• Articles
• admin

Für viele Hausbesitzerverbände kann das Sammeln von Gebühren eine schwierige Aufgabe sein, insbesondere wenn es zu viele straffällige Bewohner gibt. Zum Glück können Sie HOA-Sammlungen zu einem Kinderspiel machen, indem Sie einem einfachen Prozess folgen und alle Ihre Optionen berücksichtigen.

Die Bedeutung einer HOA-Inkassopolitik

Eine HOA ist auf Gebühren als Haupteinnahmequelle angewiesen. Ohne Eigenheimbesitzerbeiträge würde ein Verein seiner Pflicht zur Erhaltung der Gemeinschaft nicht nachkommen.

Vendor Services, Reparaturen und Wartung sind nicht billig. Wenn also eine HOA keine Gebühren erhebt, malt sie sich im Grunde genommen in eine Ecke. Dies führt schließlich zu einer verminderten Bordsteinwirkung und niedrigeren Immobilienwerten.

Für diejenigen, die es nicht wissen, sind HOA-Gebühren Zahlungen, die Hausbesitzer jedes Jahr an den Verein leisten. Jeder Hausbesitzer, der in einer HOA-Gemeinde lebt, muss diese Gebühren zahlen, wie in den Regierungsdokumenten festgelegt. Der HOA-Vorstand berechnet jedes Jahr das Jahresbudget und teilt die Ausgaben auf alle Hausbesitzer in der Gemeinde auf. Einige Verbände sammeln monatlich, während andere dies in einer jährlichen Pauschale tun.

Da HOA-Gebühren das Lebenselixier jeder Vereinigung sind, muss jede HOA über eine Sammelrichtlinie verfügen. Das Festlegen einer Standardrichtlinie für Sammlungen für das Jahr kann viel Zeit und Mühe sparen. In der Tat verlangen einige Staaten es sogar. Indem Sie Ihren HOA-Inkassoprozess klar definieren, können Sie eine Reihe von Richtlinien haben, auf die Sie sich beziehen können, falls Komplikationen auftreten.

Den HOA-Inkassoprozess verstehen

Der HOA-Inkassoprozess muss kein harter Kampf sein. In der Tat haben die meisten Verbände den Prozess für sie in ihren Regierungsdokumenten festgelegt. Andere können sich zur Einsicht an staatliche Gesetze wenden. Obwohl nicht alle HOAs gleich sind, beginnt der allgemeine Prozess mit dem Versenden von Erinnerungen per SMS, monatlichen Newslettern, sozialen Medien oder auf andere Weise.

Sobald die Zeit für die Erhebung von Gebühren gekommen ist, können Hausbesitzer ihre Zahlungen per Post oder auf andere Weise einsenden. Dies ist die traditionellere Art der Sammlung. Andere HOAs senden Vertreter aus, um die Gebühren von Tür zu Tür einzuziehen. In letzter Zeit setzen immer mehr Verbände auf Automatisierung, um Gebühren zu erheben.

Stellen Sie bei der Definition Ihrer HOA-Sammlungsrichtlinie oder Ihres Prozesses sicher, dass Sie die Einzelheiten festlegen. Berechnen Sie verspätete Gebühren? Wie werden sie auferlegt? Können Hausbesitzer die Zahlungsunfähigkeit ihrer Beiträge bestreiten? Was ist der Prozess für Streitigkeiten? Eine klare Politik kann das einzige sein, was Ihre HOA davon abhält, in völliges Chaos abzusteigen.

Die Vor- und Nachteile der automatisierten Sammlung

Elektronische Inkasso- oder Zahlungssysteme werden in der HOA-Szene immer beliebter. Dies liegt vor allem daran, dass sich die Welt jeden Tag weiterentwickelt und die Anpassung an die Technologie einfach eine normale Reaktion auf die Veränderungen ist. Aber sollte Ihr Verband überhaupt in Betracht ziehen, Ihren Inkassoprozess zu automatisieren? Werfen Sie einen Blick auf die Vor- und Nachteile der elektronischen oder automatisierten Sammlung unten, bevor Sie Ihre Entscheidung treffen:

Die Vorteile der automatisierten Sammlung:

• Bequemer
• Benutzerfreundlichkeit, insbesondere bei jüngeren und technisch versierteren Menschenmengen
• Echtzeitüberwachung und -verfolgung für das HOA-Board
• Eingebautes Warnsystem für die Zahlungsfrist
• Effizienter

Die Nachteile automatisierter Kollektion:

• Ist auf eine stabile Verbindung (LAN oder Internet) angewiesen
• Anfällig für Hacking ohne angemessene Vorsichtsmaßnahmen für die Cybersicherheit
• Für ältere Bewohner oder technisch nicht versierte Personen ist dies möglicherweise nicht einfach

HOA-Inkassomethoden für delinquente HOA-Zahlungen

Jeder Hausbesitzer sollte seine Beiträge religiös bezahlen. Leider ist die Realität weit davon entfernt. Viele Hausbesitzer zahlen ihre Gebühren nicht rechtzeitig oder fallen wissentlich mit ihren Zahlungen in Verzug.

