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Wenn Sie ein Online-Community-Forum in Betracht ziehen und sich fragen, ob es Ihrer Marke bei der Suchmaschinenoptimierung (SEO) hilft, lautet die Antwort JA! Nun, „Ja“, wenn Sie sich für ein Marken—Community-Forum entscheiden – nicht irgendeine Community wird es tun. Communities, die auf Social-Media-Plattformen erstellt werden, bieten Ihnen keinen SEO-Schub.

Wir werden später mehr über den Unterschied zwischen einer Marken-Community und einer Community auf einer Social-Media-Plattform erfahren, aber lassen Sie uns vorerst ein wenig über SEO sprechen.

Warum ist SEO so wichtig?

Wenn Sie sich nicht sicher sind, was genau SEO ist oder warum es so wichtig ist, sind Sie definitiv nicht allein. SEO ist heutzutage ein Schlagwort, und obwohl viele Organisationen wissen, dass es wichtig ist, wissen sie nicht wirklich, wie oder warum es dahinter steckt.

Tatsache ist, dass SEO viel mehr ist, als nur sicherzustellen, dass Ihre Inhalte mit Keywords gefüllt sind, nach denen Ihre Benutzer suchen. Bei SEO geht es darum, eine Reihe verschiedener Dinge zu optimieren, um Ihre Chancen auf einen Spitzenplatz auf der Suchmaschinen-Ergebnisseite (SERP) zu erhöhen.

Wie Sie aus dem Bild oben sehen können, gibt es eine Reihe von Faktoren, die zur SEO beitragen. Diese Faktoren umfassen eine Kombination von On-Page- und Off-Page-SEO-Faktoren sowie einige andere, die in keine dieser Kategorien fallen.

Onpage SEO bezieht sich auf die Praxis, sowohl den Inhalt einer Webseite als auch den HTML-Code hinter der Webseite zu optimieren. Dies steht im Gegensatz zu Off-Page-SEO, das sich auf die Praxis bezieht, Aktivitäten im Zusammenhang mit der Werbung für eine Webseite oder Website zu optimieren und mehr Traffic zu generieren, hauptsächlich über soziale Medien und Linkaufbau. Beide Techniken tragen zur allgemeinen SEO einer Webseite bei und spielen eine Rolle für den Rang, den eine Webseite im SERP einnimmt.

Markengemeinschaft vs. Social Media

Nachdem Sie nun verstanden haben, was SEO ist, müssen wir die Tatsache diskutieren, dass nicht irgendeine Community Ihrer SEO helfen kann.

Einige Organisationen können ihre Community auf einer Social-Media-Plattform wie Facebook, Linkedin, Twitter usw. hosten. Mit dieser Option sind zwar einige Vorteile verbunden, es gibt jedoch eine Reihe von Dingen, die einschränken, was Sie tun können und was nicht, einschließlich der Optimierung Ihrer SEO. Aus diesem Grund wird eine Markengemeinschaft als bessere Option angesehen, da sie weitaus mehr Kontrolle ermöglicht.

Falls Sie mit dem Begriff nicht vertraut sind, bezieht sich eine Marken-Community auf eine Community, die als Erweiterung der Website gehostet wird. Zum Beispiel hat Acer eine Markengemeinschaft. Ihre Unternehmenswebsite ist https://www.acer.com, während ihre Community-Website https://community.acer.com ist. Wie Sie sehen, ist ihre Community eine Subdomain der Acer-URL.

Eine Marken-Community ermöglicht, wie bereits erwähnt, mehr Kontrolle über eine Reihe von Funktionen und Community-Details, darunter:

• Gemeinschaftskultur und -ausrichtung

• Community UI und UX Design

• Privatsphäre (Datenschutz)

• Authentische Gespräche durch Anonymität

Wie Online-Communities SEO helfen

Eine gute Marken-Community-Software gibt Ihnen die Kontrolle über eine Reihe wichtiger SEO-Faktoren, die alle eine Rolle bei der Verbesserung Ihres Ranges auf der SERP spielen. Darüber hinaus bedeutet das Erreichen eines hohen Ranges auf der SERP durch SEO, dass Ihre Website / Webseiten beliebt und gefragt sind. Um beliebt zu sein, müssen Sie Ihren Kunden das bieten, was sie tatsächlich wollen.

Community ist eine der besten Möglichkeiten, Ihren Kunden Self-Service-Support zu bieten.

