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A todos nos han molestado las ventanas emergentes, los correos electrónicos no deseados y todas esas molestias que encontramos mientras navegamos por Internet. Pero los virus informáticos están lejos de ser simplemente molestos.

Si bien un virus que se abre paso en su computadora no es necesariamente lo peor que puede suceder, están continuamente presentes y se pueden propagar rápidamente a través de una red, infectando a otras computadoras y causando estragos una vez que reciben impulso. Cualquier información sensible y confidencial que almacene y transmita a través de su red puede verse comprometida.

Hay muchos virus informáticos que vemos venir a través de nuestra tienda. Si bien estamos encantados de ayudar a nuestros clientes con sus necesidades de eliminación de virus, creemos que es mejor prevenir que curar. Educar a nuestros clientes sobre cómo evitar los virus en primer lugar puede tener un impacto mucho mayor que simplemente remendarlos después de una infección.

Para empezar, es importante tener en cuenta la diferencia entre virus y malware.

En la conversación cotidiana en los medios de comunicación, a menudo vemos los términos «virus» y «malware» utilizados indistintamente. Afortunadamente, la mayoría de los programas maliciosos de los que oímos hablar hoy en día no son estrictamente virus: los virus informáticos puros comprenden menos del 10% de todo el malware que vemos. Pero están lejos de ser raras. Un virus informático es un tipo de malware con una característica distintiva que necesita para infectar otros archivos y programas para funcionar, y lo hace al tener la capacidad de copiarse a sí mismo.

Los virus se pueden transmitir a través de redes internas, Internet o una unidad USB. Esto hace que los virus informáticos sean particularmente difíciles de eliminar. Aquí en la tienda, hemos encontrado trabajos en los que el virus se escondía en la unidad USB externa de un cliente todo el tiempo. Tan pronto como tienen su computadora limpia en casa, vuelven a contraer el virus.

El malware en la mano está programando con la intención de interrumpir o denegar el funcionamiento, recopilar información u obtener acceso a los recursos del sistema. El malware abarca todo tipo de software malicioso y, además de los virus informáticos, hay gusanos, troyanos, ransomware, spyware y muchos otros. Debido a esto, muchos programas antivirus no tienen la capacidad de detectar y eliminar todo el malware.

Evitar que los virus informáticos infecten sus dispositivos consiste en prácticas recomendadas de ciberseguridad que también pueden garantizar que esté adecuadamente protegido contra otros tipos de malware. Hemos preparado nuestros mejores 7 consejos sobre cómo prevenir los virus informáticos que hemos basado en nuestra experiencia de primera mano con nuestros clientes.

Mantenga su computadora actualizada

Todos los sistemas operativos de los equipos reciben actualizaciones frecuentes que mejoran las funciones, pero también incluyen parches de seguridad que llenarán los agujeros de seguridad antes de que lo hagan los ciberdelincuentes. Si bien sabemos que las actualizaciones son un poco molestas, son mucho menos inconvenientes que tener un virus en su computadora. Animamos a nuestros clientes a habilitar actualizaciones automáticas en sus equipos, además de ejecutar actualizaciones para programas como Adobe y Java. Antes de permitir cualquier actualización, asegúrese de estar en una conexión segura y no en una cafetería, por ejemplo.

No uses Internet Explorer

Los viejos hábitos pueden morir, pero ahora vivimos en un momento emocionante. Tenemos muchos navegadores para elegir. Ya sea que prefiera Chrome, Firefox u Opera, cualquiera de esas opciones es más segura que Internet Explorer. Mientras que las versiones más recientes de Internet Explorer son una mejora respecto a las versiones anteriores, todavía están muy lejos de la calidad de Chrome o Firefox. Vimos una mejora significativa en la seguridad en línea con nuestros clientes con solo cambiar a un navegador diferente. Y cuando elija un navegador mejor, manténgalo actualizado.

Haga una copia de seguridad de su computadora

Como en nuestro cuento de advertencia anterior, algunos virus informáticos siguen regresando y son simplemente imposibles de eliminar de una computadora. Cuando esto sucede, puede haber parte de su propia eliminación de datos involucrada. En otras ocasiones, la eliminación de virus causará daños al sistema operativo. En estos momentos, podríamos sugerir una reinstalación del sistema operativo. Esto realmente no debería ser un problema, si tiene una estrategia de respaldo que lo sea. Sin una copia de seguridad, no habría forma de recuperar los datos perdidos. Con una copia de seguridad de sus datos, el proceso de eliminación de virus es más rápido y asequible. Recomendamos hacer copias de seguridad de todos sus datos, dando prioridad a la información confidencial. Las aplicaciones como Google Drive disponibles en Google Workspace ofrecen almacenamiento en la nube con una gran cantidad de espacio.

