Los 10 mejores Consejos para Comunicarse con Introvertidos
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1-Practica la escucha activa
Por supuesto, a los extrovertidos les gusta cuando escuchas activamente, pero hay una diferencia sutil con los introvertidos. A los extrovertidos les gusta tener su atención, mientras que a los introvertidos les gusta tener su interés. Les gusta saber que se les entiende. Asentir con la cabeza, inclinarse y tomar notas, si es apropiado, son buenos signos de escuchar activamente para un introvertido.
2-Piense antes de hablar
Ya le hemos dicho a los introvertidos que hagan concesiones para los extrovertidos que les gusta pensar en voz alta, pero a veces puede ayudar a que sea menos confuso si los extrovertidos se encuentran a mitad de camino. Y si esa no es una opción, hágales saber que está pensando en voz alta para que puedan estar más en sintonía con sus conclusiones que con su proceso.
3-Respete la necesidad de privacidad
Esto es privacidad en lugar de secreto, especialmente cuando se trata de datos personales. Los extrovertidos se sienten más cómodos en oficinas abiertas, pero los introvertidos pueden ser más propensos a sentirse incómodos en ellas. Si vas a entablar una conversación que podría ser de naturaleza privada, invita al introvertido a un espacio en el que sea menos probable que te escuchen. Haga esto y es probable que se involucren más plenamente con usted.
4 – Habla despacio y con calma…
…sin ser condescendiente. Los introvertidos no son lentos, pero sí les gusta el tiempo para procesar. Piense en la diferencia entre saborear su comida y tragarla. Los introvertidos saborean las conversaciones. Les gustan los espacios entre oraciones para que puedan experimentar el regusto, por así decirlo. A menudo los «verás» pensando durante esas pausas. Valdrá la pena la espera porque entonces contribuirán a la conversación con valor.
5-Elija un momento y un lugar para comunicarse con un mínimo de distracción
Las distracciones se llaman distracciones por una razón. Mientras que a los extrovertidos les gusta que su atención esté en varios lugares a la vez, a los introvertidos no les gusta. Y están especialmente perturbados por las interrupciones, ya que les gusta mantener su tren de pensamiento en una vía a la vez.
6-Pausa y espera una respuesta
Una extensión de la punta #4 anterior. A menudo se dice que son los huecos entre las notas los que hacen música. Para los introvertidos, son los espacios entre oraciones los que hacen la conversación. Aquí es donde pueden procesar lo que se ha dicho y pasarlo a través de su banco de datos para darle sentido a todo.
7-No parezca que impone o exige una respuesta inmediata
A los introvertidos no solo les gustan las pausas, les gusta el tiempo para analizar. Oyen lo que dices y luego se van y le dan sentido. Si se requiere una decisión o una opinión, puede ser difícil para ellos llegar a una sin este tiempo de procesamiento. Sin embargo, esto no significa dejarlo abierto. Pregunte si necesitan tiempo para pensarlo y obtener un acuerdo sobre cuándo volverán a usted. Valdrá la pena la espera.
8-Proporcionar información y permitir tiempo para el procesamiento por adelantado
Satisfacer la necesidad de tiempo de procesamiento del introvertido, una agenda o algunos puntos de discusión por adelantado lo ayudarán a prepararse para la conversación. Y si ya está en una reunión y está buscando comentarios de los presentes, comience con los extrovertidos, ya que es probable que estén más listos para ofrecer comentarios que los introvertidos.
9-Se adhieren al tema
Uno. Tema. En. A. Tiempo. A los extrovertidos les gusta la amplitud, por lo que se sienten más cómodos saltando de un tema a otro. A los introvertidos les gusta la profundidad, por lo que prefieren explorar cada tema más profundamente antes de seguir adelante. Piense en la diferencia entre un tango y un jitterbug y tendrá una idea de la profundidad y el enfoque que gustan a los introvertidos en comparación con los extrovertidos.
10-Resuma sus pensamientos finales y la dirección en la que ha acordado
Esto también se aplica a los extrovertidos, pero también sirve como confirmación para un introvertido. A menudo, el resumen sacará a la luz un detalle que simplemente «olvidaron» compartir o una suposición que hicieron que la otra parte no había captado. Sé claro qué se espera de quién y cuándo.
Próximos pasos
¿Descubriste nuevos introvertidos en tu equipo basándose en los consejos compartidos anteriormente?
¿Y qué propina tomarás primero? Es probable que ya estés haciendo algunos de estos consejos, así que elige algo nuevo de la lista y concéntrate en eso por un día antes de enfrentarte a otro. Sigue recorriéndolos hasta que se conviertan en una segunda naturaleza para ti.
Y, por favor, comparta con sus colegas extrovertidos para que también puedan ser maestros en la comunicación con introvertidos.
* Estos consejos están adaptados de» Introducción al tipo y la comunicación » de Donne Dunning, publicado por CPP Inc.