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Uno de los factores clave para el éxito en la industria del turismo es el costo y el precio correcto del tour. Fije el precio demasiado alto y la gente no comprará. Ponlo demasiado bajo, y vas a salir del negocio.

Para garantizar que los consumidores compren sus tours y los socios los promocionen, sus precios deben ser consistentes, precisos y competitivos.

Si está desarrollando un nuevo paquete de vacaciones, ¿ha considerado publicar su oferta de viaje existente en varios canales de distribución? ¿O tal vez atraer a otro tipo de viajeros?

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El costo y el precio de sus productos están relacionados con las decisiones que toma en las primeras etapas del desarrollo del producto.

Este artículo le ayudará a determinar los elementos individuales que componen el costo y el precio de sus productos. Siga leyendo y aprenda cómo mejorar el costo y el precio de un recorrido.

Lo que debe tener en cuenta al calcular el costo y el precio de un tour

Encontrar un precio óptimo para sus productos de viaje implica investigar, hacer algunas matemáticas y un poco de ensayo y error.

A continuación puede encontrar lo que es necesario para que un operador turístico se acerque lo más posible al precio ideal de un tour.

Defina su objetivo de precios

El objetivo de precios es el objetivo que desea alcanzar con su estrategia de precios. Hay múltiples objetivos de precios, algunos de los más comunes son:

• Precio premium: cobra un precio alto y rara vez con descuento para preservar el estado de tu marca.
• Diferenciación: pensar en el precio como uno de los factores de diferenciación de su marca. Por ejemplo, podrías aspirar a ser la mejor compañía de viajes de presupuesto en Nueva York.
• Cerrar ventas-cerrar tantas ventas como sea posible, lo que a menudo implica negociaciones y descuentos.
• Liderazgo de precios: establecer un precio más bajo que la competencia.
• Discriminación de precios: cobrar un precio alto a los clientes que están dispuestos a pagar más mientras siguen vendiendo a clientes sensibles a los precios. Por ejemplo, al ofrecer cupones que son válidos solo los jueves, puede atraer viajeros sensibles a los precios, mientras que los viajeros que están dispuestos a pagar más viajarán a su conveniencia.

Tómese su tiempo para elegir el objetivo de precio adecuado para su negocio. Debe elegir el que esté de acuerdo con sus objetivos de marketing, financieros, estratégicos y de producto.

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Recuerde, las condiciones comerciales y de mercado cambian con el tiempo, puede que su objetivo de precio también. Revíselo cuando lo considere necesario y no tenga miedo de cambiarlo de acuerdo con un escenario comercial futuro.

Determinar la demanda

La demanda tiene un papel importante en el costo y precio de la gira

De acuerdo con Investopedia:

La demanda es un principio económico que se refiere al deseo de un consumidor de comprar bienes y servicios y a su disposición a pagar un precio por un bien o servicio específico.

En el sector de tours y actividades, la demanda significa cuántos turistas reservarían su tour por un precio determinado.

Otros factores que tienen un impacto directo en la demanda de sus experiencias son:

• El grado de competencia en su mercado
• Cuán único es su producto
• La calidad de la experiencia general

Para estimar la demanda de su producto, puede realizar encuestas, experimentos de precios y análisis estadísticos. Crear tu perfil de cliente ideal también te ayudará a medir el tamaño de tu mercado.

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Calcular la demanda puede ser una tarea compleja, por lo que es una buena idea contratar a una empresa especializada para que lo maneje por usted.

Calcule sus costos

Costar una experiencia es diferente a costar un bien.

Para el primero, esencialmente estás vendiendo un servicio. Por supuesto, su oferta puede incluir complementos que sean productos. Pero el precio de esos artículos no es el objetivo aquí.

Para fijar el precio de una experiencia, debe tener en cuenta los muchos gastos necesarios para mantener su negocio en funcionamiento. Desde facturas de energía hasta organizar, distribuir, vender y dirigir una gira.

Su precio final debe poder cubrir todos los gastos directamente relacionados con el recorrido, y también una fracción de los gastos que ocurrirán a pesar del recorrido. Esos son los costos directos e indirectos, respectivamente.

Algunos de los gastos relacionados con un negocio de operador turístico son:

• Mantenimiento del equipo utilizado durante el tour/actividad
• El salario de guías turísticos, personal de ventas, servicio al cliente, etc.
• Cursos de formación que ofrecerá a su personal
• La comisión para distribuir sus tours, depende del canal elegido (socios comerciales, reservas directas, Agencias de Viajes en línea, etc.).)
• Internet, teléfono móvil, energía, alquiler y otras facturas
• Impuestos gubernamentales de acuerdo con el país que opera
• Su inversión mensual en marketing

La lista de gastos continúa. Pero debes conocerlos todos para calcular mejor el costo y el precio del tour.

Por esa razón, no dude en pedir ayuda a un contador público. Establecer el costo correcto le ahorrará mucho dinero.

Analice su competencia

Los operadores turísticos deben comparar sus precios con los de la competencia para establecer un precio de referencia.

