So fügen Sie ein Unternehmen zu Yelp hinzu
Sie haben gerade das neueste Tapas-Restaurant der Stadt besucht und eine unglaubliche Erfahrung gemacht (und die beste Sangria aller Zeiten). Sie werden wahrscheinlich ein Bild auf Ihrem Instagram posten oder Freunden von Ihrer neuen Entdeckung erzählen – aber was wäre, wenn Sie der ganzen Stadt mitteilen könnten, dass dieser neue Ort eröffnet wurde? Oder vielleicht haben Sie gerade den neuesten Sanitärservice in Ihrer Nähe gestartet. Ihre Werkzeuge sind eingestellt, Ihr Arbeitswagen ist gebrandmarkt, und Sie suchen nach einer Möglichkeit, das Wort zu verbreiten.
Unabhängig davon, ob das Unternehmen einen stationären Standort hat oder Waren oder Dienstleistungen vor Ort an Kunden liefert, ist Yelp eine kostenlose und effektive Möglichkeit, potenzielle Kunden mit den Unternehmen zu verbinden, nach denen sie suchen.
Fast jeder Unternehmenstyp kann die Vorteile einer Yelp—Seite nutzen – es ist eine kostenlose Möglichkeit, Markenbekanntheit zu schaffen und Ihren Ruf aufzubauen. Und während Yelp häufig verwendet wird, um großartige Restaurants zu finden oder die besten Nagelstudios zu recherchieren, ist es auch für Ärzte, Klempner, Immobilienmakler, Floristen, HLK-Mechaniker und vieles mehr. Yelp wird von Verbrauchern durchsucht, die alle Arten von Waren und Dienstleistungen suchen, die von lokalen Unternehmen angeboten werden.
Ein Unternehmen zu Yelp hinzufügen
Das Auflisten eines Unternehmens auf Yelp ist super einfach und kann von jedem durchgeführt werden — egal, ob Sie ein Fanatiker von gefrorenem Joghurt sind, der einer der ersten Kunden in einem neuen Süßwarenladen war, oder Sie sind der Besitzer einer blinden Installationsfirma, die gerade in der Gegend anfängt.
Wenn Sie Kunde sind
Suchen Sie einfach auf yelp.com für das Geschäft. Bestätigen Sie, dass noch kein Eintrag vorhanden ist, und wählen Sie dann „Unternehmen hinzufügen“.“ Geben Sie so viele Informationen wie möglich über das Unternehmen an — genauer Name, Adresse (falls zutreffend), Öffnungszeiten und Website. Alle eingereichten Geschäftsdaten müssen von Yelp-Moderatoren überprüft werden, die eine Reihe von Quellen überprüfen, um die Geschäftsinformationen zu bestätigen. Je mehr Informationen Sie beim Hinzufügen eines Unternehmens zu Yelp angeben, desto schneller wird es genehmigt und in den Suchergebnissen angezeigt. Dies dauert in der Regel zwei Werktage oder weniger.
Wenn Sie einen Freund oder ein Familienmitglied haben, dem ein Unternehmen gehört, lassen Sie ihn wissen, dass er sein Unternehmen kostenlos zu Yelp hinzufügen kann. Sie können ihnen sogar helfen, indem Sie es für sie einrichten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob ihr Geschäft zu Yelp gehört, suchen Sie nach dem, was sie anbieten, und prüfen Sie, ob etwas Ähnliches angezeigt wird. oder schauen Sie sich die vollständige Kategorieliste von Yelp an und suchen Sie nach der relevanten Geschäftskategorie.
Wenn Sie der Geschäftsinhaber sind
Wenn Sie der tatsächliche Geschäftsinhaber sind, können Sie Ihr Unternehmen zu Yelp hinzufügen, indem Sie die gleichen Schritte wie oben ausführen. Wenn für Ihr Unternehmen bereits eine Geschäftsseite vorhanden ist, besteht Ihr nächster Schritt darin, das Unternehmen als Ihr eigenes zu beanspruchen, damit Sie Ihre Seite bei Bedarf aktualisieren können.
