• Articles
• admin

Der sofortige Zugriff auf das Internet und die Cloud ist für alle Benutzer zu einer universellen Erwartung geworden, während der Geschäftsbetrieb zunehmend von den riesigen Datenmengen abhängt, die durch neue Technologien wie das Internet der Dinge (IOT) generiert werden. Infolgedessen ist eine erhebliche Netzwerkbandbreite für alle Organisationen, die den Datenfluss aufrechterhalten möchten, zu einer Notwendigkeit geworden.

Viele Unternehmen sind jedoch immer noch von schlechten Netzwerkkonfigurationen geplagt, die zu Engpässen und Verlangsamungen führen, die sich wiederum auf die Produktivität der Mitarbeiter auswirken und den Gewinn beeinträchtigen. Damit unzureichende Bandbreite der Vergangenheit angehört, sollten Unternehmen in bewährte Tools zur Überwachung der Bandbreitennutzung investieren, die sowohl eine detaillierte als auch eine umfassende Sicht auf die Datennutzung in Unternehmen bieten. Auf diese Weise können Managed Services Provider (MSPs) effektive Lösungen für Unternehmen anpassen, die immer noch mit geringer Bandbreite zu kämpfen haben.

Was ist Bandbreitennutzung?

Bandbreite bezieht sich auf die Kapazität eines Netzwerks, Daten zwischen Geräten oder dem Internet innerhalb einer bestimmten Zeitspanne zu übertragen. Eine höhere Bandbreite ermöglicht eine schnellere Datenübertragung (obwohl der Begriff „Bandbreite“ selbst kein Synonym für Internetgeschwindigkeit ist). Ein Netzwerk mit größerer Bandbreite ermöglicht auch die gleichzeitige Verbindung mehrerer Geräte.

Um zu verstehen, wie das alles funktioniert, ist es hilfreich, sich das Netzwerk als Autobahn und die Bandbreite als Anzahl der Fahrspuren vorzustellen. Mit genügend Fahrspuren und einer angemessenen Anzahl von Autos auf der Straße kann sich der Verkehr schnell bewegen. Aber mit zu vielen Fahrzeugen und zu wenigen Fahrspuren bewegt sich alles langsamer.

Das gleiche passiert mit einem Netzwerk. Wenn zu viele Benutzer datenintensive Aktivitäten ausführen, z. B. Videos ansehen oder Dateien herunterladen, wird Ihre Netzwerkgeschwindigkeit verzögert. Wenn Sie jemals versucht haben, das Internet in einem öffentlichen Raum wie einem Coffeeshop oder einer Bibliothek zu nutzen, wissen Sie, dass die Verbindung während der Spitzennutzungszeit im Allgemeinen langsamer ist, wenn viele Benutzer versuchen, online zu gehen.

Die Bandbreitenkapazität wird typischerweise durch den Verbindungstyp bestimmt. Digital Subscriber Line (DSL) Internet stützt sich auf Telefonleitungen und bietet eine geringere Bandbreite von etwa 1,5 Mbit / s bis 15 Mbit / s. Kabel-Internet kann so schnell wie 50 Mbps laufen, während Glasfaser-Geschwindigkeiten den Kuchen nehmen, Taktung bei bis zu 1.000 Mbps. Natürlich sind dies theoretische Berechnungen, und Sie sollten nicht erwarten, dass Ihr Internet diese Maximalwerte immer (oder jemals) erreicht.

MSPs können Unternehmen dabei unterstützen, ihre Netzwerke so zu konfigurieren, dass sie den erwarteten Bandbreitenbedarf erfüllen und die Anzahl der Geräte, die gleichzeitig online gehen müssen, in Zukunft erhöhen. Es ist besser, die Konfiguration beim Einrichten Ihres Netzwerks zu übernehmen, da es möglicherweise schwieriger ist, Änderungen an Ihrer Bandbreite vorzunehmen, sobald das Netzwerk bereits eingerichtet ist.

