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Die Bedeutung virtueller MVNO-Netzbetreiber auf dem Markt ist kaum zu unterschätzen. Sie fangen an, traditionelle Anbieter zu übertreffen, und es ist wirklich keine Überraschung, warum! Sie bieten Kunden maßgeschneiderte Lösungen, sind in der Regel günstiger und können sich auf Nischenmärkte konzentrieren.

Es ist nur logisch, dass sich MVNO-Lösungen zu einem Kraftpaket im Telekommunikationsbereich entwickeln. Die Kunden von heute benötigen ein beispielloses Maß an Auswahl und Anpassung, und intelligente MVNOs wissen, wie sie dies erreichen können. Davon abgesehen ist das Starten einer eigenen MVNO etwas schwieriger als es scheint!

Verstehen Sie die Startfinanzierungskosten

Sie benötigen etwas Kapital, um Ihre eigene MVNO zu gründen. Es gibt viel mehr, als nur Sendezeit und Daten zu kaufen. Sie müssen mit einem Unternehmen zusammenarbeiten, das Ihnen die Support-Infrastruktur zur Verfügung stellt, um Ihre Kunden zufrieden zu stellen und Ihr Geschäft am Laufen zu halten. Schließlich müssen Sie Kundenanrufe tätigen, ein Abrechnungssystem implementieren und Notfälle wie Dienstausfall berücksichtigen.

Die Finanzierung ist entscheidend, also überlegen Sie, woher sie kommen wird. Es gibt mehrere Wege, die Sie nehmen können, um das Geld zu bekommen, das Sie brauchen, um Ihre MVNO zu starten.

• Angel-Investoren und Risikokapitalgeber – wenn Sie diesen Weg gehen, müssen Sie einen soliden Geschäftsplan haben, der Ihren Investoren zeigt, wie sie im Backend Geld verdienen werden. Angel-Investoren und Risikokapitalgeber sind keine Altruisten, und sie wollen eine klare Rendite für ihre Investition sehen. Scoring Venture Geld ist groß, aber Sie müssen alle Ihre Enten in einer Reihe haben.

• Crowdfunding – Sie können auf einer beliebigen Anzahl verschiedener Crowdfunding-Plattformen versuchen, organisch Geld zu sammeln. Sie müssen eine greifbare Belohnung für Menschen präsentieren, die dazu beitragen, also überlegen Sie, was Sie sorgfältig anbieten können. Vielleicht ist es die Möglichkeit, im Erdgeschoss einzusteigen, ein paar freie Monate oder sogar einen kleinen Anteil am Unternehmen.

• Eigenfinanzierung – wenn Sie in der Lage sind, die Startkosten selbst zu schwingen, tun Sie es!

Wissen, was Ihre MVNO auszeichnet

Wie jedes andere Unternehmen verlassen sich erfolgreiche MVNOs auf die Fähigkeit, direkt mit ihrer Nische zu sprechen und Produkte zu liefern, die sie wollen. Überlegen Sie, wen Sie ansprechen möchten, und bieten Sie Pläne direkt für sie an. Wenn Sie beispielsweise auf Millennials abzielen, möchten Sie möglicherweise Pläne haben, die Daten und SMS belasten, aber die tatsächliche Anrufzeit verringern.

Denken Sie außerdem an Ihre Nische, wenn Sie sich für ein Outsourcing-Callcenter entscheiden. Wenn Ihre Kunden Bedenken haben und dies auch tun, sollten Sie Mitarbeiter haben, die mit ihnen in ihrer Sprache sprechen können. Millennials legen Wert auf sofortige Befriedigung, sodass Callcenter-Mitarbeiter, die Live-Chat und soziale Medien nutzen können, besser für ihre Bedürfnisse gerüstet sind. (v) WeCare-Mitarbeiter sind mit allen neuen Technologien vertraut, was uns zu einem großartigen Partner für Unternehmen macht, die jüngere Demografien erreichen möchten.

Finden Sie einen guten MVNE

Schließlich benötigen Sie einen unterstützenden Partner, der alle Ihre Backoffice-Outsourcing-Anforderungen erfüllen kann. Das letzte, was Sie wollen, ist, dass Ihre Kunden leiden, weil Sie Ihre administrativen Enten nicht hintereinander haben! Holen Sie sich ein MVNE, das Sie im Backend unterstützen kann.

Versuchen Sie nicht, die MVNO-Abrechnung, den Kundenservice und alle anderen Infrastrukturanforderungen zu übernehmen, die mit dem Betrieb einer erfolgreichen MVNO einhergehen. Im besten Fall brennen Sie aus. Das schlimmste Szenario ist, dass Kunden fliehen und Ihnen schreckliche Bewertungen geben. Wenn Sie nicht mit einem hochwertigen MVNE arbeiten, kann dies Ihr Unternehmen beeinträchtigen. Telgoo5 verfügt über jahrelange Erfahrung, MVNOs bei der effektiven Skalierung zu unterstützen und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse von Suppe bis zu Nüssen zu erfüllen. Wir kümmern uns um Abrechnung, Kundenprobleme, Sicherheit und Infrastruktur. Unsere umfassende MVNO-Abrechnungssoftware ist wirklich unübertroffen und bietet eine nahtlose Abrechnung mit allen Kundendaten, die in der Cloud gesichert sind. Wir führen auch wöchentliche Anrufe mit allen unseren MVNO-Partnern durch, damit Sie immer auf dem Laufenden sind. Wenn Sie sich in einer schnellen Skalierungsphase befinden, sind wir flexibel, gerüstet und in der Lage, einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten. Unsere Mission ist es, Sie für Ihre Kunden wie ein Superstar aussehen zu lassen, und wir haben eine nachgewiesene Erfolgsbilanz! Das Abrechnungssystem von Telgoo5 wurde so konzipiert, dass sich alles um Sie dreht – unseren vertrauenswürdigen Partner!

Das Starten einer MVNO kann ein wenig entmutigend erscheinen, aber es ist machbar, wenn Sie die in diesem Artikel beschriebenen Schritte ausführen. Warum nicht auf dem neuesten Stand einer brandneuen Branche sein?