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Hay mucha confusión sobre la evolución de la Gestión de Proyectos Ágil. Está muy claro que estamos al borde de la profesión de «La próxima Generación de la Gestión de Proyectos». No está completamente claro cómo evolucionará, pero hay mucho que podemos aprender de la evolución similar en otras profesiones.

La profesión de Gestión de Proyectos está evolucionando y madurando:

De:	A:
Un rol que es ejercido exclusivamente por alguien con el título de» Gerente de Proyecto »	Una disciplina de base amplia que está mucho más integrada en la forma en que las empresas hacen negocios
Un enfoque fuertemente orientado a la planificación en la gestión de costos y calendarios para la entrega de requisitos bien definidos	Un enfoque mucho más amplio en la entrega de valor comercial en un entorno que puede tener cierto nivel de incertidumbre
Simplemente, utilice un enfoque de gestión de proyectos basado en planes para gestionar proyectos con criterios bien definidos requisitos para cumplir los objetivos de costos y programación	Un enfoque mucho más amplio en combinar la gestión de proyectos basada en planes Ágil y tradicional en las proporciones que se necesiten para impulsar los resultados empresariales en un entorno incierto

Todavía estamos en las primeras etapas de esa transformación, probablemente tomará mucho tiempo evolucionar completamente, y está causando cierta confusión y confusión porque no está totalmente claro cómo evolucionará. Sin embargo, he visto una transformación similar en la profesión de gestión de calidad hace años y probablemente podamos aprender mucho de eso.

Similitud con la Evolución de la Gestión de la Calidad

Hay una similitud muy definida con la forma en que la profesión de Gestión de la Calidad ha evolucionado en los últimos 20 años aproximadamente. En un tiempo, la «gestión de calidad» era algo que practicaba exclusivamente alguien con el título de «Gerente de Calidad» que tenía la responsabilidad de administrar la calidad de los productos y servicios en su empresa o área de responsabilidad. Yo estaba en ese papel una vez. Fui Gerente de Calidad en Motorola a principios de la década de 1990:

• Motorola era una empresa muy grande y exitosa en esos días,
• Había múltiples capas de gestión, y
• La cadena de mando de gestión de calidad era paralela a la estructura de gestión empresarial y operativa normal.

El papel de un Gerente de Calidad como «Ejecutor»

Con frecuencia recibíamos directivas de la cadena de mando de gestión de calidad superior a

«Haz que los gerentes de negocios y operaciones mejoren su calidad de alguna manera».

Ese fue un papel ingrato porque el Gerente de Calidad tenía que liderar a través de la influencia y no tenía control directo sobre las personas y los procesos que estaba tratando de influenciar. Eso es muy similar al papel de muchos gerentes de proyecto típicos que forman parte de una organización de PMO donde la PMO y el gerente de proyecto no necesariamente tienen el control directo de los recursos asignados a los proyectos.

Enseñar, Entrenar y Auditar (En Ese Orden)

Mi gerente en ese momento era muy astuto e iluminado y una cosa que recuerdo que decía a menudo era que:

«Nuestro papel es enseñar, entrenar y auditar», en ese orden.

Lo que eso significa es que para ser un Gerente de Calidad efectivo, no puedes ser un «ejecutor» y no puedes ser el único responsable de la «calidad» en la organización. Un enfoque más eficaz es involucrar a otros en el esfuerzo por mejorar la calidad de los productos y servicios de la empresa. Al enseñar y entrenar a otros para integrar la gestión de la calidad en la forma en que hacen su trabajo, puede desarrollar un nivel de compromiso mucho más amplio con la gestión de la calidad que fue mucho más efectivo que un enfoque típico de «aplicación» de la gestión de la calidad controlado por alguien llamado «Gerente de Calidad».

¿Cuál fue el Resultado y los Beneficios?

En ese momento, la profesión de gestión de calidad estaba pasando por un cambio significativo en el pensamiento de un énfasis en el control de calidad a enfoques más modernos como Six Sigma y TQM.