Als Faustregel gilt, dass Unternehmen in der Regel eine relativ hohe Bandbreite für den täglichen Betrieb benötigen, obwohl die genaue Nutzung natürlich von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich ist. Ein Unternehmen kann aus einer Reihe von Gründen mehr Bandbreite benötigen, nicht zuletzt aufgrund der Tatsache, dass Mitarbeiter heute mehr Geräte als je zuvor verwenden — nicht nur Desktop-Computer, sondern auch Laptops, Smartphones und Tablets, die eine Verbindung zum Unternehmensnetzwerk erfordern.

Wie bereits erwähnt, beeinflussen die spezifischen Aktivitäten der Mitarbeiter auf ihren angeschlossenen Geräten den Bandbreitenverbrauch erheblich. Das Ansehen von Videos ist eine häufige Aktivität, die zusätzliche Kapazität erfordert, ebenso wie das Übertragen oder Freigeben von Dateien. Tatsächlich verlangsamen beliebte Dienste wie Dropbox absichtlich die Downloadrate, um zu vermeiden, dass das Netzwerk eines Benutzers überfordert wird.

Gleichzeitig leiten Unternehmen Daten aus einer beispiellosen Anzahl von Quellen in ihre Netzwerke ein, da Geräte wie Überwachungskameras und IoT-Sensoren erhebliche Mengen an Informationen erzeugen, die an Geräte in Unternehmensnetzwerken weitergegeben werden. Addieren Sie alles zusammen, und es ist klar, wie wichtig es für MSPs ist, Netzwerke so zu gestalten, dass die Bandbreite nach erwartetem Bedarf zugewiesen wird. (Kompartimentierung ist eine weitere Taktik, die MSPs anwenden, um ein Szenario zu vermeiden, in dem mehrere Datenströme gleichzeitig um Bandbreite konkurrieren.)

In ähnlicher Weise können Geschäftsinhaber ähnliche Fragen dazu haben, wie sich die Bandbreite auf die Website ihres Unternehmens und die Wahl des Webhosting-Dienstes auswirkt (und umgekehrt). Damit die Website ordnungsgemäß funktioniert, müssen Daten frei zwischen dem Unternehmensnetzwerk, der Website und den Besuchern der Website übertragen werden — insbesondere, wenn die betreffende Website eine E-Commerce- oder Kundendienstfunktion enthält.

In diesen Fällen müssen Unternehmen in der Lage sein, die Bandbreitennutzung basierend auf den Gewohnheiten der Website—Nutzer vorherzusagen – andernfalls könnten sie mit einer leistungsschwachen, langsam ladenden Website enden, die Besucher vertreibt, oder unerwartete Gebühren vom Host erhalten, wenn mehr Bandbreite benötigt wird. Kleine stationäre Unternehmen können möglicherweise mit geringer Bandbreite auskommen, wenn ihre Website ein kleines tägliches Publikum hat. Größere Unternehmen und E-Commerce—Marken müssen jedoch in deutlich mehr Online-Bandbreite investieren – insbesondere, wenn sie ihren Kundenstamm vergrößern möchten.

Berechnung der Bandbreitenanforderungen

Um einen reibungslosen Ablauf für die IT-Abteilung Ihres Unternehmens oder Ihrer Kunden zu gewährleisten, müssen Sie die Bandbreitenanforderungen des lokalen Netzwerks (LAN) oder Wide Area Network (WAN) Ihres Unternehmens ermitteln. Während Server regelmäßiger neu konfiguriert werden können, ist es am besten, Ihre Bandbreitenberechnungen zu Beginn zu optimieren, um größere Überarbeitungen zu vermeiden.

Es gibt ein paar Schritte, um Ihre Anforderungen zu berechnen. Zunächst möchten Sie die Bytes pro Sekunde (Bps) berechnen, die für Geräte im Netzwerk verfügbar sind. Zum Beispiel bietet ein Gigabit-Netzwerk 1 Milliarde Bits pro Sekunde, und mit 8 Bytes in einem Bit können Sie diese Zahl durch 8 teilen, um 125 Millionen Bps zu erhalten.

1 Gigabit-Netzwerk = 1 Milliarde Bits pro Sekunde (bps)

1 Bit = 8 Bytes

1 Milliarde Bits / 8 = 125 Millionen Bytes pro Sekunde (Bps) = gesamte Netzwerkbandbreite

Möglicherweise ist es einfacher, diese Zahl in Megabyte auszudrücken, was 125 Megabyte pro Sekunde (Mbps) ergeben würde. Dies entspricht der Gesamtbandbreite Ihres Netzwerks, obwohl die tatsächliche Kapazität im Hinblick auf die tatsächliche Leistung möglicherweise etwas geringer ist.

