Dezember 7, 2021

Wie zuverlässig ist VoIP?

Wenn Sie über ein Upgrade auf ein VoIP-Telefonsystem nachdenken, ist es wichtig zu wissen, wie zuverlässig VoIP ist.

VoIP ist der moderne, digitale Standard für die Geschäftskommunikation. Es soll bis 2025 herkömmliche analoge Systeme (wie ISDN) ersetzen. VoIP hilft Ihrem Unternehmen, Kosten zu senken und intelligenter zu arbeiten, indem Sie Ihre Kommunikation in die Cloud verlagern.

Wie zuverlässig ist VoIP?

VoIP ist eine sehr zuverlässige Kommunikationsform. Solange Sie eine stabile Internetverbindung haben (was die meisten Unternehmen tun), wird VoIP qualitativ hochwertige Sprachanrufe sehr zuverlässig liefern.

Es ist ein weit verbreitetes Missverständnis, dass VoIP unzuverlässig ist. Da VoIP Ihre Breitbandverbindung (anstelle herkömmlicher Telefonleitungen) verwendet, gehen viele Menschen davon aus, dass eine teure, ultraschnelle Internetverbindung erforderlich ist – dies ist jedoch nicht der Fall.

Ein Standard-Kleinunternehmen kann ein Mehrbenutzer-VoIP-Telefonsystem mit einer Download-Geschwindigkeit von nur 20 Mbit / s betreiben. Je besser die Internetgeschwindigkeit ist, desto zuverlässiger ist die Verbindung und desto robuster ist Ihr VoIP-System.

 VoIP-Diagramm
VoIP-Diagramm

Warum ist VoIP so zuverlässig?

In den frühen 2000er Jahren, als VoIP gerade erst startete, war es ziemlich unzuverlässig. Dies liegt daran, dass das DFÜ-Internet nicht über die für einen stabilen VoIP-Anruf erforderlichen Geschwindigkeiten verfügte. VoIP ist heute so zuverlässig wie jeder ISDN- oder Analoganschluss.

Der Hauptgrund, warum VoIP heute zuverlässiger ist als je zuvor, ist der Breitbandpriorisierung zu verdanken.

Moderne Voice-over-IP-Telefonsysteme nutzen die VoIP-Priorisierung, was bedeutet, dass die Breitbandverbindung Ihres Unternehmens VoIP-Anrufe dem regulären Internetverkehr vorzieht. Dies bedeutet, dass Ihre Sprachanrufe nicht durch plötzlichen Anstieg des Breitbandverkehrs unterbrochen werden.

Der zweite Grund, warum VoIP zuverlässig ist, liegt in den modernen Internetgeschwindigkeiten. Modernes Glasfaser-Breitband kann Geschwindigkeiten von 70 + mbps Download sehen – weit entfernt von den 8-12mbps des traditionellen Kupfer-Internets.

Diese Glasfaserverbindungen sind keine Seltenheit. Tatsächlich haben über 90% des Vereinigten Königreichs Zugang zu Glasfaser-Breitband; Unternehmen können VoIP- und Cloud-PBX-Telefonsysteme nutzen, ohne ihre Internetverbindung aktualisieren zu müssen.

 Business Broadband für VoIP
Glasfaser-Breitband macht VoIP zuverlässig

Wie kann ich sicherstellen, dass mein VoIP-System zuverlässig ist?

Kommunikation ist eines der wichtigsten Vermögenswerte eines Unternehmens. Es ist daher von größter Bedeutung, dass Ihre VoIP-Telefonanlage so zuverlässig wie möglich ist. Es gibt einige zusätzliche Dinge, die Sie tun können, wenn Sie beim Upgrade auf VoIP nach einem zusätzlichen Grad an Zuverlässigkeit suchen.

1. Verdoppeln Sie Ihr Breitband

Es klingt seltsam, aber Sie könnten die Zuverlässigkeit Ihrer VoIP—Telefonanlage erhöhen, indem Sie in eine doppelte Breitbandverbindung investieren – mit einer Breitbandverbindung für Datenverkehr wie Surfen und E-Mails und einer anderen Verbindung für VoIP.

Dies hilft, Bandbreite für das Surfen freizugeben, und ist besonders hilfreich, wenn Sie Breitbandgeschwindigkeiten um die 15-20mbps-Marke haben.

2. Upgrade ihre internet geschwindigkeiten

Natürlich, wenn sie suchen für zusätzliche zuverlässigkeit von ihre VoIP system, dann upgrade ihre breitband ist eine gute möglichkeit, das zu tun. Führen Sie Geschwindigkeitstests durch, finden Sie heraus, was in Ihrer Nähe verfügbar ist, sprechen Sie mit Anbietern (wie uns) und finden Sie eine bessere Geschwindigkeit zu einem guten Preis für Ihr Unternehmen.

3. Nutzen Sie 4G WiFi Backups

Der größte Engpass eines VoIP-Telefonsystems ist die Abhängigkeit vom Internet. Wir alle wissen, dass es manchmal zu Ausfällen kommt. Diese Ausfälle sind normalerweise kurz und innerhalb von Minuten behoben, aber es ist immer noch etwas zu beachten, wenn Sie auf VoIP aktualisieren.

Wir können Ihrem Unternehmen einen 4G-WLAN-Router als Backup zur Verfügung stellen. Dies bedeutet, dass Sie in dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie die Internetverbindung verlieren, mit Ihrer VoIP-Telefonanlage weiterhin Anrufe tätigen und empfangen können.

4. Investieren Sie in PoE

Power over Ethernet ist eine großartige Möglichkeit, alle Ihre Tischtelefone mit Strom zu versorgen, ohne jeweils einzelne Steckdosen zu verwenden. Dies bedeutet, dass Ihre Telefone im Falle eines Stromausfalls weiterhin mit Strom versorgt werden.

Das Hauptproblem bei PoE sind die Kosten. PoE kann teuer sein und erfordert oft zusätzliche Verkabelung und Hardware — was sich oft nicht lohnt, wenn man die Seltenheit von Stromausfällen berücksichtigt.

5. Upgrade auf eine Standleitung

Die letzte Möglichkeit, Ihre VoIP-Zuverlässigkeit zu erhöhen, besteht darin, auf eine Standleitung zu aktualisieren. Eine Mietleitung ist eine wirklich dedizierte, ultraschnelle Breitbandverbindung. Mietleitungen können Ihrem Unternehmen Geschwindigkeiten von bis zu 1 Gbit / s bieten.

Sie haben auch 99,99% Verfügbarkeit und sind die zuverlässigste Breitbandlösung in Großbritannien. Die Kosten einer Mietleitung spiegeln jedoch ihre Überlegenheit wider. Um den Schlag zu mildern, können Sie mit unserem von der Regierung unterstützten Gutscheinprogramm bis zu £ 1,200 von Ihren Mietleitungsinstallationskosten abheben. Rufen Sie uns für weitere Informationen an.

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