Delinquente Konten können einem Verein schaden. Schließlich sind Hoa-Gebühren für die meisten ihre einzige Einnahmequelle.

Eine gute Möglichkeit, die rechtzeitige Zahlung von Gebühren zu fördern, besteht darin, Hausbesitzer anzuerkennen und ihnen zu danken, die niemals eine Frist verpassen. Es mag für manche nicht viel erscheinen, aber Wertschätzung kann einen langen Weg gehen. Sollten Sie jedoch mit delinquenten Zahlungen konfrontiert sein, finden Sie hier einige Methoden, mit denen Sie verspätete HOA-Gebühren einziehen können:

Forderungsnachricht

Dies ist ein typischer erster Schritt, den die meisten HOAs im Falle von delinquenten Zahlungen unternehmen. Manchmal wissen Hausbesitzer nicht einmal, dass sie die Frist verpasst haben. Senden Sie eine Bedarfsmitteilung, die alle notwendigen Details enthält. Dazu gehören der fällige Betrag, verspätete oder Zinsgebühren, wie viele Tage Verspätung sie bei ihren Zahlungen haben, und andere wichtige Informationen.

Zahlungsplan

Wenn Ihr Verband dies zulässt (oder wenn Ihr Staat dies erfordert), können Sie einen Zahlungsplan für straffällige Hausbesitzer einrichten. Überprüfen Sie Ihre Regierungsdokumente auf Bestimmungen zu Zahlungsplänen. Wenn Sie noch keinen haben, sollten Sie mit Ihrem HOA-Manager darüber sprechen, einen einzurichten. Schließlich sind inkrementelle Zahlungen besser als keine Zahlung.

Rechte und Privilegien widerrufen

Einige Einwohner weigern sich einfach, ihre Gebühren zu bezahlen, selbst nachdem sie eine Bedarfsmitteilung erhalten oder einen Zahlungsplan angeboten haben. In diesen Fällen kann es funktionieren, ihre Rechte und Privilegien auszusetzen. Dazu gehört, dass Sie nicht über HOA-Angelegenheiten abstimmen dürfen und den Zugang zu Annehmlichkeiten wie dem Gemeinschaftspool oder dem Fitnesscenter verlieren.

Zahlung von Mietern beantragen

Wenn ein delinquenter Hausbesitzer seine Immobilie vermietet, kann die HOA stattdessen den Mieter verfolgen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass diese Route nur möglich ist, wenn der Mieter eine solche Vereinbarung mit dem Verein unterzeichnet hat. Also, bevor Sie barge in der Suche nach Zahlung, stellen Sie sicher, ihren Vertrag zuerst zu überprüfen.

HOA Inkassobüro

Das Sammeln von delinquenten Gebühren kann Kopfschmerzen bereiten, weshalb sich viele HOAs an professionelle Dienste wenden, um Hilfe zu erhalten. Ein HOA-Inkassobüro kann die ganze Arbeit für Sie erledigen. Natürlich haben ihre Dienstleistungen einen Preis. Meistens geht es darum, einen Teil der gesammelten Menge für sich selbst zu nehmen.

Klage einreichen

Abhängig von Ihren staatlichen Gesetzen können Sie den straffälligen Hausbesitzer möglicherweise wegen unbezahlter Gebühren verklagen. Ihr Verein kann die Schulden begleichen, indem er den Betrag vom Lohn oder Bankkonto des Hausbesitzers abzieht. Sie können sie sogar zu einem Gericht für geringfügige Forderungen bringen.

Platzieren Sie ein HOA-Pfandrecht oder eine Zwangsvollstreckung

Normalerweise kann eine HOA ein Pfandrecht der Hausbesitzervereinigung auf dem Grundstück des delinquenten Bewohners platzieren. Pfandrechte verursachen Hausbesitzern zunächst keine großen Probleme. Pfandrechte werden jedoch zu einem Problem, wenn sie versuchen, ihr Haus zu verkaufen oder ihre Hypothek zu refinanzieren. Verbände können das Pfandrecht sogar ausschließen, je nachdem, welche staatlichen Gesetze und die HOA-Regierungsdokumente dies zulassen.

Ihr HOA-Sammlungsprozess ist wichtig

HOA-Sammlungen sind ein großer Teil des HOA-Managements. Beiträge halten den Verein lebendig und gut finanziert. Während eine HOA eine gemeinnützige Organisation ist, erfordert sie immer noch Einnahmen, um den Betrieb fortzusetzen und die Immobilienwerte aufrechtzuerhalten. Daher bleibt die Festlegung einer klaren und standardisierten Sammelpolitik unerlässlich.

Wenn Ihre HOA Schwierigkeiten hat, in HOA-Sammlungen zu navigieren, sollten Sie eine HOA-Verwaltungsgesellschaft mit Inkassodienstleistungen beauftragen. Rufen Sie uns in diesem Fall an.