Zweitens müssen Sie, um Ihre Netzwerkanforderungen zu verstehen, auch die Anzahl der Bytes pro Sekunde kennen, die Netzwerkgeräte verwenden können, basierend auf Faktoren wie Anwendungen, Downloads und anderen datenintensiven Aktivitäten. Um diese Nummer zu erhalten, müssen Sie einen Test auf einer typischen Arbeitsplatzschnittstelle durchführen, der eine Berechnung der durchschnittlichen Bps erzeugt. Während die Überwachung der Bandbreitennutzung nach IP-Adresse über Ihr Internet Service Provider (ISP) -Konto möglich ist, zeichnet ein Tool zur Überwachung der Bandbreitennutzung ein weitaus genaueres Bild Ihres Netzwerks und der Anforderungen der Benutzer. Versuchen Sie, etwa 10 Sekunden Daten von mehreren Workstations zu erfassen (wenn möglich) — auf diese Weise können Sie eine ausreichend große Stichprobengröße erstellen und gleichzeitig die Summe (durch 10) teilen und Ihre durchschnittliche Rate pro Sekunde ermitteln.

125 Millionen Bps (gesamte Netzwerkbandbreite) / durchschnittliche Bps-Rate pro Sekunde eines Geräts

= maximale Anzahl von Geräten, die Ihr Netzwerk aufnehmen kann

Beispiel: 125 Millionen Bps insgesamt / 1.250.000 Bps pro Gerät = 100 Geräte

Auch hier ist es wichtig, sich an die Lücke zwischen diesem theoretischen Maximum und realen Ereignissen zu erinnern : wenn Ihre Berechnung Kapazität für 100 Schnittstellen zeigt, sollte Ihr Unternehmen nicht erwarten, 100 Benutzer unterzubringen. Menschen werden an geschäftigeren Tagen unweigerlich mehr Daten verbrauchen, und Ihr Team kann schnell wachsen, wenn das Geschäft boomt.

Abhängig von den besonderen Anforderungen Ihrer Organisation müssen Sie möglicherweise mehrere Geräte für jeden Benutzer in die Gleichung einbeziehen, da viele Personen Tablets und Telefone für arbeitsbezogene Aktivitäten im Büro verwenden. Möglicherweise möchten Sie die Gesamtbandbreitenzahl in mehrere Abschnitte aufteilen und berechnen, indem Sie jedem Gerätetyp nur einen Teil der Gesamtmenge zuweisen. Wenn Sie mit einem Gigabit-Netzwerk arbeiten und beispielsweise nur die Hälfte Ihrer Bandbreite für Computer bereitstellen möchten, weisen Sie einfach 62,5 Mbit / s zu und teilen Sie diese Zahl durch die durchschnittliche Nutzung eines Computers pro Sekunde im Netzwerk.

Wie kann ich meine Bandbreitennutzung überwachen?

Die Bandbreitennutzung ist wichtig für die Einrichtung eines Netzwerks, wie oben beschrieben. Die kontinuierliche Überwachung von LANs und WANs ist jedoch der Schlüssel zu einem reibungslosen Funktionieren für jedes Unternehmen.

Sie könnten versucht sein, einfach mehr Bandbreite hinzuzufügen, wenn das Netzwerk langsamer wird, aber dies ist eine teure Lösung, die zugrunde liegende Probleme ignoriert. Mit der Überwachung können Sie Probleme beheben und Verlangsamungen beheben. Wenn Ihr ISP beispielsweise über eine Bandbreitenbegrenzung verfügt, können Sie mithilfe automatisierter Warnungen die Nutzung verlangsamen, bevor Sie diese Grenze erreichen. Um eine effektive Überwachung zu implementieren, sollten Sie ein Tool auswählen, das sowohl detaillierte als auch umfassende Netzwerknutzungsinformationen sammelt und kommuniziert.

