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In den letzten Jahren hat sich SaaS zu einem immer beliebteren Softwarebereitstellungsmodell entwickelt. Angetrieben von der wachsenden Anzahl intelligenter Geräte und der Verbreitung öffentlicher und privater Cloud-Dienste wird der Markt für SaaS-Lösungen bis 2026 voraussichtlich 307,3 Milliarden US-Dollar erreichen. Kosteneffizienz, flexibles Preismodell sowie Personalisierung und Automatisierung machen SaaS zu einem Modell der Wahl, wenn es um die Bereitstellung von Softwarelösungen geht.

In diesem Artikel werden wir uns die anschaulichsten Beispiele für SaaS-Apps ansehen und die Schritte auflisten, die zum Erstellen einer SaaS-Anwendung erforderlich sind. Aber lassen Sie uns zunächst darüber sprechen, was SaaS vom herkömmlichen Anwendungsmodell unterscheidet, und seine Vorteile aufdecken.

Was ist eine SaaS-Anwendung?

Das Konzept Software as a Service gibt es schon seit den 1960er Jahren, die ersten SaaS-Apps erschienen jedoch erst um die Jahrtausendwende.

SaaS ist ein Akronym für „Software as a Service“, was bedeutet, dass Sie jährliche, vierteljährliche oder monatliche Gebühren für die Verwendung einer bestimmten Software zahlen müssen, anstatt eine Lizenz zu kaufen. Der Unterschied zwischen SaaS und traditionellen Apps geht jedoch weit über die Preisgestaltung hinaus. Sie müssen keine SaaS-Anwendung auf Ihrem System installieren, sondern können über einen Webbrowser oder Ihr Mobiltelefon darauf zugreifen.

Dies bedeutet auch, dass Sie es von überall auf der Welt verwenden können, solange eine Internetverbindung besteht. Aus Sicht der Entwicklung bedeutet dies, dass Benutzer eine App ausführen können, obwohl die Entwickler kontinuierlich an Updates arbeiten.

Die Cloud-Infrastruktur macht SaaS-Apps so leicht zugänglich. In der privaten oder öffentlichen Cloud wird auch eine SaaS-Anwendung erstellt und bereitgestellt.

Vorteile von SaaS-Apps

Warum scheint traditionelle Software einen verlorenen Kampf mit dem SaaS-Modell zu führen? Lassen Sie uns nun die Vorteile von SaaS-Apps für Unternehmen und Organisationen auflisten.

Kein Setup erforderlich

Wenn Sie eine herkömmliche App verwenden, müssen Sie sie für die Ausführung auf Ihrem System konfigurieren. Darüber hinaus sollte Ihre Unternehmensinfrastruktur über genügend Kapazitäten verfügen, um eine bestimmte Software auszuführen. Wenn die Workloads zunehmen, müssen Sie zusätzliche Speicher-, Netzwerk- und Rechenkapazitäten erwerben. Im Vergleich zu herkömmlicher Software sind SaaS-Apps weniger ressourcenintensiv und erfordern keine Konfiguration und Einrichtung.

On-Demand-Skalierung

Die Cloud-Infrastruktur lässt sich On-Demand skalieren, um eine größere Anzahl von Benutzern unterzubringen. Eine Cloud-basierte SaaS-Anwendung lässt sich problemlos an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen. Die Cloud-Gebühren werden ebenfalls steigen, aber Sie müssen immer noch nicht in teure Infrastruktur-Upgrades investieren.

Flexibles Zahlungsmodell

Der Kauf einer Unternehmenssoftwarelizenz fällt in der Regel unter die Kategorie Investitionen (CAPEX) und ist ein kostspieliges Unterfangen. Die Zahlung monatlicher Gebühren für die Nutzung einer SaaS-Plattform ist ein Betriebsaufwand (OPEX), der das Budget Ihres Unternehmens nicht stark belastet. Darüber hinaus können Sie die Zahlung von Abonnementgebühren problemlos einstellen, wenn Sie die App nicht mehr verwenden.