Ihr Unternehmen auf Yelp beanspruchen
Wenn Sie der Geschäftsinhaber sind und Ihr Unternehmen bereits über eine Yelp-Seite verfügt, können Sie Ihr Unternehmen beanspruchen, indem Sie ein kostenloses Konto erstellen. Die einfachsten Möglichkeiten, den Anspruchsprozess zu beginnen, sind:
- Besuchen biz.yelp.com .
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Mein kostenloses Angebot verwalten“ am rechten Rand oben auf dieser Blogseite.
- Klicken Sie auf der Yelp-Seite des Unternehmens auf die Schaltfläche „Dieses Unternehmen beanspruchen“.
Sobald Sie Ihr Unternehmen beansprucht haben, können Sie Informationen zu Ihrem Unternehmen hinzufügen oder aktualisieren, auf Bewertungen antworten und vieles mehr — all dies sind kostenlose Yelp for Business-Tools.
Sie können den Kontozugriff mit einem Assistenten, Marketingmanager oder Digitalexperten teilen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen. Sie können auch das Eigentum an einem Unternehmen freigeben oder bei Bedarf die Forderung eines Unternehmens aufheben (siehe häufig gestellte Fragen unten).
Erstellen einer vollständigen Yelp-Geschäftsseite
Sobald das Unternehmen zu Yelp hinzugefügt wurde oder Sie — der Geschäftsinhaber — Ihre vorhandene Seite beansprucht haben, möchten Sie Ihr Profil vervollständigen und Bilder hinzufügen, um sich, Ihre Mitarbeiter und die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen oder Produkte zu präsentieren. Beschriften Sie auch diese Fotos — dadurch wird Ihr Unternehmen in relevanten Suchergebnissen angezeigt. Wenn Sie so viele Informationen wie möglich über Ihr Unternehmen hinzufügen, wird Ihr SEO-Wert (Suchmaschinenoptimierung) auf der Yelp-Website insgesamt verbessert.
Ihr Yelp Business-Benutzerkonto verfügt über viele kostenlose Funktionen, mit denen Sie die Geschichte Ihres Unternehmens erzählen und potenzielle Kunden gewinnen können. Wenn Sie sich mit der Plattform vertraut machen, sollten Sie sich die fünf häufigsten Fehler ansehen, die Sie beim Einrichten Ihres Yelp-Eintrags vermeiden sollten.
Nachdem Ihre Unternehmensseite beansprucht wurde und Sie Informationen zu Ihrem Unternehmen hinzugefügt haben, sollten Sie als Letztes die Yelp for Business-App herunterladen und Ihre E-Mail- und App-Benachrichtigungen verwalten, um sicherzustellen, dass Sie Benachrichtigungen erhalten, wenn Sie neue Bewertungen oder direkte Nachrichten von potenziellen Kunden erhalten. Auf Feedback und Anfragen zu reagieren, ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Unternehmen weiter bekannt zu machen und mit Ihren idealen Kunden in Kontakt zu treten.
Wenn sich Ihr Unternehmen ändert und weiterentwickelt — vielleicht haben Sie Ihre Betriebszeiten geändert oder neue Sicherheitsprotokolle eingeführt — können Sie Ihre Seite jederzeit aktualisieren.
Hinweis: Wenn Sie ein Verbraucher sind und eine Yelp-Geschäftsseite mit ungenauen Informationen sehen, können Sie gerne Änderungsvorschläge einreichen. Unsere Moderatoren werden die Informationen überprüfen und den Eintrag gegebenenfalls aktualisieren.
Häufige Fragen
F: Wann sollte ich mein Unternehmen zu Yelp hinzufügen?
