So schließen Sie Dateien von Norton Antivirus-Scans aus
Was Sie wissen sollten
- Um Dateien auszuschließen, gehen Sie zu Einstellungen > Antivirus > Scans und Risiken > Ausschlüsse / Geringe Risiken > Konfigurieren > Ordner hinzufügen oder Dateien hinzufügen > OK.
- In der mobilen Version von Norton Security and Antivirus können Sie bestimmte Dateien und Ordner nicht ausschließen. Verwenden Sie stattdessen Ignorieren, wenn es erkannt wird.
Norton Antivirus oder Norton Security für Windows und Mac warnt Sie möglicherweise wiederholt, dass eine Datei oder ein Ordner einen Virus enthält, obwohl Sie wissen, dass dies nicht der Fall ist. Dies wird als falsch positiv bezeichnet. Sie können diese Programme anweisen, bestimmte Dateien oder Ordner während der Scans zu ignorieren, um Fehlalarme zu vermeiden.
So schließen Sie Dateien und Ordner von Norton Antivirus-Software-Scans aus
Wie bei den meisten Antivirenprogrammen können Sie mit der Norton AV-Software Dateien und Ordner vom Scannen ausschließen. Sie können die Software anweisen, eine Datei oder einen Ordner zu ignorieren, wodurch sie aus der Sicht des Programms blockiert wird. Daher wird Norton Ihnen nicht sagen, ob dort ein Virus vorhanden ist oder nicht.
Das Ausschließen ganzer Ordner vom Scannen ist nicht immer ratsam, insbesondere Ordner, in denen häufig neue Dateien gesammelt werden, z. B. Ihr Download-Ordner.
Es gibt Dutzende von Norton Security-Antivirenprogrammen auf dem Markt, aber der Prozess zum Ausschließen von Dateien ist im Wesentlichen derselbe. So schließen Sie beispielsweise bestimmte Dateien und Ordner von einem Norton Security-Scan in Windows 10 aus:
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Öffnen Sie die Norton Antivirus-Software und wählen Sie Einstellungen.
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Wählen Sie Antivirus.
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Wählen Sie die Registerkarte Scans und Risiken.
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Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Ausschlüsse / Geringe Risiken und wählen Sie Konfigurieren neben Elementen aus, die von Scans ausgeschlossen werden sollen.
Wählen Sie Während der Scans ausgeschlossene Dateien-IDs löschen aus, um Ihre Ausschlusseinstellungen zurückzusetzen.
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Wählen Sie Ordner hinzufügen oder Dateien hinzufügen und wählen Sie die Datei/den Ordner aus, die/der ausgeschlossen werden soll. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie OK, um die Änderungen zu speichern.
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Zu diesem Zeitpunkt können Sie alle geöffneten Fenster beenden und die Norton-Software schließen.
Schließen Sie Dateien und Ordner nur aus, wenn Sie sicher sind, dass sie nicht infiziert sind. Alles, was Ihre Antivirensoftware ignoriert, kann später zu Viren führen, und Norton ist nicht klüger, wenn diese Dateien von Scans und Echtzeitschutz ausgeschlossen werden.
Dateien von mobilen Norton Antivirus-App-Scans ausschließen
Mit der Norton Security and Antivirus-App für Android und iOS können Sie bestimmte Dateien und Ordner im Einstellungsmenü nicht ausschließen. Stattdessen müssen Sie Norton anweisen, Dateien zu ignorieren, nachdem sie erkannt wurden.