Abgesehen von der einfachen Tatsache, dass Ihre Website populärer wird, wenn Sie Ihren Kunden das geben, was sie wollen, und Ihre SEO ankurbeln, haben Communities selbst einen Einfluss auf eine Reihe von SEO—Ranking-Faktoren – nun, wenn Ihre Community die richtige Software hat!

Diese Faktoren sind:

• Schlüsselwörter im Inhalt

• Schlüsselwörter in URL

• TitelTags

• Frischer Inhalt

• Benutzererfahrung

Schauen wir uns jeden genauer an.

Keywords im Inhalt

Da Beiträge in Online-Communities in den Worten Ihrer Kunden geschrieben werden, haben sie einen großen Einfluss auf SEO. Dies liegt daran, dass, wenn Ihre Kunden bei Google nach Ihrem Produkt oder Ihren Dienstleistungen suchen, wahrscheinlich dieselben Wörter in Ihrer Community gefunden werden, was dazu beiträgt, dass sie als Top-Ergebnis angezeigt werden. Ihre Organisation verwendet möglicherweise verschiedene Arten von Wörtern, die der durchschnittliche Kunde nicht verwendet, Daher ist es sehr vorteilhaft, eine Online-Community zu haben, in der Kundensprache dokumentiert und durchsucht werden kann.

Schlüsselwörter in der URL

Wenn Sie eine gute Community-Software (* Husten * wie Vanille) haben, sollte Ihre Community in der Lage sein, automatisch die URL einer Diskussion zu erstellen, die mit SEO Best Practices übereinstimmt. Dies bedeutet, dass URLs mit dem Titel der Diskussion erstellt werden sollten, anstatt nur einen zufälligen URL-Slug zu füllen, der so aussieht:

http://www.example.com/articles_read38294?ID_49205=2456

Huch! Wir haben das sicherlich alle schon einmal gesehen, und es ist absolut schrecklich für Ihre SEO. Eine gute Community-Software hilft Ihrer SEO, indem Sie solche Probleme vermeidet, da die Diskussionstitel (mit Kundenjargon und Schlüsselwörtern) in der URL verwendet werden.

Title Tags

Auch hier ist eine gute Community—Software der Schlüssel zu diesem Faktor – damit Ihre SEO effektiv ist, muss das Title-Tag auf der Webseite und im HTML-Code hinter der Webseite erscheinen. Dies wird dazu beitragen, Ihre SEO zu verbessern, da Ihr Titel wahrscheinlich Keywords enthält und die größte Rolle dabei spielt, dass die Leute tatsächlich auf Ihren Link klicken.

Zu diesem Zweck ist die Community äußerst wichtig, da Sie wahrscheinlich eine Menge Diskussionen führen, die eine Vielzahl von Schlüsselwörtern enthalten, nach denen Kunden suchen werden. Da eine Community reich an Informationen ist und die Titel-Tags korrekt formatiert sind, verbessert sich Ihre SEO.

Frischer Inhalt

Eine der wirkungsvollsten Möglichkeiten, wie die Community SEO hilft, besteht darin, ständig neue und frische Inhalte zu generieren. Frische Inhalte zu haben, wie Sie in der Tabelle für die Top-SEO-Ranking-Faktoren sehen können, ist einer der größten Beiträge zur SEO.

Natürlich hängt dies von einer blühenden und lebendigen Community ab – wenn Ihre Community eine Geisterstadt ist, wird es keine neuen oder frischen Inhalte geben.

Ihre Community eignet sich zwar hervorragend, um täglich neue und frische Inhalte zu erstellen, dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie als Community Manager für Inhalte aus dem Schneider sind. Wenn Ihre Community großartige Inhalte erstellt, möchten Sie sicherstellen, dass die Inhalte im Laufe der Zeit gepflegt und aktualisiert werden, um sie relevant zu halten.

Benutzererfahrung

Eine Community (eine Community, die richtig gemacht wird) trägt zur Verbesserung Ihrer Benutzererfahrung bei und wirkt sich anschließend auf das Engagement aus. Ein höheres Engagement bedeutet nicht nur viele neue und frische Inhalte, sondern auch, dass die URL beliebter wird. Beide Faktoren tragen, wie wir wissen, zum Rang in der SERP bei.

Abschließender Gedanke

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie Ihre SEO optimieren können oder wie eine Marken-Community Ihrer Marken-SEO zugute kommen kann, werfen Sie einen Blick auf unseren kostenlosen Leitfaden zu SEO: Das große Buch der SEO.