• El antiguo enfoque se basaba en gran medida en la inspección después de que un producto se había construido para encontrar defectos antes de que el producto se enviara
• El nuevo enfoque implicaba entrar en los procesos y mejorar el proceso según fuera necesario para eliminar la fuente de los defectos y evitar que los defectos ocurrieran en absoluto.

Los beneficios del nuevo enfoque eran obvios:

• Elimina los costos de muchos inspectores innecesarios para encontrar defectos si los productos son inherentemente más confiables
• Tiene un gran impacto en la reducción de los costos de reelaboración y desguace de productos defectuosos y, obviamente, mejoró significativamente la satisfacción del cliente

Que cambió la naturaleza misma de la profesión de gestión de calidad y muchas personas que habían definido toda su carrera en torno al antiguo enfoque de control de calidad otros que aprendieron los beneficios del nuevo enfoque continuó prosperando.

Similitud con la Gestión de proyectos

En mi opinión, hay un cambio similar en la profesión de gestión de proyectos hoy en día que es igualmente significativo y requiere que repensemos algunos de los principios básicos de la gestión de proyectos que se han dado por sentado durante muchos años. Una medida clave de los gerentes de proyecto durante mucho tiempo ha sido la forma en que manejaron las tres restricciones (tiempo, costo y alcance) para controlar los costos y los horarios asociados con un proyecto. Un proyecto se considera exitoso si cumple con los requisitos que se supone que debe cumplir dentro del costo y el calendario planificados. Para controlar los costos y los horarios, obviamente debe controlar el alcance del proyecto y limitar los cambios en los requisitos una vez que el proyecto haya comenzado. Estas ideas han estado tan arraigadas en la forma en que se han gestionado los proyectos durante tanto tiempo que ha comenzado a definir lo que es la gestión de proyectos, al igual que la imagen de los inspectores de control de calidad utilizada para definir lo que era la gestión de calidad en un momento dado.

¿Qué Tiene De Malo Esa Imagen?

¿Qué tiene de malo esa imagen?

• Puede funcionar bien en algunas áreas, como la industria de la construcción, donde es más realista predecir y controlar los requisitos, el costo y el calendario de un proyecto. No funciona bien en otras áreas donde los requisitos son mucho más difíciles de definir y controlar y se necesita un enfoque más adaptativo, como la mayoría de los proyectos de desarrollo de software. En esas áreas, hay muchos proyectos que pueden cumplir con sus objetivos de costo y programación, pero no logran ofrecer un valor comercial significativo porque puede ser muy difícil definir todos los requisitos antes de que comience el proyecto.
• El enfoque tradicional de «triángulo de hierro» no reconoce el valor producido por el proyecto como una variable. Asume que los requisitos definen con precisión el valor que el proyecto debe producir y que esos requisitos se pueden definir antes de que comience el proyecto, en muchas áreas hoy en día eso simplemente no es muy realista y se necesita un enfoque mucho más flexible y adaptativo.

¿Qué Significa Eso para la Profesión de Gestión de Proyectos?

Entonces, ¿qué significa eso para la profesión de gestión de proyectos tal como la conocemos? ¿Significa eso que los gerentes de proyectos tradicionales se extinguirán como los dinosaurios? No lo creo, pero creo que cualquier gerente de proyecto que solo conozca las disciplinas tradicionales de gestión de proyectos de gestión de costos y horarios y no pueda adoptar un enfoque más adaptativo cuando sea necesario, puede estar severamente limitado en sus opciones de carrera. Si observa la forma en que se implementa la «gestión de proyectos» en un proyecto Ágil a nivel de equipo, es posible que no encuentre a nadie con el título de «Gerente de proyectos», pero en realidad hay mucha «gestión de proyectos» en marcha:

• Es un tipo diferente de gestión de proyectos,
• Las funciones de gestión de proyectos generalmente se distribuyen entre otros roles en el equipo Ágil, y
• Si hay un «Gerente de proyecto» involucrado, es probable que desempeñe más un papel de coaching y tutoría que un papel de control