Es ist möglich, die Bandbreite auf einzelnen Geräten zu überwachen, wobei jede Workstation ein grundlegendes Überwachungstool verwendet, um zu verfolgen, wie sich verschiedene Anwendungen und Funktionen auf die Bandbreitennutzung auswirken. Diese Tools stehen sowohl für Windows- als auch für Mac-Geräte zum Download zur Verfügung. Dies ermöglicht es Einzelpersonen zu identifizieren, wie Dateiübertragungen oder Video-Chats zu viel Bandbreite verbrauchen, aber es bietet einem Unternehmen kein umfassendes Verständnis der Nutzung im gesamten Netzwerk.

MSPs können auch das Netzwerk eines Unternehmens am Router überwachen, was ein umfassenderes Verständnis der Gesamtnutzung ermöglicht. Dies kann Ihnen helfen zu verstehen, ob das Netzwerk in der Lage ist, weitere Geräte hinzuzufügen, oder ob Sie bald das Bandbreitenlimit überschreiten werden. Überprüfen Sie die Website des ISP – das Unternehmen bietet möglicherweise eine monatliche Anzeige der Bandbreitennutzung im gesamten Netzwerk an. Das Problem bei der Verwendung dieser Parameter ist natürlich, dass sie nicht genügend Granularität bieten, was Ihre Bemühungen zur Fehlerbehebung einschränkt.

Für MSPs, die mit Unternehmen jeder Größe arbeiten, ist die effektivste Wahl ein Tool zur Überwachung der Bandbreitennutzung, das sowohl einen Überblick als auch spezifische Geräteinformationen bietet, wie der kostenlose Echtzeit-Bandbreitenmonitor von SolarWinds MSP. Mit diesem Tool können Sie problemlos mehrere Schnittstellen in Ihrem Netzwerk überwachen, unabhängig von der Detailstufe, die Sie benötigen. Sie können sehen, wie viel Bandbreite verwendet wird, Verkehrsmuster beobachten und aufzeichnen und sogar Alarmschwellenwerte festlegen. Diese Art von Überwachungstool ist der einfachste Weg, um zu verstehen, ob Ihr Lastenausgleich korrekt konfiguriert ist, und um Probleme zu erkennen, die das Netzwerk verlangsamen könnten.

Wie wirkt sich eine geringe Bandbreite auf ein Unternehmen aus?

Wenn das Netzwerk eine geringe Bandbreite aufweist, wird ein Unternehmen wahrscheinlich auf Herausforderungen stoßen, die den Workflow unterbrechen und das Endergebnis beeinträchtigen können.

Auf der Kunden- oder Clientseite warten Personen, die versuchen, auf einer Website zu navigieren, nicht, wenn der Service langsam ist. Darüber hinaus ist ein effektiver Kundenservice möglicherweise nicht möglich, die Kundenkommunikation kann den Tiefpunkt erreichen, da Videokonferenzen verzögert oder übersprungen werden, und eine langsame Zahlungsabwicklung kann sich direkt auf den Umsatz auswirken.

Intern kann sich der Geschäftsbetrieb hinziehen und sogar zum Stillstand kommen. Cloud-basierte Apps wie Office 365 oder G Suite funktionieren möglicherweise nicht reibungslos, wenn die Internetbandbreitennutzung hoch ist, was zu Frustration bei den Mitarbeitern führt. Dateifreigabe ist für viele Aspekte des Geschäfts von entscheidender Bedeutung, aber dies ist ein großer Datenverlust und mit einem Netzwerk mit geringer Bandbreite möglicherweise nicht möglich. Überwachungs- oder Sicherheitstechnologie funktioniert möglicherweise nicht so, wie sie soll, was das Geschäft gefährdet. Und wenn in einem Unternehmen ständig Netzwerkprobleme auftreten, kann die Führung den Versuch vergessen, den Betrieb zu skalieren, bis die Probleme behoben sind.

Fazit? Niedrige Bandbreite kostet das Geschäft – buchstäblich. Größere Unterbrechungen können einen direkten Treffer an einem bestimmten Arbeitstag bedeuten, aber selbst geringfügige Verlangsamungen wirken sich im Laufe der Zeit auf die Produktivität und Rentabilität aus und können die Moral der Mitarbeiter beeinträchtigen.