Conceptos básicos de antivirus

El software antivirus es la base de la protección antivirus para computadoras, de ahí el nombre. Si bien es importante tener instalado un antivirus de calidad en su computadora, hay algunas prácticas recomendadas que debe tener en cuenta. Tener más de una solución antivirus en su red es una idea muy innecesaria y generalmente mala. Los virus informáticos y el malware se crean y descubren a diario. Su solución antivirus es tan efectiva como su capacidad para estar al día con los virus informáticos que son una amenaza para usted. Por esta razón, asegúrese de que su programa antivirus se actualice automáticamente y a una hora razonable, no a las 3 a.m. los miércoles por la noche, ya que no es probable que su computadora se encienda durante ese tiempo y no a las 2 p. m. cuando esté seguro de estar en numerosas reuniones. De esta manera, las actualizaciones no serán una molestia, y estará seguro de que está protegido contra los virus más sofisticados que existen.

Evite sitios web sospechosos

Hay más de un billón de páginas web en línea en este momento. Pasamos mucho tiempo navegando por Internet, investigando, comprando, comunicándonos communicating y todo implica visitar diferentes sitios web. Si bien han salido muchos estándares que aseguran que sea el menos notificado de que está a punto de ingresar a un sitio web inseguro y potencialmente peligroso, los ciberdelincuentes han encontrado formas de engañar a esos estándares y aún así se muestran como un sitio legítimo. A veces es imposible ver de inmediato si el sitio web aloja contenido malicioso. Pero todo está en los detalles. Asegúrese de notar la URL del sitio web, verifique las fuentes oficiales si el sitio web es real y realmente es lo que se presenta. Si bien es obvio, el icono de candado junto a una URL es uno de los primeros signos de que puede estar en un sitio web potencialmente malicioso.

Siempre escanee los archivos adjuntos de correo electrónico

Una de las formas más antiguas de infección, y una de las que hizo que los virus informáticos fueran tan notorios en los primeros días de Internet, es a través del correo electrónico. Algunas personas envían virus a sus amigos y ni siquiera saben que lo hicieron. En las integraciones de Altitude, nos hemos encontrado con muchas situaciones en las que nuestros clientes han sufrido el hackeo de sus cuentas de correo electrónico. Una vez hackeados, los atacantes usarían esa cuenta para enviar contenido malicioso a toda la lista de libretas de direcciones. La forma más confiable de asegurarse de que está seguro es abrir un archivo adjunto de correo electrónico o hacer clic en un enlace para escanearlo con software antivirus. Su proveedor de correo o servicio de correo electrónico que está utilizando también debe tener algún tipo de protección contra virus. En Gmail, por ejemplo, los archivos adjuntos se analizan automáticamente en busca de virus. Si hay un virus presente, el correo electrónico será rechazado y se le notificará.

Use un escáner de malware

El antivirus es importante y debe invertir en una solución robusta, todavía existe la posibilidad de que el virus se escape y se descargue a su computadora. A menudo puede acechar en su red, sin que usted sea consciente de su presencia. Para asegurarse de que los virus no tengan la oportunidad de propagarse más a través de su red y para minimizar el daño, se debe programar un análisis semanal de malware. Muchos de estos programas son fáciles, asequibles y, a veces, incluso gratuitos, y se pueden usar en combinación con una copia de seguridad, para garantizar que no se realice una copia de seguridad de archivos maliciosos con sus otros archivos.

Síntomas de un virus informático

Podemos tomar todas las medidas que existen para prevenir los virus informáticos, pero a veces puede ocurrir una infección y pueden deslizarse más allá de sus defensas. Y cuando están dentro, no se apresuran a decírtelo. Sin embargo, hay algunos signos reveladores de que su computadora ha sido infectada con un virus informático:

• La computadora tiene un rendimiento inusualmente lento
• Bloqueos inesperados y frecuentes
• Mayor número de ventanas emergentes en sitios web aparentemente normales
• Programas desconocidos que se apoyan cuando enciende la computadora
• Cambios en su página de inicio

Conclusión

Nos encanta ayudar a nuestros clientes cuando están en problemas. También nos encanta educar a nuestros clientes sobre cómo pueden mantenerse alejados de los problemas en primer lugar. Cada día, hay más amenazas de ciberseguridad que se liberan en la naturaleza. Si bien es imposible tener una estrategia de protección antivirus perfecta, los consejos detallados anteriormente ayudarán a minimizar la infección y aumentar la calidad de sus operaciones. Si sospechas que tu ordenador o un ordenador de tu red está infectado con un virus informático o simplemente quieres aprender a protegerte mejor, estamos aquí para ayudarte. Póngase en contacto con nosotros y vea cómo puede tener un enfoque proactivo frente a los virus y otras amenazas de seguridad.

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