EIN: Yelp-Seiten sollten erstellt werden, sobald das Unternehmen geöffnet ist, damit es in den Suchergebnissen angezeigt wird, wenn Kunden die Dienste tatsächlich besuchen und / oder nutzen können. Wenn Sie jedoch gerade ein Geschäft eröffnen und ein geplantes offenes Datum haben, können Sie das Geschäft bis zu einem Monat vor dem offenen Datum einreichen.
F: Was ist, wenn jemand anderes das Geschäft bereits beansprucht hat?
A: Wenn ein Geschäft von jemand anderem beansprucht wurde, aber innerhalb der letzten 90 Tage nicht aufgerufen wurde, können Sie die Seite selbst beanspruchen, indem Sie Folgendes besuchen biz.yelp.com und die Suche nach Ihrem Firmennamen und Postleitzahl. Wenn die Seite nicht beansprucht werden kann und Sie sich nicht sicher sind, wer das Unternehmen beansprucht hat, geben Sie den Firmennamen und die Stadt an, und unser Support-Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
F: Was ist, wenn ich mehrere Unternehmen beanspruchen muss?
A: Sobald Sie eine Geschäftsseite beansprucht haben, können Sie zusätzliche Standorte oder Unternehmen beanspruchen, indem Sie zu Kontoinformationen gehen und „Einen anderen Standort hinzufügen“ auswählen.“
F: Was ist, wenn es mehrere / doppelte Einträge für ein Unternehmen auf Yelp gibt?
A: Ein Unternehmen sollte nur einen Eintrag pro Standort auf Yelp haben. Wenn für ein Unternehmen doppelte Einträge vorhanden sind, können Sie die doppelten Seiten melden.
F: Kann ich mein Geschäft kündigen?
A: Wenn Sie eine Geschäftsseite beansprucht haben, aber nicht mehr die Verwaltung der Seite übernehmen möchten, können Sie die Beanspruchung der Seite aufheben. In den meisten Fällen möchten Sie das Eigentum an eine andere Person übertragen oder das Konto mit einer anderen Person teilen, während Sie weiterhin Zugriff haben.
F: Ich bin Geschäftsinhaber – kann ich jemanden bei Yelp anrufen, um mir dabei zu helfen?
A: Die Yelp Support Line ist von Montag bis Freitag von 6am-6pm PT unter 877-767-9357 geöffnet. Sie können auch per E-Mail [email protected] . Wenn Sie bereits Yelp-Kunde sind, können Sie Ihr designiertes Support-Team erreichen, indem Sie die Telefonnummer in der oberen rechten Ecke Ihres Geschäftsbenutzerkontos anrufen oder eine E-Mail senden [email protected] .
F: Wenn ich ein Unternehmen als Verbraucher zu Yelp hinzufüge, sollte ich eine Bewertung schreiben?
A: Es ist definitiv hilfreich, einen Überblick über Ihre Erfahrungen zu geben, einschließlich hilfreicher Informationen über Dinge wie den Service, die Lage und das Ambiente. Oder haben Sie vielleicht eine bestimmte Perspektive, die es wert ist, geteilt zu werden? Bieten sie glutenfreie Speisen an oder ist es eine familienfreundliche Umgebung?
Hinweis: Wenn Sie ein Geschäftsinhaber sind, sollten Sie keine Bewertung für Ihr eigenes Unternehmen schreiben, und Sie sollten auch keine Freunde, Familie oder Kunden bitten, Bewertungen zu schreiben. Dies verstößt nicht nur gegen unsere Inhaltsrichtlinien, sondern kann auch dazu führen, dass Ihre Yelp-Präsenz als nicht vertrauenswürdig empfunden wird. Die Bewertungen auf Ihrer Seite sollten durch den Wunsch eines Kunden motiviert sein, seine tatsächlichen Erfahrungen aus erster Hand zu teilen. Als Geschäftsinhaber sollten Sie sich darauf konzentrieren, Ihre Yelp—Seite mit so vielen Informationen wie möglich zu vervollständigen – von Ihrer Unternehmensbeschreibung bis hin zu Fotos und Bildunterschriften.