Un precio de referencia es un precio que un viajero considera justo pagar por su recorrido en comparación con los recorridos de la competencia.

Al comparar la competencia, debe tener en cuenta las diferencias entre la experiencia que ofrece y las que ofrecen sus competidores.

¿cuáles son sus diferenciales? ¿Cuál es su precio? ¿Qué canales utilizan para distribuir sus giras? Quién es el líder del mercado? ¿Cuáles son sus condiciones de pago?

Cada detalle importa. Al comprender a su competencia, será más fácil ver sus propias fortalezas y debilidades, y lo que se considera un precio justo para sus tours a los ojos de sus clientes.

Seleccione un método de precios

Desafortunadamente, no hay una fórmula definitiva para el costo y los precios de los tours. Aunque sería genial solo agregar las entradas, establecer los parámetros y vo ¡voilà! Aquí tienes el precio adecuado para tu experiencia.

Como dije al principio de este artículo, encontrar el precio que funciona mejor para su negocio es más o menos un viaje de prueba y error.

La buena noticia es que puedes usar uno de los métodos que describiré a continuación como el punto de partida para tu viaje.

Precio orientado a costos

Este método consiste en calcular el costo de un recorrido y luego agregar un margen de beneficio porcentual para determinar el precio final. Esa es la forma más fácil de calcular el precio de un tour.

Hay esencialmente cinco maneras de hacer eso:

1. El precio de costo más implica agregar un cierto porcentaje al costo para fijar el precio. Por ejemplo, si el costo de una experiencia de vino es dey el vendedor espera un beneficio del 12% sobre los costos, el precio de venta será de $168. La diferencia entre el precio de venta y el costo ($18) es el beneficio.
2. El precio de recargo es una variación del precio de coste en la que los operadores turísticos aumentan el costo de un tour antes de ofrecer un descuento significativo. De esa manera, los viajeros sienten que están recibiendo un trato y las compañías de viajes pueden obtener más ganancias. Los márgenes se calculan como porcentaje del precio de venta y no como porcentaje del precio de coste.
3. El precio rebajado significa que ofreces tus productos a una tarifa con descuento para aumentar el número de reservas que recibes.
4. El precio de equilibrio cubre todos los costes fijos y variables pertinentes. Los ingresos por ventas equivalen al costo de los paquetes turísticos y vacacionales vendidos. No hay ganancias ni pérdidas.
5. El precio de retorno objetivo es el método de fijación de precios en el que un operador turístico establece precios para lograr un cierto nivel de retorno de la inversión (ROI).

Precios orientados al mercado

Al utilizar este método, establecerá un precio final basado en las condiciones actuales del mercado.

Esto significa que debe conocer muy bien el mercado que está operando, incluidos sus competidores, demanda, etc.

Este método se adapta bien a las empresas que ofrecen productos con un alto valor intangible. Ese es el caso de los operadores turísticos.

Cada experiencia es única y los clientes percibirán un valor más alto a medida que la experiencia sea más memorable.

De forma similar a la fijación de precios orientada al coste, existen diferentes técnicas para encontrar un precio final basado en el mercado:

1. La fijación de precios por valor percibido considera el valor percibido como el factor principal para la fijación de precios, y los costos como un factor secundario. Si el cliente percibe un valor más alto, entonces el precio fijo será alto, de lo contrario debería reducirse.
2. El precio de tarifa vigente establece el precio de los principales competidores. Si un competidor importante
   cambia su precio, las compañías de viajes más pequeñas también pueden cambiar su precio, independientemente de sus costos o demanda.
3. Los precios diferenciados pueden cobrar precios diferentes para el mismo tour o paquete de vacaciones dependiendo de ciertas condiciones.
   • Precios del segmento de clientes: Aquí, a diferentes grupos de clientes se les cobran precios diferentes para el mismo recorrido, dependiendo del tamaño de las reservas de grupo, las condiciones de pago, etc.
   • Precio de la hora: Aquí se cobran diferentes precios para el mismo recorrido en diferentes horarios o temporadas. Incluye precios fuera de las horas punta, donde se cobran precios bajos durante sintonizaciones de baja demanda o temporada.
   • Precios de área: Aquí se cobran diferentes precios para el mismo recorrido en diferentes áreas de mercado. Por ejemplo, una compañía de viajes puede cobrar un precio más bajo en un nuevo mercado para atraer viajeros.

Si quieres profundizar en el asunto, el precio de los libros Bien hecho es un buen comienzo.

Conclusión

Calcular el costo y el precio del tour es esencial para todos los operadores turísticos y es algo que debe hacerse en las primeras etapas de su negocio.

Encontrar los precios adecuados para sus productos evitará pérdidas futuras. Si está en el mercado por un tiempo, considere verificar sus objetivos de precios y actualizar su investigación de mercado.

Eso es algo que debe hacer de vez en cuando para asegurarse de que sus precios sean competitivos y que esté recibiendo lo que es justo para sus tours.

Si le resultó útil este artículo, descargue nuestra guía La Mejor Manera de Fijar el Precio de los Paquetes Turísticos y Vacacionales.