Ese es probablemente un enfoque mucho más efectivo para la gestión de proyectos en ese tipo de un entorno en el que el empoderamiento del equipo es importante para apoyar la creatividad y la innovación y un enfoque mucho más flexible y adaptativo. En lugar de que solo una persona con el título de «Gerente de Proyecto» sea responsable de todo lo relacionado con la «gestión de proyectos» con énfasis en el control, existe un compromiso mucho más amplio con un enfoque de gestión de proyectos más flexible y adaptativo. Consulte este artículo sobre «Gestión de proyectos distribuidos» para obtener más información al respecto:

¿Cuál es el Impacto en los Gerentes de Proyecto?

¿Cómo afecta eso a los gestores de proyectos y a la profesión de gestores de proyectos? Está teniendo un gran impacto y está causando mucha confusión y confusión en este momento. Es probable que haya un cambio en la forma en que se implementa la «gestión de proyectos», al igual que hubo un cambio en la forma en que se implementó la «gestión de calidad» hace años. Esa evolución probablemente se verá algo como esto:

El rol de un PMO Probablemente Cambiará

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El papel de un PMO probablemente cambiará de una organización con un énfasis en el control de todos los proyectos con muchas restricciones y reglas sobre cómo se administran los proyectos	a un papel más consultivo y de apoyo para ayudar a otros a administrar los proyectos de manera más efectiva utilizando un enfoque más adaptativo para adaptarse a la naturaleza del proyecto.

El rol de un Gerente de Proyecto Probablemente Cambiará

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Las empresas reconocen la importancia de la «gestión de proyectos» y no quieren renunciar a esa disciplina, pero tener un rol dedicado llamado «Gerente de Proyectos» puede no ser la mejor manera de preservar ese enfoque	Como resultado, algunas empresas están tratando de encontrar personas con habilidades de gestión de proyectos que también puedan desempeñar otros roles, como un Maestro de Scrum o un Propietario de producto.

Esta es una transformación en evolución, estamos en las primeras etapas, y no pretendo tener todas las respuestas de cómo evolucionará exactamente. Sin embargo, no hay duda de que se está produciendo una transformación importante que no podemos ignorar. El plan de estudios que he desarrollado en la Academia de Gestión de Proyectos Ágil está diseñado para ayudar a los gerentes de proyectos a transformarse en un puesto de Gestión de Proyectos Ágil de alto impacto para alinearse con esta transformación general en la profesión de gestión de proyectos.

Resumen general

Estoy orgulloso de ser gerente de proyectos y estoy dedicado a hacer todo lo que pueda para contribuir a la mejora continua de la profesión de gestión de proyectos, pero entiendo que necesitamos adaptarnos y cambiar para adoptar nuevas formas de hacer gestión de proyectos. Aprendí hace mucho tiempo que cualquiera que piense que puede «dormirse en los laureles» y dejar de aprender y crecer se hace no competitivo y puede estar sin trabajo.

Una Visión para el Futuro

Tengo una visión para lo que llamo «El Gerente de Proyectos de Próxima Generación» que he tratado de articular en mis dos libros: es un gerente de proyectos que está igualmente versado en todos los principios y prácticas tradicionales de gestión de proyectos, así como en todos los principios y prácticas ágiles; pero más allá de eso, entiende esos principios y prácticas a un nivel más profundo y sabe cómo combinarlos según sea necesario para adaptarse a cualquier situación dada.

¿Suena eso como un objetivo ambicioso? Ciertamente lo es, pero no es más ambicioso que lo que otras profesiones, como la de gestión de la calidad, han atravesado a lo largo de los años. Espero que a través de la escritura que he hecho y la capacitación que he desarrollado, haya sido capaz de ayudar a otros en la profesión de gestión de proyectos a reconocer la magnitud de este cambio y adaptarse con éxito a él. Puedes encontrar más información sobre mi formación aquí:

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