarrollo de habilidades y conocimientos. Un Análisis de las necesidades de formación a menudo comienza examinando las tendencias de rendimiento y comparándolas con los objetivos empresariales. Las tendencias comunes que examinamos incluyen:
- Compromiso de los empleados
- Rotación/Retención
- Crecimiento de las ventas
- Reclamaciones de Compensación de trabajadores
El uso de un Análisis de Necesidades de Capacitación para identificar las brechas entre dónde se encuentra y dónde desea estar ayuda a definir soluciones específicas y efectivas.
La importancia de un Análisis de las Necesidades de capacitación
Un Análisis de las necesidades de capacitación es una parte fundamental de la identificación de las causas fundamentales de los problemas operacionales y sienta las bases para generar soluciones. Un Análisis bien hecho de las Necesidades de capacitación ayuda a identificar las brechas de conocimiento y rendimiento antes de que se conviertan en problemas mayores y descubre enfoques de capacitación que tal vez no haya considerado antes. También ayuda a evitar errores costosos al:
- Proporcionar información para hacer que la capacitación sea más efectiva
- Garantizar que la capacitación se centre en las áreas correctas
- Priorizar las necesidades de capacitación
- Optimizar el desarrollo de soluciones
Un análisis de las necesidades de capacitación es parte del proceso de descubrimiento en el ciclo de vida de un proyecto que puede transformar el enfoque de aprendizaje de una organización. Sin un Análisis de las Necesidades de capacitación, faltaría un gran paso en las etapas de iniciación y desarrollo de la planificación de proyectos.
Nadie quiere un programa de capacitación que no produzca resultados. Con un Análisis de las Necesidades de formación, puede asegurarse de que sus alumnos estén equipados con las habilidades y los conocimientos que necesitan para tener éxito y asegurarse de que los futuros alumnos no cometerán los mismos errores.
Cómo Roundtable Learning Lleva a cabo un Análisis de Necesidades de Capacitación
Un Análisis de necesidades de capacitación en Roundtable generalmente ocurre en cuatro fases, cada una con sus propios objetivos, preguntas y procesos distintos.
Fase 1: Comprender los Objetivos de Negocio a Corto y Largo Plazo
El primer paso para un Análisis exitoso de las Necesidades de Capacitación es identificar los objetivos a corto y largo plazo para su organización y el rendimiento necesario para alcanzarlos. Esto ayuda a centrarse en el alcance del esfuerzo de capacitación.
Este paso implica hacer preguntas de alto nivel a la alta dirección, gerentes de línea y supervisores, y empleados, incluyendo:
- ¿Cuáles son los objetivos de la organización?
- ¿Qué habilidades se necesitarán para lograr esos objetivos?
- ¿Quién en nuestra organización trabajará para lograr esos objetivos?
El objetivo de la Fase 1 es centrarse en lo que su organización quiere lograr. El resultado deseado se puede crear colaborando con Roundtable y estableciendo objetivos SMART. Los objetivos se pueden medir por calidad o decidiendo una métrica que se debe cumplir. Este paso se puede completar por su cuenta o con la ayuda de expertos en aprendizaje de Roundtable. Esta etapa obliga a las organizaciones a profundizar y evaluar sus objetivos de negocio.
Fase 2: Identificar los Resultados de rendimiento deseados
El objetivo de la fase 2 es identificar la forma ideal en que los empleados deben realizar sus funciones principales de trabajo. Este paso implica analizar los deberes de los empleados y las habilidades y competencias necesarias para lograr los objetivos de negocio de la organización.
Las principales preguntas que se hacen durante esta fase son:
- ¿Cuáles son las habilidades, conocimientos y habilidades requeridos que los empleados necesitan para realizar sus trabajos o tareas de manera efectiva?
- ¿Cambiarán las habilidades y el conocimiento en función de las necesidades del negocio?
Esta fase funciona fuera de los objetivos a corto y largo plazo establecidos en la fase 1 e identifica las competencias clave que los empleados deben poseer para alcanzar esos objetivos.
Fase 3: Examine los Resultados de Desempeño Actuales e Identifique brechas
Una vez que se hayan definido los estándares de desempeño deseados, el siguiente paso es examinar la brecha entre los niveles de desempeño actuales y deseados. Por lo general, esto se logra mediante una combinación de revisión de los datos de rendimiento existentes y recopilación de datos específicos. Roundtable puede ayudar entrevistando a líderes y empleados de línea o analizando métricas de la empresa.
Las preguntas formuladas durante esta fase incluyen:
- ¿Qué eventos clave o decisiones críticas llevaron a este punto y cómo podemos mejorarlos?
- ¿Qué hemos hecho bien y qué se puede hacer de manera diferente?
El objetivo de esta fase es examinar las brechas para determinar si y dónde el desarrollo de habilidades puede ayudar a cerrar la brecha.
Fase 4: Establecer y Priorizar una solución
Después de identificar la causa del problema de rendimiento, la fase final es identificar una solución. Esta etapa forma un puente del análisis a la acción e identifica las mejores soluciones posibles. El resultado es un informe de análisis de las necesidades de capacitación que recomienda un curso de acción específico. El objetivo es dirigir primero los esfuerzos de capacitación a los empleados y las habilidades que marcarán la mayor diferencia, y luego identificar qué tipo de capacitación será más efectiva.
Las principales preguntas formuladas durante esta fase final son:
- ¿Dónde tendría mayor impacto la mejora de las habilidades y los conocimientos?
- ¿Cuáles son los parámetros operativos de cualquier solución de entrenamiento?
- ¿Qué modalidades serán más eficaces en función del contenido y el contexto?
Después de comprender sus necesidades de capacitación, Roundtable lo ayudará a determinar la mejor solución. La solución podría ser una capacitación Virtual personalizada dirigida por un instructor (VILT), un programa de realidad aumentada para capacitar a los alumnos en maquinaria o un programa de realidad virtual de 360° para capacitación en liderazgo. La solución podría incluso ser un enfoque mixto en el que los alumnos utilicen diversas modalidades para alcanzar los objetivos. Sean cuales sean sus problemas de capacitación, Roundtable está aquí para ayudarlo a encontrar la solución adecuada.
¿Cuáles son los próximos pasos?
Puede resultar abrumador comenzar con el Análisis de las Necesidades de Capacitación de su organización. Con la ayuda de nuestro equipo de diseño de instrucción y L&D, Roundtable puede ayudar a su organización a profundizar en sus problemas de capacitación y crear soluciones personalizadas.
Para todo lo relacionado con la capacitación y el aprendizaje, Roundtable está aquí para ayudarlo. Dé el primer paso para abordar sus necesidades de formación poniéndose en contacto con nosotros aquí o explore las soluciones que ofrecemos.