Zugriff jederzeit, von jedem Gerät aus, überall

SaaS-Apps werden in einer Cloud-Umgebung ausgeführt, sodass Sie nicht mehr an Ihren Bürodesktop gebunden sind. Das Work-from-Home-Modell ist hier, um zu bleiben, und SaaS-Anwendungen können leicht zugänglich sein, wo immer Sie sie benötigen. Im Gegensatz zu herkömmlichen Apps können sie auf mehreren Geräten ausgeführt werden, im Gegensatz zu einer einzelnen Workstation.

Schnelle Upgrades

Ein Upgrade herkömmlicher Software erfordert normalerweise den Kauf und die Installation eines Upgrade-Pakets. Einer der SaaS-Vorteile ist die kontinuierliche Entwicklung und Verbesserung. Darüber hinaus können Kunden sofortigen Zugriff auf alle aktuellen Anwendungsupdates erhalten.

Einfach zu verwenden für Proof of Concept

Im Vergleich zu herkömmlicher Software ist das Testen einer SaaS-App vor dem Kauf eines Abonnements viel einfacher. Mit den SaaS-Angeboten erhalten Sie eine 3D-Ansicht aller Funktionen und Funktionen, bevor Sie sich „verpflichten“ und ein Abonnement kaufen.

Arten von SaaS-Anwendungen

SaaS-Software dient einer Vielzahl von Zwecken, SaaS-Apps können jedoch in verschiedene Unterkategorien unterteilt werden. Im Folgenden finden Sie die häufigsten SaaS-Anwendungsbeispiele, die einige der wichtigsten SaaS-Markttrends widerspiegeln.

CRM-Software

SaaS-Apps für das Kundenbeziehungsmanagement helfen Unternehmen dabei, ihre Kundendatenbank zu pflegen und zu aktualisieren, Leads und Marketingkampagnen zu verwalten, Verkäufe zu prognostizieren, Berichte und Dashboards zu Vertriebsaktivitäten bereitzustellen und Marketinginitiativen zu automatisieren. Salesforce und Hubspot sind einige der anschaulichsten Beispiele für SaaS-CRM-Apps.

Software für Projektmanagement

SaaS-Software hat sich bereits zu einem Industriestandard entwickelt, wenn es um Projekt- und Workflow-Management geht. Cloud-basierte PM-Apps wie Asana, Jira und Trello sind von überall aus zugänglich und eignen sich hervorragend für eine Ära der Remote-Arbeit.

E-Commerce-Apps

Da immer mehr stationäre Geschäfte online gehen, steigt auch die Nachfrage nach SaaS-Software für das Online-Shop-Management. Shopify zum Beispiel bietet alles, was Sie zum Erstellen und Starten von E-Commerce-Websites benötigen, einschließlich Produkt- und Lieferkettenmanagement sowie Zahlungssystemintegrationen.

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ERP-Software

Ressourcenplanungssoftware für Unternehmen ist auch in SaaS weit verbreitet. Moderne Cloud-basierte ERP-Systeme umfassen komplexe Datenanalysetools und helfen Unternehmen, riesige Datenmengen zu verarbeiten. SaaS-Lösungen wie Oracle ERP Cloud nutzen ML und künstliche Intelligenz, um Unternehmen eine durchgängige Sicht auf ihre Abläufe zu bieten.

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Abrechnungssoftware

SaaS-Lösungen für die Abrechnung sind eine weitere lukrative Nische für die Entwicklung von SaaS-Anwendungen. Eine Cloud-basierte Software wie Tipalti kann Unternehmen bei der Abwicklung mehrerer Online-Transaktionen unterstützen und digitale Marktplätze bei der Durchführung von Massenzahlungen an Lieferanten und Verkäufer unterstützen.

SaaS-basierte Collaboration-Tools

Remote-Arbeit wird bleiben, ob es uns gefällt oder nicht, und Unternehmen auf globaler Ebene verwenden zunehmend SaaS-Tools für die Remote-Zusammenarbeit. Tools wie Miro helfen beispielsweise entfernten und verteilten Teams, einen reibungslosen Kommunikationsprozess aufzubauen, Dateien und Dokumente auszutauschen, Videochats zu planen und auszuführen und vieles mehr. Während der COVID-19-Krise hat die App Zoom den Teams geholfen, die Kommunikationsleitungen trotz der Sperrung offen zu halten.