Wie behebe ich niedrige Bandbreite?

Es kann schwierig sein, herauszufinden, was die geringe Bandbreite verursacht, und es kann zeitaufwändig sein, den Geschäftsbetrieb zu überarbeiten, während nach einer Lösung gesucht wird. Wenn Sie eine geringe Bandbreite beheben möchten, müssen Sie zunächst ein detailliertes Netzwerküberwachungstool einrichten, wie oben erwähnt. Sobald Sie mehr Informationen darüber haben, was Bandbreite beansprucht, ist es einfacher zu erkennen, ob das Problem Änderungen auf Geräte- oder Netzwerkebene erfordert.

Obwohl das Problem typischerweise nicht auf einzelne Workstations zurückzuführen ist, können diese dennoch effizienter konfiguriert werden. Unternehmen können die Verwendung bestimmter Webbrowser vorschlagen oder aktualisierte Browser benötigen. Sie können auch Websites blockieren, die Musik oder Videos streamen, da diese die Dinge im Netzwerk verlangsamen können. MSPs können datensparende einheitliche Softwareupdates bereitstellen, anstatt jeden Computer dazu zu zwingen, das Update separat herunterzuladen. Updates sollten jedoch nicht vernachlässigt werden, da veraltete Computer tendenziell mehr Malware oder Viren enthalten, die im Hintergrund ausgeführt werden und leicht Bandbreite verbrauchen können.

Auf einer breiteren Ebene müssen Unternehmen möglicherweise ihre gesamten Netzwerkpraktiken und -dienste untersuchen. Sprechen Sie mit dem ISP darüber, ob das Unternehmen den richtigen Plan hat. Gibt es eine Datenobergrenze? Neigt der ISP dazu, Websites zu „drosseln“, die viel Bandbreite benötigen, wie Video-Streaming-Sites? Es kann Zeit sein, für einen aktualisierten und umfassenderen Service zu bezahlen. Darüber hinaus möchte das Unternehmen es möglicherweise zum Standardprotokoll machen, um Daten und Datenverkehr an einen Cloud-Dienstanbieter zu senden, um die Auswirkungen auf interne Netzwerke zu verringern.

Denken Sie beim Entwerfen des Netzwerks daran, Lösungen zu planen — zum Beispiel können Multiprotokoll-Label-Switching-Netzwerke Schlüsselfunktionen wie Videokonferenzen priorisieren. MSPs sollten daran arbeiten, eine Quality-of-Service-Architektur bereitzustellen, die die Bandbreitenzuweisung sowohl in LAN- als auch in WAN-Umgebungen optimiert.

Eine weitere Möglichkeit besteht darin, alte Hardware wie Router, Ethernet-Kabel und Modems zu aktualisieren. Ethernet-Verbindungen sind in der Regel schneller als Wi-Fi-Verbindungen, und für Wi-Fi, stellen Sie sicher, dass Sie nicht zu viele Router auf einem Kanal halten. MSPs können Unternehmen dabei unterstützen, WLAN-Router so zu platzieren, dass Verlangsamungen oder tote Zonen aufgrund von Hindernissen vermieden werden.

Beachten Sie während des Vorgangs, dass Engpässe bei der Geschäftsbandbreite normalerweise nicht mit der LAN-Umgebung, sondern mit Problemen innerhalb des WAN zusammenhängen. Die Anforderungen an das WAN steigen durch bandbreitenintensive Anwendungen wie Cloud-Apps und das IoT. Da immer mehr lokale Netzwerke verbunden werden, kann die Bandbreitenoptimierung schwieriger werden. Möglicherweise sind spezielle WAN-Optimierungstools erforderlich, um den Datenverkehr über diese Netzwerke zu reduzieren und Bandbreite freizugeben.

Geringe Bandbreite ist ein häufiges Problem, das Unternehmen möglicherweise von MSPs beheben lassen. Tools zur Überwachung der Netzwerkbandbreitennutzung tragen wesentlich dazu bei, dass IT-Experten das Problem identifizieren, Lösungen vorschlagen und Netzwerke so konfigurieren können, dass sie ohne Verlangsamung oder Unterbrechungen ausgeführt werden, selbst wenn sich ein Unternehmen ändert und wächst.