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Vertikale SaaS-Apps

Vertikale SaaS-Apps sind nischenspezifisch und helfen Marktteilnehmern in einer bestimmten Branche oder einem bestimmten Segment, ihre Prozesse zu rationalisieren und zu optimieren und ihre Effizienz zu verbessern. Hotschedules zum Beispiel ist eine Lösung für das Restaurantmanagement, die Restaurants ein umfassendes Toolset für Workflow- und Arbeitsmanagement, Personalschulung, Bestandsverwaltung und Planung bietet.

Ein weiteres Beispiel ist Procore – ein Projektmanagement-Tool für die Bauindustrie mit Funktionen für eine effektive Kommunikation, Zusammenarbeit, den Austausch von Plänen und Projektspezifikationen und die Bewältigung unerwarteter Herausforderungen, die die Bauarbeiten mit sich bringen könnten.

Sehen Sie sich als weiteres Beispiel ein Video–Testimonial des Bizzabo Event Marketplace an – des weltweit am schnellsten wachsenden Event-Technologieunternehmens, das Event-Vermarkter in die Lage versetzt, professionelle Events auf der ganzen Welt über ihre Online-Event-Plattform zu verwalten, zu messen und auszubauen.

Wenn Sie vorhaben, die lukrative Nische der SaaS-Anwendungsentwicklung zu erschließen, sollten Sie mit diesen Ideen auf den richtigen Weg gebracht werden. Lassen Sie uns nun mit praktischen Anweisungen zur Entwicklung einer SaaS-Anwendung von Grund auf fortfahren.

Schritte zum Erstellen einer SaaS-Anwendung von Grund auf neu

Die Entwicklung von SaaS-Apps ist ein wachsender Trend, und täglich werden Tausende von mobilen SaaS-Apps in App Stores veröffentlicht. Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie eine hervorragende SaaS-App erstellen, die dem Wettbewerb standhält, lesen Sie weiter.

Schritt 1: Markt-, Kunden- und Wettbewerbsanalysen durchführen

Die Entwicklung von SaaS-Apps setzt zunehmend auf Technologien der neuen Generation wie KI, maschinelles Lernen und immersive Technologien. Beginnen Sie Ihre Produktentdeckungsphase mit einer eingehenden Analyse der neuesten Technologietrends. Wenn Sie eine vertikale SaaS-Anwendung erstellen möchten, lernen Sie die Trends in Ihrem Zielmarktsegment kennen. Erfahren Sie außerdem so viel wie möglich über Ihre Zielgruppe, ihre Bedürfnisse und Bedenken, während Sie Ihre SaaS-App-Idee verfeinern.

Wettbewerbsanalyse ist ein integraler Bestandteil der Ideenfindung. Studieren Sie die vorhandenen Apps in Ihrem Segment, definieren Sie Ihre Kernkonkurrenten und entdecken Sie deren Schwachstellen, damit Sie die Bedürfnisse der Kunden besser erfüllen können.

Schritt 2: Wählen Sie Ihr App-Monetarisierungsmodell

Es ist wichtig, dass Sie Ihr SaaS-App-Monetarisierungsmodell auswählen, bevor Sie vollständig in den App-Entwicklungsprozess eintauchen. Ihr Umsatzmodell bestimmt letztendlich Ihre App-Architektur und -Funktionen, daher sollten Sie es sorgfältig planen, bevor Sie mit dem Erstellen Ihrer App beginnen. Wenn Sie Ihre Zielgruppe kennen, können Sie besser verstehen, wie viel Ihre Benutzer für die Verwendung Ihrer App ausgeben können.

Es gibt mehrere bewährte Anwendungsmodelle, die am besten für SaaS-Apps funktionieren:

Mit dem Freemium-Modell können Sie Ihre App kostenlos herunterladen, die Premium-Funktionen sind jedoch nur gegen eine Gebühr verfügbar. Die meisten Cloud-Speicherdienste wie OneDrive oder Dropbox bieten einen bestimmten Speicherplatz kostenlos an und erheben Gebühren für die Erweiterung Ihres Speicherplatzes.

Transaktionsgebühren und Verkaufsgebühren sind eine praktikable Möglichkeit für digitale Marktplätze, ihre Dienste zu monetarisieren. Wenn Nutzer mit Ihrer App Geld verdienen, zahlen sie Ihnen eine Provision. Sie erhalten auch eine kleine Transaktionsgebühr von jedem Geldtransfer. Freiberufliche Marktplätze wie Upwork nutzen dieses Modell, um Einnahmen zu generieren.

In-App-Werbung ist auch ein immens verbreitetes Monetarisierungsmodell für SaaS-Apps. Benutzer erhalten kostenlosen Zugriff auf App-Dienste zum Anzeigen von Anzeigen oder kommerziellen Videos, während App-Besitzer für Anzeigenklicks und -aufrufe bezahlt werden. Eine Frauengesundheits-App kann beispielsweise kostenlose Einblicke und Ratschläge bieten, während Fruchtbarkeitskliniken oder private Gynäkologendienste beworben werden.

Wenn Sie eine sehr nischenspezifische App erstellen, funktioniert das Abonnementmodell möglicherweise am besten. Nach einer kurzen Testphase wird Ihren Benutzern angeboten, ein monatliches, vierteljährliches oder jährliches Abonnement zu bezahlen. Wenn die Kunden feststellen, dass Ihre App einen deutlichen Geschäftswert bietet, eignet sich dieses Modell am besten zur Generierung von Einnahmen. Unnötig zu erwähnen, dass Sie mehrere App-Monetarisierungsmodelle kombinieren können; Darüber hinaus können Sie auch von der Analyse und dem Verkauf von Daten profitieren, die Ihre App generiert und sammelt.

Schritt 3: Planen Sie Sicherheit und Zuverlässigkeit im Voraus

So profitabel die Verwendung von SaaS für Unternehmen auch erscheinen mag, das Software-as-a-Service-Modell ist auch mit Sicherheitsrisiken und Zuverlässigkeitsproblemen verbunden. Der Hauptunterschied zwischen SaaS und herkömmlichen Apps besteht darin, dass SaaS-Apps in der Cloud ausgeführt werden.

Seriöse Cloud-Dienstleister wie AWS tun ihr Bestes, um die Daten ihrer Kunden zu schützen. Sie gehen einen Schritt weiter, um die Integrität der in ihren Rechenzentren gespeicherten Daten sicherzustellen und die besten Sicherheitspraktiken zu nutzen.

Wenn es um die Nutzung von Cloud-Diensten geht, ist auch die Mandantenfähigkeit ein häufiges Problem. Der Zugriff mehrerer Kunden auf eine App stellt bestimmte Anforderungen an die SaaS-App-Architektur. Stellen Sie in jedem Fall sicher, dass Sie eine optimale Systemarchitektur für Ihren SaaS-Anwendungstyp auswählen und sicherstellen, dass die Daten verschlüsselt und gesichert werden.

Schritt 4: Planen der 3rd-Party-Integration

SaaS-Software, die insbesondere für den Einsatz in Geschäftsumgebungen vorgesehen ist, sollte sich nahtlos in andere Unternehmenstools und -anwendungen integrieren lassen. Zumindest sollte es offene Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs) enthalten, damit die Entwickler von Drittanbietern problemlos auf den Softwarecode zugreifen und ihn für die Integration in andere Anwendungen programmieren können. Achten Sie bei der Auswahl einer offenen API-Architektur besonders darauf, Zuverlässigkeit und Sicherheit zu gewährleisten.

Schritt 5: Wählen Sie einen Technologie-Stack

Um eine SaaS-Lösung zu erstellen, müssen Sie die optimalen Technologien für das Anwendungs-Frontend und -Backend, die Backend-Speicherdatenbank und einen Anwendungsserver auswählen.

• Für das Frontend verwenden die meisten SaaS-Anwendungen Technologien wie HTML und CSS sowie Javascript-Frameworks wie Vue.js, React und Angular.
• Für die Serverseite von SaaS-Anwendungen verwenden Softwareentwickler meist Sprachen wie Ruby, Python, JavaScript, PHP und die entsprechenden Frameworks.
• Für Backend-Speicher verwenden SaaS-Entwickler häufig Datenbanken wie MySQL, MongoDB oder PostgreSQL.
• Schließlich ist Nginx oft die beste Wahl, wenn es um SaaS-Anwendungsserver geht.

Der Hauptaspekt, der bei der Auswahl des Tech Stacks berücksichtigt werden muss, ist der Umfang Ihres Projekts, die Reife der Technologie und die Integration mit Drittanbietersystemen.

Schritt 6: Erstellen eines MVP

MVP steht für ein Minimum Viable Product, d. H. Eine Testversion Ihrer SaaS-App mit grundlegenden Funktionen. Der Zweck eines MVP ist es, als Proof-of-Concept zu dienen und Benutzern und Stakeholdern einen Vorgeschmack auf Ihr Produkt zu geben. MVP wird auch mit einem minimalen Budget erstellt, sodass Sie testen können, wie der Markt Ihr Produkt akzeptiert, ohne hohe Kosten zu verursachen. Darüber hinaus können Sie Ihren Entwicklungsansatz oder Technologie-Stack in dieser Phase Ihres Produktentwicklungslebenszyklus ändern.

Schritt 7: Starten Sie die Entwicklung

Halten Sie während des Entwicklungsprozesses eine ständige Kommunikation mit dem Entwicklungsteam aufrecht, um sicherzustellen, dass Sie die gleiche Vision über die Funktionen und Anforderungen des Produkts haben. Wenden Sie eine der agilen Methoden für kontinuierliche Entwicklung, Tests und schnelle Time-to-Value an. Es ist auch sinnvoll, eine frühe Marketingkampagne zu starten, um eine Community loyaler Benutzer aufzubauen, die die Veröffentlichung vorwegnehmen.

Schritt 8. Produktion und Wartung

Erst nachdem das QA-Team den Beta-Test abgeschlossen und den Produktionsserver überprüft hat, kann eine App als bereit für die Veröffentlichung und Bereitstellung betrachtet werden. Der Benutzerakzeptanztest, der Prozess des Testens Ihrer App mit Early Adopters, lässt Sie sehen, wie der Markt auf Ihre App reagiert.

Wenn Sie eine SaaS-Anwendung erstellen, verpflichten Sie sich zu deren kontinuierlicher Wartung und Aktualisierung. Die Benutzer, die Ihre App auf ihren Geräten installiert haben, sollten nahtlosen Zugriff auf alle Anwendungsupdates sowie 24/7 technischen Support haben.

Abschließende Gedanken

Mit niedrigeren Abonnementgebühren, verbesserter Zugänglichkeit und Verfügbarkeit, 24/7 technischem Support und On-Demand-Skalierung bieten SaaS-Apps eine Reihe von Vorteilen gegenüber herkömmlicher Software. Wie man eine SaaS-Anwendung entwickelt, ist jedoch nie eine einfache Frage: neben der Auswahl eines zuverlässigen Cloud-Anbieters und der Entscheidung für eine optimale App-Architektur und einen optimalen Tech-Stack stellen die Kosten und die Verfügbarkeit von Tech-Talenten eine echte Herausforderung dar.

Der Aufbau eines Teams qualifizierter Experten mit solider SaaS-Entwicklungserfahrung kann Monate dauern und möglicherweise den Verlust Ihres Wettbewerbsvorteils riskieren. In diesem Zusammenhang ist die Partnerschaft mit einem vorab geprüften Softwareentwicklungsanbieter mit nachgewiesener Expertise in der Erstellung von SaaS-Apps eine praktikable Alternative zur Einrichtung eines internen Teams für die SaaS-Entwicklung.

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Bei Eastern Peak haben wir Erfahrung im Aufbau von SaaS-Apps für eine Vielzahl von Marktnischen und Segmenten. Haben Sie eine App-Idee, die Sie zum Leben erwecken möchten? Kontaktieren Sie uns jetzt für eine kostenlose Beratung!

Häufig gestellte Fragen

Wie erstelle ich eine SaaS-Plattform?

Wie viel kostet die Erstellung einer SaaS-Anwendung?

Wie konvertiere ich eine bestehende App in ein SaaS-Modell?

Was sind die Beispiele für SaaS?

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